李秋艷

摘 要：創(chuàng)業(yè)信息的獲取是創(chuàng)業(yè)機會識別的第一步，是創(chuàng)業(yè)活動成功的關(guān)鍵因素。在創(chuàng)業(yè)實踐中，大學(xué)生作為創(chuàng)業(yè)活動的積極參與者和主力軍，普遍存在創(chuàng)業(yè)信息獲取能力較弱、獲取信息質(zhì)量不高等問題。本文通過界定信息獲取的內(nèi)涵，分析當(dāng)前大學(xué)生群體創(chuàng)業(yè)信息獲取的現(xiàn)狀和影響因素，分別從社會網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)環(huán)境和個人能力三個方面給出了相應(yīng)的對策建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生群體 創(chuàng)業(yè) 信息獲取 對策

課 題：基金項目——四川教育廳重點項目（四川科研人員知識轉(zhuǎn)移提升科技成果轉(zhuǎn)化效果實證研究，15SA0040）研究成果。

近年來，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”成為一項重要的國家發(fā)展戰(zhàn)略，從中央到地方，政府不斷出臺一系列優(yōu)惠政策支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，而大學(xué)生群體，具有接受能力、學(xué)習(xí)能力以及創(chuàng)新能力強等特點，成為國家實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略和推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的生力軍。根據(jù)《2014年中國大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展報告》顯示：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中面臨的主要問題之一就是創(chuàng)業(yè)信息的收集和獲取，了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息獲取現(xiàn)狀，找出影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息獲取的因素，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)確、迅速地識別創(chuàng)業(yè)機會、提高創(chuàng)業(yè)成功率有積極影響。

一、信息獲取的內(nèi)涵

信息獲取是指相關(guān)主體進行信息查詢的行為或過程，從而滿足其相關(guān)需求。信息獲取的最終目的有兩個，一是建立新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)；二是減小個體主觀認(rèn)識與事物客觀狀態(tài)的差距。通過相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者獲取的信息需要滿足以下幾個方面才能對創(chuàng)業(yè)者的決策起到積極作用：信息的時效性、信息數(shù)量充足度、信息內(nèi)容的適用度和質(zhì)量準(zhǔn)確性。

二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息獲取現(xiàn)狀和影響因素

1.社會網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息獲取的影響

社會網(wǎng)絡(luò)能帶來承載創(chuàng)業(yè)機會的有價值信息，社會網(wǎng)絡(luò)的深度和廣度影響著創(chuàng)業(yè)機會的識別。為了更好地探究社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對信息獲取的影響，可以將其劃分為個體網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和政府支持網(wǎng)絡(luò)。其中，個體網(wǎng)絡(luò)包括家庭成員、親戚和親密的朋友；商業(yè)網(wǎng)絡(luò)包括供應(yīng)商和顧客；政府支持網(wǎng)絡(luò)包括政府相關(guān)部門、高校、社會中介機構(gòu)和社會相關(guān)團體。個體網(wǎng)絡(luò)對強化和傳遞創(chuàng)業(yè)信息方面有積極作用，但由于個體網(wǎng)絡(luò)中成員親密，其傳遞的新信息會減弱，內(nèi)容冗余；商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中存在商業(yè)利益，其信息的傳遞和交換方面建立在信任的基礎(chǔ)上，如果產(chǎn)生不信任，很難獲取有效和有用的信息；政府部門是國家經(jīng)濟形勢與政策走向等相關(guān)信息的中心，因此，政府支持網(wǎng)絡(luò)的信息最具權(quán)威性，能有效取得相關(guān)信息，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機會識別大有裨益。

2.創(chuàng)業(yè)環(huán)境對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息獲取的影響

大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)環(huán)境對比一般創(chuàng)業(yè)群體而言更加復(fù)雜，因為其面臨傳統(tǒng)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的重大抉擇，主要涵蓋三個層面；一是輿論環(huán)境，包括社會觀念和社會范式；二是教育環(huán)境，包括學(xué)校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、政府和社會中介機構(gòu)開展的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)信息發(fā)布、創(chuàng)業(yè)比賽等；三是國家出臺的政策措施，地方政府及相關(guān)部門的配套服務(wù)等。目前，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的信息獲取渠道主要是通過報刊雜志、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)信息、手機、學(xué)?；蛘块T網(wǎng)站信息、創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策文件以及與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的會議資料等。

