薛冰

（中國(guó)海洋大學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)院）

【摘要】在當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì) “新常態(tài)”下，以往需求側(cè)的三駕馬車(chē)難再發(fā)力。經(jīng)濟(jì)依然要增長(zhǎng)、收入要提高、勞動(dòng)力要就業(yè)，還需要從供給側(cè)來(lái)想辦法。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革在15年末提出，旨在發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，實(shí)現(xiàn)要素最優(yōu)配置，提升經(jīng)濟(jì)的數(shù)量特別是質(zhì)量增長(zhǎng)。本文并非來(lái)定義供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革 “是什么”，或是論證“為什么”要進(jìn)行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，而是想通過(guò)分析山東省家電制造業(yè)的現(xiàn)狀，探討制造企業(yè)借助供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的春風(fēng)如何提升自身創(chuàng)新能力，才能創(chuàng)造更高效的供給，創(chuàng)造新需求。畢竟經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)到底看GDP，而最終GDP又是靠企業(yè)實(shí)打?qū)嵰粔K錢(qián)一塊錢(qián)做出來(lái)的，頂層的體制、機(jī)制設(shè)計(jì)再完美，要落實(shí)到前線的企業(yè)創(chuàng)收頭上來(lái)才算有效果。

【關(guān)鍵詞】改革背景 企業(yè)創(chuàng)新 能力提升

一、我省家電制造業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

截至到2015年，全省家電行業(yè)共280 余家規(guī)模以上企業(yè)，包括海爾、海信、澳柯瑪、小鴨、皇明等國(guó)內(nèi)外著名品牌，其中世界名牌1個(gè)（海爾，其中海爾空調(diào)、海爾冷柜、海爾電熱水器入選世界名牌產(chǎn)品），中國(guó)馳名商標(biāo)20個(gè)。制冷電器、空調(diào)器、清潔電器、廚房電器、電暖器具、整容保健電器、聲像電器等8大類30多個(gè)品種門(mén)類齊全。自海爾2012年到2015年，280余家規(guī)模以上企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入從2131.4億元增加到2642.01億元，年均增長(zhǎng)7.42% ；利潤(rùn)總額由125 億元增加到174.69 億元，年均增長(zhǎng)11.80% ；利稅總額由199.5 億元增加到260.13 億元，年均增長(zhǎng)9.25%。在家電行業(yè)“十二五”末，全省家電行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入居廣東、安徽、江蘇之后，位列全國(guó)第四位。相比較于“十一五”期間主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)、利稅額的動(dòng)輒幾倍增長(zhǎng)，進(jìn)入新常態(tài)之后，我省家電行業(yè)在“十二五”期間的發(fā)展速度明顯放緩。

二、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革呼喚企業(yè)創(chuàng)新

長(zhǎng)期來(lái)看，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是繼續(xù)下行直到真正見(jiàn)底、在底部平穩(wěn)住、或是起底回升，都是有可能的。在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整振動(dòng)期、前期刺激政策消化期的“三期疊加”的現(xiàn)狀下，未來(lái)宏觀經(jīng)濟(jì)大方向怎么走，政府頂層的體制機(jī)制設(shè)計(jì)是指揮棒，歸根結(jié)底還是要落實(shí)到每個(gè)微觀企業(yè)的創(chuàng)新能力提升上。

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為企業(yè)創(chuàng)新能力的提升提供了有利的政策環(huán)境，這體現(xiàn)在政府的有效制度供給上：政府在行政干預(yù)、行政審批上多做“減法”，“砍掉大包大攬的手”；同時(shí)在有效服務(wù)上多做“加法”，找準(zhǔn)改革的發(fā)力點(diǎn)和突破口進(jìn)行“精準(zhǔn)抉貧”。

三、家電企業(yè)創(chuàng)新能力提升探討——以海爾空調(diào)為例

企業(yè)創(chuàng)新能力如何提升，這是個(gè)大命題。畢竟不同企業(yè)的規(guī)模、所處行業(yè)、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境等不同，其適合走的創(chuàng)新路子必然不盡相同。前文所述，企業(yè)“要?jiǎng)?chuàng)新”是共識(shí)，但“怎么創(chuàng)新”各家有各家的門(mén)道。本文僅以海爾空調(diào)為例，探討其在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景下的創(chuàng)新能力提升的可行可試策略，以期為我省家電制造行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供一點(diǎn)思路。

