包桂華

摘要：目前，職業(yè)心理素質(zhì)教育在職業(yè)教育環(huán)節(jié)中比較薄弱，無法有效地滿足企業(yè)對員工的職業(yè)心理要求。本文在分析有關(guān)調(diào)研結(jié)果的基礎(chǔ)上，提出了如何從企業(yè)員工職業(yè)心理素質(zhì)需求出發(fā)，構(gòu)建技工院校職業(yè)心理素質(zhì)體系，開發(fā)學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)提升課程，有效提高技工院校畢業(yè)生的職業(yè)心理素質(zhì)的策略。

關(guān)鍵詞：技工院校 職業(yè)心理素質(zhì) 企業(yè)

職業(yè)心理素質(zhì)教育是職業(yè)教育的重要組成部分，是技工院校開展“職業(yè)人”培養(yǎng)的重要途徑。廣西工業(yè)技師學(xué)院在畢業(yè)生職業(yè)心理素質(zhì)的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)：技工院校畢業(yè)生進入企業(yè)就業(yè)并不樂觀，僅約52.3%的畢業(yè)生能在一年內(nèi)獨立開展工作，約32%的畢業(yè)生則需要更長的時間才能勝任工作。這些角色轉(zhuǎn)變緩慢的畢業(yè)生，職業(yè)心理素質(zhì)普遍偏低。為了有效解決該問題，廣西工業(yè)技師學(xué)院先后走訪多家企業(yè)，研究提煉了與企業(yè)員工職業(yè)心理素質(zhì)相關(guān)的多項品質(zhì)，將其融合到學(xué)校職業(yè)心理素質(zhì)教育中，開發(fā)了企業(yè)文化和校園文化互動、符合技工院校學(xué)生實際情況的職業(yè)心理素質(zhì)課程。

一、技工院校學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)教育存在的問題

1.職業(yè)意識模糊

技工院校學(xué)生因受限于文化水平，專業(yè)選擇往往由家長一言而決，未能與自身的興趣愛好、職業(yè)發(fā)展有效地結(jié)合。在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中，又因?qū)I(yè)理論性強、技術(shù)操作難等問題，部分學(xué)生未能有效地學(xué)習(xí)，易產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠。很多學(xué)生對“將來之出路”“未來，我要做什么？”等問題思考較淺，進行與專業(yè)發(fā)展相匹配的職業(yè)規(guī)劃更是少之又少。部分學(xué)生對就業(yè)政策、就業(yè)流程、職業(yè)資格證書等缺乏清晰認(rèn)知，未能從自身實際出發(fā)，找準(zhǔn)職業(yè)定位和社會需求的結(jié)合點。

2.職業(yè)心理素質(zhì)教育薄弱

技工院校對職業(yè)心理素質(zhì)教育的重視不夠，部分學(xué)校將其等同于學(xué)生心理健康教育，關(guān)注的僅是學(xué)生在校期間的心理健康，而忽略了“職業(yè)活動”中的職業(yè)關(guān)鍵。學(xué)校職業(yè)心理素質(zhì)教育脫離企業(yè)需求而大談職業(yè)心理教育，未能準(zhǔn)確把握職業(yè)心理素質(zhì)教育方向，開設(shè)的就業(yè)指導(dǎo)課側(cè)重的也僅是就業(yè)技巧傳授，缺乏把學(xué)生培養(yǎng)成一名合格“職業(yè)人”的長遠(yuǎn)目標(biāo)，與企業(yè)對高素質(zhì)人才的需求脫節(jié)。此外，學(xué)校的職業(yè)心理素質(zhì)教育觀念落后、師資力量缺乏，教學(xué)缺乏系統(tǒng)性和針對性，未能形成有效的校園教學(xué)氛圍，職業(yè)心理素質(zhì)教育也未能有效地引入教學(xué)實踐。

二、技工院校職業(yè)心理素質(zhì)課程內(nèi)容分析

職業(yè)心理素質(zhì)是從業(yè)人員的心理素質(zhì)在職業(yè)行為上的表現(xiàn)及個體的心理素質(zhì)在職業(yè)生活的適應(yīng)程度，強調(diào)個體心理素質(zhì)在特定職業(yè)領(lǐng)域的具體化。職業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)課程內(nèi)容應(yīng)來源于企業(yè)，技工院校應(yīng)在充分調(diào)研企業(yè)用人需求的基礎(chǔ)上，深入剖析，提煉職業(yè)心理素質(zhì)相關(guān)核心元素，把準(zhǔn)校本教材課題方向，構(gòu)建以職業(yè)意識和職業(yè)能力為核心的職業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)體系。

1.重視職業(yè)意識，設(shè)計職業(yè)探索能力模塊

職業(yè)意識是調(diào)節(jié)職業(yè)活動的思維體系，是職業(yè)活動中的自我意識，是實現(xiàn)自我價值與自我滿足的內(nèi)在動力。職業(yè)心理素質(zhì)教育在設(shè)計職業(yè)探索能力中，對職業(yè)意識內(nèi)容的選擇可包括職業(yè)需要、職業(yè)價值觀、職業(yè)道德、職業(yè)氣質(zhì)等。

