摘要：高職學(xué)生的人際交往作為高職學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要組成部分時(shí)常會(huì)拿來(lái)與本科學(xué)生的人際交往進(jìn)行比較與研究。高職學(xué)生的在學(xué)習(xí)內(nèi)容、年齡特征、校園環(huán)境方面都不同于普通高校。本文試圖綜合考量高職學(xué)生學(xué)習(xí)生活狀況，從家庭和學(xué)校兩個(gè)方面，淺析其對(duì)于高職學(xué)生人際關(guān)系建立、人際溝通產(chǎn)生的影響。在充分利用現(xiàn)有理論研究成果的基礎(chǔ)上，提出適度的合理化建議。同時(shí)在高職學(xué)生如何更好交往、如何更好地溝通等方面也向?qū)W校和家庭展示了新的思路并提出相關(guān)要求。

關(guān)鍵詞：高職；人際關(guān)系；家庭因素；學(xué)校因素

一、家庭對(duì)高職學(xué)生人際關(guān)系產(chǎn)生的影響

（一）在角色認(rèn)知與角色定位方面的影響。

家庭在高職學(xué)生自我認(rèn)知的養(yǎng)成發(fā)展方面起到了不可替代的作用。通俗而言，一個(gè)在家庭中能做好好兒子好女兒的學(xué)生，其在人際交往中往往更能準(zhǔn)確的尋找到自己在學(xué)生群體及組織中的角色，并發(fā)揮好其作用，這樣更有利于得到團(tuán)體和組織的信任。一個(gè)在家庭中受到冷落，長(zhǎng)期得不到關(guān)懷與鼓勵(lì)的學(xué)生往往在交際過(guò)程中出現(xiàn)膽怯，甚至敏感畏懼，久而久之便出現(xiàn)了與群體脫節(jié)的現(xiàn)象，從而產(chǎn)生抑郁，加劇了交往的障礙。同時(shí)家庭作為溝通的良好訓(xùn)練場(chǎng)，能夠給學(xué)生提供交往交際的模擬平臺(tái)，但值得注意的是，家人區(qū)別于同學(xué)，有些在家里驕縱跋扈的學(xué)生，用其在家庭中的相處方式在校園進(jìn)行交際溝通時(shí)往往出現(xiàn)意料之外的反效果，這需要家長(zhǎng)幫助學(xué)生進(jìn)行有效而深刻的角色轉(zhuǎn)換教育與訓(xùn)練。不得否認(rèn)，家長(zhǎng)的一言一行同時(shí)形象著學(xué)生，家長(zhǎng)的鼓勵(lì)和認(rèn)同能更好地幫助學(xué)生尋找自我角色、積極轉(zhuǎn)換角色，在角色認(rèn)知的過(guò)程中不斷提升自我的交際能力和表達(dá)能力。

（二）在溝通交往方式方面的影響。

一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募彝ブ谐砷L(zhǎng)的學(xué)生往往更加謹(jǐn)言慎行，一個(gè)活躍開(kāi)放的家庭中生活的學(xué)生往往更傾向于向場(chǎng)控制型人格發(fā)展，從而影響其在校園人際交往過(guò)程的待人處事方式、原則、細(xì)節(jié)。家庭成員之間的溝通方式直接成為了學(xué)生在學(xué)校交際溝通的模版，但值得一提的是，往往會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況，一個(gè)在家庭中沉默寡言的學(xué)生，卻可以在學(xué)校中和同學(xué)朋友開(kāi)懷大聊，人際交往風(fēng)生水起，這不是特例，這實(shí)質(zhì)上代溝、思想差異、環(huán)境等多方面因素造成的。通常情況下，父母之間的溝通的方式、父母與孩子之間的溝通方式潛移默化地影響了學(xué)生的交際情況。另一方面，在人際交往日益復(fù)雜化、利益化的今天，父母在人與人溝通方式和交際經(jīng)驗(yàn)方面對(duì)于孩子的傳授也成為了學(xué)生在校園交際過(guò)程中的一把量尺。例如，父母會(huì)告訴自己的孩子不要輕易相信他人、不要隨意和他人產(chǎn)生金錢往來(lái)，這都會(huì)成為學(xué)生在校園交際過(guò)程中所注意的重點(diǎn)，或多或少地影響了學(xué)生的交際方式和態(tài)度，從好的方面看，這是經(jīng)驗(yàn)的傳遞善意的提醒，但是這樣的引導(dǎo)有時(shí)會(huì)逐漸干擾學(xué)生在交際過(guò)程的判斷，不利于其自我判斷的發(fā)展，也加重了學(xué)生的警惕負(fù)擔(dān)，甚至影響交際交往。

（三）在解決人際問(wèn)題及情感表達(dá)方面的影響。

通常情況下，人際交往過(guò)程中矛盾的解決方法有冷處理與熱處理兩種方式，冷處理即通過(guò)時(shí)間的推移和雙方冷靜的反思后，漸漸緩解淡化以至消除。熱處理即在矛盾爆發(fā)之初期，充分表達(dá)個(gè)人情感，相互交換意見(jiàn)，宣泄個(gè)人情感。兩種處理方式各有好處，也各自有適應(yīng)的場(chǎng)合。而學(xué)生在處理人際關(guān)系中的矛盾以及問(wèn)題時(shí)，運(yùn)用哪種方法，如何運(yùn)用，運(yùn)用的程度，都直接受到在家庭相處過(guò)程中的直接體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)的影響，父母對(duì)于人際交往過(guò)程中解決問(wèn)題的示范作用不可忽視；同時(shí)，家庭中矛盾解決的方法也可以成為學(xué)生在校園人際交往過(guò)程中的可供選項(xiàng)。在情感表達(dá)方面，直接的宣泄表達(dá)，或者是含蓄地暗示，這都收到了家庭的影響。一個(gè)情感更加直接表達(dá)的學(xué)生往往在人際交往過(guò)程中，被加以“直腸子”“真性情”的評(píng)價(jià)，但如果表達(dá)過(guò)于激烈過(guò)于急切，往往適得其反，這中情感表達(dá)的效果取決于表達(dá)的方式，這更容易收到家庭教養(yǎng)方式的影響。

