蘭天

摘 要：隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，我國進(jìn)入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，這是一種具有共享和分享特征的新經(jīng)濟(jì)模式，也被稱為是“共享經(jīng)濟(jì)”。近年來，此種經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)從交通、住宿等方面逐漸向更多的領(lǐng)域拓展，對產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新都起到了十分重要的影響。本文將對共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生及影響進(jìn)行分析，并對共享經(jīng)濟(jì)模式下消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變加以闡述。

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì) 消費(fèi)行為 影響分析

中圖分類號：F202 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）12（a）-004-02

共享經(jīng)濟(jì)模式主要是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及海量的閑置資源，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品所有權(quán)與使用權(quán)的分離，并且通過互聯(lián)網(wǎng)建立一個能夠人人參與的大眾化市場，對線下難以解決的供需要求放到線上，滿足消費(fèi)者多樣化的需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品所有者與使用者之間對閑散資源的共享。目前，這種方式已經(jīng)在社會多個領(lǐng)域中得到推廣，并且已經(jīng)對消費(fèi)者的行為產(chǎn)生了十分顯著的轉(zhuǎn)變。

1 共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生及影響

1.1 共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的背景

“共享經(jīng)濟(jì)”是指個體間交換商品和服務(wù)的系統(tǒng)，而該理論最早由馬科斯·費(fèi)爾遜（Marcus Felson）在（Community Structure and Collaborative Consumption ：A Routine Activity Approach）一文中提出。不過，由于時(shí)代背景原因，在當(dāng)時(shí)沒有流行起來。然而，近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，智能手機(jī)的普及，人口的增長和城市人口比例的增加，高密度居住人口為共享資源和服務(wù)的交換提供了機(jī)會；并且隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，帶來了就業(yè)形態(tài)的改變，越來越多的消費(fèi)者更愿意把時(shí)間花在精神娛樂上而不愿意浪費(fèi)在傳統(tǒng)的購物上，所以，借助第三方創(chuàng)建的、以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的市場平臺，人們通過閑置物品的交換，知識、經(jīng)驗(yàn)的分享，實(shí)現(xiàn)了閑置資源的優(yōu)化配置，同時(shí)提高存量資產(chǎn)的使用效率，促進(jìn)了社會整體的可持續(xù)發(fā)展。

1.2 共享經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的差異

1.2.1 在轉(zhuǎn)變價(jià)值觀念方面

在以往的消費(fèi)模式中，產(chǎn)品的使用權(quán)與所有權(quán)是一體的，但隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們物質(zhì)生活水平顯著提升，在價(jià)值觀念方面發(fā)生了顯著的轉(zhuǎn)變，其所注重的并非是事物的本身，而是其能夠?yàn)樽陨硖峁┑氖褂脙r(jià)值。在此種情況下，人們更加希望能夠打破以往消費(fèi)模式，將使用權(quán)與所有權(quán)區(qū)分開來，使閑置資源能夠被充分調(diào)動和利用，使用效率得到顯著的提升。同時(shí)，消費(fèi)者希望能夠通過合理的支出使自身的需求得到滿足，供應(yīng)方也希望能夠通過將自己閑置資源分享給更加需要的人來獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益 [1]。

1.2.2 在促進(jìn)現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展方面

以往傳統(tǒng)的消費(fèi)模式幾乎都是在線下，以面對面的方式進(jìn)行的。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，使得信息匹配以及定位功能有效增強(qiáng)，能夠根據(jù)消費(fèi)者日常在線瀏覽的記錄進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，并且具有針對性地為用戶匹配可能感興趣的內(nèi)容。進(jìn)而為人們的消費(fèi)活動提供了較大的便利。此外，在云端網(wǎng)絡(luò)搜索以及網(wǎng)絡(luò)支付方式的基礎(chǔ)上，使得移動定位以及識別核實(shí)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成為主流，這將使人們共享交易的成本得到有效的降低。

1.2.3 在完善社會信用體系方面

共享經(jīng)濟(jì)與以往傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式相對比具有一定的區(qū)別，在完善社會信用系統(tǒng)方面。共享經(jīng)濟(jì)能夠使兩個陌生人之間在第三方網(wǎng)絡(luò)平臺中進(jìn)行溝通和交流，并且相互建立信任關(guān)系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)物品的成功交易。近年來，隨著社交網(wǎng)絡(luò)逐漸走向成熟，網(wǎng)絡(luò)的安全性得到顯著的提升，使得社會信用體系方面也隨之得到健全和完善，這些都將為公平交易的實(shí)施提供了信用保障。

