孫愛平

摘要：建立家長和教師的溝通渠道，有家訪、電訪、聯(lián)系單；校訪、電訪、信訪；聯(lián)系的人的選定。練就耐心和誠心與家長溝通觀察家長的言行，深入分析了解家長，謹言慎行，切忌發(fā)火，聲調、態(tài)度保持愉悅。與家長聯(lián)系要有實效性。關注孩子的小問題。反映問題時一定提供改進的方法。

關鍵詞：建立渠道；和諧融洽；有實效性

做過多年班主任的教師都知道：一個孩子的素質的高低與他所成長的家庭環(huán)境是成正比的?？傮w來說，與他的家長的受教育程度也是成正比的。作為班主任只有清楚地知道孩子的生活背景才能夠進行有的放矢的教育。因此，班主任教師和家長之間架起一座既美觀又實用的橋就尤為重要。這就好比教師是一個大齒輪，家長是一個個的小齒輪，每位家長既有自己獨立的轉動空間，又有和教師相互交錯的區(qū)域。而孩子在兩個齒輪中空部分生活學習，既有家長和老師合理的約束又有自身的發(fā)展空間。橋梁的暢通才能使孩子在正常的軌道中健康成長。

一、怎樣架起橋？即家長和教師的溝通渠道。

（一）教師和家長的聯(lián)系方式有家訪、電訪、聯(lián)系單。

班主任進行家訪是和家長進行溝通的最普遍的形式。但傳統(tǒng)的家訪往往是孩子出現(xiàn)了重大過失才去家訪，造成孩子緊張，家長的不自在，使問題更加嚴重。我覺得家訪應該是孩子有了突出的優(yōu)點再去。以表揚為主，提出不足，和改進的意見。上學期，班里的一位男同學就在衛(wèi)生間撿到了幾百元錢交給了老師?？墒沁@個孩子卻不認真完成作業(yè)，因此我進行了家訪，送去了失主的謝禮——一張鮮紅的獎狀。然后告訴家長男孩子比較貪玩，要抓住孩子家庭作業(yè)的質量。最后，家長歡喜地接受我的改進意見，孩子的作業(yè)有了明顯的進步。

電話的普及，給我們做教師的提供了聯(lián)系家長便利的條件。每當孩子有了些許小錯的時候，打打電話就能很快解決問題。比如：“您能幫孩子改一改在學校沒改完的錯字嗎？”“您孩子今天口算全對?！薄澳⒆咏裉鞄蛣e人做了一件好事?！彪m然短小，但很實用。

此外，我習慣讓孩子準備一個記事本（小練習即可）。這個本不僅記錄每天留的家庭作業(yè)而且記錄一些信息。比如：各位家長，我的郵箱地址時xxx；明天是婦女節(jié)，給媽媽做一件事；觀察春天的信息。在開全體家長會時我總是不忘介紹這個重要的家校連接紐帶。

（二）家長與教師的聯(lián)系方式有校訪、電訪、信訪。

當家長有問題了不僅到學校訪談，在開學初我就把自己的電話，郵箱地址給家長。此外還家長鼓勵寫信與我聯(lián)系，我總是對他們說：“您寫的信讓我經(jīng)常記起您。

（三）聯(lián)系的人的選定：

做什么事情總有個先后順序，不能眉毛胡子一把抓，無論采用那種聯(lián)系

方式，都要選定對象，我是這樣做的：

1.突然出現(xiàn)問題的學生及時訪。有的孩子平時各方面表現(xiàn)都挺好的忽然之間就注意力不集中了，作業(yè)完成不好了，這個時候作為班主任就要及時聯(lián)系，以免孩子越來越向不好方向發(fā)展。今年就有一個女孩子，忽然就頭發(fā)亂亂的，聽課也不好，我課下找她問一問，果然是家里出問題了：父母吵架，母親到同學家去住了。我趕快聯(lián)系這位母親和父親，告知孩子的情況，讓他們及早解決問題。后來家庭危機解除了，孩子又恢復到往日的學習狀態(tài)了。

2.特殊學生多次訪。每個班內都會有極為特殊的孩子，或是智力的，或是品質的，對于這樣的孩子老師要通過各種渠道多次聯(lián)系。

3.根據(jù)需要有重點的訪問。孩子多，不能平均使用力量。要抓住個別孩子突出的優(yōu)點或缺點聯(lián)系家長。如果是幾個孩子共同的問題，就以小型的家長會形式來解決。如果是個別孩子的突出問題，再個別聯(lián)系。

