田仁連

摘 要：班級(jí)是大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的重要載體，但隨著高校的擴(kuò)招、教育環(huán)境的變化以及社會(huì)的發(fā)展，造成大學(xué)生整體素質(zhì)參差不齊，從而使得高校班級(jí)管理難度加大。在深入分析高校管理中存在的問(wèn)題以及影響因素后，提出高校班級(jí)管理的相關(guān)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：班級(jí)管理；現(xiàn)狀；影響因素

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2017）14-0139-03

Abstract： The class is an important carrier of college students' self education， self management and self service， but with the change and development of the college enrollment， education and social environment caused by uneven， the overall quality of students， so that the difficulty of college class management increase. After deeply analyzing the problems and influencing factors in the management of colleges and universities， this paper puts forward some countermeasures.

Keywords： class management； status； influencing factors

班級(jí)是大學(xué)生的基本組織形式，是大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主要組織載體[1]。高校班級(jí)成員在學(xué)習(xí)生活中互相幫助，思想情感上互相影響，班級(jí)是高校學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)的重要單元。班級(jí)管理是大學(xué)生管理的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)校管理的重要組成部分，同時(shí)班級(jí)管理的質(zhì)量與學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量、大學(xué)生成長(zhǎng)成才具有密切的關(guān)系。隨著高校的擴(kuò)招、教育環(huán)境的變化以及社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生整體素質(zhì)參差不齊，這為高校班級(jí)管理增加了新的問(wèn)題。高校輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，輔導(dǎo)員在高校中與學(xué)生直接接觸，因此，研究新形勢(shì)下，輔導(dǎo)員對(duì)班級(jí)的管理現(xiàn)狀，對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)成才具有重要的意義。

一、目前高校班級(jí)管理存在的問(wèn)題

（一）班級(jí)凝聚力

班級(jí)凝聚力是班級(jí)整體精神風(fēng)貌的重要體現(xiàn)，班級(jí)凝聚力強(qiáng)，則能為班級(jí)學(xué)生一個(gè)心理上的歸屬感。班級(jí)內(nèi)部男生與女生溝通較少，不同宿舍之間缺乏交流，很多情況下是以宿舍為單位開(kāi)展活動(dòng)，班級(jí)活動(dòng)參與少，對(duì)班級(jí)感情淡薄。出現(xiàn)這種情況，既有學(xué)生自身原因，也有班級(jí)原因。從學(xué)生角度來(lái)看，目前高校大學(xué)生多為“95后”，“95后”大學(xué)生大多為獨(dú)生子女，生活條件較為優(yōu)越，但對(duì)自我認(rèn)知僅僅局限于家人、老師的褒獎(jiǎng)，為人處世時(shí)較為自信[2]。但“95后”大學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中有一個(gè)顯著的情況：與朋輩溝通較少，在集體中缺乏團(tuán)體精神和集體主義概念。很多“95后”大學(xué)生是第一次離開(kāi)家、離開(kāi)家人，也是他們獨(dú)立生活的開(kāi)始。大部分班級(jí)成員在學(xué)習(xí)生活中能夠互幫互助，但是在班級(jí)集體活動(dòng)中，班級(jí)成員參與度較低，班級(jí)認(rèn)同感、歸屬感較差，這導(dǎo)致班級(jí)凝聚力不夠。從班級(jí)層面，班級(jí)學(xué)生在一起學(xué)習(xí)的時(shí)間較少，整個(gè)班級(jí)缺乏共同學(xué)習(xí)和完成學(xué)業(yè)的任務(wù)，很容易造成學(xué)生之間缺乏溝通和了解，人際關(guān)系淡薄。

（二）班級(jí)溝通

目前，高校輔導(dǎo)員在發(fā)放通知時(shí)，大多是直接傳達(dá)給班級(jí)干部，再由班級(jí)干部通知到班內(nèi)同學(xué)?；蛘咻o導(dǎo)員召開(kāi)班會(huì)，在班會(huì)上通知給班內(nèi)同學(xué)。溝通主要是單向性，沒(méi)有班內(nèi)同學(xué)的反饋意見(jiàn)，缺乏有效的溝通，導(dǎo)致輔導(dǎo)員、班干部、同學(xué)之間互相不理解。

