李麗麗

[摘要]同質(zhì)型人力資本條件下的擇業(yè)心理是影響當代大學生求職成敗的關鍵因素。通過庫柳特金個人決策風格原理對當代大學生擇業(yè)心理進行歸類描述，從學校、社會、家庭和自身等四個維度分析其成因，并針對大學生擇業(yè)心理提出建議，旨在幫助當代大學生從容應對擇業(yè)，緩解大學生就業(yè)壓力。

[關鍵詞]庫柳特金決策類型；大學生擇業(yè)心理；就業(yè)

[中圖分類號] G647[文獻標識碼] A[文章編號]1005-5843（2017）02-0062-05

[DOI]1013980/jcnkixdjykx201702011自1999年中央發(fā)布以“拉動內(nèi)需、刺激消費、促進經(jīng)濟增長、緩解就業(yè)壓力”[1]為目標的擴招政策以來，據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2016年全國具有大學教育程度人口為17093億人，其中2016年應屆大學畢業(yè)生765萬[2]，開放的市場和擴招計劃迅速改變了人才市場的供求平衡。大學生擁有雄厚的知識資本和潛力，被譽為“天之驕子”，但現(xiàn)實中卻是最敏感的群體之一，面對求職過程中的重重困境，當代大學生的脆弱表現(xiàn)得淋漓盡致，自殺等惡性事件深深地觸動了我們。新常態(tài)下，“雙向選擇，自主擇業(yè)”的就業(yè)機制，導致大學生就業(yè)壓力增大，畢業(yè)即失業(yè)的風險加劇，因此分析大學生求職決策時的心理動態(tài)，有助于積極緩解大學生的心理壓力，幫助大學生利用當今強大的互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)，尋求自己稱心如意的工作。

一、庫柳特金決策類型內(nèi)涵

庫柳特金將個人決策分為：均衡決策型、沖動決策型、怠惰決策型、風險決策型和謹慎決策型，不同決策風格表現(xiàn)出不同的心理特征。

（一）均衡決策型

習慣于做出均衡決策的人，具有深思熟慮和穩(wěn)健的性格。他們針對一件事，往往是在細致分析大量的信息基礎之上，找出各種現(xiàn)象的成因，在分析比對后能夠抓住問題的核心所在，并且根據(jù)實際問題提出較為高效的解決方案。這種類型的決策風格嚴謹而果斷，往往能靈活運用，統(tǒng)觀全局。

（二）沖動決策型

習慣于做出沖動型決策的人，具有相對比較活躍和發(fā)散的性格。他們針對一件事往往是想法頗多，而且很少檢驗和修訂自己的觀點，但活躍的思維使他們在決策過程中游刃有余，從而能夠巧妙地避開論證階段和檢驗階段。這種類型的決策風格表現(xiàn)是沖動而有時漏洞百出。

（三）怠惰決策型

習慣于做出怠惰型決策的人具有相對嚴謹?shù)男愿瘢槍σ患略谧龀黾僭O和行動后針對行動的每一步都要進行反復檢驗、監(jiān)督和修改，鮮有自己獨特的想法，拖延決策時間。這種類型的決策風格小心翼翼，決策時猶豫不決。

（四）風險決策型

習慣于做出風險型決策的人，與沖動型決策有點相似，主要區(qū)別在于論證和檢驗階段。風險性決策的人不會刻意回避論證和檢驗階段，他們會在分析自身及環(huán)境形勢下進行判斷，然后做出有利于自身效益最大化的決策。這種類型決策風格表現(xiàn)為雷厲風行且不懼風險。

（五）謹慎型決策

謹慎型決策類似于均衡型決策，他們在做出決策前會進行充分的準備活動，一步一個腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打。這種類型的決策風格表現(xiàn)為做事三思而后行。

二、當代大學生擇業(yè)心理類型

依據(jù)庫柳特金的決策類型，將當代大學生求職過程的擇業(yè)心理運用定性的方法進行劃分，筆者將其歸為以下類型：

（一）自食其力型

自食其力型的大學生在擇業(yè)過程中，往往憑借自己的知識、能力和見解，對自己的各方面能力進行剖析，經(jīng)過深思熟慮后圍繞自己目標進行靈活選擇，能夠憑借自己堅強的意志妥善解決擇業(yè)過程中出現(xiàn)的問題，困難面前泰然自若。

