龔昌瑾

（廣州市國營黃陂農工商聯(lián)合公司）

【摘要】我國服裝生產企業(yè)屬于勞動密集型企業(yè)，產品更新速度快，但該行業(yè)沒有完善的應收帳款管理模式，導致常年應收賬款的壞賬比率高、回收期限長。因此，分析關于應收賬款管理的問題，并提出相應的解決方案，對服裝生產企業(yè)的發(fā)展具有深遠的意義。

【關鍵詞】應收賬款管理 服裝生產企業(yè)

一、我國服裝生產企業(yè)應收賬款管理存在問題分析

1、購貨方償債意愿和付款能力。我國很多服裝生產企業(yè)為了控制成本而忽視了產品的質量，影響了購貨方的付款欲望。購貨方流動資金較少，從銀行貸款也非常的困難，付款能力差。如果服裝銷路不好，產品大量積壓，也會造成購貨方資金周轉不靈，進而產生了拖欠貨款的現(xiàn)象。

2、企業(yè)缺乏風險意識。為了提高市場占有率，服裝生產企業(yè)一般愿意對老客戶和大客戶采取賒銷，卻沒有對這些客戶近期資金狀況進行調查和考證。對新客戶也忽視了必要的信用評價。

3、工作人員責任不明確。銷售人員通過各種渠道只管把產品銷售出去達到指標就算完成任務，沒有明確規(guī)定需要他們負責收回款項。這樣導致應收賬款回收責任人缺失。

4、應收賬款信用政策不完善。服裝生產企業(yè)經常在對客戶信譽、財務狀況不了解的情況下采取了不適宜的信用標準銷售貨物，也沒有把握好信用期間具體的期限。企業(yè)的收賬政策落實也不規(guī)范，催收的力度把握不恰當。

5、應收賬款日常管理存在缺陷。應收賬款基礎工作記錄不完整，沒有建立合適的客戶資信檔案，致使對客戶的信用調查不到位就盲目的賒銷產品。結算的方式馬虎。沒有進行應收賬款賬齡分析，估計壞賬損失。對應收賬款的后期收回，也沒有采用合理的方法解決。

二、我國服裝生產企業(yè)應收賬款管理問題解決對策

1、提高產品競爭能力。企業(yè)要在生產環(huán)節(jié)、后期的次品檢查環(huán)節(jié)上嚴格控制產品質量。要勇于從面料、款式方面創(chuàng)新，這樣才會吸引消費者。批發(fā)商、零售商出售速度加快，資金回籠快，自然對生產商有付款的欲望。

2、提高企業(yè)風險意識。服裝更新速度快，講究時尚，爆款銷路最好。企業(yè)應該在生產前對款式流行走向做深入的調查之后再投入生產。完工后銷售產品前需要對客戶的信譽情況進行調查，企業(yè)管理者應該增強應收賬款事前控制的意識。

3、明確工作人員的責任。以制度的形式、責任到人的方式明確公司銷售部門的責、權、利。公司的銷售業(yè)務實行跟蹤責任制，從合同的簽訂到貨款的回收貫穿全程；對于賒銷，按不同的職務來設立不同賒銷權限的層級審批制度。業(yè)務人員的銷售提成應與應收帳款的回收額度及時間相掛鉤。

4、建立完善的應收賬款信用政策

（1）制定合理的信用標準。信用標準太高會影響銷售，信用標準過低，會導致壞賬損失風險加大。企業(yè)制定標準時需要考慮競爭對手的情況、企業(yè)自身承擔違約風險能力、客戶的資信情況，根據(jù)這些指標來確定信用標準的寬與嚴。

（2）制定合理的信用期間?？梢酝ㄟ^分析信用期間改變前后收入和成本的變化來確定合理的信用期間。當前者大于后者時可以延長，否則不宜延長。

（3）完善現(xiàn)金折扣政策。企業(yè)采用折扣政策要和企業(yè)的信用期間結合在一起考慮?，F(xiàn)金折扣的評定，可以通過計算凈收益的方法來比較確定。同時也應考慮到應收賬款機會成本、壞賬損失、現(xiàn)金折扣成本等因素。

（4）完善收賬政策。服裝生產企業(yè)應依據(jù)市場經濟環(huán)境和自身狀況科學地設計回收策略。對到期較短的顧客，不頻繁催款，這樣可減少收賬費用，也避免了客戶的流失；對過期較長的顧客，要頻繁地催款；必要時可通過法律手段解決。

5、增強企業(yè)應收賬款的日常管理

（1）分析客戶信用、建立資信檔案。企業(yè)可索要或者查詢客戶的報表及銀行資信證明，據(jù)此對客戶的財務信用狀況進行分析。也可與同一客戶有關的各供貨企業(yè)交換一些信用資料，這樣可以進一步加深對客戶信用狀況的了解。不同的客戶信用分析完畢以后要建立檔案，并且劃分信用等級。具體如下表：

（2）選擇正確合理的結算方式。對于信譽程度較好、償債能力較強的客戶，企業(yè)可采取托收承付、委托收款等結算方式；而對于信譽度較差、償債能力較弱的客戶，企業(yè)則應該選擇銀行承兌匯票或者支票的方式。

（3）做好基礎記錄工作、及時對賬。相關負責人員應該及時記錄用戶信用關系的相關信息。企業(yè)對賒銷業(yè)務要定期檢查是否超過信用期限，并應根據(jù)這些指標的變化調整信用等級，及時地將記錄信息反饋給催收人員。應建立銷售臺賬，服裝生產業(yè)旺季賬目每月核對。

（4）應收賬款賬齡分析、估計壞賬。企業(yè)必須做好應收賬款的賬齡分析，對應收賬款的產生和回收進度也得密切地注意。每年至少要對應收賬款進行一次全面的檢查并預計可能發(fā)生的壞賬損失。

（5）對應收賬款進行催收。負責人員可以通過電話、傳真、郵箱等方式通知購貨方及時付款。信譽優(yōu)良的經銷商如因為特殊原因不能按時付款，經審核人員查證屬實后方可延遲催收期限。如果債務人故意不還賬款，企業(yè)應當借助法律手段收回賬款。

三、總結

應收賬款作為服裝生產企業(yè)一項必不可少的資產，其管理上存在的缺陷會導致企業(yè)產生嚴重的損失。因此，發(fā)掘管理問題所在以及提出解決問題的措施具有深遠的意義。

參考文獻：

[1]向美英.如何加強企業(yè)應收賬款管理的探討[J]. 財會研究，2011，24：63-64+79.

[2]陳曉紅，王地寧. 企業(yè)信用管理制度的缺失與后果——基于838戶企業(yè)調查數(shù)據(jù)的經驗研究[J]. 金融研究，2009，01：194-206.

[3]肖奎喜，王滿四，倪海鵬.供應鏈模式下的應收賬款風險研究——基于貝葉斯網(wǎng)絡模型的分析[J].會計研究，2011，11：65-71.

[4]高海云.企業(yè)的應收賬款管理[J].山西財經大學學報，2011，S1：197.