朱敏

摘 要：大數(shù)據(jù)將重塑我們的生活、工作和思維方式，同時也變革著整個社會，一方面，對大數(shù)據(jù)的掌握程度可以轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟價值的來源；另一方面，大數(shù)據(jù)已經(jīng)撼動了世界的方方面面，從教育到商業(yè)、經(jīng)濟、醫(yī)療、政府人文等社會各個領域，大數(shù)據(jù)標志著“信息社會”終于名副其實。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)；教育變革；商業(yè)創(chuàng)新；政府治理

大數(shù)據(jù)，如今是一個非常熱的概念，但普通人聽起來又覺得云山霧罩。實際上，大數(shù)據(jù)就在你我身邊，雖然你看不到它，不在意它，但它卻時時影響著我們的生活。對于我們每一個普通人而言，大數(shù)據(jù)有什么應用價值呢？只要看看周圍正在變化的一切，你就可以知道，大數(shù)據(jù)對每個人的重要性不亞于人類初期對火的使用。大數(shù)據(jù)讓人類對一切事物的認識回歸本源；大數(shù)據(jù)通過影響經(jīng)濟生活、政治博弈、社會管理、文化教育科研、醫(yī)療保健休閑等等行業(yè)，與每個人產(chǎn)生密切的聯(lián)系。

一、定義大數(shù)據(jù)。從大數(shù)據(jù)的本質(zhì)上來說，大數(shù)據(jù)所代表的是當今社會所獨有的一種新型的能力，通過對海量數(shù)據(jù)進行分析，獲得有巨大價值的產(chǎn)品和服務，獲取更深刻的洞察力。在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種新的經(jīng)濟資產(chǎn)類別，就像貨幣或黃金一樣。最早提出“大數(shù)據(jù)”時代到來的是全球知名咨詢公司麥肯錫。麥肯錫稱：“數(shù)據(jù)，已經(jīng)滲透到當今每一個行業(yè)和業(yè)務職能領域，成為重要的生產(chǎn)因素。人們對于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運用，預示著新一波生產(chǎn)率增長和消費者盈余浪潮的到來?！贝髷?shù)據(jù)——挖掘和整合一切有用的信息，為人類社會提供更好的服務。大數(shù)據(jù)（big？ data），或稱海量資料，指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法通過目前主流軟件工具，在合理時間內(nèi)達到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊。大數(shù)據(jù)具有四大特征：Volume（大量）、Velocity（實時）、Variety（多樣）、Value（價值）。大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為各類大會的重要議題，管理人士們都不愿錯過這一新興趨勢。

二、大數(shù)據(jù)為教育帶來變革。為個性化教育指引實踐方向；為教育決策提供科學依據(jù)；為教育評價拓展新思路。大數(shù)據(jù)給了我們一種可能性，這種可能性使你可以用不同的視角去看同一件事情。工業(yè)社會的教育，考核數(shù)理化，當然是好的。不需要你過多發(fā)揮主觀能動性，不需要你創(chuàng)新，但是現(xiàn)在以及未來，不再需要那樣的人，我們更需要的是懂社會、會合作的人。小型化、專業(yè)化、個性化將是未來人才培養(yǎng)的主流方向。與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)時代相比，大數(shù)據(jù)環(huán)境下教育決策信息的把握，無論是在全面性、及時性還是可利用性等方面都具備大幅提高的條件和手段。其中，條件源于大數(shù)據(jù)本身的特性：全面性和及時性體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的豐富來源渠道？及自動追蹤和留存學習行為的功能之上，可利用性指的是大數(shù)據(jù)不存在物理設施般的折舊和貶值、能夠不斷釋放隱藏價值；手段意指在大數(shù)據(jù)時代思維方式指導下對大數(shù)據(jù)特性的運用：大數(shù)據(jù)時代思維方式具有綜合性、開放性的特點，能夠啟發(fā)教育決策者從多角度、層面、全方位地利用教育決策信息，思維方式同時兼顧敏捷性，要求教育決策者對海量數(shù)據(jù)保持高度的信息敏感性，迅速有效地發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價值功能。在大數(shù)據(jù)背景下，知識教學不再只能在學校進行，作為教師，應該清醒地認識到教育的功能究竟是什么，我覺得，應該回到杜威的觀點，就是教育即生長。那我們做教師的，在這樣一個大數(shù)據(jù)的時代，應該把關注人的生長提升到重要的地位。

