陳雪梅

摘要：語用失誤是指跨文化言語交際的語用個(gè)體由于缺乏相關(guān)文化、思維模式、價(jià)值觀念、社會(huì)習(xí)俗等方面的知識(shí)而導(dǎo)致的交際不能順利完成的現(xiàn)象。以順應(yīng)理論為框架，以語言順應(yīng)理論下的語言結(jié)構(gòu)順應(yīng)為視角，深入分析英語語用規(guī)則及其在言語行為中的體現(xiàn)與漢語語用規(guī)則及其在言語行為中的體現(xiàn)，進(jìn)一步探討語用規(guī)則和語用失誤之間的關(guān)系，以求尋找言語行為語用失誤發(fā)生原因的內(nèi)在途徑。

關(guān)鍵詞：順應(yīng)理論；語用失誤；語用規(guī)則

中圖分類號(hào)：H146文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：10017836（2017）04010903

Jenny Thomas的《跨文化語用失誤》一文為分析語用失誤和文化遷移建立了理論框架。這一理論框架的建立與其他社會(huì)語言學(xué)領(lǐng)域的研究成果一起為國內(nèi)外學(xué)者的研究指明了方向，學(xué)者們紛紛著書立說，使這一領(lǐng)域的研究呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象[1]2—8。語用失誤是跨文化交際和語用學(xué)中一個(gè)重要的研究課題。本文旨在從順應(yīng)理論角度出發(fā)，深入探討語用規(guī)則和語用失誤之間的關(guān)系，從而找出言語行為語用失誤發(fā)生原因的內(nèi)在途徑。

一、Verschueren的語言順應(yīng)理論

語言順應(yīng)理論的思想源于1987年Verschueren的“Pragmatics as a Theory of Linguistic Adaptation”一書。經(jīng)過十多年的悉心研究，Verschueren于1999年在其專著“Understanding Pragmatics”一書中以全新的視角重新審視當(dāng)前的語用學(xué)，從而完善了語言順應(yīng)理論。語言順應(yīng)理論有著深厚的哲學(xué)基礎(chǔ)和心理學(xué)基礎(chǔ)。哲學(xué)基礎(chǔ)的思想源于達(dá)爾文的進(jìn)化論，堅(jiān)持“物競天擇，適者生存”的理念；心理學(xué)基礎(chǔ)的思想源于皮亞杰的認(rèn)知心理學(xué)中的行為主義心理學(xué)理論。語言順應(yīng)理論借鑒了布拉格學(xué)派和倫敦學(xué)派的功能主義語言觀，受到賈爾斯言語適應(yīng)論的影響[2]92—94。Verschueren得出語言的實(shí)際使用過程從根本上來看就是對語言進(jìn)行選擇的過程。人們在交流過程中對語言形式、語言環(huán)境和語用交際策略都要進(jìn)行選擇。語言選擇的過程可以是有意識(shí)的選擇，也可以是在無意識(shí)狀態(tài)下進(jìn)行的選擇。語言使用者根據(jù)交際目的的不同選擇不同的話語形式、話語組織結(jié)構(gòu)，以及具體的語言環(huán)境[3]36—44。語言順應(yīng)論從認(rèn)知、社會(huì)和文化角度看待人類語言使用過程中存在的問題，這也是語言順應(yīng)理論與其他語用學(xué)理論的不同之處。語言順應(yīng)理論包括變異性、商討性和順應(yīng)性三個(gè)核心概念。變異性指語言使用者具有各種可變的選項(xiàng)，這些選項(xiàng)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的；商討性指語言使用者對語言的選擇具有高度的靈活性，不是機(jī)械性地或者根據(jù)固定的規(guī)則進(jìn)行選擇的，語言使用者可以自主地選擇語用原則和語用策略；順應(yīng)性指語言使用者能夠從各種可變選項(xiàng)中做出靈活的選擇，以此達(dá)到有效的交際目的。語言順應(yīng)理論包括語言結(jié)構(gòu)順應(yīng)和語境關(guān)系順應(yīng)。語言結(jié)構(gòu)順應(yīng)與語言交際順應(yīng)構(gòu)成了言語交際中的語言和非語言因素。語言結(jié)構(gòu)順應(yīng)體現(xiàn)在以下四方面：（1）語言、語碼和語體的選擇；（2）話語構(gòu)建成分的選擇；（3）話語構(gòu)建原則的選擇：句子的組織結(jié)構(gòu)、句子的順序、語篇的主要框架以及銜接等因素的選擇；（4）話語和語段的選擇：語篇類型和言語行為的選擇。語言交際順應(yīng)必然要考慮進(jìn)行交際的語境。語境主要包括進(jìn)行言語交流的語言語境與交際語境。語言語境指語言使用者根據(jù)不同的語言環(huán)境所選擇的不同語言的手段和方式；交際語境包括語言使用者本身、其所處的客觀世界和其所存在的心理世界構(gòu)成。本文以語言結(jié)構(gòu)順應(yīng)為視角，從英語語用規(guī)則及其在言語行為中的體現(xiàn)和從漢語語用規(guī)則及其在言語行為中的體現(xiàn)為基礎(chǔ)，探討忽視語言順應(yīng)理論語用規(guī)則所產(chǎn)生的語用失誤。

