劉麗君

摘要：在應用分析思想的指導下，對一例二年級的情緒問題行為較嚴重的學生進行行為觀察、行為描述、行為測量、行為功能分析、利用情緒課程和角色扮演進行行為輔導，效果較好。

關(guān)鍵詞：應用行為分析；情緒課程；情緒問題行為；角色扮演

一、個案基本資料

天天，二年級的8歲男孩。親子關(guān)系較差，家長的夫妻關(guān)系較差，父母的教育觀念和教養(yǎng)方式不一致。診斷天天有情緒行為問題，具體表現(xiàn)為爆發(fā)性的、歇斯底里的情緒反應和攻擊性，嚴重影響班級秩序和課堂紀律。目前的教育安置方式是在普通班學習，由爸爸陪讀，每周進行一次一對一的訓練。其優(yōu)勢能力為朗讀、動手制作和唱歌。強化物包括玩手機游戲、和朋友玩、看繪本、帶讀、發(fā)東西、下圍棋、玩大富翁和玩電腦等等。

二、問題行為及其功能分析

如表1所示，天天情緒問題行為常常表現(xiàn)為大發(fā)脾氣，歇斯底里地喊叫，不停地用力踹門，通常頻率有近百次，亂扔自己和同學的書、書包和小黃帽，有時朝同學的臉上扔，整個過程一般持續(xù)30-40分鐘，導致全班同學都非常害怕，躲避，發(fā)出驚叫等等，班主任、任課老師和陪讀的爸爸常常束手無策，嘗試制止，但徒勞無功。

行為之后，陪讀的爸爸、資源老師、班主任欲將其帶離教室，天天不肯，經(jīng)過一番折騰，強制帶離教室；班里同學表現(xiàn)出害怕和關(guān)注，爸爸、班主任和資源老師也給予關(guān)注；行為之后，兒童獲得了關(guān)注，逃避了上課，周圍人只要求天天平靜，沒有其他要求。

所以，如圖2所示，天天問題行為的功能可能是獲得機會或物品、逃避上課和獲得關(guān)注。

三、應用行為分析在情緒問題行為上的應用課程

根據(jù)天天的行為狀況和行為特質(zhì)，決定用應用行為分析對其進行輔導，并設(shè)計如下課程（見表2）：

第一次課 情緒繪本課程（一）

為了引導天天學會用深呼吸的方法調(diào)節(jié)情緒，利用他喜歡看繪本、擅長朗讀的情況，進行繪本《生氣湯》的閱讀。如表3所示，首先從他感興趣并且擅長的朗讀出發(fā)，請他有感情地朗讀《生氣湯》；然后，請?zhí)焯焱瑢W對《生氣湯》中有關(guān)情緒的類型、情緒的表現(xiàn)、處理情緒的方法進行分析，引導天天學會識別情緒、用深呼吸的方法調(diào)節(jié)情緒；最后，請?zhí)焯鞂ⅰ渡鷼鉁繁硌莩鰜?，強化其識別情緒和調(diào)節(jié)情緒的能力。在課程以及課后延續(xù)中，使用代幣的策略促進課程目標的達成，具體見表4。

第二次課 情緒繪本課程（二）

為了進一步鞏固天天在上次情緒繪本課程中學到的用深呼吸調(diào)節(jié)情緒的方法，并且引導其學會用語言、協(xié)商、文字正確表達自己的想法，特引入陽光伙伴俊俊加入課程，請?zhí)焯熳鲂±蠋?，給俊俊講授并分析《生氣湯》，然后輪流飾演《生氣湯》的主人公——媽媽和霍斯，最后回答“經(jīng)歷了這樣的一天，霍斯的心情是怎樣的”“你從什么地方可以看出霍斯的心情”“請你做一個霍斯/媽媽的表情”“媽媽是怎樣幫助霍斯變得開心的”“還有什么辦法可以調(diào)節(jié)心情”“在你的日常生活學習中，可以怎樣處理讓人生氣的事情”等問題，引導天天用語言、協(xié)商、文字等方法正確表達自己的想法，詳見表5。期間，仍然使用表4的代幣系統(tǒng)，同時加入視覺提示，以幫助天天更好地在日常生活學習中學會協(xié)商、學會調(diào)節(jié)情緒。