三、大數(shù)據(jù)為商業(yè)帶來變革，體現(xiàn)在商業(yè)模式的創(chuàng)新，大致分為價值發(fā)現(xiàn)、價值創(chuàng)造、價值實現(xiàn)。商業(yè)模式創(chuàng)新中的價值發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新是指以客戶為導向來獲取企業(yè)價值活動的相關信息，通常是指市場環(huán)境、社會環(huán)境和技術等發(fā)生變化，導致企業(yè)商業(yè)模式發(fā)生變化。價值創(chuàng)造創(chuàng)新是指進行企業(yè)生產(chǎn)并創(chuàng)造價值，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境（包括組織、流程、成本等）以及合作模式、合作伙伴和生產(chǎn)模式的改變會導致企業(yè)商業(yè)模式發(fā)生變化。價值實現(xiàn)創(chuàng)新是指創(chuàng)造的價值必須在客戶與企業(yè)之間進行分配，從而實現(xiàn)各自價值。價值實現(xiàn)是指客戶關系、分銷渠道、收益模式的變化導致目標客戶改變并進而導致企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)對企業(yè)的影響基本包括從內(nèi)到外的一系列企業(yè)行為：對內(nèi)可強化內(nèi)部治理，提升財會業(yè)務，加強對產(chǎn)品功能的檢測和監(jiān)視，進行基礎研究；對外可提升銷售、增加客戶，提升客戶服務水平，實現(xiàn)決策自動化。這些作用正是大數(shù)據(jù)的應用價值所在。大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)了解外部環(huán)境、發(fā)現(xiàn)客戶價值，可以改變生產(chǎn)模式和合作模式，使企業(yè)實現(xiàn)價值；可以改變客戶關系分銷渠道和收益模式，幫助企業(yè)創(chuàng)造價值，進而引發(fā)企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新。

四、大數(shù)據(jù)對政府治理帶來變革。大數(shù)據(jù)時代是一個將數(shù)據(jù)當作核心資產(chǎn)的時代，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)戰(zhàn)略化、資產(chǎn)化和社會化等特征。隨著數(shù)據(jù)作為國家戰(zhàn)略資產(chǎn)意識的增強，以及越來越多的國家將數(shù)據(jù)管理上升到戰(zhàn)略層面，大數(shù)據(jù)勢必會以更加積極的姿態(tài) 進入公共管理和政府治理范疇內(nèi)。無論是把大數(shù)據(jù)單純作為一種技術，還是一種抽象理念，或者是一個時代背景，它都將對政府治理理念、治理范式、治理內(nèi)容、治理手段等產(chǎn)生不同程度的影響。大數(shù)據(jù)為政府治理能力的提升帶來了發(fā)展機遇。首先是為推動政府治理理念和模式的變化帶來機遇。在政府治理領域，通過讓海量、動態(tài)、多樣的數(shù)據(jù)有效集成為有價值的信息資源，推動政府轉(zhuǎn)變管理理念和治理模式，進而加快治理體系和治理能力現(xiàn)代化。其次是為推動政府治理決策精細化和科學化帶來機遇。在大數(shù)據(jù)時代，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的價值隨著海量積累而產(chǎn)生質(zhì)變，能夠?qū)?jīng)濟社會運行規(guī)律進行直觀呈現(xiàn)，從而降低政府治理偏差概率，提高政府治理的精細化和科學化。再次是為推動政府治理提高效率和節(jié)約成本帶來機遇。利用大數(shù)據(jù)，可以使政府治理所依據(jù)的數(shù)據(jù)資料更加全面，不同部門和機構(gòu)之間的協(xié)調(diào)更加順暢，進而有效提高工作效率，節(jié)約治理成本。

五、大數(shù)據(jù)為公共衛(wèi)生領域帶來變革。隨著衛(wèi)生信息化建設進程的提速，醫(yī)療衛(wèi)生與大數(shù)據(jù)正發(fā)生激烈 “碰撞”，交叉形成了健康大數(shù)據(jù)這一新興概念，健康大數(shù)據(jù)必將對未來民眾健康產(chǎn)生深遠影響。大數(shù)據(jù)給人們帶來的最直接利益就是對未來的預見，其可指導民眾規(guī)避健康風險、預防疾病、提升生命質(zhì)量。我國作為世界人口基數(shù)最大國，具有其他國家難以比擬的基礎數(shù)據(jù)優(yōu)勢，海量公共衛(wèi)生大數(shù)據(jù)亟待挖掘、整合、利用。健康大數(shù)據(jù)是與維持機體健康或引起機體發(fā)生疾病、亞健康狀態(tài)有關聯(lián)的生活行為方式、遺傳、社會環(huán)境因素及醫(yī)療過程中可以測量記錄的數(shù)據(jù)信息，涉及某地區(qū)的所有人群?；诮】荡髷?shù)據(jù)可對全人群進行健康測量與評價，以形成正確的干預措施，促進人群健康。

現(xiàn)在的社會是一個高速發(fā)展的社會，科技發(fā)達，信息流通，人們之間的交流越來越密切，生活也越來越方便，大數(shù)據(jù)就是這個高科技時代的產(chǎn)物。大數(shù)據(jù)也不是一個充斥著算法和機器的枯燥世界，人類的作用依然無法被完全替代。大數(shù)據(jù)為我們提供的不是最終答案，只是參考答案。大數(shù)據(jù)在社會各個層面的影響很廣闊，解決了大量日常問題，大數(shù)據(jù)更是利害攸關的，它將重塑我們的生活、工作和思維方式，同時也變革著整個社會，因此，大數(shù)據(jù)標志著“信息社會”終于名副其實。然而，這僅僅只是一個開始，大數(shù)據(jù)時代對我們的生活，以及與世界交流的方式都提出了挑戰(zhàn)，開啟一次重大的時代轉(zhuǎn)型。