裴高華
摘 要:文書(shū)檔案工作是一個(gè)單位檔案工作的重要組成部分,它記載著一個(gè)單位發(fā)展的歷史進(jìn)程,而文秘人員對(duì)文書(shū)檔案工作有著重要的影響,他們檔案意識(shí)的強(qiáng)弱,業(yè)務(wù)知識(shí)的多少,甚至工作熱情的高低等,都直接影響檔案工作的好壞。要保證檔案的完整和質(zhì)量,必須從文秘工作做起,提高文秘人員的綜合素質(zhì)。
關(guān)鍵詞:文秘工作;檔案管理
一、文秘工作的重要性
文秘工作是以領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)和為領(lǐng)導(dǎo)者決策服務(wù)為宗旨的,輔助于文件、會(huì)議、辦事,為其做好參謀,處理好事務(wù)性工作。文秘工作既區(qū)別于領(lǐng)導(dǎo)工作,又不同于業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,歸屬于辦公室工作范疇,包括辦文、辦事兩個(gè)大的方面。辦文包括制發(fā)文件、收發(fā)文件、轉(zhuǎn)遞文件、采集和提供信息、文檔工作和保密工作等。辦事包括會(huì)務(wù)、協(xié)調(diào)、催辦查辦、行政事務(wù)工作等。文秘工作具有特定的規(guī)范性,主要有以下幾方面:
(一)文秘工作的政治性,包括政策性和保密性
文秘工作會(huì)接觸到領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)密,強(qiáng)調(diào)政治性,必須注意保密,守口如瓶。
(二)文秘工作的綜合性
文秘工作綜合性強(qiáng),工作內(nèi)容很繁雜,文秘人員必須是雜家,上管方針政策,下管蒼蠅蚊子,粗如牛腰,細(xì)如牛毛,沒(méi)有明確其他科室分管的工作也要管起來(lái)。同時(shí)文秘工作要經(jīng)常按領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)去協(xié)調(diào)解決各種問(wèn)題,協(xié)調(diào)上下級(jí)事務(wù),這也是文秘工作的主要工作。
(三)文秘工作的從屬性
文秘工作歷來(lái)都是從屬于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的。它的活動(dòng)內(nèi)容主要是圍繞著領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和決策者,為保證領(lǐng)導(dǎo)順利工作而提供方便條件的。在實(shí)際工作中,文秘工作人員需要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,提供方案,做好決策前準(zhǔn)備工作。
(四)文秘工作的服務(wù)性
文秘工作的服務(wù)性也是事務(wù)性,服務(wù)性是由從屬性決定的,這是文秘工作的重要特點(diǎn)。
(五)文秘工作的精簡(jiǎn)高效性實(shí)現(xiàn)文秘工作的精簡(jiǎn)高效就要規(guī)范工作程序,提高工作效率,要對(duì)文秘工作制度進(jìn)行新的定位,從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),做到科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排,做到高效、優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確規(guī)范、傳遞迅速。
(六)文秘工作的與時(shí)俱進(jìn)性
秘書(shū)工作自古有之,而今隨著時(shí)代的發(fā)展,文秘工作又具有了新的內(nèi)容和特色,在工作方式、工作效率、工作職能方面不斷發(fā)生著變化,由此,必須不斷改革創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,才能適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
二、文秘工作與檔案管理
文秘工作的性質(zhì)決定了文秘部門(mén)加強(qiáng)檔案管理勢(shì)在必行,極為關(guān)鍵。
(一)文檔工作離不開(kāi)檔案管理
