范仕軍 余岳
【摘 要】施工項目安全生產(chǎn)應引入激勵機制來引導個體安全行為,從而預防安全生產(chǎn)事故。文章分析施工項目的特點及存在的問題,研究安全生產(chǎn)參與人員的組織行為規(guī)律,從實際施工項目案例得到實證,認為引入激勵機制可以控制人的不安全行為,從而實現(xiàn)安全生產(chǎn)的組織目標。
【關鍵詞】施工項目;安全生產(chǎn);激勵機制;安全文化
【中圖分類號】TU714 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688(2017)05-0215-03
0 引言
安全生產(chǎn)關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。一場意外的安全事故帶來的負面影響可能會持續(xù)數(shù)年,因此防范安全事故十分重要。安全事故的發(fā)生主要有3個前提條件:一是人有不安全行為;二是物處于不安全狀態(tài);三是環(huán)境存在不安全因素。
1 建筑工程施工項目安全生產(chǎn)普遍性問題
有些項目的安全生產(chǎn)存在普遍性問題。這些普遍性問題的本質(zhì),就是安全生產(chǎn)事故發(fā)生的內(nèi)在原因。
1.1 安全生產(chǎn)的一般運行方式
安全生產(chǎn)可能涉及多個主體,比如建設、施工、監(jiān)理、勘察設計等單位,這些單位承擔的責任和對安全生產(chǎn)的影響都是不同的。不過,“監(jiān)理單位安全管理的能力和效果遠低于現(xiàn)行法規(guī)和預期,而建設單位對施工安全的影響能力卻是巨大的”。建筑業(yè)的安全生產(chǎn)管理方式是“企業(yè)負責,行業(yè)管理,國家監(jiān)察,群眾監(jiān)督,勞動者遵章守紀”?!捌髽I(yè)負責”是根本,也是責任主體。施工項目作為基本生產(chǎn)單元,其安全生產(chǎn)就是要明確責任,完善管理,確保投入,制定措施,開展培訓,進行檢查落實整改。
1.2 施工項目安全生產(chǎn)的主要特點
(1)工程項目任務復雜性。一個施工項目往往包括多個單位工程,一個單位工程也包括不同的專業(yè)分項工程。不同的施工階段,任務性質(zhì)也不同。高峰期多項施工工序交叉作業(yè)、立體作業(yè)。
(2)勞動密集型。建筑業(yè)需要投入大量的勞動力,建筑業(yè)是典型的勞動密集型行業(yè)。該行業(yè)操作層的農(nóng)民工的文化素質(zhì)和技能水平普遍不高,給安全生產(chǎn)管理帶來了很大的挑戰(zhàn)。
(3)工作流動性。建筑工程項目地址固定,施工作業(yè)隊必須進行流動施工,工作環(huán)境多變可變因素較多。不同的施工階段所要求的分包隊伍不同,項目內(nèi)部施工作業(yè)人員流動頻繁。
1.3 現(xiàn)行安全生產(chǎn)的主要問題
(1)建筑市場行為不規(guī)范為安全生產(chǎn)埋下隱患。部分項目在尚未辦理施工許可、安全生產(chǎn)等相關手續(xù)情況下就擅自開工。建設單位隨意壓縮工期,不及時支付安全文明措施費用,致使施工企業(yè)喪失安全施工的自主權和控制權。
(2)安全管理和現(xiàn)場作業(yè)人員的安全職業(yè)水平普遍不高。安全人員的專業(yè)技術和現(xiàn)場經(jīng)驗普遍不足。農(nóng)民工更是專業(yè)技術知識缺乏,安全意識低下。
(3)安全生產(chǎn)激勵機制缺失。項目安全總監(jiān)和專職安全管理人員的工作不容易出成績,薪酬也比做技術經(jīng)濟工作的人稍低,企業(yè)往往忽視對他們的激勵。
(4)安全事故高額賠償有反作用。一般情況,建筑施工安全事故死亡賠償金高達數(shù)十上百萬元。面對高額傷亡賠償金,一些人罔顧安全隱患,以為有了高額賠償?shù)谋U?,就有了安全。于是出現(xiàn)不系安全帶、不正確配戴安全帽等危險行為。
1.4 項目安全生產(chǎn)的參與人員及其安全生產(chǎn)職責