（二）言多于行型

這類大學生在進行自我擇業(yè)時間有大量的自我想法，他們自我定位有但是不準確，在求職過中表現(xiàn)為瘋投簡歷，但是實際效果卻是一般化。

（三）安于現(xiàn)狀型

這種類型的大學生在進行決策時，面對擇業(yè)問題是猶豫不決、小心翼翼，他們在擇業(yè)過程中會不斷對自己的行為進行糾正，如果在沒有犯什么大錯情況下就會安于現(xiàn)狀；在崗位表現(xiàn)上，可能在起始階段個人能力與職位匹配度較底，但經(jīng)過后天學習能夠滿足工作需要。

（四）粗中有細型

這種類型大學生在擇業(yè)過程中與言多于行類型很相似，但是較之言多于行型，他們表現(xiàn)得優(yōu)秀的地方是他們吸取安于現(xiàn)狀型的優(yōu)點，在遇到問題時進行反思。在擇業(yè)時雖然表現(xiàn)為瘋投簡歷，但是在選擇公司時，會考慮公司類型、崗位類型、個人能力等因素，通過自己分析檢索出個人能力與職位匹配的崗位。

（五）不勞而獲型

擁有這種擇業(yè)心理的大學生，他們的內(nèi)心活動很豐富，他們會權(quán)衡各種因素并進行推理，假設實施后果的利與弊。這類大學生的表現(xiàn)是可能會長期待業(yè)在家，但是如果把握好機會也能謀得一份滿意的工作，但是花費的時間成本較高。

三、當代大學生擇業(yè)心理現(xiàn)狀成因

通過了解當代大學生擇業(yè)現(xiàn)狀我們可以發(fā)現(xiàn)，大學生的擇業(yè)心理受學校、社會、家庭和自身等因素的綜合影響。

（一）學校因素

學校是大學生的主要活動場所，在學校接受教育形成三觀，通過不斷地社會化，形成自身獨特的心理活動類型。學校在學生獨立人格形成過程中起輔助作用，豐富多彩的課程設置及各式各樣的校園活動是大學生形成不同心理類型的主要推動因素。然而，現(xiàn)實的情況是因?qū)W校課程設置欠妥、職業(yè)生涯規(guī)劃教育的缺失或缺乏系統(tǒng)性、正確價值觀引導不充分等因素造成大學生擇業(yè)心理偏差。與此同時，學生間不正常地攀比也造成畸形擇業(yè)心理。例如，畢業(yè)求職期間，家境條件差的同學看到家境條件富裕的同學不去找工作，整日在校園處于一種自由狀態(tài)，再加上找工作時不順心，他們就可能出現(xiàn)心理扭曲。所以引領一股積極向上的擇業(yè)風氣是學校就業(yè)負責部門的工作之一。

（二）社會因素

就業(yè)是大學生融入社會的過程，即由學生身份成長為社會人身份的過程。但是現(xiàn)實的社會是一個沒有緩沖地帶的戰(zhàn)場，“師傅帶徒弟”的傳統(tǒng)已被“叢林法則”的社會所淘汰，學生進入社會面對的便是“物競天擇”?，F(xiàn)實的激烈競爭與校園溫馨場景完全不同，大學生面對這樣的環(huán)境恐懼感便會油然而生。大學生在擇業(yè)過程中通過校友、老師等各方面了解這種現(xiàn)狀后對其擇業(yè)心理的影響是不言而喻的。此外，社會誠信也是危機擇業(yè)心理影響因素。改革開放以來我國經(jīng)濟取得了巨大進步，然而在社會主義市場經(jīng)濟體制逐步建立并完善的同時，由于各種綜合因素導致了社會誠信（個人誠信、企業(yè)誠信和政府誠信）的缺失。馬超、申田、嚴漢平等學者指出以下原因?qū)е铝松鐣\信的缺失[3]：社會分工不斷深化和細化導致的信息不對稱；社會各主體的機會主義行為；以行業(yè)協(xié)會為代表的中介組織發(fā)展不健全；政府監(jiān)管缺失和乏力；社會風氣不正。在缺乏誠信的社會環(huán)境中，大學生擇業(yè)往往處于劣勢地位。大學生擇業(yè)的薪資標準一般是能依靠自己養(yǎng)活自己并有些許結(jié)余，當遇到高薪工作時，大學生會因自身能力不足往往而降低工資要求。此外，一些騙子往往抓住并利用社會誠信欠缺及大學生社會經(jīng)驗匱乏等因素，將其騙入傳銷組織。此種心理形成惡性循環(huán)的結(jié)果是大學生在擇業(yè)過程中就可能面對高薪工作猶豫不決。因此，社會誠信問題對大學生擇業(yè)心理影響同樣也是不可小覷的。