文秘工作的性質(zhì)在實(shí)踐中凸顯檔案信息的重要,文秘工作必然涉及許多上呈下傳的文件,這些文件要及時(shí)遞呈領(lǐng)導(dǎo)批閱,然后催辦、歸檔,會(huì)直接影響整個(gè)企業(yè)的工作效率;能夠使企業(yè)更好地貫徹落實(shí)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的精神;為設(shè)計(jì)人員提供學(xué)習(xí)進(jìn)修的信息,使設(shè)計(jì)人員的技術(shù)水平不斷提高,有效地促進(jìn)效益。可以說(shuō),文秘工作的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)墾區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)建設(shè)都在起著不可估量的作用。因此,以基礎(chǔ)檔案管理為起點(diǎn),規(guī)范運(yùn)作方法才能夠有效地推動(dòng)文秘工作規(guī)范有序地健康發(fā)展。
(二)搞好檔案管理能夠保證文秘工作的科學(xué)性和全面性
重大活動(dòng)重要的信息來(lái)源和物質(zhì)基礎(chǔ)直接關(guān)系到文秘工作的科學(xué)性、全面性。檔案資料科學(xué)性、準(zhǔn)確性增強(qiáng),全面性、可選性擴(kuò)增,是文秘工作科學(xué)、準(zhǔn)確、全面開(kāi)展的重要前提和保障。因此,建立健全檔案是新形勢(shì)下對(duì)文秘工作的必然要求,也是非常重要的管理手段和工作任務(wù)。
三、用改革創(chuàng)新的思維做好檔案管理工作
改革創(chuàng)新是檔案事業(yè)發(fā)展的必然要求。黨的十八大以來(lái),習(xí)總書(shū)記在系統(tǒng)總結(jié)改革開(kāi)放歷史經(jīng)驗(yàn)、深刻把握改革內(nèi)在規(guī)律的基礎(chǔ)上,對(duì)全面深化改革作了一系列重要論述。要適應(yīng)改革創(chuàng)新這個(gè)要求,必須要有新思維、新理論、新方法。要解放思想,破除因循守舊觀念;要與時(shí)俱進(jìn),確實(shí)做好文秘工作中的檔案管理。
(一)檔案工作創(chuàng)新,要解決好三個(gè)關(guān)系
1.創(chuàng)新與實(shí)踐的關(guān)系。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,但創(chuàng)新絕不能是虛無(wú)飄渺的創(chuàng)新,理論創(chuàng)新、方法創(chuàng)新都要經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),凡是對(duì)事業(yè)的發(fā)展有促進(jìn)作用的創(chuàng)新,都要大力推廣,在實(shí)踐中不斷完善。
2.創(chuàng)新與基礎(chǔ)的關(guān)系。工作創(chuàng)新不是憑空想象,不是“空中樓閣”,創(chuàng)新必須在原有基礎(chǔ)之上進(jìn)行。我國(guó)檔案工作歷經(jīng)半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,形成了一整套理論、方法和工作經(jīng)驗(yàn),檔案事業(yè)得到了較快發(fā)展,形成了獨(dú)具特色的工作體系,這些基礎(chǔ)對(duì)我們今后的工作仍具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義,是創(chuàng)新的根基,因此,創(chuàng)新絕不能拋棄這個(gè)基礎(chǔ),要在認(rèn)真研究、總結(jié)過(guò)去的基礎(chǔ)上,分析現(xiàn)在和將來(lái)的形勢(shì),在發(fā)展中尋求新的突破。
3.創(chuàng)新與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系。工作創(chuàng)新不能脫離實(shí)際。當(dāng)前,檔案工作仍處于發(fā)展階段,由于受各種條件限制,檔案工作發(fā)展較慢、社會(huì)檔案意識(shí)不強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)檔案人才缺乏、檔案事業(yè)發(fā)展后勁不足狀態(tài)。創(chuàng)新就要重視現(xiàn)實(shí),面向未來(lái),從實(shí)際出發(fā),圍繞如何解決現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題,在打好基礎(chǔ)、快速發(fā)展上求突破。
(二)與時(shí)俱進(jìn)推動(dòng)服務(wù)手段創(chuàng)新