二、語用規(guī)則在言語行為中的體現(xiàn)

語用失誤的根本原因是由于參與語言交際的雙方在進(jìn)行交際的過程中把自己的語言規(guī)則與語用使用習(xí)慣轉(zhuǎn)移到目的語中去，而導(dǎo)致的語言使用錯(cuò)誤[4]19—21。對于說話者而言，在本族語中符合語用規(guī)則的語言表達(dá)未必在目的語中同樣奏效。下面以英語語言規(guī)則及其在言語行為中的體現(xiàn)和漢語語言規(guī)則及其在言語行為中的體現(xiàn)為例，對語用失誤的原因進(jìn)行分析。

1英語語用規(guī)則及其在言語行為中的體現(xiàn)

美國著名語言哲學(xué)家Grice于1967年在哈佛大學(xué)的演講中提出人們在談話時(shí)要遵守合作原則。Grice提出的會(huì)話合作原則是公共關(guān)系學(xué)和語言學(xué)中最重要的原則，是理解會(huì)話含義理論的核心，是語用學(xué)領(lǐng)域里最重要的基本理論之一，同時(shí)也是描寫和解釋現(xiàn)實(shí)生活中言語交流行為本質(zhì)的基礎(chǔ)。Grice認(rèn)為，在人們進(jìn)行語言交際的過程中，交流雙方心照不宣地遵循著共同的原則即合作原則，最終實(shí)現(xiàn)交際任務(wù)的完成。合作原則的四個(gè)準(zhǔn)則包括：（1）量的準(zhǔn)則。從交談的當(dāng)前目的出發(fā)，交際雙方盡量提供滿足言語交際所需的信息量，但也不宜過多。（2）質(zhì)的準(zhǔn)則。交際雙方不講虛假的話，也不講還未得到證實(shí)的話。（3）關(guān)系準(zhǔn)則。說話者和聽話者雙方要說與話題相關(guān)的內(nèi)容。（4）方式準(zhǔn)則。說話者和聽話者雙方在語言表達(dá)方式上要做到清楚，明了，要力求避免晦澀和歧義的產(chǎn)生，努力做到簡練和井井有條。事實(shí)上，在真實(shí)的言語交際過程中，并非原封不動(dòng)，自始至終地完全遵守合作原則。由于交際的需要，說話者和聽話者會(huì)故意說出違反合作原則的言語。Grice把這種表面上故意違背合作原則而采用的言外之意的話語稱為特殊會(huì)話含義，這是合作原則的有力補(bǔ)充。特殊會(huì)話含義闡述了在言語交際過程中如何通過言語的表層含義理解言語的言外之意。英語修辭手法的使用屬于特殊會(huì)話含義的使用情況。

