[摘要]職業(yè)院校要站在文化的高度開展志愿活動，要在融合理念觀照下建設(shè)志愿者文化，讓師生在尋求文化理解與文化認同中提高對志愿服務(wù)的認識。志愿者文化應(yīng)以深厚的教育思想與理論為基，成長于特定的情境中，有職教特點。開展志愿者文化建設(shè)要遵循基本原則，掌握基本策略，找到基本路徑，建立效果評價體系。志愿者文化建設(shè)是一個動態(tài)的過程，要與時俱進。

[關(guān)鍵詞]融合理念 職業(yè)院校 志愿者文化

[中圖分類號]G711 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2017）19-0102-05

職業(yè)院校開展志愿者活動，于社會而言，在傳遞愛心、播撒文明、匯聚正能量方面可發(fā)揮積極作用；于個人而言，對幫助師生學(xué)會共融共處、豐富生活體驗、獲得實踐認知、強化道德自覺大有裨益。當(dāng)下，許多職業(yè)院校結(jié)合校情開展了形式多樣的志愿者活動，正是看到了志愿服務(wù)在育德過程中的重要價值。但從實踐過程及效果來看，不少職業(yè)院校在開展志愿者活動時還存在“一陣風(fēng)”“走形式”，以及內(nèi)容單一、缺乏體驗等問題。歸結(jié)起來，主要表現(xiàn)出以下方面：志愿活動環(huán)節(jié)“松”，松散化開展志愿者活動，工作缺少整體謀劃，任務(wù)設(shè)計缺乏系統(tǒng)性，活動過程協(xié)同性不足；志愿活動內(nèi)容“薄”，活動載體少，缺少德育資源整合意識，碎片化開展志愿者活動且持續(xù)性不足，活動影響力衰減迅速；志愿活動效果“空”，目標(biāo)設(shè)計模糊，志愿者的主體地位體現(xiàn)不清，活動體驗性不足，保障措施落實不到位?！八伞⒈?、空”狀況的存在，不利于志愿服務(wù)育德平臺建設(shè)，不利于促進學(xué)生形成自尊、自信、自強和樂群意識，不利于使學(xué)生心底生成的道德與良知轉(zhuǎn)化為促進健康成長的巨大精神力量。

要從根本上解決校園志愿者活動中存在的問題，應(yīng)該從文化建設(shè)的視角尋求路徑，通過建設(shè)校園志愿者文化，讓師生在尋求文化理解與文化認同中提高對志愿服務(wù)的認識，積極參與志愿服務(wù)，發(fā)揮出文化滋養(yǎng)人、激勵人、發(fā)展人的作用。

一、職業(yè)院校要形成什么樣的志愿者文化

從文化的定位來看，學(xué)校逐步形成的志愿者文化應(yīng)屬于一種校園子文化。它是學(xué)校在培育和踐行社會主義核心價值觀的過程中，在參與者自覺投身校內(nèi)外志愿者活動的基礎(chǔ)上，融合制度文化、組織文化、行為文化、物態(tài)文化等文化要素而形成的一種校園文化。志愿者文化的基本內(nèi)涵是博施濟眾的奉獻、利他精神，實現(xiàn)的載體是具有強大影響力的校園志愿者組織，實現(xiàn)的途徑是在社會主義核心價值觀引領(lǐng)、參與者共同認知基礎(chǔ)上形成的志愿行為、專題課程教育和內(nèi)容豐富的志愿活動，影響的人群主體是學(xué)校師生。

