焉妮+封賢艷
【摘 要】由于我國時代的不斷發(fā)展和進(jìn)步,人們生活水平顯著提高,人們開始越來越關(guān)心起身體健康,由此一來便加大了公立醫(yī)院與私立醫(yī)院二者間的競爭。醫(yī)院和醫(yī)院之間的競爭實際上就是人才之間的競爭,無論是公立還是私立醫(yī)院,要想順應(yīng)時代發(fā)展,想在新時期處于不敗之地,就一定要提高人力資源整體的素質(zhì)。下面本文章主要具體描述了公立醫(yī)院和私立醫(yī)院之間關(guān)于人力資源管理上存在的差異,并提出了相應(yīng)的解決措施。
【關(guān)鍵詞】公立醫(yī)院;私立醫(yī)院;人力資源管理;差異
一、公立醫(yī)院和私立醫(yī)院之間存在的人力資源管理差異
公立醫(yī)院跟最近這幾年發(fā)展的比較迅速的私立醫(yī)院相比,在人力資源的管理上存在著很多的不同,具體體現(xiàn)在下面幾個方面上:
1.管理的理念不一樣
現(xiàn)代化的人力資源管理其理論主要把人作為開展工作的根本出發(fā)點,重在開發(fā)員工潛力與個人的職業(yè)規(guī)劃,讓員工能夠發(fā)揮出自主性;但是以前的人事管理制度則把重點放在約束人方面,將人當(dāng)做是成本加以經(jīng)濟(jì)核算,忽視了對人潛能的開發(fā)與人力資源其增值性質(zhì)。我們從整體上來看公立醫(yī)院中的人力資源管理就會發(fā)現(xiàn),雖然有30%左右的管理部門已經(jīng)將名稱改為“人力資源部”,但是他們的理念依然處于以前的人事管理模式中,將人作為成本,把員工現(xiàn)有的知識與技能作為著重點,將現(xiàn)成的績考核作為指導(dǎo),實行時點式的管理,對員工創(chuàng)造性發(fā)展極為不利。
2.績效考核的方式不一樣
現(xiàn)在,大多數(shù)公立醫(yī)院在績效考核方面依然運用事業(yè)單位和行政機關(guān)中采用的年度考核制度,這種制度沒有具體的劃分層次和專業(yè),全部使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn),而且考核的內(nèi)容比較模糊,根本不能客觀的反應(yīng)出不同員工其各自的工作業(yè)績,不能反映出考核對象實際情況,同時也不能激發(fā)出員工的積極性。我們再來看私立醫(yī)院,他們則往往更加重視結(jié)果和實效性,在進(jìn)行績效考核時將經(jīng)濟(jì)效益當(dāng)做是衡量人才的重要標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)體利益與私人關(guān)系都不多。這一點也是私立醫(yī)院吸引很多人才的地方,但從某種程度上來說這樣也比較容易產(chǎn)生急功近利的現(xiàn)象。
3.管理體制不一樣
在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)體制的熏陶之下,現(xiàn)在我國很多的公立醫(yī)院都隸屬于國家事業(yè)單位,其管理體制比較僵硬,管理的模式比較單一,在調(diào)配人員上常常受到計劃與編制的約束,在使用人才上也會受到行政管理部門的影響,而且人事部門的工作也比較單一,相關(guān)的管理人員沒有很高的工作熱情。然而私立醫(yī)院則不同,他們屬于企業(yè)型醫(yī)院,所采用的是自主決策,自負(fù)盈虧,跟醫(yī)療市場的變化趨勢相適應(yīng),進(jìn)行獨立的經(jīng)營管理,在開拓市場方面有很強的意識,而且融資的渠道比較廣泛,具有較強的服務(wù)意識。
二、公立醫(yī)院中在創(chuàng)新人力資源管理方面的具體措施
1.人力資源管理理念要更加科學(xué)
對于公立醫(yī)院中的管理者來說,他們一定要首先意識到人才的重要性,樹立跟現(xiàn)代醫(yī)院相結(jié)合的人才資源管理理念,在原有的人事管理制度基礎(chǔ)上進(jìn)行必要的改革,全方位的開發(fā)和挖掘自己需要的人才資源,為醫(yī)院科學(xué)發(fā)展提供相應(yīng)的人才保證。
2.建立科學(xué)化的績效考核制
在人力資源的管理當(dāng)中,績效考核實際上是醫(yī)院員工工作態(tài)度和能力的一種反饋,同時也是調(diào)配使用人員的參考依據(jù)。在進(jìn)行考核時,公立醫(yī)院要建立一套科學(xué)化的考核標(biāo)準(zhǔn),把考核結(jié)果公開化,主要以護(hù)士和醫(yī)生等他們的技術(shù)和責(zé)任要素作為考量內(nèi)容,充分調(diào)動他們工作的積極性。
3.用人選人方面建立起擇優(yōu)競選制
對于醫(yī)院的人力資源來講,選人和用人是其進(jìn)行管理的第一步。公立醫(yī)院在這方面要做到公平競爭,擇優(yōu)選擇,選人渠道要公開化,沖破地域限制,選擇醫(yī)院真正需要的優(yōu)秀人才。在選擇時要按照人才特點與醫(yī)院,將這些人才放在能突顯出他們作用的崗位上,為其發(fā)展創(chuàng)造相應(yīng)的機會。
三、私立醫(yī)院中在創(chuàng)新人力資源管理方面的具體措施
1.建立合理的引進(jìn)人才機制
約束私立企業(yè)發(fā)展的一個最大問題就是人才方面,怎樣留住人才是其發(fā)展的關(guān)鍵,在實施人才戰(zhàn)略的過程中,私立醫(yī)院要盡可能的吸引經(jīng)驗豐富的人才,為醫(yī)院發(fā)展提供一定的保障。制定優(yōu)惠政策,采取多種形式引進(jìn)人才。
2.建立起培養(yǎng)人才的長效機制
在引進(jìn)人才的同時,私立醫(yī)院還要按照專業(yè)發(fā)展來培養(yǎng)人才,制定一套培養(yǎng)人才的相應(yīng)計劃,建立起長效機制,將培養(yǎng)人才作為醫(yī)院的重要議事內(nèi)容,進(jìn)而提高專業(yè)技術(shù)人員其創(chuàng)新能力與醫(yī)療水平??啥ㄆ陂_展學(xué)術(shù)講座活動,加強人才的交流和互動。
3.塑造以人為本的文化理念
現(xiàn)代組織中的核心就是以人為本,同時這也是醫(yī)院中人力資源管理上的根本出發(fā)點。私立醫(yī)院要將人作為發(fā)展的核心,根據(jù)關(guān)心人和信任人以及尊重人來挖掘他們的潛能。充分做到人盡其才,實現(xiàn)員工目標(biāo)和醫(yī)院的目標(biāo)相統(tǒng)一,塑造積極向上的工作氛圍,讓員工在工作中感到快樂和幸福。從而建立起全新的醫(yī)院文化。
總而言之,不管是公立醫(yī)院還是私立醫(yī)院,其人力資源的管理創(chuàng)新跟醫(yī)院發(fā)展和生存息息相關(guān)。只有全面意識到人力資源管理當(dāng)中的問題,并采取相應(yīng)的措施去解決這些問題,才能建立起完善的人力資源管理制度,才能全面提高醫(yī)院人才的競爭力,進(jìn)而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,確保醫(yī)院在競爭如此激烈的今天占領(lǐng)一席之地。
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