魏濤

摘 要：常態(tài)化課堂教學(xué)存在的問題有重知識傳授，輕人格養(yǎng)成，缺人文情懷;重技巧，輕思想，重課堂，輕實踐;重標(biāo)準(zhǔn)答案，輕求異創(chuàng)新。利用信息化手段進(jìn)行教育質(zhì)量綜合數(shù)據(jù)的監(jiān)測、評價，對教育質(zhì)量的提升具有重要意義，最終達(dá)到推動教育領(lǐng)域綜合改革的目的。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 常態(tài)化教學(xué) 質(zhì)量監(jiān)控

一、研究背景與目的

課堂教學(xué)是人才培養(yǎng)的主陣地，占70%以上的資源投入。其質(zhì)量受外內(nèi)和內(nèi)因影響，其中外因主要是受大環(huán)境功利主義影響，大學(xué)難以專心致志、聚精會神地辦教育。為應(yīng)對排名和評估，高校重顯性指標(biāo)，輕內(nèi)涵品質(zhì)，重科研輕教學(xué)，造成教學(xué)中心地位嚴(yán)重偏離，課堂教學(xué)質(zhì)量和秩序嚴(yán)重受損。內(nèi)因有兩個方面：教師主體方面上，教師的職業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力;學(xué)生客體方面上，受“應(yīng)試教育”和“網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化”的影響。另外，技術(shù)手段上，尚未建立起目標(biāo)導(dǎo)向、過程可控，能對來自學(xué)生、督導(dǎo)、同行專家、管理人 員甚至開放學(xué)習(xí)者等的課堂教學(xué)質(zhì)量大數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析系統(tǒng)。

加州大學(xué)洛杉磯分校副校長Cindy Fan教授關(guān)于教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系研究提出了一些觀點，關(guān)于國內(nèi)外研究現(xiàn)狀：“單聲道”的課堂教學(xué)模式是掣肘一流本科教育質(zhì)量的最大短板。課堂教學(xué)“五重境界”：沉默（Silence），回答（Answer）， 互動交流（Dialogue）， 提問質(zhì)疑（Critical） 和辯論（ Debate）。中國一流大學(xué)與世界一流大學(xué)的質(zhì)量差距很可能就在“單聲道”的課堂教學(xué)模式上。于是，我們的研究對象主要是：針對普通高校的課堂教學(xué)質(zhì)量問題，從內(nèi)因（教師、學(xué)生）和外因等角度開展深入、系統(tǒng)研究，研制一套面向課堂教學(xué)質(zhì)量的大數(shù)據(jù)采集、分析與評價系統(tǒng)。

二、教育質(zhì)量綜合評價平臺的構(gòu)建

教育信息化不斷發(fā)展，利用信息技術(shù)助力教育質(zhì)量綜合評價，能使評價內(nèi)容更全面、數(shù)據(jù)范圍更廣泛、數(shù)據(jù)形式也更趨于多樣化，通過構(gòu)建教育質(zhì)量綜合評價平臺，來建立科學(xué)的評價與決策標(biāo)準(zhǔn)，提供一種開放的、綜合的評價方式，使綜合評價過程有理可循。同時，利用信息化手段也使大量數(shù)據(jù)的處理更便捷、數(shù)據(jù)的分析處理過程更簡化，更好地服務(wù)于大數(shù)據(jù)支撐的教育質(zhì)量綜合決策。構(gòu)建教育質(zhì)量綜合評價平臺有以下幾個關(guān)鍵點：

1.總體規(guī)劃

為全面貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》對教育管理信息化建設(shè)的總體要求，全面推動教育質(zhì)量綜合改革的進(jìn)行，我們?nèi)詫⒆裱皟杉壗ㄔO(shè)、五級應(yīng)用”建設(shè)模式，進(jìn)行教育質(zhì)量綜合評價服務(wù)平臺的總體設(shè)計及規(guī)劃，即建設(shè)國家和省兩級數(shù)據(jù)中心，統(tǒng)一同步開發(fā)國家、省、地市、縣、學(xué)校五級系統(tǒng)，同時對各省、地市、縣、學(xué)校開放數(shù)據(jù)接口。各級教育機構(gòu)通過在系統(tǒng)中進(jìn)行日常教育教學(xué)管理、信息錄入等，向上提供決策的數(shù)據(jù)支撐，向下提供信息查詢和傳輸接口，形成數(shù)據(jù)自上而下、自下而上的循環(huán)體系，各級教育機構(gòu)高效利用教育數(shù)據(jù)，形成數(shù)據(jù)的良性循環(huán)，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)巨大價值。