1.職業(yè)院校志愿者文化應(yīng)根植于深厚的教育思想之中。古今中外許多經(jīng)典的教育思想與理論為職業(yè)院校開展志愿者文化建設(shè)提供了豐富的養(yǎng)料。孟子“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”所體現(xiàn)出的推己及人的忠恕之道；陶行知先生主張的在“教學(xué)做合一”原則下以生活為中心開展的創(chuàng)造教育和“行動的教育”；班杜拉社會學(xué)習(xí)理論強調(diào)的觀察學(xué)習(xí)在人的行為獲得、榜樣示范、學(xué)會自我調(diào)節(jié)中的作用；美國當(dāng)代品格教育運動代表托馬斯·里克納倡導(dǎo)的品格的最高形式包括真心向善，人在為社會服務(wù)的過程中實現(xiàn)這一道德的能力，并不僅限于圣人，它也是普通人甚至孩子的道德潛力的一部分；關(guān)懷道德教育理論的杰出代表內(nèi)爾·諾丁斯提出的關(guān)懷倫理是一種強調(diào)關(guān)懷者與被關(guān)懷者相互作用的倫理關(guān)系，而不是一種將關(guān)懷僅僅視為個人品質(zhì)的美德倫理，她主張教育的主要目的應(yīng)該是培養(yǎng)有能力、關(guān)心人、愛人，也值得人愛的人。為了實現(xiàn)這一目的，關(guān)心理念必須主導(dǎo)學(xué)校課程。全面學(xué)習(xí)、理解、消化、吸收這些教育思想與理論所蘊含的精髓，有助于在校園志愿者文化建設(shè)過程中沿波討源，豐富志愿者文化的內(nèi)涵，凸顯文化的張力。

2.職業(yè)院校的志愿者文化應(yīng)成長于特定情境之中。志愿者文化情境可以指具有一定情感氛圍的志愿者文化活動。蘇霍姆林斯基畢生追求的教育目標(biāo)是培養(yǎng)有個性的全面和諧發(fā)展的人，應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)教育、教學(xué)情境，力圖讓學(xué)生在活動與環(huán)境的相互作用中感受真善美，讓學(xué)生獲得真正發(fā)展，這成為其重要的育人思想。赫爾巴特也主張在教育過程中為青年人培植起一種廣闊的、各部分緊密聯(lián)系的“思想范圍”，以此克服不利環(huán)境的影響，吸收環(huán)境的有利因素并幫助其自身完善，這樣才能發(fā)揮教育的巨大作用。職業(yè)院校在建設(shè)志愿者文化的過程中，也應(yīng)受此啟發(fā)，將志愿者文化活動放在特定的情境中去培育，散發(fā)文化的巨大感召力。職業(yè)院校可以在志愿者文化建設(shè)中創(chuàng)設(shè)各類情境，包括自然情境、校園內(nèi)外志愿活動情境、志愿活動需具備的人際情境等。

3.職業(yè)院校的志愿者文化應(yīng)具有鮮明的職教個性。《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國發(fā)〔2014〕19號）指出，職業(yè)教育要堅持以立德樹人為根本，以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以促進就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)出數(shù)以億計的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能型人才。職業(yè)院校在建設(shè)志愿者文化的過程中，要從這一人才培養(yǎng)要求出發(fā)，結(jié)合職業(yè)教育的特點和職校學(xué)生的實際開展，讓志愿者文化烙上鮮明的職教印記。由此思之，職業(yè)院校的志愿者文化建設(shè)應(yīng)注重與日常的生產(chǎn)勞動相結(jié)合，與服務(wù)于生活的技術(shù)技能實踐相結(jié)合，與培育專注的工匠精神相結(jié)合，與提升高尚的職業(yè)道德感相結(jié)合。

二、以融合思維建設(shè)職業(yè)院校志愿者文化

職業(yè)院校開展志愿者文化建設(shè)要做到“道”與“術(shù)”的結(jié)合，“道”是理念，要能高屋建瓴，做到“一覽眾山小”；“術(shù)”是具體措施，要能“盡精微”，做到“一枝一葉總關(guān)情”。當(dāng)下，職業(yè)教育面臨著新的發(fā)展機遇，融合、開放、質(zhì)量已成為職業(yè)教育新的關(guān)鍵詞。就志愿者文化的“道”而言，當(dāng)樹立融合理念，以文化為媒，幫助職業(yè)院校培育“完整的人”；就志愿者文化的“術(shù)”而言，應(yīng)在“道”的引領(lǐng)下，綜合施策，在實踐中不斷自我完善。

