梁鏇

摘 要：市場營銷的專業(yè)特點決定了學(xué)生必須掌握營銷知識、規(guī)律及技能，因此要重視市場營銷課程教學(xué)方法的研究，著重加強對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。本文依據(jù)廣東經(jīng)濟發(fā)展對營銷人才的需求，結(jié)合營銷課程的特點，通過營銷生源素質(zhì)、教學(xué)課程現(xiàn)狀分析，對如何創(chuàng)新市場營銷教學(xué)方法進行探析。

關(guān)鍵詞：實踐教學(xué) 營銷模擬 教學(xué)方法

近年來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展、消費水平的提高，新的消費模式越來越多，人們的消費觀念也逐漸改變，傳統(tǒng)的營銷方式已不適應(yīng)市場的發(fā)展。作為人才培養(yǎng)基地的技工院校，探索培養(yǎng)新型市場營銷專業(yè)人才的模式，具有現(xiàn)實意義。

一、市場營銷專業(yè)人才需求現(xiàn)狀分析

近幾年來，隨著我國產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型加快，第三產(chǎn)業(yè)在GDP中的比重越來越大。2015年廣東全省GDP總值72812.55億元，增長8%，比全國高1.1%?！皬V東省急需緊缺人才需求信息平臺”的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年廣東省專業(yè)性緊缺人才缺口為3萬多人，其中市場營銷專業(yè)人才缺口較大。現(xiàn)有的營銷類人員結(jié)構(gòu)已不能滿足社會的需求，市場營銷專業(yè)人才培訓(xùn)層次也落后于市場實際需求。因此，市場營銷專業(yè)人才的培訓(xùn)不能因循守舊，培養(yǎng)復(fù)合型應(yīng)用型營銷人才成為當前趨勢。

二、技工院校市場營銷專業(yè)生源素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析

隨著人口自然增長率下降，高中、大學(xué)錄取率攀升，部分家長首選學(xué)歷教育，技工院校招生空間被進一步擠壓。技工院校招收的大部分學(xué)生素質(zhì)較差，表現(xiàn)為學(xué)習(xí)目標不明確、文化基礎(chǔ)差、自控能力不強、厭學(xué)情緒大，從而給學(xué)校帶來較大的培養(yǎng)難度。但大部分學(xué)生處于15～18歲，他們易接受新生事物，特別是文化成績不能代表技能成績，往往有些學(xué)生理論成績差，但動手能力強，邏輯思維能力強，因此技工院校學(xué)生均具有較大的可塑性和培養(yǎng)空間。

三、當前技工院校市場營銷教學(xué)存在的不足

1.教學(xué)模式及課程設(shè)計不符合技工院校實際需求

與高等院校相比，技工院校建校時間短，很多教學(xué)資源均是拿來主義，其教學(xué)模式及課程設(shè)計大部分參照高等教育院校的教學(xué)計劃，略作修改即拿來使用。但高等院校培養(yǎng)的是高層次的營銷類人才，而技工院校培養(yǎng)的學(xué)生畢業(yè)后均在基層銷售一線就業(yè)，一線崗位對技能的要求與高層次營銷類人才明顯不一樣。所以就課程內(nèi)容的設(shè)計方面和教學(xué)時間的安排方面來說，當前的市場營銷專業(yè)教學(xué)設(shè)計均不符合技工院校的培養(yǎng)需求。

2.當前師資隊伍建設(shè)滯后于市場營銷專業(yè)發(fā)展

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷專業(yè)知識更新快，對師資的要求也越來越高，專業(yè)教師不僅需要豐富扎實的理論知識，還需要過硬的實操經(jīng)驗。但目前技工院校教師的主要來源是高校市場營銷畢業(yè)生，有些甚至是非營銷類專業(yè)出身，從學(xué)校畢業(yè)后直接走上工作崗位，雖然他們有足夠的理論知識，但跟實際教學(xué)崗位需求脫軌，難以勝任實操課程教學(xué)。特別是當前技工院校普遍存在教學(xué)任務(wù)繁重和學(xué)生管理壓力大的問題，教師疲于應(yīng)付，難以進行自我提升培訓(xùn)，使得師資隊伍建設(shè)滯后于市場營銷專業(yè)發(fā)展。

3.教學(xué)模式相對單一，課程內(nèi)容理論過多

當前，大部分市場營銷專業(yè)課程采用傳統(tǒng)的理論授課模式，側(cè)重于知識點的講解、專業(yè)案例的分析解答，對基礎(chǔ)較差的學(xué)生來說，枯燥的理論授課形式難以吸引他們。另外，出于學(xué)生安全和企業(yè)商業(yè)機密、經(jīng)濟效益等多方面的考慮，大部分技工院校市場營銷專業(yè)實操設(shè)施比較落后，日常教學(xué)中難以開展實操實訓(xùn)，導(dǎo)致學(xué)生的培養(yǎng)更多局限于理論課堂，無法對市場營銷專業(yè)人員應(yīng)具備的應(yīng)變能力、公關(guān)能力及分析判斷等技能進行有效訓(xùn)練。