同時(shí)在高校中，普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象是：以宿舍為單位的小團(tuán)體較多。上課、吃飯、外出等往往是一個(gè)宿舍或者幾個(gè)人的小團(tuán)體一起。甚至有的同學(xué)到了學(xué)期末，仍然不能全部認(rèn)識(shí)全班同學(xué)。集體意識(shí)缺失，班級(jí)內(nèi)部四分五裂，對(duì)班級(jí)活動(dòng)的開(kāi)展帶來(lái)了很大的困難。并且，班級(jí)內(nèi)部還存在一定程度的惡性競(jìng)爭(zhēng)，主要體現(xiàn)在“獎(jiǎng)、助、補(bǔ)”的評(píng)選上。近年來(lái)，高校對(duì)“獎(jiǎng)、助、補(bǔ)”資助力度越來(lái)越大，學(xué)生在參評(píng)助學(xué)金時(shí)，往往會(huì)采取“比慘”的方式。這種非良性的競(jìng)爭(zhēng)方式，不僅影響學(xué)生個(gè)人情緒，而且給班級(jí)內(nèi)部制造摩擦。

（三）班級(jí)活動(dòng)

班級(jí)活動(dòng)是在課余生活中，由班級(jí)自主組織、參與的一系列活動(dòng)，是加強(qiáng)班級(jí)內(nèi)部溝通、交流，促進(jìn)班級(jí)團(tuán)結(jié)和凝聚力提高的重要橋梁和紐帶。從活動(dòng)內(nèi)容上主要包括文體活動(dòng)、志愿活動(dòng)、科技活動(dòng)、主題團(tuán)日活動(dòng)等等。

（四）班級(jí)學(xué)習(xí)氣氛

高校大學(xué)生入學(xué)后，在學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)經(jīng)歷三個(gè)時(shí)期：第一，剛由高中進(jìn)入大學(xué)，大部分學(xué)生仍然保持高中的學(xué)習(xí)習(xí)慣，此時(shí)學(xué)生的積極性較高，上課遲到、曠課等情況較少，對(duì)老師布置的課堂作業(yè)也能很好地完成，此階段能夠維持一到兩個(gè)月的時(shí)間；第二，大學(xué)生對(duì)高校生活已經(jīng)逐步適應(yīng)，任課老師的教學(xué)習(xí)慣、期末考試的總評(píng)、學(xué)校的各項(xiàng)制度等等都已經(jīng)熟悉，在這一階段，有一部分學(xué)生會(huì)出現(xiàn)厭學(xué)、學(xué)習(xí)主動(dòng)性低等情況。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因則是很大程度上理想中大學(xué)生活與現(xiàn)實(shí)的落差，此階段持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，一部分學(xué)生會(huì)適時(shí)調(diào)整，但仍有一部分學(xué)生繼續(xù)遲到等情況；第三，學(xué)生在經(jīng)歷過(guò)期末考試之后，已經(jīng)形成固定的大學(xué)學(xué)習(xí)方法。此時(shí)一些學(xué)生的心理會(huì)產(chǎn)生變化：既不想獲得獎(jiǎng)學(xué)金，但也不會(huì)考試不及格，這些學(xué)生可能會(huì)混天度日。還有一部分學(xué)生，因?yàn)閽炜戚^多，就會(huì)自暴自棄。整體而言，這一階段會(huì)持續(xù)到大學(xué)畢業(yè)。

學(xué)生的思想如果在第二、第三階段，得不到有效的管理和引導(dǎo)，班級(jí)的學(xué)習(xí)氣氛就會(huì)受到很大的影響。

（五）班委隊(duì)伍

班委是班級(jí)工作開(kāi)展的重要依托，對(duì)班級(jí)管理具有極其重要的作用。班委成員綜合素養(yǎng)高，就會(huì)對(duì)班內(nèi)成員產(chǎn)生積極影響，進(jìn)而有利于促進(jìn)班級(jí)自我管理水平的提高。同時(shí)，班委在一定程度上實(shí)施、落實(shí)輔導(dǎo)員要求的一些工作和規(guī)定，為輔導(dǎo)員工作減輕負(fù)擔(dān)。在班級(jí)中，班委隊(duì)伍往往存在以下問(wèn)題：第一，班委換屆時(shí)，班內(nèi)同學(xué)積極性不高。國(guó)內(nèi)高校普遍采用班委輪換制度，每一學(xué)年的開(kāi)學(xué)初，在班級(jí)開(kāi)展新一屆班委選舉工作。大一新生剛?cè)雽W(xué)時(shí)，競(jìng)選積極性非常高，但隨著年級(jí)的升高，很多同學(xué)不愿意參與班級(jí)換屆；第二，班委缺乏系統(tǒng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。當(dāng)選班委后，輔導(dǎo)員會(huì)召開(kāi)班委會(huì)，對(duì)學(xué)期工作進(jìn)行布置，同時(shí)也會(huì)為班委提出要求，班委如果有問(wèn)題，就到辦公室去找輔導(dǎo)員?？傮w來(lái)說(shuō)，班委成員很少有機(jī)會(huì)得到系統(tǒng)地培訓(xùn)和指導(dǎo)，每學(xué)期的新生干部大會(huì)，也只有班長(zhǎng)和團(tuán)支書參加；第三，班委成員存在角色沖突問(wèn)題。班委成員一方面是班級(jí)同學(xué)的服務(wù)者，同時(shí)還要承擔(dān)起學(xué)校規(guī)章制度執(zhí)行者的角色。這兩種角色對(duì)班委成員的要求存在差異和分歧，很多情況下并不是完全相同，這就使得班委成員很難應(yīng)付和處理。

