胡珂

【摘要】在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)；對(duì)人才的要求越來(lái)越高；而人才的發(fā)展普遍落后于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所以企業(yè)要設(shè)立合理地人力資源管理制度；吸引住優(yōu)秀的人才；同時(shí)也要激勵(lì)一些未達(dá)到要求的工作人員努力提升自我能力；強(qiáng)化人力資源管理；壯大企業(yè)團(tuán)隊(duì)；促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展；提高市場(chǎng)地位。

【關(guān)鍵詞】人力資源 管理 激勵(lì)機(jī)制 績(jī)效管理

一、激勵(lì)和績(jī)效激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵

人都擁有無(wú)限的潛能，但是人同樣天生具有惰性，在舒適的情況下不要費(fèi)盡心神去開(kāi)動(dòng)腦筋，導(dǎo)致自己一直停滯不前。但是一個(gè)人的潛能在一定的壓力下很容易被激發(fā)出來(lái)，完成自己以前想都不敢想得事情，大大提高辦事效率，所以這種方法也廣泛應(yīng)用于生活的各個(gè)方面。比如：老師通過(guò)激勵(lì)的方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能、老板通過(guò)激勵(lì)的方式激發(fā)員工的工作潛能，通過(guò)激勵(lì)給人帶來(lái)巨大改變的例子越來(lái)越多，因此，在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、人才困乏的今天，激勵(lì)已經(jīng)是眾多企業(yè)人力資源管理的重要舉措。激勵(lì)也可以通過(guò)很多方式去完成，比如財(cái)力上的吸引、心理上的疏通以及語(yǔ)言上警戒，可以通過(guò)這些方法來(lái)提高工作人員努力工作的動(dòng)力，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)新的技能，提升自我能力以獲得更多。激勵(lì)并不是簡(jiǎn)單的通過(guò)滿足工作人員的愿望來(lái)對(duì)等交換他們的真心付出，也要通過(guò)限制的方式讓員工主動(dòng)通過(guò)自己的努力去獲得自己所需，也就是說(shuō)在激勵(lì)機(jī)制中要有獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)制也要有懲處的機(jī)制，雙面提升員工的積極性。另外，為了能夠最大程度的提高員工工作能力，可以針對(duì)每個(gè)員工自身的需要或不足設(shè)定專屬某人的激勵(lì)機(jī)制。比如，對(duì)于優(yōu)秀的員工，可以給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，表現(xiàn)出組織對(duì)他的看中，讓他對(duì)企業(yè)感到滿意，更加忠心于企業(yè)，更努力為企業(yè)工作。

二、績(jī)效制度的實(shí)施

隨著薪資制度的發(fā)展，一般企業(yè)員工的薪水都由很多部分組成，底薪+績(jī)效或一些額外的獎(jiǎng)勵(lì)，績(jī)效主要是員工在做好常規(guī)工作的基礎(chǔ)上所做的其他貢獻(xiàn)，比如為公司新簽了客戶等?？?jī)效相當(dāng)于對(duì)員工良好表現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)，可以在很大程度上激勵(lì)員工努力工作，主動(dòng)去激發(fā)自身的潛能，努力提高自己的綜合能力，這對(duì)于員工和企業(yè)來(lái)說(shuō)都是有利的。通過(guò)績(jī)效制度，員工在追求績(jī)效的過(guò)程中，不斷地在提升自身的能力、激發(fā)自身的潛能；對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以讓員工對(duì)待工作更加認(rèn)真，提升工作效率，提高企業(yè)利益。所以，績(jī)效制度對(duì)于企業(yè)人力的發(fā)展如此重要，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)制定一套合理地績(jī)效制度，讓所有人都能有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去遵循，有個(gè)明確的目標(biāo)去奮斗。另外這種制度應(yīng)該融入企業(yè)人力資源管理中，以部門為單位，個(gè)體為最小單位進(jìn)行比較，這樣不僅部門間有競(jìng)爭(zhēng)、部門內(nèi)部也有競(jìng)爭(zhēng)。但不能因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致人員之間的相互嫉妒，破壞企業(yè)內(nèi)部和諧，所以績(jī)效制度要合理，對(duì)于一個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)和懲處都要有足夠的說(shuō)服力，讓所有員工信服。

三、激勵(lì)制度如何有效地實(shí)施

（一）制定合理的績(jī)效目標(biāo)