本文論點(diǎn)是 “創(chuàng)新力”，而非 “競(jìng)爭(zhēng)力”，原因在于企業(yè)創(chuàng)新能力提升將刺激更多的市場(chǎng)需求，是企業(yè)間的“正和博弈”；而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力提升往往是企業(yè)間你增我減的“零和博弈”。在國(guó)際市場(chǎng)上強(qiáng)調(diào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力提升，爭(zhēng)取更大市場(chǎng)份額無(wú)可厚非，而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上強(qiáng)調(diào)企業(yè)的創(chuàng)新能力似乎更具意義。討論企業(yè)創(chuàng)新，不可回避的一個(gè)問(wèn)題，什么是創(chuàng)新？定期推出新產(chǎn)品、采取新技術(shù)固然是創(chuàng)新，除此之外，組織創(chuàng)新、驅(qū)動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、互聯(lián)互通等都應(yīng)視為創(chuàng)新的形式。

海爾是世界第一白色家電制造商、中國(guó)最具價(jià)值品牌。海爾家電，走過(guò)80年張瑞敏揮鐵錘，砸冰箱名牌戰(zhàn)略階段、90年代的多元化戰(zhàn)略階段、1998年到2012年面向國(guó)際市場(chǎng)的國(guó)際化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略，自2012年后正式進(jìn)入旨在建立互創(chuàng)共贏生態(tài)圈的網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略。

海爾空調(diào)隸屬于海爾集團(tuán)，1985年成立至今成績(jī)斐然，已成為中國(guó)空調(diào)行業(yè)的引領(lǐng)者。2013年6月，世界影響力組織（WIO）發(fā)布的全球家電市場(chǎng)調(diào)查研究指數(shù)，海爾空調(diào)入選世界名牌產(chǎn)品，這是國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)上唯一的世界名牌產(chǎn)品。往昔輝煌歷史不再贅述，根據(jù)國(guó)家信息中心在2015空調(diào)行業(yè)高峰論壇上發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2015冷年空調(diào)市場(chǎng)銷(xiāo)售量同比下滑5.4%，而銷(xiāo)售額同比下滑10.50%。2016冷年空調(diào)行業(yè)銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額雙雙增長(zhǎng)，面對(duì)喜人成績(jī)的同時(shí)企業(yè)也深知，真正拉動(dòng)2016冷年空調(diào)市場(chǎng)火爆的是“燒烤模式”的氣候因素。 過(guò)去的庫(kù)存積壓、內(nèi)外需市場(chǎng)乏力等問(wèn)題依然存在，空調(diào)市場(chǎng)仍未實(shí)現(xiàn)真正的觸底反彈。

面對(duì)諸多問(wèn)題，空調(diào)企業(yè)們嘗試過(guò)不同的解決方案，例如2015冷年的價(jià)格戰(zhàn)，但低價(jià)終究未給疲軟的空調(diào)市場(chǎng)需求注入多少催化劑。占空調(diào)銷(xiāo)售額大成的中高端空調(diào)消費(fèi)者需要的不僅僅是一臺(tái)低價(jià)空調(diào)，而是一臺(tái)用得住、功能完善、性價(jià)比合理的健康空調(diào)，他們更期待看到空調(diào)制造企業(yè)的“新意”。舉個(gè)例子，每年九月新品iPhone發(fā)布，果粉們總能發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的許多創(chuàng)新和改進(jìn)，而每一處細(xì)微的創(chuàng)新和改進(jìn)，都是蘋(píng)果在綜合分析用戶對(duì)原有產(chǎn)品反饋的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的設(shè)計(jì)。類似地，空調(diào)制造企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中所進(jìn)行的產(chǎn)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)變、服務(wù)探索等要以用戶為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)。