3.個體能力對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息獲取的影響

我們所處的政治、技術(shù)、市場和社會環(huán)境都是動態(tài)變化，在不斷發(fā)展進步的過程中產(chǎn)生了大量的創(chuàng)業(yè)機會，但這些創(chuàng)業(yè)機會大多以雜亂無章的信息堆積形式直觀呈現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者面前，這就需要創(chuàng)業(yè)者在龐雜紛繁的信息中進行選擇性收集、篩選、整理、分析及處理，通過上述處理后有效創(chuàng)業(yè)信息才能最終浮現(xiàn)。但由于個體差異，創(chuàng)業(yè)者對于信息的收集、分析及處理能力不同，這就是為什么是“某些人而不是其他人發(fā)現(xiàn)機會”的原因之一。研究表明，創(chuàng)業(yè)者獲取到的信息越豐富，能增強其正確分析和識別創(chuàng)業(yè)機會的能力；反之，獲取的信息越匱乏，創(chuàng)業(yè)者為了發(fā)掘與自身能力、資源相匹配的創(chuàng)業(yè)機會則需要耗費更多的時間、精力、成本進行信息搜索。

三、對策和建議

1.創(chuàng)業(yè)環(huán)境方面

從信息獲取方面，政府應(yīng)該重視建立公開化信息平臺，服務(wù)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，并且不斷提高創(chuàng)業(yè)信息服務(wù)質(zhì)量。在實踐活動中，可以通過以下三個方面來增加信息的開放程度，營造一個更加公平、公開、透明的創(chuàng)業(yè)信息環(huán)境。 一是政府可以與相關(guān)行業(yè)和企業(yè)合作，建立與完善各類信息數(shù)據(jù)庫，為潛在創(chuàng)業(yè)者提供一個內(nèi)容豐富的信息平臺；二是政府通過開辦各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類講座、沙龍、派對等活動，促進大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體間信息的傳遞；三是高校不能將自己局限在創(chuàng)業(yè)課程的設(shè)計上，還應(yīng)該注重為高校大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)實踐服務(wù)，充分發(fā)揮校內(nèi)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐基地的作用，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體提供定點、定向跟蹤的信息服務(wù)。

2. 社會網(wǎng)絡(luò)方面

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者需要自我審視現(xiàn)有的社會網(wǎng)絡(luò)，積極通過社會網(wǎng)絡(luò)尋找創(chuàng)業(yè)信息。一是個體網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合中國情景，大量的行業(yè)信息和技術(shù)知識來源于創(chuàng)業(yè)者的先前經(jīng)驗，與家庭成員或是親密朋友建立緊密關(guān)系有助于促進隱性信息的共享。二是商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，商業(yè)網(wǎng)絡(luò)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者最接近市場的個體，但雙方間存在“算計性的信任”，雙方要建立穩(wěn)定的關(guān)系，需要將純粹的商業(yè)關(guān)系向商業(yè)性朋友關(guān)系發(fā)展，互通有無，從而利用信息和知識，促進新產(chǎn)品、新服務(wù)的出現(xiàn)。三是政府支持網(wǎng)絡(luò)。由于政策相關(guān)部門掌握最權(quán)威的信息，與其進行溝通交流將幫助創(chuàng)業(yè)者更好地識別行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與未來趨勢，從而把握具有潛在價值的政策型創(chuàng)業(yè)機會。

3. 個體能力方面

在創(chuàng)業(yè)實踐過程中，筆者會發(fā)現(xiàn)一些創(chuàng)業(yè)者比其他人更善于就一個具體商業(yè)機會做出判讀和決策，這是由于創(chuàng)業(yè)者獲取信息的能力差異導(dǎo)致的。獲取創(chuàng)業(yè)信息能力強的個體能快速有效地把握商機，而培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者個體獲取信息能力可以從兩個方面著手。一方面，高校通過學(xué)校的創(chuàng)業(yè)孵化園、創(chuàng)業(yè)實踐基地，組織創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽等場所或活動，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)真實演練的場所，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情，增強他們創(chuàng)業(yè)機會識別的能力；另一方面，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的自我提高，創(chuàng)業(yè)活動的起源是通過信息的收集，從而發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會。大學(xué)創(chuàng)業(yè)者可以通過日常問題的解決，逐步有意識地培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)思維習(xí)慣，通過不斷的學(xué)習(xí)新知識、新方法，積累經(jīng)驗，培養(yǎng)其在龐雜的信息世界中獲取有效信息的能力。

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（作者單位：廣州航海學(xué)院）