王明柱

中圖分類號：F241 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）05-000-01

摘 要 現代企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，也可以說一個企業(yè)是否注重人才管理，已成為衡量該企業(yè)管理是否現代化的一個重要標志。而企業(yè)人才也是多樣性、多層性的，除技術人才外，還有管理人才、市場營銷人才、公關人才等等，他們可以是高層的管理者，也可以是生產第一線的員工；可以是高級工程師，也可以是技能嫻熟的工人。應該說，一切具有可為企業(yè)發(fā)展所用的特殊技能或才干的人都是企業(yè)的人才。本文試對如何提高現代企業(yè)人才管理效能作初淺的探析。

關鍵詞 人才管理 培養(yǎng)實踐 合理創(chuàng)新等

一、感情管理

所謂得人心者得天下。企業(yè)在建立和強化制度與經濟約束的過程中，必須與“得人心”的管理融合起來，即情、理、法的融合，使企業(yè)不僅成為一個經濟實體，而且成為一個情感實體。感情管理是人才管理的實質，它要求管理者把職工看成“復雜人”，不僅要關注職工物質方面的需要，還要更多地重視職工的精神需要，特別是感情激勵，要溝通職工的感情渠道，互相交流，彼此了解，愉快合作。解決這個問題，就可極大地、持久地激發(fā)職工的勞動熱情，有效地提高效率。這一點在基層管理中尤為重要。

二、正人先正己

管人先管己這是人才管理的內在要求。管理者不僅具有管理下級的職能，而且還應接受下級的監(jiān)督。管理者只有把自己首先列入被管理的范圍，把自己放在被管理的位置，才能充分理解被管理者的要求和愿望，才能真正取得管理自主權。目前，在企業(yè)管理中普遍存在的問題是缺乏民主意識和制度保證。大部分企業(yè)內部的民主制度形同虛設，“一把手說了算”已不是什么時尚，這種缺乏監(jiān)督制度及群眾基礎的管理，使部分管理者易于走向權力的腐敗，企業(yè)的前景就不言而喻了。只有管理者自身立得正，行得端，辦事公正廉潔，率先垂范，就能在職工中產生一種心悅誠服的感召力，更可增強企業(yè)的凝聚力、向心力。

三、務實精神

務求實效、務求實績、務求實惠。現代企業(yè)人才管理必須把廣大職工利益與企業(yè)利益相一致，片面強調企業(yè)利益，而忽視職工利益是不現實的。在市場經濟體制下，“要事業(yè)，也要生活”已成為人才的普遍需要，企業(yè)要充分發(fā)揮人才優(yōu)勢及有效地控制人才流失如下兩點必不可少。

（一）運用薪資、福利

企業(yè)應針對不同工作性質和處于企業(yè)組織不同層次、不同崗位的人才，采取不同的評價標準和方式來評價人才的績效和確定“獎金”的數額，以保證公平和效率的原則。另外，企業(yè)還應積極參與社會福利制度的改革和建設，例如幫助解決住房、配偶就業(yè)、調動、子女教育等問題，以增強人才對企業(yè)的歸屬感。

（二）運用職位

企業(yè)可根據人才自身的素質與經驗，依照企業(yè)的目標策略，給人才設置挑戰(zhàn)性的工作或職位，使其能夠在工作中得到發(fā)展的空間，不但滿足了人才自我滿足、自我實現的需要，反過來也有利于企業(yè)的發(fā)展。

四、激勵與約束

建立有效的激勵機制和約束機制是現代企業(yè)人才管理的重要內容。有效的激勵機制和約束機制，應通過完善規(guī)章制度，用制度管理人，而不應該是以人管人。制度管人，有章可循，以人管人，隨意性大，往往引發(fā)矛盾。在企業(yè)人才管理中，應以激勵為主，把榮譽稱號和獎金、職稱、升職掛鉤，使精神激勵和物質激勵有機結合。同時建立有效的勵才留才機制，使分配向關鍵崗位、關鍵人才傾斜，打破分配上的大鍋飯，拉開優(yōu)秀人才與一般人員的收入差距。

五、合理使用人才

古語有云“事在人為，物在人管，財在人用”任何財和物只有通過人的行為才能發(fā)揮作用，人才的合理使用是企業(yè)獲取最大經濟效益的根本。企業(yè)在用人問題上，應堅持德才兼?zhèn)?、任人唯賢、用其所長、人盡其才的用人之道，決不能只憑文憑，也不能光憑職稱論高低，應該看他是否適應崗位的需要、是否能在本職中發(fā)揮作用。只有多管齊下，合力攻堅，才能培養(yǎng)一支一流的員工隊伍。

我們翟鎮(zhèn)煤礦為了發(fā)揮人的潛能，建立起人才競爭機制，大力推行公開選拔、競爭上崗等制度，把優(yōu)秀人才選聘到合適的崗位上，真正實現能上能下、能進能出、量才使用、人盡其才的人才選拔機制。

六、重視培養(yǎng)

在市場競爭中，誰擁有人才，誰重視人才的培養(yǎng)，誰就能立于不敗之地。企業(yè)缺乏人才，職工整體素質不高，仍然是較普遍存在的問題。所謂馬要添料、車要加油，人也要提高素質，更新知識才能增加后勁。若忽視了職工培訓，就難以實現人力資源的優(yōu)化配置，難以提高人才質量，也會導致企業(yè)人才斷層。因此必須建立完善的教育培訓機制，制訂科學的培訓規(guī)劃。有步驟、分層次地對員工進行全方位、系統(tǒng)性培訓，使培訓活動做到制度化、規(guī)范化。

我們翟鎮(zhèn)煤礦將全員素質提升納入企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，根據員工隊伍文化結構、技能結構、培訓質量變化等情況制定出“學業(yè)務、練技術、提素質”活動的具體規(guī)劃措施，為全面打造一批復合型、專業(yè)型、專家型、員工隊伍，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提升提供了人才保障。

綜合上述，當今人才已成為企業(yè)確定競爭優(yōu)勢，把握發(fā)展機遇的關鍵。企業(yè)有效的人才管理，不僅僅可調動每個崗位、每個人才的積極性，更重要是增強了企業(yè)的競爭力，最終推動企業(yè)的發(fā)展。