項目經(jīng)理負責項目全面工作,也是項目安全生產(chǎn)管理的第一責任人。項目技術負責人是安全生產(chǎn)技術負責人,負責施工技術和安全技術工作,組織安全技術交底??偣らL是項目現(xiàn)場安全管理的主要執(zhí)行者,監(jiān)督施工隊伍作業(yè)時安全措施的執(zhí)行。專職安全員是項目安全管理的直接責任人,負責監(jiān)督安全管理方案和安全交底的落實工作。施工員負責安全技術交底的落實,負責發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。班組長是操作工人隊伍的負責人,要日常組織工人進行安全教育,塑造良好的安全作業(yè)團隊。
1.5 安全生產(chǎn)事故的頻度及危害
安全生產(chǎn)事故發(fā)生的頻度很高。比如廣西,2016年全區(qū)房屋和市政工程共發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故18起,死亡20人。從事故直接原因來看,因工人違章作業(yè)致死8人,占40%;因作業(yè)面防護不嚴致死5人,占25%;因安全設施有缺陷致死4人,占20%;因生產(chǎn)操作環(huán)境不良致死3人,占15%。從事故的間接原因來看,主要是主體責任沒有得到切實落實,安全技術措施沒有得到有效執(zhí)行,操作人員安全生產(chǎn)意識不強。事故的危害極其深刻,一個項目一旦發(fā)生安全事故,就要被政府主管部門要求停工,造成嚴重的經(jīng)濟損失和不良的社會聲譽影響。
2 激勵機制在施工項目安全生產(chǎn)中的運行原理
安全生產(chǎn)的成效與參與人員的積極性和主動性關系密切。激勵機制是決定參與人員的積極性和主動性的內(nèi)在因素。所謂激勵,是指施工項目部作為激勵主體,通過適當?shù)耐獠开劤旰凸ぷ鳁l件,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通來激發(fā)、引導、保持及歸化安全生產(chǎn)參與人員的行為,有效地實現(xiàn)組織目標及其成員目標的系統(tǒng)性管理活動。
引入激勵機制,就要分析安全生產(chǎn)參與人員的需要和工作特點。激勵的出發(fā)點就是滿足他們的需要,引導他們完成組織目標。激勵措施應該獎勵與懲罰并舉。激勵活動應該貫穿組織活動的全過程。激勵的有效性取決于良好的信息溝通。激勵的最好效果是組織與個人實現(xiàn)共贏。激勵約束機制的長期堅持會形成穩(wěn)定的安全文化,進而形成具有本企業(yè)特色的安全價值觀、安全愿景、安全使命及安全目標。
2.1 安全生產(chǎn)參與人員的組織行為分析
建筑施工項目的安全生產(chǎn)參與人員包括2類:第一類是施工操作人員,主要構(gòu)成是農(nóng)民工;第二類是技術管理人員。從以前發(fā)生的事故來看,第一類人員工作的危險度要高于第二類人員,他們往往置身于一種充滿安全隱患的環(huán)境之中。
第一類人員是施工項目實施的直接主體,人數(shù)較多,流動性較大,安全意識不強,受雇于勞務公司。第二類人員屬于基層的管理人員,人數(shù)相對較少,工作相對穩(wěn)定,安全意識強于第一類人員,受雇于項目承包單位。安全生產(chǎn)參與人員組織行為分析見表1。
施工操作人員和管理人員的組織行為表現(xiàn)是不一樣的,他們的需要也是有區(qū)別的。按照馬斯洛需求層次理論,施工操作人員的需要以滿足生理與安全為主,做完工作拿到工資是他們最主要的訴求,確保人身安全和職業(yè)安全是他們最起碼的需要。管理人員的需要以社交與被尊重為主,職業(yè)成長和被認可是他們的訴求。
2.2 激勵機制的運行原理
項目經(jīng)理部是一個臨時性組織,負責組織項目的施工。項目經(jīng)理部是激勵的主體,所有參與項目施工的人員都是被激勵的對象。組織目標、激勵措施、溝通渠道、考核檢查、激勵執(zhí)行等都是項目部制定和實施。項目部需要通過激勵來對所有被激勵對象進行激發(fā)、引導、保持和歸化。安全生產(chǎn)激勵機制運行原理如圖1所示。