根據(jù)Grice合作原則中的四條合作準(zhǔn)則，英國語言學(xué)家Leech于20世紀(jì)80年代分別從語體學(xué)和修辭學(xué)出發(fā)，提出了言語交際的六條禮貌準(zhǔn)則：（1）得體準(zhǔn)則。言語交流者盡量做到最低限度地使他人受損，而最高限度地使他人受益。（2）慷慨準(zhǔn)則。言語交流者盡量做到最低限度地使自己受益，而最高限度地使自己受損。（3）贊譽(yù)準(zhǔn)則。言語交流者最低限度地貶低別人，而最高限度地贊譽(yù)別人。（4）謙虛準(zhǔn)則。言語交流者最低限度地贊譽(yù)自己，而最高限度地貶低自己。（5）一致準(zhǔn)則。把說話和聽話言語交流雙方產(chǎn)生的分歧降到最低限度，將交流雙方在交流過程中達(dá)成的一致性增高到最大程度。（6）同情準(zhǔn)則。使說話者和聽話者言語交流雙方彼此的反感度降到最低程度，使交流雙方的同情程度增到最大限度。

在說話者和聽話者言語雙方進(jìn)行交流的過程中，這些語用規(guī)則都有所體現(xiàn)。英語的語用規(guī)則有很多，比如Brown & Levinson從正面面子，亦稱之為積極面子和負(fù)面面子，亦稱之為消極面子進(jìn)行區(qū)分。所有的語用規(guī)則之間也不是享有平等的重要性。在具體的語言環(huán)境下，語用規(guī)則的重要性會(huì)隨著具體言語行為的變化而有所改變，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，其中的某一規(guī)則會(huì)起主導(dǎo)作用，其他的語用規(guī)則所起的作用會(huì)退居其次或不起作用。隨著具體語言環(huán)境的改變，先前處于次要作用或不起作用的語用規(guī)則會(huì)起主導(dǎo)作用，而先前起主導(dǎo)作用的語用規(guī)則會(huì)處于次要作用或不起作用。

2漢語語用規(guī)則及其在言語行為中的體現(xiàn)

