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        淺論組織人力資源培訓(xùn)

        2017-05-22 01:06:03饒燦
        商場現(xiàn)代化 2017年8期
        關(guān)鍵詞:培訓(xùn)工作

        饒燦

        摘 要:全球經(jīng)濟多元化快速發(fā)展,導(dǎo)致人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,組織為優(yōu)先獲取先進生產(chǎn)技術(shù),提高生產(chǎn)效能和人力資源價值,推動組織可持續(xù)性發(fā)展,在市場競爭中立于不敗之地,必須重視人力資源培訓(xùn)工作。本文主要根據(jù)我國人力資源現(xiàn)狀,闡述培訓(xùn)工作重要性,找出培訓(xùn)工作的不足,探索解決問題的有效措施。

        關(guān)鍵詞:人力資源現(xiàn)狀;培訓(xùn)工作;培訓(xùn)成本

        隨著經(jīng)濟全球化、市場多元化迅速發(fā)展,國際形勢、國家發(fā)展方向、政府方針政策、市場經(jīng)濟結(jié)構(gòu)等系列環(huán)境因素變化,在當(dāng)前知識經(jīng)濟時代,腦力勞動者在全體人力資源中占比逐步提升,促使組織智力結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。組織總體戰(zhàn)略規(guī)劃、提升人力資源附加值、實現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)變等問題與人力資源管理工作息息相關(guān),培訓(xùn)工作是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。

        一、我國人力資源現(xiàn)狀

        1.高素質(zhì)人力資源規(guī)模不足

        首先,每年高等院校畢業(yè)人數(shù)逐年遞增,就2015年高校畢業(yè)生人數(shù)是749萬人,比2014年增加22萬人。而同年農(nóng)民工人數(shù)總量為2.77億人,比去年增加352萬人。相比之下,高素質(zhì)人力資源規(guī)模以及增幅都相對較低。

        2.人才結(jié)構(gòu)失衡

        由于高校擴招帶來中等技術(shù)型院校招生人數(shù)下降,社會行業(yè)中低端技術(shù)從業(yè)人員相應(yīng)減少,造成高素質(zhì)就業(yè)人員規(guī)模增大,中低端技術(shù)型就業(yè)人員規(guī)??s小,導(dǎo)致現(xiàn)階段部分行業(yè)人才結(jié)構(gòu)失衡。

        3.基礎(chǔ)性工作人員素質(zhì)不高

        目前,許多行業(yè)從事基礎(chǔ)性工作人員占比較大,金字塔組織結(jié)構(gòu)較為明顯,尤其是體力勞動崗位的人員以農(nóng)民工為主力,因城鎮(zhèn)化建設(shè)的持續(xù)推進,原本從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員在并未接受專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)的前提下轉(zhuǎn)變?yōu)槌鞘惺止I(yè)者,不僅不具備相應(yīng)的崗位素質(zhì)要求,還缺乏相應(yīng)的人文知識熏陶,在實際工作操作中難以確保工作質(zhì)量和要求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

        4.系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不足

        學(xué)習(xí)是一項終生事業(yè),在市場經(jīng)濟飛速發(fā)展的階段,人們著重于利益和物質(zhì)的追求,忽略學(xué)習(xí)的重要性。當(dāng)市場活動遭遇困境時,也僅僅只是針對具體問題的解決辦法進行學(xué)習(xí),或者在并未清楚認(rèn)識組織發(fā)展具體需求,盲目進行跟風(fēng)學(xué)習(xí),不能達(dá)到學(xué)習(xí)的預(yù)期效果。缺乏學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和全面性,無法在組織發(fā)展、技術(shù)進步等方面引起質(zhì)變。

        二、人力資源培訓(xùn)的意義

        培訓(xùn)工作提升人力資源附加值是實現(xiàn)人力資源向人力資本轉(zhuǎn)變的有力手段,避免人力資本折舊,加強人力資本綜合能力更新和提高,為組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供強力的人才保障和技術(shù)支撐。