從圖1可知,選擇激勵措施時,需要考慮個人需要、價值觀念等因素,組織目標、獎罰措施等也會影響組織成員?;雍蜏贤〞绊懠畹男Ч?,交流和反饋有利于改進激勵效果。
2.3 激勵在安全生產(chǎn)中實施的一般原則
(1)組織目標要與安全生產(chǎn)人員的需要相統(tǒng)一。施工項目的目標包括質(zhì)量、進度、成本、安全等。安全目標是前提,就是確保不發(fā)生安全事故。作為直接操作者的工人,他們的需要就是能夠按時足額領取薪酬,生活環(huán)境能得到改善。
(2)激勵措施具有引導作用。激勵措施是否有效不僅取決于激勵措施本身,還取決于被激勵者對激勵措施的認識和接受程度。要求激勵措施清晰可辨,認為通過努力可以達到。
(3)激勵措施包含的價值應該合理。獎勵措施的價值要符合被激勵者的期望,懲罰性措施的價值也應該對被激勵者有一定的制約作用。需要總承包單位與勞務公司進行協(xié)調(diào),勞務費用的支付必須與安全生產(chǎn)目標相聯(lián)系。
(4)激勵措施內(nèi)容和指向必須明確。包含3層意思:激勵措施內(nèi)容要明確,激勵措施應向所有被激勵對象公開,激勵措施要直觀。
(5)正激勵要與負激勵結(jié)合使用。對偏離組織目標的行為,給予及時恰當?shù)呢摷钍鞘直匾?。負激勵具有懲戒、警示作用,有利于個體行為回歸正常軌道。負激勵包括警告、紀律處分、經(jīng)濟處罰、降級、淘汰等。
3 案例分析
3.1 LF項目的基本情況
LF項目位于南寧市鳳嶺北,屬于框支剪力墻結(jié)構(gòu),采用樁基加筏形基礎地下2層,地上45層,建筑面積為13萬m2,合同工期為650 d。
3.2 LF項目的安全生產(chǎn)激勵約束措施
(1)實行安全生產(chǎn)早班會制度。項目每天早上召開早班會,所有現(xiàn)場作業(yè)的人員都必須按時參加,由工長輪流主持。會議內(nèi)容要強調(diào)作業(yè)環(huán)境的注意事項,檢查防護用品是否規(guī)范,是否存在前晚酗酒、吵架的情況。
(2)明確專職安全員獎懲激勵措施。提高待遇,設立項目專項安全管理補貼。授予他們相應的權利,比如越級上報權、現(xiàn)場整改權、工程任務單及支付人工費的審核權等。對安全員進行年終考核,考核結(jié)果與年終獎勵和晉升掛鉤。
(3)采用互保制度確保平安班組。互保制度,就是在班組工人相互配合作業(yè)時,由2人組隊,安全相互保障,形成責任共同體?;ケ=M隊時,應充分考慮性格和體質(zhì)的差異,盡量做到互補搭配。在施工作業(yè)中,互保雙方都要為對方的安全健康進行監(jiān)督。要相互提醒,若發(fā)現(xiàn)互保對象有不安全行為時,要及時提醒對方,直至對方應答。要相互監(jiān)督,監(jiān)督對方是否存在違章作業(yè)和違反勞動紀律的現(xiàn)象。
(4)實名制實時動態(tài)考勤。施工現(xiàn)場入口安裝門禁道閘,進入施工現(xiàn)場的人員必須使用實名制IC卡刷卡進出。電腦自動記錄進行出勤情況,項目管理人員能夠及時準確地掌握每個班組的出勤情況。
4 結(jié)語
建筑施工項目一是獨立的安全生產(chǎn)單元,杜絕事故是項目的一致的組織目標。而一般的施工項目都具有任務復雜、勞動密集、人員流動頻繁等特點,給安全生產(chǎn)帶來了極大的挑戰(zhàn)。如果沒有激勵約束機制,安全生產(chǎn)的組織目標是很難達成的。實踐發(fā)現(xiàn),施工操作人員和安全管理人員的需求和工作特點是有很大不同的,針對他們的激勵措施也應該有所區(qū)別。項目實踐表明,引入激勵機制,有利于更好地預防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。激勵約束機制是安全文化的核心。
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[責任編輯:高海明]