二、用耐心和誠心作原料架起一座秀美的橋。

俗話說：“人心換人心，四兩換半斤?！碑斈愫苷嬲\對待別人，別人一定會感受得到。作為班主任和家長打交道那是家常便飯。因此和家長接觸時要注意：

（一）注意觀察家長的言行，深入分析了解家長。

在與家庭聯(lián)系中發(fā)現(xiàn)：有些家長一聽說學?？荚嚵?，就迫不及待地問孩子的成績。而對平時老師反映的習慣紀律方面的實際少問津。從而反映出這些家長"望子成龍"心切，但在培養(yǎng)子女成才的觀念上存在失誤，只重視檢查子女各科學習成績，而忽視了對其思想道德的培養(yǎng)教育；有些家長一方學就不顧老師的勸阻，直接到校門口接孩子，見到孩子趕快把書包接過去 。這類家長大多過份嬌寵孩子；還有些家長比較傳統(tǒng)，有一些家長專制的味道。一旦子女做錯什么事，總覺得自己付出那么多的艱辛、代價，一心為了養(yǎng)育孩子，孩子不應做出錯事，因而采取了簡單、粗暴的方法訓斥孩子，造成子女的逆反心理；有些家長借口工作繁忙，平時極少與子女交談，了解其思想情況，而把教育孩子的希望全寄托給學校。成了只收獲不播種的人。

（二）謹言慎行，切忌發(fā)火。

如果你想做一個快樂的班主任那么就要把握一個基本原則：謹言慎行，決不發(fā)火。因為你對家長發(fā)火，有可能發(fā)生沖突，使你更加生氣，即使家長和你沒有起沖突，那他的心里總是不舒服對你今后開展工作更加阻礙。最重要的是你發(fā)脾氣解決不了任何問題。只是自己消耗經(jīng)歷。弄得身心疲憊，生活和工作的質量更加下降。遇到家長方面的問題，自己能借解決的就解決，實在解決不了的就先放一放。有些非得解決的問題，已經(jīng)迫在眉睫了就和別的有經(jīng)驗的老師請教一下，總會有辦法的。只要冷靜地思考辦法，虛心地向別人求教，終會柳暗花明的。

（三）聲調、態(tài)度保持愉悅。

在和家長的交往中，你的語言的聲調，交談的態(tài)度至關重要。我們都有過這樣的經(jīng)驗，接聽電話時雖然沒有見到本人，但我們往往能感覺到對方的心情如何。更何況我們還經(jīng)常和家長面對面的談話，無論你所講的內容是否被接受，但你的聲調態(tài)度總會拉近或推遠家長和你的距離。因此，和家長交談時聲調放輕一些，態(tài)度和藹一些，即使你在指出他的不足，他也會欣然接受的。

三、搭建的秀美的橋要發(fā)揮它應有的作用。

一座造型美觀的橋不能是中看不中用的，他一定要能發(fā)揮應有的作用。所以我們每一次和家長聯(lián)系都要有實效性。

當我們和家長在感情上拉進了距離，家長理解我了我們的良苦用心，此時我們給家長所出的主意他們會很樂意地接受并積極的配合我們教育孩子。此時我們做班主任的就不光是反映孩子的在校情況，而且要給家長提供切實可行的辦法。在工作時，我是這樣做的：

（一）關注孩子的小問題。

心態(tài)決定命運，細節(jié)決定成功。孩子的世界沒有多少大事而言，大多是一些不起眼的小事，而正是這些小事中隱藏著大秘密。某一個孩子說一句臟話，是多么小而又小的不值一提的事，如果當過多年的班主任都會發(fā)現(xiàn)，這個孩子決不僅“會說”這一句臟話，而且這個孩子一定在道德品質方面存在著問題。從中我們也會看到這個孩子生活中一定有這樣的的人經(jīng)常使用著垃圾語言。孩子的生活環(huán)境是有問題的。

（二）反映問題時一定提供改進的方法。

遇到以上這種情況，大多數(shù)老師可能就批評幾句，告誡他不能再說了就過去了。對于這種情況，不僅要和班內的孩子講清道理引導他們向文明的方向前進。而且一定要聯(lián)系家長，并且告訴他，孩子有說臟話的現(xiàn)象。教師可以委婉的告訴家長：孩子也是無意的，它可能不知道這是臟話，您回去后要及時制止孩子說臟話，要不然，在學校里小朋友不喜歡他都不愿意和她玩，時間長了孩子會性格孤僻的。

總之， 世界萬物都是相互依存，相輔相成的。讓我們和家長攜起手來共同培養(yǎng)對社會有用的人才。