1.確立志愿者文化建設(shè)的基本原則。原則不定可能讓志愿者文化建設(shè)的方向不明，遑論達成志愿者文化建設(shè)的目標(biāo)了。以筆者之見，職業(yè)院校在建設(shè)志愿者文化的過程中要堅持“四項原則”。一是強化志愿活動的開放性。做到組織建設(shè)開放，變自上而下為自下而上；活動空間開放，將校園志愿行為和社會慈善事業(yè)有效對接，形成德育合力；活動資源開放，堅持與社會各界在志愿活動內(nèi)容、課程、基地等方面資源共享。二是注重志愿活動的體驗性。注重落實學(xué)生主體地位，通過活動—體驗—反思—提高等環(huán)節(jié)，讓學(xué)生領(lǐng)悟志愿者活動的價值，產(chǎn)生對志愿者文化的認同感。三是體現(xiàn)志愿活動的教育性。以鮮明的利他取向、普遍的價值認同、突出的示范功能、廣泛的社交互動以及互惠的行為效果獲得學(xué)生情感認同和行為支持，培養(yǎng)學(xué)生的愛心，提升學(xué)生的社會服務(wù)意識。四是突出志愿活動的規(guī)范性。做到活動內(nèi)容與環(huán)節(jié)設(shè)計規(guī)范、活動流程組織規(guī)范、活動安全預(yù)防規(guī)范、活動效果總結(jié)與反思規(guī)范等。

2.確立志愿者文化建設(shè)的基本策略。職業(yè)院校在推進志愿者文化建設(shè)時應(yīng)以融合思維進行總體謀劃，從文化高度解決志愿活動內(nèi)容單薄、內(nèi)在價值認識不到位等問題，可以從“四個融合”著手。一是提供志愿服務(wù)與發(fā)揮專業(yè)技能特長相融合。理查德·桑內(nèi)特指出，掌握技能的人會更完整地去感受和更深入地去思考他們正在做的事情，技能帶來的情感回報體現(xiàn)在兩個方面，即人們能夠在可感知的現(xiàn)實中找到歸宿，能夠為自己的工作而驕傲。將志愿服務(wù)與發(fā)揮志愿者的專業(yè)技能特長相融合，不僅使技能有了服務(wù)他人的用武之地，體現(xiàn)出職業(yè)教育的現(xiàn)實價值，也有利于幫助志愿者本人在提供服務(wù)的過程中升華情感，在志愿精神的感召下體會獲得技藝的滿足感，更加理性地理解“關(guān)懷者與被關(guān)懷者相互作用”，增強掌握技術(shù)技能的動力。二是開展志愿活動與弘揚地域文化相融合。優(yōu)秀的地域文化蘊含著教化引導(dǎo)、審美愉悅、經(jīng)濟助推、文化傳承等功能，有助于學(xué)生崇尚美德，塑造更完善的人格。雅思貝爾斯理想中的教育是希望擁抱“陶冶的世界”，他認為有教養(yǎng)的人會被一定時代的理想所陶冶，在陶冶過程中，人的內(nèi)在精神被真正喚醒，由有教養(yǎng)的人構(gòu)成的社會一定會擁有較高的精神層次。從這一立場出發(fā)，志愿活動與地域文化相融合，既可以為培養(yǎng)有教養(yǎng)的人提供豐富的陶冶素材，又可以在接地氣中幫助學(xué)生從精神觀念深處塑造個體的人格與心靈。三是培育志愿精神與開展德育特色活動相融合。許多學(xué)校在開展志愿活動時只是簡單地認為它是學(xué)校德育的一種方式，沒有深刻領(lǐng)會志愿活動與其他德育活動在精神內(nèi)涵中的一致性，其實這都是致善行為，多數(shù)時候都是試圖構(gòu)建一個更美的外在環(huán)境，人可以在這個由他參與創(chuàng)造的外在環(huán)境中既為自己也為他人獲得幸福的體驗，將兩者融合起來能讓學(xué)生更深刻地認識到，不能造福他人就不會懂得何為幸福。四是組織志愿活動與開展慈善義工活動相融合?！按壬屏x工”與“志愿者”都提倡奉獻精神，在提供服務(wù)的過程中，無償付出時間、精力和勞力。將兩者融合，能實現(xiàn)慈善義工的 “應(yīng)為”與志愿工作的“愿為”相結(jié)合，能實現(xiàn)慈善義工的“責(zé)任”與志愿工作的“服務(wù)”相結(jié)合，能將慈善義工的個體化、人性化服務(wù)與志愿工作的大眾化、群體化服務(wù)相結(jié)合，能將慈善義工依托的社會力量與志愿工作依托的組織單位力量相結(jié)合，為推進社會文明進步與和諧做出更大的貢獻，為學(xué)生在參與社會服務(wù)和慈善公益活動過程中實現(xiàn)社會角色轉(zhuǎn)換創(chuàng)造良好的環(huán)境。