1.建立檔案館(室)網(wǎng)頁(yè),開(kāi)展網(wǎng)上利用服務(wù)。隨著檔案館(室)內(nèi)部局域網(wǎng)的建立,檔案部門(mén)將充分利用每個(gè)單位的網(wǎng)站制作自己的網(wǎng)頁(yè),積極組織上網(wǎng)數(shù)據(jù)和信息,使檔案管理服務(wù)系統(tǒng)聯(lián)上企事業(yè)單位網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)檔案信息的網(wǎng)上檢索,為用戶(hù)提供更好的服務(wù)。
2.建立“電子檔案數(shù)據(jù)管理中心”。檔案館(室)與每個(gè)單位信息管理部門(mén)可加強(qiáng)密切配合,建立“電子檔案數(shù)據(jù)管理中心”。該中心設(shè)在每個(gè)單位檔案室,是每個(gè)單位信息資源庫(kù)的重要組成部分。電子檔案數(shù)據(jù)管理中心集中管理網(wǎng)站內(nèi)各單位的歸檔電子檔案,并在網(wǎng)站上提供有限制性或非保密電子檔案查詢(xún)、利用服務(wù),實(shí)現(xiàn)電子檔案信息資源共享。
3.電子文件的自動(dòng)上傳收集。目前在單機(jī)上形成的電子文件的收集工作,已成為檔案管理部門(mén)不容忽視的問(wèn)題。與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案收集有很大差異的是,許多電子文件的形成通過(guò)下載和上傳就完成了,因此,檔案部門(mén)可以改變傳統(tǒng)工作模式,在網(wǎng)頁(yè)上建立電子檔案上傳工作窗口,在第一時(shí)間將其收集到,并在檔案館(室)的服務(wù)器上歸檔。
4.開(kāi)展在線(xiàn)服務(wù)。傳統(tǒng)的檔案利用方式,只能到檔案部門(mén)查詢(xún)和利用,隨著信息時(shí)代的發(fā)展,改變了人們工作、學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境,使人們更注重信息的時(shí)效性,希望通過(guò)信息系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)及時(shí)準(zhǔn)確地獲得多種信息。因此,被動(dòng)的、人工式的檔案提供利用方式必然逐步被主動(dòng)的、現(xiàn)代化的檔案服務(wù)方式所代替。
(三)加強(qiáng)橫向聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)信息資源共享
隨著信息時(shí)代的發(fā)展,人類(lèi)的知識(shí)和信息總量在急劇增長(zhǎng),面對(duì)浩瀚繁雜的文獻(xiàn)情報(bào),任何一個(gè)文獻(xiàn)部門(mén)都不可能將所有知識(shí)和信息全部加以收集、整理、加工、保存和利用。因此,必須打破檔案、圖書(shū)、情報(bào)等部門(mén)各自為政的局面,建立一個(gè)完整的社會(huì)信息系統(tǒng),實(shí)行一體化管理,充分發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。而建立聯(lián)合目錄,實(shí)行資源共享,正是建立社會(huì)信息系統(tǒng)的前提條件和核心內(nèi)容之一。建立聯(lián)合目錄是用統(tǒng)一的著錄格式和編排,聯(lián)合報(bào)道兩個(gè)或兩個(gè)以上檔案館、圖書(shū)館(室)館藏的檔案目錄。實(shí)現(xiàn)資源共享,能使檔案、圖書(shū)、情報(bào)等文獻(xiàn)部門(mén)相互分享各自的資源,使利用者很方便地獲得更多、更廣泛的知識(shí)、信息、情報(bào)。通過(guò)建立聯(lián)合目錄,形成網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)資源共享,使各文獻(xiàn)部門(mén)充分挖掘資源潛力,實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源互補(bǔ),提高館(室)藏資源利用率,避免不必要的重復(fù)和浪費(fèi),因而也可有效地緩解存儲(chǔ)空間擁擠、人員及資金緊張等矛盾,并有利于各級(jí)各類(lèi)檔案館、圖書(shū)館(室)館藏朝著有側(cè)重、有特色、專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的方向發(fā)展,更好地滿(mǎn)足社會(huì)多方面的需要。
參考文獻(xiàn):
[1]徐艷.試論檔案工作創(chuàng)新[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào),2005(02).
[2]高德武.檔案工作創(chuàng)新思路[J].科學(xué)與管理,2005(02).