（三）家庭因素

除了學校，家庭是學生生活的第二場域，因此家庭因素的影響也是十分顯著的。家庭對子女擇業(yè)心理主要有兩方面影響：首先是家庭環(huán)境對學生性格養(yǎng)成的影響。改革開放以來，隨著我國人均收入增加和計劃生育政策的實施，大多家長對子女有溺愛有加，這樣的家庭環(huán)境對孩子的成長是不利的。孩子就像溫室里的花朵一樣，心理承受能力較為脆弱。如此一來，培養(yǎng)孩子自主意識、吃苦耐勞精神更是無從談起，在他們擇業(yè)時，則表現(xiàn)為自主決策意識差。此外家庭教育以及父母的職業(yè)對子女就業(yè)和擇業(yè)也有重要影響。例如職工家庭對孩子擇業(yè)涉及到的相關問題就會提出有針對性的建議。這些家長對社會就業(yè)狀況及社會職業(yè)往往具有更加專業(yè)的見解，當孩子做出擇業(yè)和就業(yè)選擇時，家長提出的建議也具有很高的參考價值。然而對那些非職工家庭的孩子在擇業(yè)期間處于無助狀態(tài)，父母對擇業(yè)就業(yè)往往憑借他人看法或主觀臆斷，可參考價值較小，這就決定了擇業(yè)期間非職工家庭孩子需要付出更多的努力。而且實踐證明，缺乏家庭教育方面的支持，造成子女在做決策方時偶爾會出現(xiàn)不盡人意地方。

（四）大學生自身因素

針對擇業(yè)，大學生本身應具有批評與自我批評能力，以此來促進自己成長，所以在學生的各個階段要不斷地進行批評與自我批評，以對自己有精準定位。工作崗位要求個人能力與職位相匹配，然而現(xiàn)狀卻是大學生自身能力與職位不匹配，擇業(yè)過程中好高騖遠，言多于行。大學生求職擇業(yè)時盲目攀高即對主客觀條件的評判不夠準確。二元勞動力市場分割下，不能正確評價自己的素質(zhì)和條件，一心追求進入主要勞動市場，祈求進入報酬高、條件好的用人單位。由于自我評價過高，認為自己德才兼?zhèn)?，所以求職中不肯“屈就”，對稍有不對胃口的用人單位就抱著拒絕的態(tài)度，結(jié)果是機會錯過，曲高和寡，難以擇業(yè)[4]。其次，大學生在大學期間形成的得過且過的心理必須加以糾正。由于大學屬于學生自我管理的方式，所以一些學生就放松對自己要求，出現(xiàn)得過且過心理，這種心理在擇業(yè)過程中會形成言多于行類型的擇業(yè)群體，從而在大學生畢業(yè)后存在“普遍存在追求物質(zhì)享受，千方百計進外資高薪企業(yè)和行政事業(yè)單位及高校科研單位，不愿去基層的怕苦心理”[5]。

