皮奕

桂林航天工業(yè)學(xué)院國際交流處

【摘要】留學(xué)生教育是桂林航天工業(yè)學(xué)院教學(xué)的一個(gè)重要組成部分。為提升留學(xué)生教育服務(wù)質(zhì)量，文章將從加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，重視留學(xué)生教材建設(shè)，注重辦學(xué)質(zhì)量，加大資金投入以及加強(qiáng)與漢辦、國內(nèi)外高校的合作等五個(gè)方面來進(jìn)行探討。

【關(guān)鍵詞】留學(xué)生；教育質(zhì)量；策略

桂林航天工業(yè)學(xué)院坐落在國際歷史文化旅游名城——桂林市堯山風(fēng)景區(qū)內(nèi)，是一所以工學(xué)為主，管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、藝術(shù)學(xué)等各學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的應(yīng)用型普通本科院校。近年來，學(xué)校在國際交流與合作方面呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢。學(xué)校積極開展與國外高校的交流與合作，招收了400多名留學(xué)生來我校學(xué)習(xí)漢語。如何提升留學(xué)生教育服務(wù)質(zhì)量成為一個(gè)重中之重的問題。

一、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)是提高留學(xué)生教育服務(wù)質(zhì)量的重要保障。隨著中國的綜合國力以及國際影響力逐步提升，越來越多的外國人已經(jīng)意識到學(xué)習(xí)漢語的重要性和前景，未來學(xué)習(xí)漢語的人數(shù)將會大增。如何在國內(nèi)眾多高校中吸引到更多的留學(xué)生資源？加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)顯得尤為重要。

在此背景下，桂林航天工業(yè)學(xué)院應(yīng)努力建設(shè)一支具備語言知識與技能、第二語言習(xí)得理論與學(xué)習(xí)策略、文化與交際等能力的復(fù)合型、應(yīng)用型、高層次的教師隊(duì)伍，并加強(qiáng)對漢語教師的管理，從而保障漢語教學(xué)工作的順利開展，有效地提升留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)的教學(xué)質(zhì)量。

另一方面，也要確保教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性。據(jù)了解，目前桂林航天工業(yè)學(xué)院的對外漢語教師不少是兼職的。這些教師由于平時(shí)本身的工作比較繁忙，工作量比較大，能分配到對外漢語教學(xué)的時(shí)間和精力是有限的，從某種程度上來說制約了對外漢語教學(xué)的發(fā)展。同時(shí)，據(jù)桂林航天工業(yè)學(xué)院的相關(guān)規(guī)定，兼職教師每學(xué)年上課最多不能超過80個(gè)課時(shí)，這就意味著對外教學(xué)工作的連續(xù)性得不到保障，導(dǎo)致教師隊(duì)伍的流動性增大，這對于留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語來說是不利的。從可持續(xù)發(fā)展的角度來說，桂林航天工業(yè)學(xué)院應(yīng)該招聘一批具有扎實(shí)的專業(yè)知識、豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及良好的跨文化交際能力的專任對外漢語教師，形成以教促學(xué)、互相交流的良好氛圍，提升漢語教學(xué)的質(zhì)量。已經(jīng)聘為專任對外漢語教師的，也要時(shí)刻提醒自己身負(fù)“學(xué)高為師”的責(zé)任，在對外漢語教學(xué)的道路上不斷探索，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，以提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

二、重視留學(xué)生教材建設(shè)

開展?jié)h語教學(xué)工作必須立足于以學(xué)定教，量體裁衣，始終注重練內(nèi)功，不斷優(yōu)化教學(xué)，使每一位漢語學(xué)習(xí)者高興而來，滿意而歸。據(jù)了解，桂林航天工業(yè)學(xué)院國際教育交流中心現(xiàn)在大部分采用北京語言大學(xué)或北京大學(xué)等國內(nèi)一線院校所編制的對外漢語教材。這些教材由于使用年限較長，版本沒有及時(shí)更新，在教學(xué)中往往會出現(xiàn)課本上的內(nèi)容較為陳舊，與實(shí)際生活脫節(jié)的現(xiàn)象。針對這種情況，可以從以下兩個(gè)方面來加強(qiáng)對外漢語教學(xué)教材的建設(shè)。