四、推動市場營銷專業(yè)發(fā)展的幾點建議

1.更新教學(xué)理念，打造生動高效的課堂

大部分技工院校教師在教學(xué)上習(xí)慣以傳授知識為主要方式，這已不適應(yīng)當前技工院校的發(fā)展需要。為此教師要改變教學(xué)方法，應(yīng)充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段與現(xiàn)代教育方法相結(jié)合的模式，大力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，如案例教學(xué)法、情景教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動法、角色扮演法等。同時教師應(yīng)成為課堂教學(xué)活動的引領(lǐng)者，構(gòu)建開放、活潑的課堂教學(xué)。教師要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鼓勵學(xué)生獨立思考。比如可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容在課前創(chuàng)設(shè)一種適合的環(huán)境，使學(xué)生有身臨其境之感;也可講述一個營銷典故、一則營銷新聞或者一個營銷名人的故事，從而使學(xué)生加深對教學(xué)內(nèi)容的領(lǐng)悟與感受。同時，教師要在課堂上不斷鼓勵和帶領(lǐng)學(xué)生運用所學(xué)知識解決身邊的營銷問題，進一步激發(fā)學(xué)生營銷學(xué)習(xí)的興趣，深化所學(xué)知識。

2.加強教材開發(fā)，選用緊貼市場需求的營銷教材

教材是課程的主要承載體，是組織技工院校教學(xué)工作的主要媒體。因此，技工院校教材開發(fā)要著重于教師的專業(yè)創(chuàng)造，要適應(yīng)企業(yè)和社會的實際需求，著眼于提高學(xué)生的實操能力，更加突出技能內(nèi)容，使學(xué)生能夠?qū)W以致用，即學(xué)即用。選取或者編排難易適度、內(nèi)容豐富、新穎且含有最新相關(guān)營銷案例及方法的教材。

3.加強師資培訓(xùn)，打造一流的專業(yè)師資隊伍

一是鍛造“骨干教師”“專業(yè)帶頭人”隊伍。不斷完善市場營銷專業(yè)帶頭人、骨干教師的選拔機制，培養(yǎng)一批具有創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿Φ慕虒W(xué)領(lǐng)軍人物。二是聘請“能工巧匠”。從企事業(yè)單位聘請有經(jīng)驗的高級營銷師做專職或兼職教師，改善市場營銷師資結(jié)構(gòu)。三是培養(yǎng)“雙師型”教師。選派中青年教師到企業(yè)兼職或掛職，提高他們的技術(shù)應(yīng)用能力和實踐能力。四是鼓勵并資助市場營銷“產(chǎn)學(xué)研”合作項目，拉近教師與生產(chǎn)實踐一線間的距離。充分發(fā)揮技工院校在技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)方面的優(yōu)勢，與企業(yè)在市場營銷專業(yè)方面建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，開展多渠道、多層次、多種形式的交流與合作。

4.加快一體化教學(xué)課程改革，積極推進實踐教學(xué)環(huán)節(jié)

一體化教學(xué)可有效解決理論與實踐課題不符的問題，讓學(xué)生在學(xué)中干、干中學(xué)，收到良好的教學(xué)效果。為此，技工院校要加大實訓(xùn)室經(jīng)費投入，建立市場營銷模擬實訓(xùn)室，力爭建立起課堂理論教學(xué)與實踐教學(xué)結(jié)合的實踐教學(xué)體系。同時應(yīng)加強校內(nèi)外實踐活動，多組織學(xué)生參加產(chǎn)品推銷實踐，讓學(xué)生進行一線實習(xí);組織開展禮儀競賽、口才與演講比賽、辯論賽等多元化的實踐活動;節(jié)假日組織學(xué)生到人流量密集地方進行觀摩學(xué)習(xí)，逐步提高學(xué)生口頭表達、團隊協(xié)作等專業(yè)技能。

5.冠名培養(yǎng)，促進學(xué)生就業(yè)

企業(yè)根據(jù)中長期發(fā)展的用人需求，在招生前與學(xué)校簽訂聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議，確定市場營銷專業(yè)某班級為該企業(yè)定向培養(yǎng)班級。學(xué)校和企業(yè)共同根據(jù)企業(yè)的資源、產(chǎn)品和崗位修訂教學(xué)計劃和課程設(shè)置、改革教材內(nèi)容和實訓(xùn)課題，有針對地進行理論教學(xué)和實操訓(xùn)練。同時企業(yè)派工程技術(shù)人員參與教學(xué)和考核，使學(xué)校培養(yǎng)的營銷人才適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)實際需要。

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（作者單位：廣東省梅州市技師學(xué)院）