        1.挖掘員工潛力,增強組織競爭力

        通過系統(tǒng)培訓(xùn),了解員工工作適應(yīng)力、自身特長,鍛煉思維能力,提升工作技能及理論知識文化水平。在快速適應(yīng)工作環(huán)境、配合組織長遠(yuǎn)規(guī)劃、引進先進技術(shù)等方面有舉足輕重的作用,進一步增強組織的應(yīng)變能力和參與市場競爭的能力。

        2.提高學(xué)習(xí)能力,增強組織凝聚力

        通過專業(yè)化培訓(xùn)工作,提高員工知識、技能的學(xué)習(xí)能力,滿足員工自我發(fā)展和組織發(fā)展的需要,調(diào)動員工的學(xué)習(xí)和工作積極性,將組織文化、管理領(lǐng)導(dǎo)力和價值觀等融入員工日常工作和工作作風(fēng),將員工的思想和行為和組織戰(zhàn)略規(guī)劃相統(tǒng)一。

        3.提升員工素質(zhì),增強組織投資回報力

        從經(jīng)濟學(xué)角度來說,培訓(xùn)也是一種投資。以提升員工素質(zhì)和促進組織成長為目的,實現(xiàn)人力資源向人力資本轉(zhuǎn)變,達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期收益,減少內(nèi)部管理成本消耗,促使培訓(xùn)投資增值。

        三、人力資源培訓(xùn)工作中的不足

        1.培訓(xùn)重要性認(rèn)識不足

        很多組織在參與市場競爭過程中,側(cè)重于擴展業(yè)務(wù)規(guī)模、提高企業(yè)利潤,忽略培訓(xùn)工作在應(yīng)用先進生產(chǎn)技術(shù)、強化企業(yè)文化建設(shè)、提升組織形象、推進組織改革等方面的重要性,管理層和決策層對培訓(xùn)的認(rèn)識不夠深刻,并未正確認(rèn)識到組織具備戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該匹配相應(yīng)的培訓(xùn)戰(zhàn)略計劃。

        2.培訓(xùn)工作需求認(rèn)識不足

        組織在制定和實施培訓(xùn)計劃過程中,缺乏參訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求實際調(diào)查和分析,僅憑培訓(xùn)部門或組織管理層的想法制定培訓(xùn)工作計劃,實施培訓(xùn)工作往往適得其反,降低培訓(xùn)效率,無法通過培訓(xùn)預(yù)期效果給組織帶來培訓(xùn)收益。

        3.培訓(xùn)成本認(rèn)識不足

        (1)培訓(xùn)成本全面性認(rèn)識不足。培訓(xùn)成本不僅包括培訓(xùn)師費用、教材費、交通費等直接成本,還包括培訓(xùn)期間參訓(xùn)人員的薪資、培訓(xùn)期間誤工的成本和產(chǎn)出損失等間接成本。很多組織在培訓(xùn)成本預(yù)算因認(rèn)識不足、缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)等因素忽略間接成本預(yù)算,導(dǎo)致培訓(xùn)成本預(yù)算不足,影響組織預(yù)期收益評估。

        (2)培訓(xùn)成本計算方法認(rèn)識不足。很多組織將培訓(xùn)成本列為費用化支出計入當(dāng)期支出,而培訓(xùn)成本預(yù)算包括培訓(xùn)費用支出和培訓(xùn)收益。培訓(xùn)成本僅在會計周期內(nèi)作為費用化支出,而培訓(xùn)收益在超出當(dāng)前會計周期從其他方面的體現(xiàn)就被忽略,造成組織在收益期因成本增減影響預(yù)期收益。

        四、做好人力資源培訓(xùn)工作的措施

        1.培訓(xùn)工作注重觀念轉(zhuǎn)變

        (1)培訓(xùn)是核心競爭力。核心競爭力是組織參與市場競爭的主要優(yōu)勢,培訓(xùn)工作是組織樹立、傳遞核心競爭力的重要方法,同時也是組織推動市場轉(zhuǎn)型、行政改革等的有效途徑。培訓(xùn)工作不僅僅幫助組織員工學(xué)習(xí)先進生產(chǎn)技術(shù),提升理論知識文化水平,還能在培訓(xùn)工作中不斷總結(jié)工作經(jīng)驗、教訓(xùn),通過結(jié)合組織自身的知識、人力、財力等資源以及企業(yè)文化形成獨有的核心競爭力。