2.建立綜合評價指標(biāo)體系

（1）學(xué)生綜合素質(zhì)評價指標(biāo)體系建設(shè)

教育的對象是學(xué)生，學(xué)生的綜合素質(zhì)發(fā)展直接反映了教育質(zhì)量情況。為貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于深化考試招生制度改革的實施意見》，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、健康成長，教育部在《關(guān)于加強和改進(jìn)普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評價的意見》中將高中生的綜合素質(zhì)評價分為五個方面，分別是思想品德、學(xué)業(yè)水平、身心健康、藝術(shù)素養(yǎng)、社會實踐。

評價數(shù)據(jù)的收集分寫實記錄、整理遴選、公示審核、形成檔案、材料使用五個階段：首先由學(xué)生客觀記錄日常活動;每學(xué)期末，學(xué)生按照標(biāo)準(zhǔn)遴選自己的活動材料;之后會將學(xué)生遴選出的活動進(jìn)行公示、審核;學(xué)校為學(xué)生建立綜合素質(zhì)檔案，整理學(xué)生成長記錄;最后形成的材料可以用于教師評價學(xué)生，也可用于招生就業(yè)時作為參考。

（2）教師教學(xué)評價指標(biāo)體系建設(shè)

對于教師教學(xué)水平的評價，目前來看，各地區(qū)、各學(xué)校的評價指標(biāo)都不盡相同，這也與各地的關(guān)注點不同有關(guān)。對于教師的教學(xué)水平評價通常分為兩個方面，第一是教師的個人屬性，也可以稱為硬性指標(biāo)，例如教師的職稱、教齡、獲獎成果等。第二是教師教學(xué)指標(biāo)，如教師教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)效果等。其中，教學(xué)內(nèi)容包括課堂中講授內(nèi)容的科學(xué)性、信息量、教學(xué)進(jìn)度安排等;教學(xué)方法指教師組織教學(xué)的方法，包括課堂互動、板書、講課思路是否清晰等;教學(xué)態(tài)度主要指教師講課的精神狀態(tài)、言行舉止;教學(xué)效果則指學(xué)生對知識的接受程度，可以同學(xué)生綜合評價結(jié)果相結(jié)合。根據(jù)這些方面建設(shè)不同學(xué)段的全國統(tǒng)一教師教學(xué)水平的評價指標(biāo)體系，通過在系統(tǒng)中錄入教師基本信息、學(xué)生評價教師數(shù)據(jù)以及教師日常活動數(shù)據(jù)等，形成對教師教學(xué)的完整描述。

在指標(biāo)設(shè)計過程中，我們遵循系統(tǒng)性原則，各個指標(biāo)之間有一定的邏輯關(guān)系，自上而下，能夠切實反映學(xué)生綜合素質(zhì)以及教師教學(xué)水平。另外，還要遵循可比、可操作、可量化原則，選取簡單明了、微觀性強、便于收集、具有可操作性和可比性的指標(biāo)，便于后期的數(shù)據(jù)收集，同時也能確保評價的有效性。

3.依據(jù)指標(biāo)體系收集、清洗數(shù)據(jù)

根據(jù)建設(shè)完成的指標(biāo)體系進(jìn)行數(shù)據(jù)的清洗、收集工作，將各省、市、縣的數(shù)據(jù)實時傳入評價平臺，各級教育機構(gòu)在該平臺中進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)活動、學(xué)生綜合素質(zhì)評價材料、教育教學(xué)活動等，實時傳輸數(shù)據(jù)。對于平臺中產(chǎn)生的大量結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，要構(gòu)建數(shù)據(jù)采集方法，通過算法實現(xiàn)數(shù)據(jù)的清洗及預(yù)處理，再進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，形成對我國教育現(xiàn)狀的實時監(jiān)測與評價，使評價結(jié)果更能反映當(dāng)下的教育現(xiàn)狀。

4.通過平臺的評價機制可視化地展示評價結(jié)果

根據(jù)我國教育現(xiàn)狀、特點及目前的關(guān)注點進(jìn)行教育質(zhì)量綜合評價建模，將清洗后的數(shù)據(jù)依據(jù)平臺的評價模型進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析處理，得到綜合評價結(jié)果，從多個方面全面地反映我國目前的教育現(xiàn)狀，評價結(jié)果采用圖、表、分析報告三種形式進(jìn)行描述，通過可視化的方式向各級教育機構(gòu)展示評價結(jié)果，更清晰明了地展示我國的教育現(xiàn)狀，便于快速定位教育問題。在評價過程中，要建立數(shù)據(jù)質(zhì)量的督導(dǎo)制度，對地方數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量核查，利用制度促進(jìn)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性及可用性，提高平臺的評價效率。