顧曰國通過對漢語言文化中的禮貌淵源的研究提出了禮貌應(yīng)該具有的四個(gè)特征和禮貌原則的五條準(zhǔn)則[5]11—14。禮貌的四個(gè)特征包括：文雅、態(tài)度熱情、謙遜和尊重；禮貌原則的五條準(zhǔn)則包括：（1）貶己尊人準(zhǔn)則。言語交流中提及他人或者與他人相關(guān)的事情時(shí)，言語表達(dá)要體現(xiàn)尊重原則，而在言語交流中提及自己或者與自己相關(guān)的事情時(shí)，言語表達(dá)要體現(xiàn)貶己的原則。通過對顧曰國的禮貌原則和Leech的原則進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn)：中西方的禮貌原則不僅在語用方面，而且在文化價(jià)值方面都存在較大的差異。比如：中國人在指稱自己和他人時(shí)，所選用的表達(dá)迥然不同，提及自己多用“鄙人、免貴、晚生、在下”等，而提及他人常用“您、賢弟、貴公子”等；西方在指稱自己和他人時(shí)則無明顯變化；（2）稱呼準(zhǔn)則。隨著人類語言的日益豐富和不斷發(fā)展，漢語的親屬稱謂有逐步泛化的傾向，非親屬之間的稱謂有采用親屬之間的稱謂的傾向。我們將這種逐步泛化的稱謂傾向稱之為擬親屬稱謂，這是中國特有而常用的社交稱呼。中國文化傳統(tǒng)講究“重名分，講人倫”，所以在稱呼上也要遵循“仁”和“禮”的原則，體現(xiàn)“上下有義，貴賤有分，長幼有序”的原則。恰當(dāng)?shù)姆Q呼是漢語言文化的特點(diǎn)，同時(shí)也是禮貌的象征，體現(xiàn)了人與人之間的社會(huì)關(guān)系。漢語的稱謂一般要說明說話者和聽話者雙方的關(guān)系：親屬、同事、師生、上下級(jí)等。上下級(jí)之間要體現(xiàn)出職務(wù)和頭銜的稱謂，稱謂隨場合不同而改變，或者為了達(dá)到某種目的，跨越自身的身份和角色而有針對性地選擇稱謂，這在一定程度上也體現(xiàn)了禮貌原則；西方崇尚個(gè)人主義，提倡自我表現(xiàn)，個(gè)性解放，稱呼上以“先生”“女士”居多，也可直呼其名。（3）文雅準(zhǔn)則。選用文雅之言，禁用污穢之語，多用委婉語，少用直言。滿口污穢之語是“不懂禮貌”“沒教養(yǎng)”的直接表現(xiàn)。出言高雅是“彬彬有禮”“有教養(yǎng)”的表現(xiàn)。比如甲有很重要的事情要去處理，沒法跟乙繼續(xù)交談。甲對乙說：“對不起，我有緊急的事情需要處理，改天再聊?！边@是雅言。如果甲對乙說：“滾蛋！”這是極不禮貌的處理方式。委婉語是說話者為了避免直接提及使人感到不愉快或難堪的事物，用委婉的方式告訴聽話者，使聽話者在情感上易于接受。在英語中，文雅同樣被視為禮貌的行為，如某人去世，用“go to Heaven”“go away”，而較少直接用“die”。經(jīng)常用委婉語的情況包括絕癥、性事、體型、外表、犯罪行為，以及死亡等，若用直言則會(huì)被認(rèn)為粗俗無比。（4）求同準(zhǔn)則。聽話者在交流的過程中力求和諧一致，盡量滿足說話者的愿望和想法。在說話者和聽話者交流的過程中，“恭敬不如從命”是典型的遵守求同準(zhǔn)則的例子。在交流的過程中，確實(shí)需要發(fā)表不同看法或批評別人時(shí)，往往采取“先禮后兵”“先褒后貶”的策略。在表達(dá)不贊成或批評的地方前，先肯定對方的優(yōu)點(diǎn)或可取之處，先把對方贊揚(yáng)一番，給對方臉面。對于聽話者來說，不贊成或反對說話者的觀點(diǎn)或要求是駁面子、打臉的事。求同準(zhǔn)則要求聽話者盡量滿足說話者的愿望，以取得和諧一致的效果。（5）德行準(zhǔn)則。德行是指良好的道德品行，強(qiáng)調(diào)自身修養(yǎng)的重要性。人們所持有的道德觀念決定著人們的言行，支配著人們對人、對物、對事的取舍，多為別人著想。在行為上減少對別人的傷害，增大對別人的益處，縮小自己付出的代價(jià)?？偠灾?，不同文化有不同的禮貌準(zhǔn)則，但語用規(guī)則是多功能的，在不同的語言環(huán)境，根據(jù)交際雙方的需要靈活地使用不同的語用規(guī)則，使得我們的言行在任何場合都符合禮貌準(zhǔn)則。

三、語用規(guī)則與語用失誤

語用規(guī)則與言語行為的語用失誤之間存在著緊密的聯(lián)系。通過研究語用規(guī)則和語用失誤之間的緊密聯(lián)系，以求從根本上尋找言語行為語用失誤發(fā)生原因的內(nèi)在途徑。

1語用規(guī)則隨語言的不同而存在較大差異，不同語言語用規(guī)則的具體內(nèi)容也有所不同

通過分析和比較漢語和英語的語用規(guī)則，漢語中最重要的“貶己尊人”準(zhǔn)則在英語語用規(guī)則中沒有得到應(yīng)有的體現(xiàn)；英語中注重隱私，在交流中不涉及他人隱私的準(zhǔn)則在漢語語用規(guī)則中也沒有得到足夠的重視。在給他人提建議的言語行為中，英語遵循面子準(zhǔn)則，主要體現(xiàn)為不干涉他人言語和行為的自由，以達(dá)到不傷害他人消極面子的目的；在漢語里無此規(guī)定，正是這兩種文化之間的差異決定了兩種語言語用規(guī)則的不同，也正是存在的兩種語用規(guī)則的不同導(dǎo)致了跨文化語用失誤的發(fā)生。