1.3 共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式上的應(yīng)用及影響

1.3.1 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

共享經(jīng)濟(jì)屬于市場經(jīng)濟(jì)體制與科技發(fā)展背景下的必然結(jié)果，其能夠衍生出新的業(yè)態(tài)，增加就業(yè)崗位，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。根據(jù)國家信息所提供的《中國分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展》報(bào)告顯示，2016年我國的分享經(jīng)濟(jì)市場交易額為35429億元，比上一年增長了103%，全國有6億人參與了共享經(jīng)濟(jì)。共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域在生活服務(wù)、生產(chǎn)能力、交通出行、知識技能、房屋住宿、醫(yī)療分享等方面，其中共享經(jīng)濟(jì)的提供者人數(shù)達(dá)到了6000萬，共享經(jīng)濟(jì)平臺的就業(yè)人數(shù)達(dá)到585萬人。在傳統(tǒng)商業(yè)模式面臨交易成本較高的情況下，共享經(jīng)濟(jì)無疑是經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的主要助推器。

1.3.2 提升人們生活質(zhì)量

共享經(jīng)濟(jì)改變了就業(yè)模式，提高了人們的生活質(zhì)量。傳統(tǒng)的就業(yè)形式下，人們通常只能擁有一份工作，禁錮了人們的就業(yè)自由，削弱了人們多種技能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力。而共享經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了各種社會資源的重新組合、搭配、利用，最終改變了企業(yè)雇用以及勞動者的全職就業(yè)的工作形式，從而讓每個社會勞動者都有可能成為自由職業(yè)者與兼職創(chuàng)造者的混合體，因此，調(diào)動了社會的閑置創(chuàng)造力，豐富了社會服務(wù)種類及資源，改善了生活的現(xiàn)狀，提高了人們的生活水平。

1.3.3 促進(jìn)資源的合理利用

共享經(jīng)濟(jì)模式下，能夠?qū)崿F(xiàn)對社會資產(chǎn)和資源的充分利用，將消費(fèi)模式從以往“淘汰型”向“再利用”轉(zhuǎn)變，這樣將對節(jié)約資源、降低消耗起到極大促進(jìn)作用，促進(jìn)綠色低碳的發(fā)展步伐。例如，共享汽車能夠減少尾氣排放，改善環(huán)境；共享私人住宅能夠緩解住房緊張以及建筑材料消耗等[2]。

2 共享經(jīng)濟(jì)模式下消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變分析

共享經(jīng)濟(jì)的重要作用在于提高資源的使用效率，而推動共享經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵因素是消費(fèi)者觀念的改變。消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變影響了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又悄悄地改變了消費(fèi)者的日常行為習(xí)慣。

2.1 從重視所有權(quán)到使用權(quán)

目前，共享經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展使得消費(fèi)者的價(jià)值觀念發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變，將產(chǎn)品的使用權(quán)和所有權(quán)相比較來看，所有權(quán)將顯得不那么重要。雖然在以往傳統(tǒng)的消費(fèi)方式中，消費(fèi)者對于產(chǎn)品所有權(quán)的思想觀念根深蒂固，認(rèn)為只有擁有才能夠享用，在此觀念下信用感下降，對共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也起到了較大的阻礙作用。但是隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，人們傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念發(fā)生了傾覆，已經(jīng)能夠充分認(rèn)識到擁有產(chǎn)品并不是最終的目的，而是更加注重其使用價(jià)值，并以此來滿足自身的需求。德國弗蘭克·波爾施曼曾經(jīng)說過：“主要將分享看作為是一種新的生活、生產(chǎn)以及消費(fèi)的方式，消費(fèi)者真正意識到應(yīng)該將占有向使用轉(zhuǎn)變時(shí)，其才能夠徹底變成分享者?！蓖瑫r(shí)，凱文·凱利也曾針對此類問題指出：“未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將會以需求為導(dǎo)向，當(dāng)你對某種產(chǎn)品產(chǎn)生需求時(shí)，將會具有短暫的使用權(quán)利，而在其他時(shí)間中，卻不一定會擁有它?！蹦壳?，消費(fèi)者對于商品從重視所有權(quán)向重視使用權(quán)的轉(zhuǎn)變將使得共享經(jīng)濟(jì)得到進(jìn)一步的繁榮發(fā)展。在未來的發(fā)展中，這種“不求所有，但求所用”的消費(fèi)理念將會成為消費(fèi)市場中的主流觀念。

2.2 從被動消費(fèi)到主動產(chǎn)銷

在共享經(jīng)濟(jì)模式下，使企業(yè)所有與個人消費(fèi)的產(chǎn)業(yè)模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，每個人都能夠成為產(chǎn)品的生產(chǎn)者和消費(fèi)者，也可以將其簡稱為生產(chǎn)消費(fèi)者，這將意味著我國消費(fèi)者的角色將從被動消費(fèi)向主動產(chǎn)銷轉(zhuǎn)變。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國商業(yè)進(jìn)入到了移動電商3.0時(shí)代。在共享經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的背景下，打破了以往消費(fèi)者在選擇商家和產(chǎn)品中所處的被動地位。現(xiàn)階段，消費(fèi)者不但屬于信息的接收者，同時(shí)也是發(fā)布者和生產(chǎn)者。消費(fèi)者可以利用互聯(lián)網(wǎng)以較低的成本對信息、美食、住房、汽車等進(jìn)行分享。因此，在此模式下消費(fèi)者之間能夠打破時(shí)間和地區(qū)上的限制，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的溝通和交流，并且也能夠以此對企業(yè)的信用和產(chǎn)品進(jìn)行更加全面的了解，市場也因此進(jìn)入到了消費(fèi)主權(quán)的時(shí)代，對于商品交換的時(shí)間、地點(diǎn)以及交易的具體方式等內(nèi)容都能夠由消費(fèi)者來決定，這將充分顯示出消費(fèi)者在交易過程中的主動權(quán)以及控制權(quán)，使得市場的交易方式更加透明化，將以往傳統(tǒng)交易形式中存在的較強(qiáng)波動性、模糊性以及不確定性等弊端被有效地消除，使消費(fèi)者在交易過程中居于主導(dǎo)地位[3]。