二、學(xué)校對(duì)高職學(xué)生人際關(guān)系的影響及作用

（一）師生關(guān)系對(duì)高職學(xué)生人際關(guān)系的影響。

師生關(guān)系很大程度上影響著學(xué)生人際關(guān)系，雖然學(xué)生接觸的主要人群是學(xué)生，但是教師作為教育教學(xué)的引導(dǎo)者，若是能成為學(xué)生的朋友，在生活中發(fā)揮朋友的角色功能，則能極大程度上幫助學(xué)生更好地適應(yīng)校園生活，更加勇敢積極地開(kāi)展人際交往溝通。相反，若是惡化了的師生關(guān)系往往給學(xué)生帶來(lái)壓迫和緊張的情緒，間接影響了學(xué)生之間的正常交往互動(dòng)。同時(shí)，在學(xué)生交際關(guān)系的處理方面，教師也成為了引導(dǎo)者和經(jīng)驗(yàn)傳授者，并且可以發(fā)揮“潤(rùn)滑油”作用，在同學(xué)之間出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題的過(guò)程中，進(jìn)行相應(yīng)疏導(dǎo)與溝通，幫助學(xué)生樹(shù)立更加健康的人際交往觀念。這在一定程度上要求了教師在以身作則方面的示范作用。

（二）校園活動(dòng)及校園氛圍對(duì)學(xué)生人際關(guān)系的影響。

校園活動(dòng)在某種意義上說(shuō)，是學(xué)生交往溝通的平臺(tái)，也是學(xué)生展示自我，促進(jìn)人際圈發(fā)展的重要平臺(tái)，對(duì)于活躍積極的同學(xué)而言，無(wú)疑幫助了他們更好的表現(xiàn)自我，表達(dá)自我，樹(shù)立自信，但是對(duì)于不善于參與校園活動(dòng)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效果，加重了其交往的難度，不參與活動(dòng)便會(huì)被冷落，得不到表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，從而滋生了怯懦的抵抗交際情緒，所以，適度的校園活動(dòng)、合理的校園活動(dòng)配比會(huì)更好地幫助不同群體的學(xué)生進(jìn)行人際交往。校園氛圍也是影響學(xué)生人際交往的重要因素之一，活躍的校園氣氛往往更利于學(xué)生自由地開(kāi)展交際活動(dòng)，利于身心發(fā)展，壓抑地校園氣氛通常使得學(xué)生交往溝通困難。校園作為交際溝通主平臺(tái)，能否有一個(gè)和諧平和的氣氛，深刻地影響著校園中的每一位交際溝通參與者。

（三）學(xué)校制度對(duì)于學(xué)生人際關(guān)系的影響。

學(xué)校制度也時(shí)時(shí)刻刻影響著學(xué)生的交往與相處。某高校開(kāi)展了舉報(bào)違章電器有獎(jiǎng)試點(diǎn)，這樣的制度且不論合理與否，加劇了室友之間的不信任感，從而很大程度上使得交際溝通開(kāi)始變得更加謹(jǐn)慎。這個(gè)事例充分體現(xiàn)了校園制度的變更或者新規(guī)則出現(xiàn)，深刻地影響了學(xué)生之間的相處方式，得當(dāng)?shù)男@制度會(huì)方便學(xué)生溝通互助，不當(dāng)?shù)呐e措會(huì)加重學(xué)生的負(fù)擔(dān)，阻礙學(xué)生的交際溝通。

三、幫助樹(shù)立正確的交際交往觀念

首先，家長(zhǎng)的以身作則對(duì)于學(xué)生影響尤為重要，家長(zhǎng)在與孩子的交往，與朋友的交往，與家人的相處都會(huì)影響學(xué)生，家長(zhǎng)應(yīng)該使用更加積極的態(tài)度去引導(dǎo)孩子，幫助孩子，傳授更多實(shí)用積極的經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)孩子參與到校園的人際交往溝通中去。其次，教師作為校園的成員之一，除了表率作用，更應(yīng)該成為交往互動(dòng)的參與者，校園活動(dòng)交往通常有了教師的參與，學(xué)生的積極性往往更加強(qiáng)烈，教師正確的引導(dǎo)和參與會(huì)幫助學(xué)生更好地進(jìn)行人際交往，尋找屬于到自己的具有鮮明個(gè)人特色的處事方式。而作為校方，需要提供更加溫馨和諧的校園氛圍，開(kāi)展更多更好的校園活動(dòng)，最重要的是能夠創(chuàng)造更多有意義豐富多彩適合各種類型學(xué)生的校園文化，只有在這樣的校園文化感染之下，學(xué)生才能更加放松自由地表達(dá)情緒，健康積極地交往溝通。

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作者簡(jiǎn)介：付玉爽，女，專業(yè)：吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)，學(xué)歷：碩士