二、高校班級(jí)管理的影響因素

（一）學(xué)生個(gè)人因素

隨著網(wǎng)絡(luò)信息“爆炸性”的沖擊，高校大學(xué)生受多元化文化影響較大。當(dāng)前大學(xué)生普遍有強(qiáng)烈的自我獨(dú)立、自我張揚(yáng)的意識(shí)，在思想上比較前衛(wèi)，行為上喜歡獨(dú)自相處。部分大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，認(rèn)為自己完成了既定目標(biāo)，思想上有些松懈，喪失進(jìn)取心，游離于班級(jí)活動(dòng)之外，從而不利于班級(jí)管理。

（二）家庭因素

學(xué)生的綜合素質(zhì)與家庭教育密切相關(guān)，大多數(shù)家長(zhǎng)認(rèn)為孩子只要好好學(xué)習(xí)，其他事情一概不用管，“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”。這種家庭教育下的學(xué)生，除了學(xué)習(xí)方面的事情，其他事務(wù)很少涉及。這些學(xué)生甚至不能掌握基本生活技能，不知道如何與其他同學(xué)和諧相處，不知道如何過(guò)集體生活等。

（三）班級(jí)制度

班級(jí)制度包括各個(gè)方面（評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、上課考勤、外出請(qǐng)假、班級(jí)活動(dòng)等等），不同班級(jí)根據(jù)實(shí)際情況制訂出適合本班情況的規(guī)章制度。這些制度對(duì)于班級(jí)管理、班級(jí)規(guī)范化運(yùn)行具有重要作用，能夠有效規(guī)范學(xué)生的言行，培養(yǎng)學(xué)生的良好舉止。班級(jí)制度制定初，學(xué)生還能遵守，但隨著時(shí)間的推移，班級(jí)制度的約束力會(huì)逐漸降低。班級(jí)制度雖然制定的比較完善，涉及內(nèi)容也比較全面和細(xì)致，但很多時(shí)候，沒(méi)有真正落到實(shí)處。班級(jí)制度由班委或者部分班委協(xié)同輔導(dǎo)員商議制定，制定之后再向班級(jí)同學(xué)公布，制定過(guò)程很難得到班級(jí)學(xué)生的支持和理解。

三、班級(jí)管理對(duì)策

（一）建立完備的班級(jí)管理制度

班級(jí)制度在班級(jí)管理中占有非常重要的部分，班級(jí)制度既要有約束力，還能反映班級(jí)學(xué)生的意愿。主要包括：日常行為準(zhǔn)則、班干部職責(zé)、宿舍值日、上課考勤、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等等。制度一經(jīng)制定，必須強(qiáng)制執(zhí)行，并且要做到制度面前，人人平等。使班級(jí)制度成為班級(jí)行動(dòng)的指南針，同時(shí)要引導(dǎo)學(xué)生把被動(dòng)的遵守校規(guī)變?yōu)橹鲃?dòng)地自我教育、自我管理，使其形成良好的習(xí)慣。班級(jí)制度的落實(shí)需要全班同學(xué)的參與，需要共同努力，在執(zhí)行過(guò)程中，需要建立班級(jí)監(jiān)督考核小組。每天有固定的班級(jí)同學(xué)值班，監(jiān)督班級(jí)同學(xué)遵守班級(jí)校規(guī)，同時(shí)把班內(nèi)情況及時(shí)反饋給輔導(dǎo)員，形成良性循環(huán)。

（二）嚴(yán)抓學(xué)風(fēng)建設(shè)