        (2)培訓(xùn)是一種投資。員工通過培訓(xùn)提升個人綜合素質(zhì),推動組織整體發(fā)展。即使員工流失,也不能簡單理解為投資成本溢出,如果每個企業(yè)都充分進行培訓(xùn)投資,不僅提升組織的競爭力,而且對提升整個行業(yè)或社會總體人力資源素質(zhì)發(fā)揮重要作用,搭建人力資源共享平臺,提升和改進行業(yè)技術(shù)水平,推動行業(yè)進步和社會發(fā)展。

        2.培訓(xùn)工作注重戰(zhàn)略規(guī)劃

        (1)培訓(xùn)工作與員工個人戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合。新時期發(fā)展要求,組織發(fā)展與員工發(fā)展密不可分。培訓(xùn)工作首先以人為本,根據(jù)員工自身素質(zhì)和發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合崗位工作做好員工知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)特長、興趣愛好、工作能力、價值取向等方面培訓(xùn)需求統(tǒng)計與分析工作,制定員工個人發(fā)展培訓(xùn)計劃,包含業(yè)務(wù)技能、管理能力、職業(yè)道德、工作價值觀、企業(yè)忠誠度等方面的全面培訓(xùn),通過制定、執(zhí)行完善的培訓(xùn)考核機制,實現(xiàn)員工學(xué)有所用、用有所獲,形成階梯型發(fā)展模式。

        (2)培訓(xùn)工作與組織戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合。培訓(xùn)部門根據(jù)組織戰(zhàn)略規(guī)劃,運用科學(xué)方法開展契合組織目標(biāo)、產(chǎn)業(yè)資源、市場環(huán)境以及人力資源存量等方面的培訓(xùn)需求分析工作,結(jié)合組織目標(biāo)預(yù)測人才需求預(yù)期,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃和內(nèi)容,培養(yǎng)適應(yīng)組織戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展必須具備的專業(yè)技術(shù)和管理人員、高效工作團隊等條件。

        3.培訓(xùn)工作注重成本核算

        既然培訓(xùn)工作是一項長遠(yuǎn)戰(zhàn)略投資,那么根據(jù)經(jīng)濟學(xué)理論成本與收益關(guān)系。首先根據(jù)培訓(xùn)需求分析,進行培訓(xùn)成本計算。結(jié)合培訓(xùn)投入邊際成本理論,避免培訓(xùn)成本投入增加而帶來培訓(xùn)產(chǎn)出或培訓(xùn)收益降低。其次,培訓(xùn)投資支出是組織達(dá)到預(yù)期目標(biāo)前的必要支出,且預(yù)估能達(dá)到預(yù)期人力資本增值,一般會超過一個會計年度(周期),根據(jù)會計權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和資本化條件,應(yīng)先予以資本化,作為資本性支出列入資產(chǎn)負(fù)債表,然后在各收益當(dāng)期內(nèi)分期攤銷。而現(xiàn)行的會計做法是將其整體費用化,只在本會計年度(周期)作為當(dāng)期損益列入損益表,使得各期盈虧報告不實,影響組織決策,當(dāng)期盈利被低估影響企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略預(yù)期目標(biāo)實現(xiàn)。

        五、結(jié)語

        綜上所述,人力資源培訓(xùn)是數(shù)字化、系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、戰(zhàn)略化工作。切實做好培訓(xùn)工作,需要將人力資源管理理論知識和財務(wù)、會計知識和方法相結(jié)合,針對具體培訓(xùn)工作需求分析、計劃實施、培訓(xùn)收益評估等環(huán)節(jié)進行數(shù)據(jù)量化分析,或者研發(fā)人力資源培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)解決實際工作問題。

        參考文獻:

        [1]李前兵,周昌偉.《員工培訓(xùn)與開發(fā)》[M].南京:東南大學(xué)出版社,2013.12.

        [2]劉再烜.《員工培訓(xùn)管理》[M].北京:對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社,2003.10.

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