（一）注重教材的多樣性

目前，留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的教材有成百上千種。要真正找到符合學(xué)習(xí)規(guī)律和教學(xué)規(guī)律，同時(shí)又適合學(xué)生實(shí)際水平的教材，卻并非易事。來華留學(xué)生學(xué)習(xí)的目的有很多種，有些是短期交流生，為了體驗(yàn)中國文化；有些是學(xué)歷學(xué)習(xí)，需要通過HSK（漢語水平考試）才能拿到畢業(yè)證等。學(xué)校應(yīng)購置不同版本的教材，以適合不同目的、不同層次、不同年齡的漢語學(xué)習(xí)者。另外，除了購置聽力課、口語課、寫作課、綜合課等基本課型的教材外，還應(yīng)購買一些有關(guān)于中國商業(yè)、文化、醫(yī)學(xué)、旅游、書法、民俗、文學(xué)等方面的書籍，使留學(xué)生在學(xué)習(xí)漢語語言的同時(shí)，也能全面地了解中國文化。語言就像餃子皮，文化就像餃子里面的餡兒，只有真正深入了解中國文化，才能更好地理解中國語言的博大精深。

教材的多樣性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：在類型上包括短訓(xùn)班、預(yù)科班、漢語入門、漢語水平考前輔導(dǎo)；在內(nèi)容上包括商業(yè)、文化、醫(yī)學(xué)、旅游、書法、民俗、文學(xué)等各個(gè)方面；在層次上有初級、中級、高級之分；在形式上圖文并重，生動活潑；在表達(dá)方式上適合不同漢語學(xué)習(xí)者接受心理。

（二）注重教材的針對性

作為有經(jīng)驗(yàn)的對外漢語教師，應(yīng)該根據(jù)教學(xué)需要，從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，找到適用的教材。一本難度相當(dāng)、趣味生動的教材，對留學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性有極大的調(diào)動作用。如果教材偏難，學(xué)習(xí)者可能會產(chǎn)生畏難情緒，削弱學(xué)習(xí)漢語的積極性；如果教材太容易，不但不利于學(xué)習(xí)者增長新知識，而且更不利于學(xué)習(xí)者漢語水平的提高。

目前桂林航天工業(yè)學(xué)院的留學(xué)生主要是泰國人，根據(jù)這個(gè)情況，我們應(yīng)該選擇適合泰國人學(xué)習(xí)漢語的教材。目前有專門針對泰國人學(xué)習(xí)漢語的特點(diǎn)以及經(jīng)常出現(xiàn)的偏誤而編寫的漢語教材，如《泰國人學(xué)漢語》?！短﹪藢W(xué)漢語》是為以泰語為母語的漢語學(xué)習(xí)者編寫的，目的在于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的漢語聽說讀寫能力和交際能力。該教材融合了很多中泰文化元素，比較符合泰國學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，受到學(xué)生的歡迎。

三、切實(shí)注重教學(xué)質(zhì)量

對外漢語教學(xué)質(zhì)量對學(xué)院的發(fā)展起著舉足輕重的決定作用，教學(xué)質(zhì)量的高低與留學(xué)生生源的多少有著密不可分的聯(lián)系。辦學(xué)質(zhì)量是吸引生源的重要因素，同時(shí)也是擴(kuò)張對外影響力的重要途徑。因此，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)水平成為一個(gè)非常關(guān)鍵的問題。下面針對桂林航天工業(yè)學(xué)院漢語教學(xué)的情況，從教學(xué)方法、教學(xué)反思與總結(jié)、教學(xué)評價(jià)等方面來談一談如何提高教學(xué)質(zhì)量。

（一）改進(jìn)教學(xué)方法

漢語是一門非常難的語言，詞匯豐富，語法復(fù)雜，漢字難寫難記，這對于每一個(gè)對外漢語教師來說，都是不小的挑戰(zhàn)。如何將漢語通俗易懂地教授給留學(xué)生，就需要教師不斷地改進(jìn)教學(xué)方法和提高教學(xué)技能。

（二）開展“教學(xué)沙龍”活動

桂林航天工業(yè)學(xué)院的對外漢語教師在年齡上是比較年輕的，加強(qiáng)漢語教學(xué)的溝通與交流就顯得十分必要。例如定期地開展“對外漢語教學(xué)沙龍”活動，或自由自在地談?wù)撟约旱慕虒W(xué)得失，或發(fā)表對漢語教學(xué)某個(gè)問題的觀點(diǎn)、看法，或探討一種新穎的教學(xué)模式，或研究漢語中一些存在爭議的問題，或共同解決在漢語教學(xué)中所遇到的一些困難。通過這些活動的開展，教師不僅可以分享好的教學(xué)方法，加強(qiáng)相互之間的溝通與聯(lián)系，同時(shí)也能促進(jìn)形成良好的教學(xué)氛圍，共同提高對外漢語教學(xué)的質(zhì)量。