第三次課 角色扮演課程

為了減少天天大發(fā)脾氣、嘶喊、踹門、扔東西的行為，并將其在情緒繪本課程中學到的深呼吸和協(xié)商的行為進行地點的泛化（泛化到班級教室中）、人員的泛化（泛化到班主任和同班同學）、情境的泛化（泛化到日常能觸發(fā)其情緒的實踐）、時間的泛化（泛化到正常學習生活時間），此次課程根據(jù)天天曾經(jīng)最容易出現(xiàn)情緒問題行為的情景進行劇本撰寫（詳見附件1《做情緒的好朋友》），在天天教室中輪流進行各角色（天天、俊俊、班主任、旁白）的扮演：首先，請?zhí)焯毂旧鲅?，即場景再現(xiàn)自己發(fā)脾氣的整個過程，再次感受自己的情緒變化；之后角色互換，扮演與自己玩耍的同學俊俊，站在同學角度上看待自己在教室扔衣服、踢門的全過程，深刻體會自己平時發(fā)脾氣時班級同學的感受；之后飾演班主任李老師，讓天天站在李老師的角度上看待自己發(fā)脾氣的經(jīng)過，并進一步強化與運用學習到的深呼吸的情緒放松方法；最后飾演旁白，以一個旁觀者的角度來看待事情發(fā)展的全過程，從而能更客觀、理性的看待自己的發(fā)脾氣這件事情，進一步引發(fā)深思。

在本色出演階段，天天、俊俊、班主任李老師均本色出演，資源老師飾演旁白。在此過程中，演員們表演的情緒和動作都很到位，給以每人3顆星的獎勵。鑒于俊俊對天天的欣賞與贊美，獎勵俊俊1顆星。鑒于天天的進步，獎勵1顆星。在討論階段，俊俊充分發(fā)揮陽光伙伴的作用，表達希望以后能和天天一起深呼吸來緩解生氣的情緒；經(jīng)過討論，天天發(fā)現(xiàn)也可以用散步來緩解情緒。

在天天、俊俊角色互換環(huán)節(jié)，天天飾演俊俊，俊俊飾演天天，班主任李老師本色出演，資源老師扮演旁白。在這個過程中，鑒于孩子們的表演越發(fā)熟練，給每一個孩子獎勵3顆星，同時天天主動提出要把自己的星星給俊俊的這種分享、友善行為，再額外獎勵給每人2顆星星。鑒于天天的反思，資源老師給予熱情的擁抱。在討論環(huán)節(jié)，俊俊覺得平時能夠較好的控制自己的情緒，所以脾氣發(fā)不出來，踢門下不去腳；一方面，天天覺得俊俊演得很好，想要給俊俊獎勵星星，另一方面，天天覺得作為俊俊，看到別人發(fā)脾氣感覺到很害怕，回想起自己發(fā)脾氣的場景，覺得自己很過分，以前自己每次發(fā)脾氣的時候哭，就是因為不忍心下手，內(nèi)心很難受。通過角色扮演，天天開始敞開心扉，自我反省。

在天天扮演李老師的環(huán)節(jié)，天天飾演李老師，俊俊飾演俊俊，資源老師飾演天天，資源老師飾演旁白，進行第三次角色扮演。鑒于天天（飾演李老師）能夠從班主任的角度將學到的深呼吸、協(xié)商和散步等情緒調(diào)節(jié)的方法教給學生，并表現(xiàn)出耐心，給予2顆星獎勵。在討論環(huán)節(jié)，飾演李老師的天天說，資源老師把天天演得很好，很高興看到天天由發(fā)脾氣到逐漸安靜下來感到很高興，因為他學會了控制情緒，同時看到自己的學生發(fā)脾氣時也感到很害怕。天天說俊俊演得很好，要給他加星。

在天天扮演旁白階段，俊俊飾演李老師，資源老師飾演俊俊，資源老師飾演天天，進行第四次角色扮演。在這個階段，所有人都能較好地感受情緒的發(fā)生、發(fā)展過程，能夠靈活地選擇方法對自己的情緒進行調(diào)節(jié)，并且能夠幫助同學進行調(diào)節(jié)，每人獎勵2顆星。在討論環(huán)節(jié)，當問到天天作為李老師為什么主動鼓掌的時候，天天說因為資源老師演的天天能轉(zhuǎn)變過來，能用深呼吸的方法調(diào)節(jié)自己的情緒。

在應用行為分析思想的指導下，經(jīng)過一個多月的基于情緒問題發(fā)生的情境的情緒課程，利用角色扮演和分析討論的方法，引導天天了解情緒發(fā)生、發(fā)展的過程，提高了其情緒認知，引導他了解并掌握了深呼吸、協(xié)商、散步（脫離問題情境、冷靜）等方法，提高了其情緒控制的能力，促進了其情緒控制意識發(fā)展，從2016年11月到2017年3月，已有4個多月為在發(fā)生情緒問題行為，效果較好。

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