班風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工程，需要多部門共同努力。輔導(dǎo)員是班級(jí)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，輔導(dǎo)員首先要全面提高自身素質(zhì)，講原則，樹(shù)正氣，對(duì)學(xué)生要有高度的責(zé)任感，培養(yǎng)班級(jí)學(xué)生地凝聚力和向心力。讓學(xué)生認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)地做人；其次，輔導(dǎo)員要加強(qiáng)和任課教師、學(xué)生家長(zhǎng)、宿舍管理員的聯(lián)系，每周定期下宿舍、下課堂，掌握學(xué)生的宿舍情況以及班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍。通過(guò)與學(xué)生家長(zhǎng)的交流，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子的學(xué)習(xí)情況，從而對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位督促；第三，輔導(dǎo)員定期召開(kāi)主題鮮明的班會(huì)或班級(jí)活動(dòng)。主題鮮明的班會(huì)可以加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育，而健康向上的班級(jí)文化，則能激發(fā)學(xué)生的進(jìn)取精神，利于班級(jí)凝聚，便于班級(jí)管理。輔導(dǎo)員可以通過(guò)號(hào)召班級(jí)同學(xué)設(shè)計(jì)班徽、選取班歌等活動(dòng)，讓班內(nèi)同學(xué)增強(qiáng)班級(jí)認(rèn)同感，讓班內(nèi)同學(xué)自覺(jué)參與到班級(jí)建設(shè)中；最后，要充分調(diào)動(dòng)班干部的積極性。班干部可以說(shuō)是輔導(dǎo)員的小助手，班級(jí)管理，必須依靠一支能讓班內(nèi)同學(xué)滿意的班干部隊(duì)伍，這也是班級(jí)建設(shè)的組織保障，同時(shí)也能促進(jìn)班級(jí)管理的高效運(yùn)行。同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)注重提升班級(jí)干部的綜合素質(zhì)，發(fā)揮班干部的帶頭模范作用，促進(jìn)良好風(fēng)尚的形成。

（三）班級(jí)黨團(tuán)建設(shè)

班級(jí)團(tuán)支部通過(guò)開(kāi)展團(tuán)員教育，對(duì)團(tuán)員骨干進(jìn)行培養(yǎng)，為黨組織輸送綜合素養(yǎng)高的新鮮血液。輔導(dǎo)員指導(dǎo)團(tuán)支部依照?qǐng)F(tuán)組織推優(yōu)制度，每學(xué)期對(duì)班級(jí)團(tuán)員進(jìn)行公正、公平、公開(kāi)的評(píng)議，將優(yōu)秀的團(tuán)員輸送到黨校進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時(shí)團(tuán)支部指導(dǎo)開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)、素質(zhì)拓展等活動(dòng)，為班內(nèi)成員提供展示才藝的平臺(tái)。

學(xué)生黨支部是學(xué)生群體中黨的最基層組織，在班級(jí)工作中處于最核心的地位，對(duì)班級(jí)整體工作發(fā)揮全局性的引領(lǐng)作用。黨支部應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起班級(jí)的整體規(guī)劃工作和引領(lǐng)學(xué)生成長(zhǎng)的思想指導(dǎo)功能，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力、吸引力以及對(duì)全局工作的控制力，為班級(jí)和團(tuán)支部的活動(dòng)把握方向，提升高度。

班級(jí)工作接受黨支部的指導(dǎo)，與團(tuán)支部活動(dòng)相配合，保障班級(jí)成員生活學(xué)習(xí)順利進(jìn)行，確保班集體穩(wěn)定發(fā)展。

（四）輔導(dǎo)員的有效指導(dǎo)

班級(jí)工作的好壞取決于完備的班級(jí)制度、學(xué)生干部的引領(lǐng)以及全體成員的共同努力，同時(shí)也離不開(kāi)輔導(dǎo)員的有效指導(dǎo)。輔導(dǎo)員是學(xué)生接觸最多的老師，他們指導(dǎo)著大學(xué)生的發(fā)展方向，對(duì)大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃有至關(guān)重要的作用。鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生未雨綢繆，科學(xué)規(guī)劃人生的職業(yè)生涯，考取與今后就業(yè)相關(guān)的技能證書。如有意愿從事會(huì)計(jì)工作的同學(xué)，可以考取“會(huì)計(jì)從業(yè)資格證”，證券行業(yè)的考取“證券從業(yè)資格證”等等，充分喚起學(xué)生的主體意識(shí)，使之成為班級(jí)管理的主人。

四、結(jié)束語(yǔ)

班級(jí)建設(shè)在高校管理中扮演著重要角色，有不可估量的重要作用。一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、高效的班集體在班級(jí)成員的成長(zhǎng)成才、學(xué)校的教育教學(xué)水平的提升等方面具有積極促進(jìn)作用。高校應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，建立健全班級(jí)管理制度，加大學(xué)生活動(dòng)投入力度，適時(shí)有效指導(dǎo)班級(jí)建設(shè)，制定相應(yīng)激勵(lì)措施，在班級(jí)育人、服務(wù)育人、管理育人中給予最大的支持。

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