2同一語言規(guī)則主次排序的不同也會(huì)導(dǎo)致語用失誤的發(fā)生

漢語語用規(guī)則和英語語用規(guī)則的共同之處在于：語用規(guī)則的位置越靠前面，其在言語交流中就越重要。漢語語用規(guī)則注重“貶己尊人準(zhǔn)則”和“稱呼準(zhǔn)則”，而英語語用規(guī)則更強(qiáng)調(diào)“量的準(zhǔn)則”和“質(zhì)的準(zhǔn)則”，注重“求真，高效”。因此，美國人常常認(rèn)為中國人不說實(shí)話，不說真話，過度謙虛；中國人認(rèn)為美國人太過傲慢，不懂謙虛。在實(shí)際的語境中，語用規(guī)則之間的不平等關(guān)系也不是絕對的，其主次隨著語言環(huán)境的變化而發(fā)生動(dòng)態(tài)的變化。在交流過程中，當(dāng)幾個(gè)規(guī)則同時(shí)被使用時(shí)，往往以一個(gè)規(guī)則為主，其他幾個(gè)規(guī)則占次要位置。比如在表達(dá)恭維和贊美時(shí)，英語主要遵循“一致準(zhǔn)則”，也使用了“面子準(zhǔn)則”，既維護(hù)了說話者的面子，也使言語交談能夠順暢地進(jìn)行下去。因此，語言規(guī)則的主次不同，直接影響言語表達(dá)的效果，也是導(dǎo)致語用失誤產(chǎn)生的原因。

3不同言語行為采用的語用規(guī)則錯(cuò)位匹配導(dǎo)致的語用失誤

講不同語言者采用不同的語用規(guī)則，中國人采用漢語的語用規(guī)則，而以英語為本族語者則采用英語的語用規(guī)則，由于兩種語言語用規(guī)則之間存在的差異導(dǎo)致的語用規(guī)則匹配錯(cuò)位是造成語用失誤的主要原因之一[6]60—62。比如：在尋求幫助的言語行為中，中國人主要遵循“量的準(zhǔn)則”和“質(zhì)的準(zhǔn)則”，用以表達(dá)想獲得什么樣的幫助；以英語為本族語者主要遵循“面子準(zhǔn)則”，以更加委婉和間接的方式以達(dá)到尋求幫助的目的。在提供建議時(shí)，中國人在熱情地提供建議時(shí)主要遵循“量的原則”和“質(zhì)的原則”；美國人更希望說話者自由選擇，遵循“面子準(zhǔn)則”。通過以上例子可以看出，如果言語交流雙方?jīng)]有兩種語言的相關(guān)語用規(guī)則文化背景知識(shí)，出現(xiàn)語用規(guī)則的錯(cuò)位匹配，那么語用錯(cuò)誤的產(chǎn)生也就在所難免。

四、結(jié)束語

選擇順應(yīng)理論來解釋語用失誤是因?yàn)轫槕?yīng)理論具有高度的概括性，對分析語用失誤具有很強(qiáng)的解釋力[7]174—176。本文以語言順應(yīng)理論下的語言結(jié)構(gòu)順應(yīng)為視角，繼而得出不同的語言采取不同的語言結(jié)構(gòu)和不同的語用規(guī)則，而且不同的語用規(guī)則之間本身存在主次排序不同以及在不同的語言環(huán)境里語用規(guī)則的主次排序也不是固定不變的，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，語用規(guī)則匹配錯(cuò)位都是導(dǎo)致語用失誤的原因。

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Abstract：Pragmatic failure means a phenomenon where individuals fail in crosscultural verbal communication because of the lack of relevant culture， modes of thinking， values， social customs and so on. This paper， based on Theory of Adaptation from the viewpoint of linguistic structure， deeply analyzes English pragmatic rules and Chinese pragmatic rules and their occurrence in verbal behavior and explores the relation between pragmatic rules and pragmatic failure with the purpose of seeking the inner reasons for pragmatic failure in verbal behavior.

Key words：Theory of Adaptation； pragmatic failure； pragmatic rule

（責(zé)任編輯：劉東旭）