3.確立志愿者文化建設(shè)的基本路徑。在志愿者文化建設(shè)過程中，職業(yè)院校要本著融合理念，打通文化育人的思維邏輯鏈條和組織鏈條，確立“形成文化—開展活動—滲透德育”的教育思路。在校園主文化的統(tǒng)合下，形成校園主文化與子文化交相輝映的生動局面，讓優(yōu)秀校園文化精髓滋潤學(xué)生的心田，升華學(xué)生的品格，培養(yǎng)“我為人人”的奉獻精神。志愿者文化建設(shè)基本路徑選擇可從以下幾方面入手。一是“悟道”。為志愿者文化確立理念系統(tǒng)，形成具有本校特色的志愿者文化標(biāo)識，包括有形標(biāo)識和無形標(biāo)識，涵蓋志愿者文化建設(shè)愿景、志愿者文化建設(shè)工作理念、志愿者文化組織理念、志愿活動制度（含組織章程、工作條例、實施方案與實施細則、評估反饋細則等）、志愿活動場所環(huán)境設(shè)計、志愿組織形象標(biāo)志等諸多方面。二是“固本”。在文化浸潤下強化志愿者組織建設(shè)，錘煉一支肯奉獻、能吃苦的志愿者隊伍。建議成立校級志愿者活動組織，形成由德育校長指導(dǎo)，團委、學(xué)生會組織，教職工參與，學(xué)生社團自管的組織架構(gòu)。三是“鑄魂”。在志愿者文化的熏陶下明確志愿者工作的宗旨，用志愿活動所蘊含的美德去影響人，實現(xiàn)培育人、愉悅?cè)?、塑造人、發(fā)展人的教育追求，致力在志愿者團隊全體成員中形成共同的聲音。四是“匯力”。在志愿者文化的指引下整合各種志愿者活動資源，建立起種類相對齊全的志愿者活動基地，可以采取學(xué)校支持、社會捐助、團隊成員募集、志愿者創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)收等形式，籌集適量經(jīng)費用于開展志愿活動，形成整體協(xié)同的力量。五是“塑形”。積極發(fā)揮志愿者文化課程的作用，學(xué)?？筛鶕?jù)需要形成志愿者文化微課程體系，涉及文明禮儀、民主法制、心理健康、傳統(tǒng)文化、安全自護等，將認識性德育課程與活動性德育課程、顯性德育課程與隱性德育課程相結(jié)合，在課程建設(shè)的推動下，形成具有本校特色的志愿活動品牌，在區(qū)域內(nèi)外形成影響力。

4.確立志愿者文化建設(shè)效果評價體系。作為學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容，必須適時評價志愿者文化建設(shè)效果，否則有可能在志愿者文化建設(shè)過程中出現(xiàn)盲人摸象的尷尬局面，難以發(fā)揮志愿者文化的激勵、規(guī)范、指引作用。建立志愿者文化效果評價體系可從宏觀和微觀兩方面入手。宏觀層面，重點是看志愿者文化的要素是否完整、志愿者文化的影響力是否具備、師生對志愿者文化的認同感達到何種程度，以及在志愿者文化感召下師生參與志愿服務(wù)的精神風(fēng)貌如何。微觀層面，重點落在志愿者活動的過程中，要將學(xué)校、第三方、學(xué)生志愿者社團確立為聯(lián)合評價主體，按照評價理念生本化、評價過程動態(tài)化、評價內(nèi)容多元化的原則，通過對志愿活動調(diào)查問卷、第三方評價數(shù)據(jù)、師生在各項志愿活動中的參與度等指標(biāo)進行分析和統(tǒng)計，準(zhǔn)確掌握開展志愿者活動的成效，在評價過程中獲得改進志愿者活動的有效信息，確保適時監(jiān)控活動過程，客觀把握活動實效，不斷完善學(xué)校志愿工作。