（三）教學(xué)反思

每上一堂漢語課，總會存在一些不足的地方，同時(shí)也會發(fā)現(xiàn)留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語時(shí)的一些偏誤。漢語教師應(yīng)當(dāng)在課后及時(shí)將這些問題記錄下來，作為研究留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的第一手素材。以教學(xué)促科研，同時(shí)以科研促教學(xué)，二者相輔相成，共同提高。

（四）教學(xué)評價(jià)

桂林航天工業(yè)學(xué)院國際教育交流中心應(yīng)建立健全留學(xué)生教學(xué)信息反饋系統(tǒng)，運(yùn)用教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)檢查、同行聽課與留學(xué)生的評教等多種形式來反饋教學(xué)信息。教師應(yīng)及時(shí)了解留學(xué)生對授課的反映，發(fā)現(xiàn)影響教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)方法問題，立即采取糾正，真正做到教學(xué)相長，提高留學(xué)生教學(xué)質(zhì)量。

四、加大資金投入

（一）購買漢語教學(xué)道具

道具是為教學(xué)服務(wù)的，為語言練習(xí)服務(wù)的。一堂生動的漢語教學(xué)課是離不開道具的輔助的。有了好的道具會使學(xué)生更加容易接受漢語，學(xué)習(xí)得更加快，記得更加牢。因此，準(zhǔn)備既實(shí)用又有趣的教學(xué)道具是必不可少的。目前所使用的教學(xué)道具主要包括拼音掛圖（有聲）、生詞卡片、水果模型、漢語字典以及中國書法、中國剪紙等一些文化課程所需的材料。

（二）成立“漢語圖書室”

留學(xué)生除了在課堂上能學(xué)習(xí)漢語之外，還能在“漢語圖書室”進(jìn)行學(xué)習(xí)。“漢語圖書室”一方面可以作為漢語課堂的有效補(bǔ)充，留學(xué)生在其中可以廣泛地、有針對性地選擇書籍學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解中國文化，擴(kuò)大知識面，提高閱讀能力；另一方面對增強(qiáng)留學(xué)生漢語的興趣發(fā)揮了特有的功能。

（三）改善留學(xué)生語言教學(xué)環(huán)境

在留學(xué)生上課的教室，除了一些基本設(shè)施之外，還應(yīng)該在裝飾上加入一些中國元素，如中國結(jié)、中國剪紙、中國地圖等，創(chuàng)造一種舒適的漢語學(xué)習(xí)環(huán)境。

五、加強(qiáng)與國家漢辦、國內(nèi)外高校以及地方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系

國家漢辦（即國家漢語國際推廣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室），是中國教育部直屬事業(yè)單位，致力于為世界各國提供漢語言文化的教學(xué)資源和服務(wù)，最大限度地滿足漢語學(xué)習(xí)者的需求，為攜手發(fā)展多元文化，共同建設(shè)和諧世界做貢獻(xiàn)。國家漢辦針對海外漢語學(xué)習(xí)者提供了來中國學(xué)習(xí)漢語的許多優(yōu)惠政策。桂林航天工業(yè)學(xué)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與中國國家漢辦的聯(lián)系，鼓勵海外漢語愛好者來我校進(jìn)行學(xué)習(xí)和深造，為我校留學(xué)生生源提供強(qiáng)有力的保障。

同時(shí)，通過與國內(nèi)外高校進(jìn)行密切聯(lián)系，為桂林航天工業(yè)學(xué)院提供更多的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源和教學(xué)條件，這些措施都有利于我校留學(xué)生教育服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。如周邊高校廣西師范大學(xué)，有著較為成熟的漢語教學(xué)管理體系，我們可以通過聽課、切磋與交流等形式，學(xué)習(xí)其先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法，以提升自身的漢語教學(xué)水平。

另外，也要加強(qiáng)與地方漢語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作。目前在桂林有專門針對留學(xué)生的漢語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如桂林喜愛中文培訓(xùn)學(xué)校 （Chinese Language Institute，簡稱CLI）。它是一家為外國留學(xué)生提供中文語言咨詢、培訓(xùn)的語言機(jī)構(gòu)，集語言培訓(xùn)、住宿、旅游服務(wù)于一體，提倡一對一教學(xué)。該機(jī)構(gòu)每周都會定期安排組織一些文化活動，豐富在桂留學(xué)生的課余生活。桂林航天工業(yè)學(xué)院可以通過與這些地方漢語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，相互促進(jìn)，以提升留學(xué)生教育服務(wù)的質(zhì)量。