在課程開發(fā)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵循職業(yè)心理學(xué)家金茲伯格的“職業(yè)意識在個人活動中是一個連續(xù)的、長期的發(fā)展過程”的理論；正確處理好“空想時期”“嘗試時期”和“現(xiàn)實時期”三者之間的關(guān)系；內(nèi)容要層層遞進、環(huán)環(huán)相扣，正確體現(xiàn)個體的職業(yè)需求是一個復(fù)雜的機構(gòu)，一是從生活需要出發(fā)，職業(yè)是一種謀生的手段；二是從發(fā)展個性的需要出發(fā)，滿足個人的職業(yè)興趣；三是從承擔(dān)社會義務(wù)的需要出發(fā)，把社會需要作為自己的職業(yè)需要。

2.關(guān)注職業(yè)能力，設(shè)計適應(yīng)職業(yè)能力模塊

職業(yè)能力是運用知識結(jié)構(gòu)處理及適應(yīng)各種問題的技能，它的高低直接影響從業(yè)者能否順利完成某種職業(yè)活動和工作效率。在職業(yè)心理素質(zhì)教育課程設(shè)計中，可以從知識結(jié)構(gòu)及技能結(jié)構(gòu)兩個方面著手。

知識結(jié)構(gòu)是職業(yè)活動所需的心理儲備，能理性認(rèn)識及合理分析職業(yè)活動的過程。在設(shè)計知識結(jié)構(gòu)內(nèi)容時，應(yīng)當(dāng)提煉歸納職業(yè)技能活動所需的知識內(nèi)容并教授相關(guān)概念。

技能結(jié)構(gòu)則是職業(yè)活動所需要的技能和與職業(yè)匹配的運動技能，不同的職業(yè)對技能的要求也不一樣。如在人際關(guān)系沖突時需要的技能是溝通處理；在自信心不足時需要的技能就是自我肯定；在出現(xiàn)拖延時需要的技能則是自我管理。

3.重視企業(yè)案例，設(shè)計企業(yè)式的教學(xué)情景

職業(yè)心理素質(zhì)教育典犁案例的選擇要重視學(xué)校教材和實踐經(jīng)驗的聯(lián)系。案例應(yīng)來源于企業(yè)職業(yè)活動，通過對企業(yè)職業(yè)心理活動典型職業(yè)情景的篩選、提煉，再打造出可供學(xué)生分析和情景模擬的案例。案例進入課堂后，在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生組內(nèi)分工，共同完成情景模擬，并對問題進行多角度、全方位的分析，給予解決方案。學(xué)生在仿真的情景模擬中發(fā)現(xiàn)并解決的問題，為今后的工作積累了經(jīng)驗，并提供了問題的思考方向。

三、探索職業(yè)心理素質(zhì)教育的教學(xué)模式

學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)教育實現(xiàn)了“內(nèi)容到經(jīng)驗的轉(zhuǎn)化”，課程內(nèi)容編排體系采用“體驗式學(xué)習(xí)圈”理念，與“合作課堂”結(jié)合，打造“鷹之個人，雁之團隊”。

1.職業(yè)心理素質(zhì)教育以體驗式教學(xué)作為載體

職業(yè)心理素質(zhì)教育的過程應(yīng)遵循“體驗式學(xué)習(xí)圈”的原理，“有效的學(xué)習(xí)從體驗開始，進而發(fā)表看法，然后反思、最后總結(jié)形成理論”。在教學(xué)過程中，注重學(xué)生的自主性，堅持“雙主體論”，承認(rèn)教師在教學(xué)中的主導(dǎo)地位，并突出學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中的主體地位，鼓勵學(xué)生積極參與到表演、游戲、討論和訓(xùn)練等教學(xué)活動中，親身體驗，近距離接觸，潛移默化，收獲成長。

引入組織行為理論，強調(diào)把個人融入團隊，學(xué)生通過扮演不同角色，分享心理狀態(tài)，深刻了解個人與團隊發(fā)展的辯證關(guān)系。此外，在合作課堂模式的輔助下，能有效地提高學(xué)生的團隊意識，增強學(xué)生間的溝通與協(xié)作，提高小組的凝聚力和組外競爭力。

2.職業(yè)心理素質(zhì)教育以合作課堂作為舞臺

職業(yè)心理素質(zhì)教育重視學(xué)生團隊意識培養(yǎng)，運用“合作課堂”教學(xué)。在教學(xué)過程中，教學(xué)任務(wù)需要學(xué)生合作完成，因此教師要事先組織學(xué)生完成小組組建，指導(dǎo)學(xué)生開展團隊建設(shè)，如要求學(xué)生明確組內(nèi)分工，確定組名、目標(biāo)、口號及共同約定的手勢等內(nèi)容。此外，要營造良好的合作課堂環(huán)境，教室的布置要改變傳統(tǒng)的課桌椅擺放方式，要體現(xiàn)合作與討論為主的課堂氛圍。

合作課堂提倡“合作”，強調(diào)“生生合作”“師生合作”，追求學(xué)習(xí)過程中的“自主”狀態(tài)，與“體驗式學(xué)習(xí)圈”理念有效融合，讓學(xué)生最大限度地發(fā)揮自己的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)造熱情。

（作者單位：廣西工業(yè)技師學(xué)院）