企業(yè)要定期進(jìn)行績(jī)效考核，使整個(gè)企業(yè)隨時(shí)處于一種緊張的狀態(tài)，讓每個(gè)人都能全身心投入工作，發(fā)揮最大的能力。而在進(jìn)行考核時(shí)，要有合理地考核方法和明確的考核目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)中，不論企業(yè)的大小型，都會(huì)有不同的階層，高層管理和低層職員的考核目標(biāo)肯定不同，所以要充分考慮企業(yè)中的每位成員，設(shè)計(jì)相應(yīng)的考核目標(biāo)，考核目標(biāo)要有實(shí)際意義，符合公司和個(gè)人的長(zhǎng)期發(fā)展。對(duì)考核的結(jié)果進(jìn)行分級(jí)，給予不同等級(jí)的職員不同的薪資待遇，這樣就能促進(jìn)相應(yīng)階層的職員不斷完善自己，力求在每次考核中拿到好的成績(jī)。當(dāng)然，一次考核不能決定一個(gè)職員的好壞，所以企業(yè)要設(shè)立合理地考核制度，多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行一次考核都要認(rèn)真推敲，對(duì)于考核中表現(xiàn)好的要鼓勵(lì)繼續(xù)堅(jiān)持，對(duì)于表現(xiàn)失利要給予自信。這樣不僅能使員工發(fā)展得越來(lái)越好，還能增強(qiáng)不同階層人員之間的感情，不再是單純的上下級(jí)，不管等級(jí)高低，大家都是在為企業(yè)工作，都是在努力證明自己，因此，在對(duì)高層管理人員考核時(shí)還要考核低層員工對(duì)他們的滿意度。

（二）采用恰當(dāng)?shù)募?lì)形式

績(jī)效制度是企業(yè)管理者充分收集企業(yè)員工的情況，綜合分析設(shè)計(jì)出的考核制度。很多企業(yè)都采取與物質(zhì)和金錢相關(guān)的激勵(lì)形式，為績(jī)效工資設(shè)定不同的等級(jí)，將節(jié)假日福利計(jì)算到績(jī)效工資當(dāng)中去，都是較為常用的激勵(lì)形式。激勵(lì)的最終目的是通過(guò)提高員工工作的積極性來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，如果企業(yè)在促進(jìn)員工積極性的同時(shí)而忽視企業(yè)本身財(cái)產(chǎn)的收支，導(dǎo)致給予員工的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于員工為企業(yè)賺取的利潤(rùn)，那么這種激勵(lì)也是沒(méi)有任何意義的，所以，給予員工的績(jī)效應(yīng)該以員工的工作量作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，包括工作質(zhì)量和工作數(shù)量綜合考慮。為了充分保證企業(yè)的利益，建議不要全部用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式，員工在職場(chǎng)除了物質(zhì)也有其他很多的追求，比如升值、提高個(gè)人價(jià)值等，企業(yè)可以綜合考慮設(shè)立科學(xué)合理地績(jī)效制度，以滿足不同員工的不同追求，擴(kuò)大績(jī)效制度在員工中的適宜度，更大程度地促進(jìn)員工、企業(yè)共同發(fā)展。

（三）重視激勵(lì)效果反饋

企業(yè)設(shè)立任何制度都不能單向地為了企業(yè)的發(fā)展，也要考慮員工的個(gè)人發(fā)展，要充分考慮員工的想法和感受，如果企業(yè)只為了提升自己的利益而不考慮員工對(duì)于規(guī)定的工作量能否吃得消，那么也得不到滿意的效果的。所以在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)應(yīng)該同時(shí)建立反饋制度，及時(shí)接收員工的反饋，對(duì)績(jī)效制度和考核制度做出合理地修改，更好地促進(jìn)企業(yè)和員工的雙向發(fā)展。首先，加強(qiáng)與員工之間的交流，及時(shí)了解員工對(duì)于制度實(shí)施的感受和建議。以及工作改善后的職業(yè)成就感等，這些感受可以不通過(guò)與管理者的直接溝通來(lái)表達(dá)，但是可以通過(guò)員工之間的相互交流或匿名交流的形式實(shí)現(xiàn)；第二，對(duì)已經(jīng)采取的績(jī)效激勵(lì)形式進(jìn)行結(jié)果總結(jié)，例如，對(duì)員工采取的薪酬激勵(lì)方式在成本應(yīng)用上是否與員工的價(jià)值創(chuàng)造一致；績(jī)效制度的實(shí)施是否達(dá)到了預(yù)期的效果，有沒(méi)有不足需要改進(jìn)或值得繼續(xù)保持的地方。

四、結(jié)束語(yǔ)

在人力資源管理中，績(jī)效制度已作為評(píng)判職員的一種重要制度，在各個(gè)企業(yè)的管理中都很受歡迎，雖然已經(jīng)發(fā)展得比較成熟，但還是會(huì)有一些值得改進(jìn)的地方。管理者要合理實(shí)施績(jī)效制度，發(fā)揮最大作用。

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