伏彩瑞
15年來,滬江一直在思考:什么是真正的教育?什么又是互聯(lián)網(wǎng)教育?滬江從不做線下教育。因為,滬江認(rèn)為中國教育最嚴(yán)重的問題,不是沒有教育資源,而是資源分配不平衡。
我從事“互聯(lián)網(wǎng)”工作已經(jīng)15年了。15年我只干了一件事,就是教育。
教育之“霾”
不久之前,我們經(jīng)歷了漫天霧霾的日子,很多學(xué)校停課了,但也有一些奇葩的學(xué)校,要在這種天氣搞戶外考試。
那段時間,我在平臺上發(fā)現(xiàn)一組很有意思的數(shù)據(jù),即在霧霾天里,大家搜索我們平臺的次數(shù)比以往激增了十幾、二十倍。為什么會這樣?因為在諸如北京、陜西、河南等霧霾嚴(yán)重地區(qū),他們都在網(wǎng)上檢索,怎么利用互聯(lián)網(wǎng)教育(停課不停學(xué)),來解決準(zhǔn)備期末考試的小孩們的學(xué)習(xí)問題。
實際上,在我們平臺上,類似的事情不斷在發(fā)生。就和大家分享一個小故事:
四川宜賓山里的一所普通小學(xué)校,一共只有10個孩子,且全部都是留守兒童。這里的孩子,智商、情商都沒有問題,但他們往往會在12歲之后,變得木訥、反叛,什么原因造成的?
這些孩子一年也見不到父母一次面,只跟爺爺奶奶一起生活,學(xué)校里往往也只有一個老師,這一個老師要教他們所有的科目,就是語文和數(shù)學(xué)。這個學(xué)?,F(xiàn)在只剩下一位老師,他一個月也就拿幾百塊的工資。在網(wǎng)上,我們經(jīng)常看到新聞?wù)f有一些鄉(xiāng)村老師沒有教師編制,那個老師就是這樣的人。我們問他,你怎么不跑啊?他說,我跑了,這群孩子怎么辦?沒人管。
那所學(xué)校的孩子從來沒上過英語課,但他們倒有一門體育課,就是割麥子。面對這樣的學(xué)校,怎么辦?只有一條路,那就是用互聯(lián)網(wǎng)去改變。后來,我們給這所學(xué)校送了一臺很普通的Windows XP的電腦。里面裝了一個我們“CCTalk”的軟件,這個軟件可以連接老師和學(xué)生。然后,我們到省城成都找到一位特級老師,跟他說,愿不愿意在一周中捐一小時,給這些小孩講講自己擅長的科目?這個老師說,不要說一個星期一小時,一天一小時都可以。
這位老師不是班主任,每天幾節(jié)課上完之后就沒有什么事情了。同時,他也不能出去補習(xí),因為那是違規(guī)的。這個老師跟身邊的人一講,他們幾乎都愿意參加。但因為年紀(jì)大了,上有老、下有小、身體還不好,不能像小年輕一樣去支教,他們更傾向于在自己的電腦上,用自己方便的時間,去講自己熱愛又擅長的科目。
中國不是沒有優(yōu)秀的老師,只是老師都被網(wǎng)格化,分散在各個地方,資源沒有得到有效的利用。我無法想象,如果不通過互聯(lián)網(wǎng)該怎么辦?
