潘琪　王雋　陳志良　俞成功

摘 要：該文從高職高?！夺t(yī)藥企業(yè)管理》課程教學(xué)的特殊性入手，借助新媒體工具，如微博與微信軟件，開展《醫(yī)藥企業(yè)管理》課程翻轉(zhuǎn)課堂案例教學(xué)的改革與實(shí)踐，以新媒體與翻轉(zhuǎn)課堂帶動(dòng)案例分析，以案例分析促進(jìn)學(xué)生融會(huì)貫通，加強(qiáng)高職高?！夺t(yī)藥企業(yè)管理》課程的教學(xué)效果，提高學(xué)生全方位能力與水平，使其更貼近高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂 案例教學(xué) 新媒體

中圖分類號(hào)：G40 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2017）04（c）-0122-02

Abstract： The article was began with the particularity on teaching of pharmaceutical enterprise management in college. With the tools of the new media， such as weibo and WeChat software， we reformed and practiced the pharmaceutical enterprise management course to flipped class teaching， developed case studies with new medias， promoted students to achieve mastery through a comprehensive case analysis， strengthened vocational college teaching of pharmaceutical enterprise management and improved the students comprehensive ability and level to make it more close to the training goal of college.

Key Words： Flipped class； Case study； New medias

信息和電子技術(shù)的迅速發(fā)展帶領(lǐng)人類進(jìn)入新時(shí)代，計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)不僅改變了人們的工作和生活，也給教育領(lǐng)域帶來(lái)了巨大的影響，對(duì)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。教育部頒布的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》中明確指出：“高等教育信息化是促進(jìn)高等教育改革創(chuàng)新和提高質(zhì)量的有效途徑，是教育信息化發(fā)展的創(chuàng)新前沿?！备叩冉逃畔⒒倪M(jìn)一步發(fā)展要求高校積極探索新的教學(xué)方法，跟上時(shí)代的腳步，培養(yǎng)學(xué)生終生獲取知識(shí)的能力。這不僅體現(xiàn)在人才培養(yǎng)方式的改革上，也體現(xiàn)在具體課程教學(xué)方法的改革方面。

1 《醫(yī)藥企業(yè)管理》課程開展教學(xué)改革的背景

1.1 《醫(yī)藥企業(yè)管理》課程教學(xué)反思

社會(huì)對(duì)醫(yī)藥高職高專院校畢業(yè)生存有“拿來(lái)就能用，拿來(lái)就好用”的要求，而管理類課程，涉及到復(fù)雜多變的人、事、時(shí)、地、物等。傳統(tǒng)的講授法只是偏重于一些專有名詞的記憶、背誦和應(yīng)付考試，難以使學(xué)生積極思考，大部分學(xué)生考完試短期強(qiáng)行記憶立刻瞬間消失，而少部分記憶仍有存留的學(xué)生也只是紙上談兵，無(wú)法將課堂知識(shí)與實(shí)際操作聯(lián)系起來(lái)，人才培養(yǎng)距離目標(biāo)差距很大。

1.2 新媒體為“翻轉(zhuǎn)課堂”案例教學(xué)提供新的契機(jī)

微博、微信的應(yīng)用和推廣，為進(jìn)一步推動(dòng)教育教學(xué)改革提供了新的工具和平臺(tái)。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)無(wú)法滿足當(dāng)代學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，學(xué)生學(xué)習(xí)的趨勢(shì)已經(jīng)從單向到雙向交互式多維參與，甚至從簡(jiǎn)單的課堂學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)學(xué)習(xí)。

微博、微信平臺(tái)為實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式的改變提供了新的機(jī)會(huì)。使用微博輔助教學(xué)，學(xué)生可以克服時(shí)間、地點(diǎn)、心理因素和表達(dá)的限制，任何時(shí)候、任何地方都可以隨心所欲地發(fā)表他們對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容或其他人的觀點(diǎn)、疑問(wèn)或突然的靈感，思想碰撞的火花即時(shí)發(fā)布在微博，可以養(yǎng)成使用微博、微信積極自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的習(xí)慣。因此，探討新媒體在教學(xué)中的應(yīng)用是非常有價(jià)值的。

2 《醫(yī)藥企業(yè)管理》課程開展翻轉(zhuǎn)課堂案例教學(xué)的改革內(nèi)容

2.1 互動(dòng)課堂提高教學(xué)互動(dòng)性

新媒體的課堂互動(dòng)是指使用微信群和微信公眾平臺(tái)輔助教學(xué)，科學(xué)設(shè)置微話題，組織學(xué)生討論，評(píng)價(jià)教師的教學(xué)方法。在教學(xué)中，多媒體教室可以將微信互動(dòng)平臺(tái)實(shí)時(shí)顯示在屏幕上，作為課堂教學(xué)過(guò)程中的工具。教室微信交流能夠促進(jìn)教學(xué)反饋，加強(qiáng)學(xué)生和老師之間的溝通，促使教學(xué)過(guò)程順利開展，促進(jìn)師生之間的人際溝通、觀點(diǎn)的碰撞、精神激勵(lì)、情意感染以及生成和建設(shè)新的教學(xué)體系。

2.2 “翻轉(zhuǎn)課堂” 課堂教學(xué)改革

新媒體技術(shù)便于實(shí)現(xiàn)“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式，把傳統(tǒng)的知識(shí)傳授過(guò)程放在教室以外，讓學(xué)生選擇最合適的方式接受知識(shí)。然后把知識(shí)內(nèi)化過(guò)程在教室里，使同學(xué)之間、老師與同學(xué)之間有更多的溝通和交流。教師更多的責(zé)任是解決學(xué)生的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生使用知識(shí)。