三、職業(yè)院校志愿者文化建設(shè)的未來走向

職業(yè)院校志愿者文化建設(shè)是一個動態(tài)調(diào)整與完善的過程，也是職業(yè)院校創(chuàng)新德育方式的有效探索，必須深入思考志愿者文化從哪里來，又將走向哪里的問題。1.更加凸顯志愿者文化參與者的主體性地位。如果將職業(yè)院校開展志愿者文化建設(shè)作為一種道德教育實踐的話，其參與者則既包括教育者，也包括受教育者，應(yīng)充分發(fā)揮教育者實施主體與受教育者實現(xiàn)主體的作用，最大限度地削弱教育者規(guī)訓(xùn)、控制的欲望，優(yōu)化教育者的自我意識與德育意識，關(guān)注受教育者品德結(jié)構(gòu)“知、情、意、行”四要素，幫助受教育者在志愿活動實踐中獲得自我實現(xiàn)和自我超越。

2.更加注重志愿者文化建設(shè)的實效性。志愿者文化建設(shè)的實效性應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)為志愿者群體德性的發(fā)展和道德人格的提升，引領(lǐng)他們對幸福生活的向往與追求。因此，志愿者文化更應(yīng)關(guān)注以下幾個方面：一是情感。情感不能從德育中抽離出來，否則，只剩下枯燥的道德規(guī)范知識時，德育就會從根本上喪失魅力。志愿行為一定是真正發(fā)于情、成于愿、知行統(tǒng)一的行為。二是終極關(guān)懷。志愿者文化建設(shè)絕不是單純引導(dǎo)志愿者善為與不為的問題，應(yīng)切入人性的本質(zhì)內(nèi)涵，使參與者從空洞、抽象的行為規(guī)定中抽離出來，領(lǐng)悟到道德的根本。三是生活性。生活德育論者認為，扎根于生活的德育才有意義，受教育者才會產(chǎn)生道德情感、道德信念并付諸道德實踐，進而轉(zhuǎn)化為道德行為。受此啟發(fā)，志愿者文化建設(shè)也要引導(dǎo)參與者放眼現(xiàn)實生活，用美發(fā)現(xiàn)美，用善關(guān)愛善，以文明健康的方式享用生活。

3.更加注重志愿者組織建設(shè)。一方面，要充分釋放志愿者組織自身的活力，保證一定程度的“意思自治”；另一方面，要進一步促進資源整合，形成學(xué)校、家庭、企業(yè)、社區(qū)、公益組織、政府部門協(xié)作的立體化志愿組織格局。加強志愿者組織建設(shè)的意義不僅在于順利組織與開展各類志愿活動，更在于在全社會發(fā)揮志愿者組織的影響力，形成榜樣效應(yīng)，讓更多的人理解志愿行為，進而使自己成為“重要的人”。

4.更加注重志愿者文化建設(shè)連接點的廣度與密度。從某種程度上說，志愿者文化的價值是由其與外界連接點的廣度與密度決定的，連接越廣、越密，價值也就越大。未來，志愿者文化要注重將經(jīng)典德育理論進行本土化嫁接，使之活化，更有針對性地指導(dǎo)學(xué)校開展相關(guān)實踐；要注重整合各個層面的德育資源，搭建立體實踐平臺，形成文化影響的聚合力；要更加調(diào)動參與者的積極性，在師生廣泛認同與理解的基礎(chǔ)上保持持續(xù)性，擴大志愿者文化品牌的美譽度；要以校園信息化建設(shè)為推手，提升志愿者文化建設(shè)水平，將視線觸及“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，既注重線上教育的輕松與高效，更注重線下學(xué)生對文化環(huán)境的體驗，展現(xiàn)時時、處處、人人育人的新局面，拓寬校園德育實施的路徑。

道德教育是“21世紀(jì)教育的靈魂”，也是促進學(xué)生核心素養(yǎng)形成的關(guān)鍵要素。職業(yè)院校志愿者文化建設(shè)對于職校生個體德性的發(fā)展和道德人格的提升，對于良好社會道德風(fēng)尚的形成和社會進步，均具有重要的作用，值得努力實踐。

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