四、健全擇業(yè)心理途徑

（一）學校加強職業(yè)生涯規(guī)劃教育

學校是學生集中學習、生活的地方，而大學生的最終歸宿是進入社會大課堂，由此“學校應該結(jié)合社會實際情況與時俱進，開展相關職業(yè)生涯規(guī)劃課程”[6]。根據(jù)教高廳[2007]7號文件，“學校從2008年起提倡所有普通高校開設職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程，并作為公共課納入教學計劃，貫穿學生從入學到畢業(yè)的整個培養(yǎng)過程。現(xiàn)階段作為高校必修課或選修課開設，經(jīng)過3-5年的完善后全部過渡到必修課”[7]。然而當前我國高校關于職業(yè)生涯規(guī)劃課程還存在認識不足、課程設置系統(tǒng)性針對性弱、師資隊伍不夠?qū)I(yè)等問題。面對不甚理想的就業(yè)現(xiàn)狀，高校應該重視學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育，在學校實施全程化職業(yè)教育。從縱向來說，課程設置分兩個階段，前兩年主要是基礎階段，目的是讓大學生打下堅實理論基礎，后兩年主要是自我發(fā)展規(guī)劃階段，大學生將學習的理論與自身實際相結(jié)合，規(guī)劃未來的發(fā)展藍圖；從橫向來說，職業(yè)生涯規(guī)劃教育要不停地將理論與實踐相結(jié)合，改革傳統(tǒng)的“填鴨式”教育模式，利用社會實踐激發(fā)學生主動性，培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)。通過橫向縱向交叉的培養(yǎng)模式，提升學生面對瞬息萬變的社會復雜環(huán)境的應對能力。

（二）充分利用孵化基地的緩沖作用

孵化基地一詞是從大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地借鑒過來的，在這里衍生為大學生將理論與實踐相結(jié)合的一個校外場所。衍生孵化基地不同于實驗室，它是大學生校外實習基地，一般形式為校企聯(lián)合。大學生可以充分利用基地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，如就業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)等，將此作為自己就業(yè)的緩沖地帶。大學生也應嚴格自己，不能以為自己是剛畢業(yè)的大學生就希望別人寬待自己。員工的崗位價值應體現(xiàn)在為企業(yè)、為社會所創(chuàng)造價值，以自身能力實現(xiàn)崗位職責要求是當代大學生工作的基本標準。大學生是擁有知識資本、學習能力的高智商群體，他們?nèi)狈嵺`，但孵化基地可以彌補他們理論與實踐相結(jié)合的不足，有效緩解大學生擇業(yè)緊張心理。具體做法可以有很多種，例如：在代君張麗芬《大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地的建設模式》一文中介紹了六種模式[8]，其中“參賽牽引模式”“模擬對抗模式”是我們可以操作的。通過在校園里組織這種成本較小的公司運作大賽，一方面提升了校園文化，另一方面也可以豐富學生創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，通過舉辦此類活動讓學生了解公司構(gòu)成及合格員工的標準，以便在課余時間培養(yǎng)自身能力。

（三）“雙師型”智庫建設

“雙師型”教師，簡而言之是指擁有扎實教育教學理論與豐富實踐經(jīng)驗的教師。大學生在畢業(yè)之前生活在一個相對封閉的環(huán)境，他們?nèi)缤粡埌准?，雖擁有雄厚的知識儲備，但是在擇業(yè)過程中仍會因社會經(jīng)驗不足而表現(xiàn)出怯怯弱弱的擇業(yè)心理。根據(jù)《國務院辦公廳關于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》[9]，高校應在針對大學生擇業(yè)教育課程中設置實踐人才教學，并建立“雙師型”專家智庫?！半p師型”教師利用他們豐富的社會實踐經(jīng)驗彌補傳統(tǒng)偏重理論教學的不足。智庫吸納各行各業(yè)的精英人才，讓他們擔任學生專業(yè)課或者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課授課教師或者指導教師，為學生未來就業(yè)打下堅實基礎。打造專業(yè)化“雙師隊伍”，為學生提供專業(yè)化、理論化、系統(tǒng)化地指導和服務是培養(yǎng)學生自信心并提高自身綜合素質(zhì)的有效途徑。與此同時，為提高學生心理素質(zhì)養(yǎng)成效率，我們可以基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推出一系列公開課、在線課程等，提高資源利用率，使效用達到最大化，培養(yǎng)適應社會需求的人才。