這些老師后來告訴我們,他們這輩子講的最精彩的課是在網(wǎng)上。在線教育不是讓一所學(xué)校的學(xué)生聽這些課,而是同時幾十、上百所的學(xué)校。
給教育應(yīng)有的尊嚴(yán)
當(dāng)我們在用互聯(lián)網(wǎng)改變教育時,我們發(fā)現(xiàn)這些孩子需要的,是在適齡的年紀(jì)能夠?qū)W到東西。有些人說我慢慢做,總有一天會解決他們的需求,但這一代人就會被耽誤掉。
15年來,我一直在思考:什么是真正的教育?什么又是互聯(lián)網(wǎng)教育?15年來,我從不去做線下教育。因為我認(rèn)為中國教育最嚴(yán)重的問題,不是沒有教育資源,而是資源分配不平衡。
目前最大的問題是,要接受教育的學(xué)生很多,而教他們的人往往不是這個世界上最優(yōu)秀的人。最優(yōu)秀的人干嘛呢?去賺錢了。而教育是什么?是為了將來所有的人都賺得到錢、都活得有尊嚴(yán)。所以,我們認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)教育有這樣幾個特征:
第一,它是大規(guī)模、復(fù)雜交互的,不是小范圍、給某些人用的。只有互聯(lián)網(wǎng)才可能用最少的老師,而且是最好的老師,去影響最多的人,幫助最多的人。
我們以前學(xué)寫字,老師在前臺寫,大家根本看不到,但現(xiàn)在在網(wǎng)上,我們可以一筆一劃的看得極其清楚。寫字、畫畫、彈琴,所有事情都通過互聯(lián)網(wǎng)教育改變了。
第二,真正的互聯(lián)網(wǎng)教育一定是普惠型的。我們說也需要一對一。一對一很好,但一對一很貴,也跟互聯(lián)網(wǎng)沒有本質(zhì)關(guān)系。我們兩千年前就有私塾了,私塾不是一對一嗎?我們還可以找個伴讀小書童跟你們家兒子一起。所以,有錢人從來不缺受教育的機會。
怎么解決平民老百姓,甚至貧困老百姓的學(xué)習(xí)問題。不解決這個問題的教育都是扯淡,沒有意義。
所以,我們想讓更多不愁生存、但有知識的人,能夠拿出自己的業(yè)余時間,去幫助更多的人。你不用跑到窮鄉(xiāng)僻壤,你不用改變現(xiàn)在的生活。
第三,真正的互聯(lián)網(wǎng)教育一定是極其重視C端體驗,即重視最終端實際使用者的用戶體驗。真正的互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品,一定就像我們每天離不開微信一樣,他自己覺得很好用,他自己覺得學(xué)起來很愉快,他自己覺得這個東西讓自己熱愛學(xué)習(xí)。真正的互聯(lián)網(wǎng)教育,要尊重人。
第四,互聯(lián)網(wǎng)教育的本質(zhì)是社群教育。我們往往聽聞某些大機構(gòu)的名聲而搶著去報名,但其實,你們家孩子不是被最好的老師教的。如果有一天,體制內(nèi)的學(xué)校也可以共享好老師,你會發(fā)現(xiàn),你不用為擇校找老師擠破頭了。
如何讓老師活得更有尊嚴(yán)?有一個叫Bingo的英語老師,他在網(wǎng)上一門課程七天收入240多萬。請大家聽清楚了,這個老師一個人一年可以輕松賺一千萬,而且所有的學(xué)員都是親自咨詢、親自輔導(dǎo)。這樣的老師這輩子已經(jīng)不愁吃喝了,他只要服務(wù)好這些學(xué)員,他就能讓知識變現(xiàn)。
改變傳統(tǒng)教育
我們已經(jīng)讓中國一千多所學(xué)校的孩子,可以免費使用所有的資源。沒有別的原因,因為他們沒有錢,他們付不起。在他們最好的年齡,如果沒有學(xué)到東西,他們將來可能就是這個社會的負(fù)擔(dān)。我們想,100個孩子里只要成功了1個,可能就是我們對這個社會最大的貢獻(xiàn)。創(chuàng)辦滬江,本不是為了成立一家公司,而是為了完成一個使命。
那就是,能不能用互聯(lián)網(wǎng)改變教育,將我們認(rèn)為千百年來難以改變的,且比商業(yè)都誕生得更早的教育,變得更簡單、更公平、更快樂?這個事情,我們想去干。有人說,你們是不是過度理想化了?我說,沒有理想化的創(chuàng)業(yè)能走多遠(yuǎn)?