2.3 參與式學(xué)習(xí)提升學(xué)習(xí)主動(dòng)性

新媒體具有傳播方式多樣化的特點(diǎn)，可以對(duì)點(diǎn)，面對(duì)面，也可以點(diǎn)對(duì)面?zhèn)鬏?。參與式教學(xué)可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，是新媒體環(huán)境下一種新的教學(xué)方法。教師可以堅(jiān)持以學(xué)生為中心，充分利用學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)獲得新知識(shí)。教師和學(xué)生之間是平等的，教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的獨(dú)立思考，引導(dǎo)其參與合作與交流。同時(shí)，由于新媒體更加隱蔽和公開，每個(gè)學(xué)生都將有平等交流的機(jī)會(huì)，學(xué)生的聲音在新媒體技術(shù)的支持下，熱情和主動(dòng)性都將提高。使用新媒體的技術(shù)特征，教師可以設(shè)置主題關(guān)鍵詞或小組討論，學(xué)生使用微博或微信發(fā)表觀點(diǎn)，多人的觀點(diǎn)交流碰撞，激發(fā)更多的思想火花，形成教師主導(dǎo)、學(xué)生構(gòu)建知識(shí)內(nèi)容的參與式教學(xué)方式。

2.4 跨時(shí)空協(xié)作學(xué)習(xí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神

教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生、教師與教師之間通過(guò)新媒體技術(shù)，建立跨時(shí)空的協(xié)作學(xué)習(xí)小組，研究討論相同的話題，相互交流與合作，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的更深刻的理解和掌握。在教學(xué)中使用新媒體，突破了時(shí)間和空間的界限，協(xié)作學(xué)習(xí)的范圍和合作的方式更加靈活，同步或異步互動(dòng)分享他們的學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)資源，促進(jìn)培養(yǎng)學(xué)生的合作精神。

3 新媒體技術(shù)在翻轉(zhuǎn)課堂案例教學(xué)改革中的作用

3.1 圓滿完成教學(xué)任務(wù)

打破傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，創(chuàng)新教學(xué)方法是教學(xué)改革的關(guān)鍵，，如果改革不能與學(xué)生的學(xué)習(xí)效果相結(jié)合，再先進(jìn)的改革理念也不會(huì)有實(shí)踐意義。該課題借助新媒體技術(shù)開展教學(xué)方法的創(chuàng)新，解決教學(xué)改革的關(guān)鍵難點(diǎn)，發(fā)揮新媒體技術(shù)的功能特性，完成教學(xué)任務(wù)和教學(xué)內(nèi)容的目標(biāo)。

3.2 不斷強(qiáng)化教學(xué)效果

多源互動(dòng)是新媒體的一大特點(diǎn)，也是現(xiàn)代教學(xué)過(guò)程的一種新型方式，既有人本的關(guān)懷，又充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)場(chǎng)景。使用新媒體工具調(diào)動(dòng)師生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的相互交流，加強(qiáng)教學(xué)場(chǎng)景的設(shè)計(jì)、更廣泛、生動(dòng)、深刻地實(shí)施全套教學(xué)計(jì)劃，完成教學(xué)目標(biāo)，增強(qiáng)教學(xué)效果。

3.3 提高案例教學(xué)的有效率

在互動(dòng)和情境教學(xué)中如果沒有有效的控制， 案例分析的主題可能會(huì)高度分散，課堂教學(xué)秩序容易混亂，影響教學(xué)效果。通過(guò)新媒體的控制和“翻轉(zhuǎn)課堂”方式的實(shí)施，課程設(shè)計(jì)的質(zhì)量和性能能夠在課堂上得以控制，并且易于隨機(jī)應(yīng)變。教師要善于抓住關(guān)鍵機(jī)會(huì)，既要考慮到教學(xué)活動(dòng)的統(tǒng)一執(zhí)行，又要考慮到學(xué)生的個(gè)性化差異。因此，在新媒體的多源平臺(tái)上，教學(xué)內(nèi)容的認(rèn)知和理解，有可能是師生之間相互討論、辯論甚至爭(zhēng)執(zhí)的過(guò)程，這是非常正常的。教師應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生研究學(xué)習(xí)的路徑和方法，通過(guò)解決問(wèn)題學(xué)習(xí)知識(shí)，而非直接獲得知識(shí)。

4 結(jié)語(yǔ)

借助新媒體技術(shù)開展翻轉(zhuǎn)課堂案例教學(xué)可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)改革的實(shí)施方案，開展教學(xué)實(shí)踐。教學(xué)改革有助于改變《醫(yī)藥企業(yè)管理》課程的教學(xué)現(xiàn)狀，嘗試找到優(yōu)化課堂教學(xué)的有效手段，使學(xué)生能積極參與到課程的學(xué)習(xí)中，拓展專業(yè)知識(shí)與技能。同時(shí)該課程中開展的翻轉(zhuǎn)課堂包含了多種學(xué)習(xí)活動(dòng)形式，譬如小組合作學(xué)習(xí)、交流討論、小組匯報(bào)等，這些活動(dòng)有利于提高學(xué)生的課堂參與度，也有助于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、協(xié)作交流能力等，為學(xué)生的長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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