楊雪萍

摘要：現(xiàn)階段，大學(xué)生宿舍矛盾不斷增多，對校園安全帶來不利的影響。為減少影響，學(xué)校應(yīng)該采取有效措施解決大學(xué)生宿舍矛盾。本文對當前大學(xué)生宿舍存在的問題進行闡述，并且對輔導(dǎo)員正確處理大學(xué)生宿舍矛盾問題提出幾點建議。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；大學(xué)生宿舍；矛盾問題；思考

大學(xué)中輔導(dǎo)員負責(zé)管理學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該發(fā)揮其作用，加大宿舍的管理力度，采取有效措施減少宿舍矛盾發(fā)生的概率。

一、 輔導(dǎo)員處理大學(xué)生宿舍矛盾過程中存在的問題

第一，輔導(dǎo)員未對學(xué)生進行充分了解?，F(xiàn)階段，多數(shù)大學(xué)的輔導(dǎo)員認為學(xué)生已經(jīng)是成年人，在生活和學(xué)習(xí)上的問題可以自行解決。為此，對學(xué)生的心理、道德素質(zhì)等沒有進行充足的了解，并且對學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活的管理力度不夠，對學(xué)生的心聲不予理會，對學(xué)生的需求了解比較少，并且不能及時給學(xué)生提供幫助。在宿舍發(fā)生矛盾和沖突時輔導(dǎo)員不能第一時間知情，從而導(dǎo)致矛盾出現(xiàn)深化的可能。

第二，輔導(dǎo)員的責(zé)任心不強。輔導(dǎo)員的日常管理工作比較多且具有一定的復(fù)雜性，輔導(dǎo)員的工資較其他學(xué)科教師的工資低，會有一些輔導(dǎo)員認為自己的勞動得不到相應(yīng)的報酬，從而對有些工作只是敷衍了事，沒有較強的責(zé)任心。對學(xué)生宿舍進行管理時需要較強的責(zé)任心，需要對學(xué)生的心理情況和生活情況有詳細的了解，但是因為輔導(dǎo)員的責(zé)任心較差導(dǎo)致學(xué)生的矛盾不能及時得到解決，對學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)造成了一定的影響。

第三，輔導(dǎo)員對宿舍進行管理時只是單純地制訂一些制度。目前，多數(shù)輔導(dǎo)員對大學(xué)生宿舍進行管理時，只是向班長傳達一些管理規(guī)則，由班長轉(zhuǎn)達給學(xué)生，輔導(dǎo)員很少到學(xué)生宿舍內(nèi)進行檢查，輔導(dǎo)員對學(xué)生宿舍的了解程度不夠，制訂的管理方法未必有效，并且輔導(dǎo)員始終以一個管理者的角色對學(xué)生進行管理，不能走進學(xué)生以朋友的身份對其生活和學(xué)習(xí)進行了解和指導(dǎo)，導(dǎo)致多數(shù)學(xué)生不配合輔導(dǎo)員的工作。

第四，輔導(dǎo)員對校紀和校規(guī)的宣傳力度不夠。多數(shù)輔導(dǎo)員在學(xué)生入學(xué)后不能及時組織學(xué)生開班會，導(dǎo)致學(xué)生對校紀和校規(guī)沒有足夠的了解，學(xué)生在宿舍內(nèi)發(fā)生一些矛盾和沖突時會采取比較極端的方法進行解決，導(dǎo)致出現(xiàn)非常嚴重的后果。

二、輔導(dǎo)員解決大學(xué)生宿舍矛盾問題的措施

第一，加強輔導(dǎo)員的責(zé)任感。輔導(dǎo)員要意識到學(xué)生宿舍的關(guān)系對學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活有一定的影響，加大對大學(xué)生宿舍管理的力度，認識到學(xué)生宿舍矛盾問題無法消除，需制訂一些有效的預(yù)防措施，減少學(xué)生宿舍發(fā)生矛盾的概率，最大程度減少對學(xué)生生活和學(xué)習(xí)帶來不利的影響。與此同時，輔導(dǎo)員要有足夠的責(zé)任感，對學(xué)生的心聲進行及時地了解，如果學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到問題需要盡自己最大的努力給予幫助，多到學(xué)生宿舍走訪和調(diào)查，以朋友的身份和學(xué)生相處，讓學(xué)生感覺到輔導(dǎo)員的關(guān)心。

第二，對學(xué)生進行思想道德教育。不良的思想道德素質(zhì)是引發(fā)宿舍矛盾問題的關(guān)鍵因素，為此，輔導(dǎo)員應(yīng)該對學(xué)生進行思想道德教育，發(fā)揮思想道德教育引導(dǎo)的作用，對不同類型和不同年齡的學(xué)生采取適宜的引導(dǎo)方法。例如：對剛剛?cè)雽W(xué)的新生進行嚴格的管理，對其進行思想道德教育，讓他們擁有較高的綜合素質(zhì)，在發(fā)生問題時可以理智地解決；對大二、大三和大四的學(xué)生有足夠的關(guān)懷，對其生活和學(xué)習(xí)進行調(diào)查和了解，及時采取有效的措施為其解決問題。

第三，加強學(xué)生法律意識。輔導(dǎo)員應(yīng)該向?qū)W生宣傳一些法律知識，讓學(xué)生對法律、法規(guī)有一定的了解，在后期發(fā)生矛盾和問題時會考慮到是否違反相關(guān)法律和法規(guī)，自我控制冷靜地處理矛盾和問題，從而減少矛盾深化的可能。

第四，建立科學(xué)、合理的宿舍管理制度。輔導(dǎo)員應(yīng)該到大學(xué)生宿舍內(nèi)進行實際調(diào)查，根據(jù)現(xiàn)階段存在的問題制訂科學(xué)、合理的管理制度，對學(xué)生的不良行為進行約束，并且制訂一些懲罰措施，對在宿舍內(nèi)發(fā)生問題的學(xué)生給予處罰，讓其他學(xué)生引以為戒，從而減少大學(xué)生宿舍出現(xiàn)矛盾和問題的概率。

從上文可知，輔導(dǎo)員對解決大學(xué)生宿舍矛盾問題有著非常重要的作用，上文對現(xiàn)階段輔導(dǎo)員解決大學(xué)生宿舍矛盾問題存在的問題進行研究，并對輔導(dǎo)員正確處理大學(xué)生宿舍矛盾問題提出了建議，希望輔導(dǎo)員可以根據(jù)自身存在的問題進行改進和完善，從而更好地處理大學(xué)生宿舍出現(xiàn)的矛盾和問題。

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