（四）將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入到教學

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是深化高等學校教育改革的必然趨勢，同時也是我國建設創(chuàng)新型國家、提升國際競爭力的關鍵所在。然而，目前各高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程開設情況差強人意，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入教育教學勢在必行。創(chuàng)業(yè)教育理論方面，各個高校在調(diào)研考證的基礎上，結(jié)合本校實際將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與本校專業(yè)實現(xiàn)恰當對接，探索本校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系。創(chuàng)業(yè)教育的實踐方面，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論學習基礎上，強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力，學校應充分發(fā)揮各校創(chuàng)業(yè)空間的優(yōu)勢，為學生搭建平臺，提高學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情和期待。同時組建專門的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師隊伍，對學生實施細致耐心地指導，積極引導學生在實踐中將理論與實踐相結(jié)合，增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體驗，積累創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。創(chuàng)業(yè)教育模擬實踐方面，各高校在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實施過程中應積極乘著“產(chǎn)學”政策的春風，鼓勵學生深入各個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐基地鍛煉，積極開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、講座等活動也不是較好的實踐形式。針對當前就業(yè)現(xiàn)狀將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入到教育教學中，既可以增強學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理論學習，又可以鍛煉其實踐能力，進而有效提升大學生創(chuàng)業(yè)成功率。

（五） 運用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺

大學生出現(xiàn)擇業(yè)恐懼心理的一個重要原因是信息不對稱造成的，“互聯(lián)網(wǎng)+”大平臺的出現(xiàn)則可以有效解決傳統(tǒng)招聘模式的擇業(yè)、就業(yè)信息不對稱之弊端。“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)，一方面使得眾多互聯(lián)網(wǎng)公司、高科技公司甚至P2P、O2O等企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)，另一方面也極大地沖擊了傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營模式及員工招聘模式，并改變了求職者擇業(yè)、就業(yè)的路徑。領英《2015校園招聘調(diào)研報告》顯示，87%的企業(yè)持續(xù)采用或?qū)⒉捎镁€上的方式進行招聘。在所有線上招聘渠道中，社交媒體如微博微信、職業(yè)社交平臺正發(fā)揮越來越重要的作用。其中，由于知名企業(yè)的粉絲多是行業(yè)從業(yè)人員，所以微博微信招聘的效果尤其好，所獲取的簡歷匹配度也更高[11]。網(wǎng)絡招聘借力于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展給予求職者海量的信息，大學生可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺獲取符合自身需要的信息，利用大數(shù)據(jù)進行就業(yè)形勢分析和比較，進而找出適合自身的職業(yè)相關信息，然后進行有針對性地求職，這樣一來大大提高了大學生擇業(yè)就業(yè)的成功比。合理利用“互聯(lián)網(wǎng)+”以及與之匹配的大數(shù)據(jù)，可以幫助大學生克服因信息不對稱造成的擇業(yè)心理問題，提高大學生就業(yè)成功率。

（六）培養(yǎng)學生自主能力

踏入社會是每一個人的必然成長歷程，大學生終歸要踏入社會成長為社會人，所以大學生應該主動培養(yǎng)自主能力。在學校與社會，學生通過參與社會實踐活動等方式培養(yǎng)自身獨立意識；在家庭方面，作為父母要有意識地培養(yǎng)孩子的自主能力，將決策權(quán)、選擇權(quán)等授予孩子，不斷培養(yǎng)、鍛煉他們獨立分析問題解決問題能力，使他們能夠更好地適應社會。例如請教身邊熟悉的人對孩子進行就業(yè)擇業(yè)指導，利用各方面條件綜合培養(yǎng)孩子獨立意識，以減輕他們面對類似擇業(yè)這樣的人生方向性選擇時的緊張心理。在自身方面，大學生應該不斷進行自我反思，利用SWOT分析法不斷地進行自我分析，找出自身的優(yōu)勢、劣勢和對外的機遇與挑戰(zhàn)，利用當今現(xiàn)代化資源不斷彌補自己的不足，強化自己的優(yōu)勢，運用“木桶效應”中的“長板效應”彌補不足，提升自己的能力。

五、結(jié)束語

大學生的擇業(yè)心理是在擇業(yè)過程中的心理活動，他們的擇業(yè)心理活動與自身決策風格有很大聯(lián)系。擇業(yè)心理受多種因素影響，在當今就業(yè)環(huán)境市場化、大眾化條件下，就業(yè)、擇業(yè)競爭也在加劇。面對這樣的緊迫現(xiàn)狀，大學生應借助社會、學校、家庭等各方面培養(yǎng)自身能力，培養(yǎng)積極、樂觀、自信的擇業(yè)心理，結(jié)合社會大環(huán)境制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，腳踏實地地按照自己職業(yè)生涯規(guī)劃目標，在實現(xiàn)自身價值同時也實現(xiàn)人生理想。

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