陳麗美

【摘要】根據(jù)全面質量管理顧客觀的基本思想，產品或服務的質量由顧客決定，滿足顧客需求和讓顧客滿意是質量的根本標準。由此組織要以顧客為關注焦點，滿足顧客的需要，并努力使顧客滿意。學校教育的顧客包括學生、家長、政府、社會、學校教師和自身等，但學校教學最重要的顧客是學生。因此，教學質量必須以學生為關注焦點，滿足學生的需要。我認為，要提高語文教學質量，小學語文教師就應當運用行為導向教學方法，尊重學生的主體地位，讓學生主動學習，提高學習效果。

【關鍵詞】行為導向 小學 語文

【中圖分類號】G623.2 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）09-0045-01

行為導向教學法是從德國引進的職業(yè)教育新模式，它以團隊合作為基礎，以任務引領為指向，結合專業(yè)與學生實際，以培養(yǎng)學生職業(yè)核心能力（專業(yè)能力、職業(yè)能力、交際能力等）為目標。其主要思路是，以教師為主導、以學生為主體、以活動為導向、以能力為本位，強調學生通過自己的實踐或行動來培養(yǎng)和提高能力。

一、行為導向教學的優(yōu)點

1.有利于學生創(chuàng)造能力的形成。由于采用了行為導向教學的案例分析法，大大地擴展了學生的眼界，原先的死記硬背不復存在的，所替代的是自由的討論，這給學生潛能的發(fā)揮提供了廣闊的空間。在討論中，答案不再是唯一的，而是多樣化的；答案不再是靜態(tài)的，而是動態(tài)的；答案沒有最好的，只是更好的。比如在討論如何回避匯率風險問題，有的同學投資于強勢貨幣，有的同學鐘情于長期儲蓄，有的同學采用組合投資等等。眾說紛紜，精彩紛呈。

2.有利于學生協(xié)調能力的形成。由于采用了行為導向教學的模擬教學法，大大地提高了學生的協(xié)調能力。學生在模擬辦公室中或者在模擬公司里工作，要在采購部門、銷售部門、倉儲部門、會計部門、管理部門之間輪崗，每一工作崗位都要和不同的對象進行合作，而且合作的方式不一樣。比如，在采購部門，它會面對不同的供應商，需從中做好正確的選擇；在管理部門，它會面對工作人員的不同方案，需從中做出正確的決策；在會計部門，它會面對延遲交款，拖欠交款等各種情況，需從中做出相應的對策。

3.有利于學生獨立工作能力的形成。由于采用了行為導向教學的項目教學法，大大地提高了學生獨立工作的能力，按照項目教學法的要求，所有六個環(huán)節(jié)都是由學生獨立完成的。學生獨立地獲取信息，獨立地制訂方案，獨立地作出決案，獨立地實施方案，獨立地反饋信息，獨立地評價成果，通過這一而再，再而三的訓練，每當碰到新的任務時，就不再會束手無策了，比如處理顧客的投訴，有的學生認真傾聽顧客的建議，有的學生仔細地研究消費者權力保護法，有的學生親臨現(xiàn)場，各自采取不同的方法，但最終確殊途同歸，較好地解決了問題。

4.有利于學生應變能力的形成。由于采用了行為導向教學的角色扮演法，大大提高了學生的應變能力，學生承擔不同的角色，面對不同的對象，必須在瞬間做出回答。不斷地出現(xiàn)新的情景，不斷地作出新的應答。比如接待顧客，有學生扮演營業(yè)員，有學生扮演顧客，扮演營業(yè)員的學生，要面對不同層次，不同類型、不同風格，不同愛好的顧客，就不能采取劃一的應對方法。

二、正確理解及合理應用合作學習

1.巧選合作學習的內容，提高學生參與的積極性。討論的問題和內容，是學生們關心且答案具有多樣性，是學生愛參與的內容，在此基礎上再進行小組合作學習，在小組內發(fā)表自己的看法，傾聽別人的想法。學習內容，是學生關心、有興趣的問題，讓每位學生都能談到一兩點，讓任何學生不會產生畏難心理，因此會提高大家合作學習的積極性。

2.學習和展示是合作學習的主要目標。合作的目的是更好的學習，是為學習而合作。為防止空洞的合作，在合作學習前，先發(fā)動每位學生自行查閱有關讀籍、理解、領悟，這樣才能讓學生形成自己的見解，發(fā)言時才能有感而發(fā)，而不是流于形式。其實，合作學習是建立在個體需求的基礎上的，只有學生經過獨立思考，才有交流的需要，這樣的合作學習才會有堅實的基礎，才會有學習的成效。因此，對中學語文課中的小組合作學習而言，特別重要的是要給予學生充分的讀書時間以便學生獨立思考。相反，在學生還沒有準備就急于討論，易被同學牽著鼻子走，造成人云亦云的現(xiàn)象。

3.及時指導，提升合作學習的效率。合作學習中，教師更多的是參與者、引導者和促進者絕不能是旁觀者。教師要傾聽、了解學生合作學習的進展情況，適時地教給他們合作的技巧、討論的要領，使他們懂得尊重和傾聽，學會質疑和補充。同時組織成員要有角色分工：選定小組長，以安排任務，監(jiān)督進程。其他是發(fā)言人、是辯論員、是記錄人，或是其他的角色。實踐證明，學生合作學習前教師及時指點，提出一些合作要求，有助于學生順利開展合作，達到預期合作效果。同時應將合作學習拓展到各學習小組間。甚至以小組匯報的形式拓展到全班同學，以擴大小組合作的效益，讓學生在讀讀、議議、辯辯中發(fā)展自己的語言能力，以提高學習效率。

三、打造師生互動式學習的平臺，激發(fā)學生的學習興趣

學生是語文學習的主人，是學習和發(fā)展的主體。語文教學應在師生平等對話的過程中進行，教師是學習活動中的組織者和引導者，教師要學會靈活運用多種教學策略，引導學生在實踐中學會學習。筆者認為，師生互動的探究式學習的方式，不僅能讓學生成為學習的主體，最重要的是促進學生具備學習的興趣。這里的關鍵，就在于教師要營造出輕松愉快的課堂氣氛，每節(jié)課都要根據(jù)各自不同的重點精心設置，創(chuàng)設一個引人入勝的情境。在不同的課程教學中，可以嘗試采用多種方式引導、調動學生的興趣。教師要積極倡導自主、合作、探究的學習方式，要根據(jù)學生的年齡特征和智力結構，有目的地把學生引向目的地，讓學生說出自己想說的話。教師要注意培養(yǎng)學生的審美情趣、道德情操，促進學生的全面發(fā)展，從而讓學生早早對語文課程產生興趣，為今后的語文學習打好基礎。

綜上所述，行為導向教學法，實質上是指在整個教學過程中，創(chuàng)造一種學與教，學生與教師互動的社會交往的情境，把教與學過程視為一種社會交往情景，從而產生一種行為理論的假設。小學語文應用文教學中實施行為導向教學法，創(chuàng)造了一種新型的師生、生生互動的教學情境。在任務的引領下，學生邊做邊學，通過“自主、合作、探究、創(chuàng)新”的學習方式，有效地提高了學生學習語文的興趣和效能感，讓小學語文課堂真正活起來，讓學生在“動手、動腦、動口”的活動中形成專業(yè)能力和職業(yè)核心能力，構建屬于自己的知識體系和職業(yè)能力體系。

參考文獻：

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