2.3 從復(fù)雜消費(fèi)到精簡消費(fèi)

共享經(jīng)濟(jì)模式下，消費(fèi)者的交易流程被有效精簡，消費(fèi)者對于產(chǎn)品的購買流程為產(chǎn)生動機(jī)、尋找商品、選擇商品、下單購買、到手使用五個階段，其中需要花費(fèi)較長時(shí)間的階段為尋找商品以及選擇商品，尤其是在信息不對稱、信用體系不夠完善的背景下，要想找到適宜的商品并且將其購買下來是一件較難的事。而共享經(jīng)濟(jì)模式是在完善信用體系基礎(chǔ)上得以發(fā)展的，具有較差信用的陌生人之間將不能夠完成最終的商品交易，其將與大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算相結(jié)合，將每個共享經(jīng)濟(jì)參與者看作為一個節(jié)點(diǎn)，并使其能夠在反復(fù)博弈的交易環(huán)境中，不斷提升自身的信用指數(shù)來促進(jìn)雙方商品交易活動的達(dá)成。

共享經(jīng)濟(jì)下的交易環(huán)境，能夠有效打破由于博弈失敗而產(chǎn)生的“囚徒困境”，可以利用后臺管理中的大數(shù)據(jù)進(jìn)行信用記錄，使市場自身的約束力得到顯著的增強(qiáng)，并且有效緩解消費(fèi)者在交易過程中存在的信息不對稱問題，降低搜索、談判以及監(jiān)督等方面的成本投入，進(jìn)而對消費(fèi)過程中的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的掌控，降低其中的風(fēng)險(xiǎn)屬性，尤其是在尋找和選擇商品的階段，這樣做能夠?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)過程由復(fù)雜性向精簡性的轉(zhuǎn)變，最終以較低的成本形成新型的商業(yè)模式，同時(shí)這種商業(yè)模式由于能夠更加符合消費(fèi)者的需求，因此在購物的過程中將獲得較為舒適的體驗(yàn)，并且形成習(xí)慣。但此舉將對零售企業(yè)產(chǎn)生較大的沖擊，對其提出了新的要求。

2.4 從低價(jià)值匯報(bào)到高價(jià)值回報(bào)

共享經(jīng)濟(jì)模式下，消費(fèi)者的剩余價(jià)值以及體驗(yàn)、情感等方面的價(jià)值顯著增強(qiáng)，這種以使用權(quán)來替代所有權(quán)的消費(fèi)模式將對以往以買為主的消費(fèi)模式產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊，使消費(fèi)者發(fā)生觀念上的轉(zhuǎn)變。對于相同的需求來說，共享經(jīng)濟(jì)模式下支付的費(fèi)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)模式，兩種模式之間產(chǎn)生的差額即為“消費(fèi)者剩余價(jià)值”。此外，共享經(jīng)濟(jì)將會使市場形勢發(fā)生轉(zhuǎn)變，將以往“大眾市場”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭巳耸袌觥保瑫r(shí)也將衍生出新型的消費(fèi)，消費(fèi)者能力利用媒體進(jìn)行“團(tuán)購”等協(xié)同消費(fèi)，即眾多消費(fèi)者組織在一起，將享受比單個消費(fèi)者更大的優(yōu)惠空間。例如現(xiàn)在的有糖電商BESTKEEP就是在協(xié)同消費(fèi)基礎(chǔ)上誕生的導(dǎo)購型電商。此外，還可以減少“面子消費(fèi)”，對面子工程、面子應(yīng)酬等行為進(jìn)行限制和制約，更加有利于節(jié)約消費(fèi)、綠色消費(fèi)的發(fā)展[4]。

3 結(jié)語

綜上所述，隨著人們物質(zhì)生活水平的提升，對生態(tài)環(huán)境、生活質(zhì)量以及社會關(guān)系等方面幸福指數(shù)的關(guān)注度也逐漸提高，因此消費(fèi)需求也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變。目前，共享經(jīng)濟(jì)模式能夠充分符合消費(fèi)者的新需求，對消費(fèi)模式進(jìn)行創(chuàng)新，使消費(fèi)者在消費(fèi)觀念、消費(fèi)價(jià)值、消費(fèi)過程、消費(fèi)角色等方面發(fā)生了顯著的轉(zhuǎn)變，這將對促進(jìn)社會資源合理利用以及綠色低碳消費(fèi)的發(fā)展具有較大的現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn)

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