（一）精準(zhǔn)定位，有所為有所不為

空調(diào)行業(yè)傳統(tǒng)賣(mài)點(diǎn)如“無(wú)氟”“變頻”“除甲醛”等，各企業(yè)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)同質(zhì)化，難再有新意。伴隨智能家居近兩年的火熱，空調(diào)作為最重要的白色家電之一也正在走向智能化。傳統(tǒng)空調(diào)的用戶痛點(diǎn)比如不能遠(yuǎn)程操控空調(diào)、離家時(shí)總是忘記關(guān)閉空調(diào)、空調(diào)遙控器總是找不到等，智能空調(diào)能夠?qū)崒?shí)在在解決這些痛點(diǎn)，2015年來(lái)，海爾、海信、格力等空調(diào)品牌先后在智能化領(lǐng)域做出探索。海爾空調(diào)作為海爾家電的一部分，其智能化戰(zhàn)略服從服務(wù)于集團(tuán)整體智能家居戰(zhàn)略布局。

智能家居經(jīng)歷了萌芽期、開(kāi)創(chuàng)期、徘徊期，目前處于融合演變期，各家企業(yè)都在進(jìn)行不斷嘗試和經(jīng)驗(yàn)積累，為即將到來(lái)的爆發(fā)期做準(zhǔn)備。對(duì)目前國(guó)內(nèi)在做智能家居的企業(yè)進(jìn)行分類，不難發(fā)現(xiàn)大致可以分為三類：只做聯(lián)接、只做家電、聯(lián)接與家電兼而有之。前者如華為，只做“管道”和“聯(lián)接”，只聚焦在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，邀合作伙伴共同打造開(kāi)放的云生態(tài)，所以“聯(lián)接”的華為有更多的合作伙伴；中者如格力，專注于保持一貫高品質(zhì)，但是由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一，難以打造自己封閉的智能家居生態(tài)圈，故也適時(shí)地與阿里智能等合作，如今年推出的大數(shù)據(jù)反向定制的智能空調(diào)；后者如海爾，繼續(xù)做好硬件家電的同時(shí)，也通過(guò)與伙伴合作打造共贏的平臺(tái)，形成開(kāi)放的生態(tài)圈。

（二）跨界合作，互聯(lián)互通

擁有驚人手機(jī)用戶數(shù)量的移動(dòng)終端巨頭蘋(píng)果于2014年推出智能家居平臺(tái)HomeKit，在該協(xié)議下消費(fèi)者可以通過(guò)蘋(píng)果手機(jī)等移動(dòng)終端控制家中燈光、門(mén)鎖、攝像頭、插座開(kāi)關(guān)等智能設(shè)備。海爾抓住時(shí)機(jī)，成為首家進(jìn)入該平臺(tái)的空調(diào)企業(yè)。兩巨頭的跨界合作實(shí)現(xiàn)的互聯(lián)互通的結(jié)果都是兩家愿意看到的：對(duì)于蘋(píng)果來(lái)講，經(jīng)過(guò)30余的發(fā)展，海爾已成為中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)的引領(lǐng)者， 此次倆家合作蘋(píng)果將獲得海爾數(shù)量巨大的忠實(shí)用戶群；同時(shí)對(duì)于海爾來(lái)講，接入HomeKit意味著與數(shù)以億計(jì)的“果粉”更進(jìn)一步，蘋(píng)果手機(jī)與海爾智能家電的兼容對(duì)接，讓“果粉”更便捷地使用海爾智能家電，提升用戶體驗(yàn)。類似跨界合作還有美的空調(diào)與小米智能家居合作開(kāi)發(fā)的“i青春”智能空調(diào)等。

（三）市場(chǎng)拓展創(chuàng)新

家用空調(diào)的傳統(tǒng)市場(chǎng)正在飽和，而空調(diào)一般有大概8年的生命周期，企業(yè)又要清庫(kù)存，又要?jiǎng)?chuàng)新做新品，及時(shí)進(jìn)行新市場(chǎng)拓展是必須。省外幾家空調(diào)企業(yè)奧克斯、美的等都先后在國(guó)內(nèi)高校宿舍市場(chǎng)上做文章：奧克斯已經(jīng)成功進(jìn)駐長(zhǎng)三角地區(qū)多所高校，美的也成功進(jìn)駐多所南方高校。而山東省內(nèi)高校宿舍的空調(diào)市場(chǎng)基本還屬空白，并且面對(duì)近幾年夏天“高燒”不退的現(xiàn)狀，省內(nèi)空調(diào)品牌應(yīng)抓住時(shí)機(jī)。當(dāng)然，如何進(jìn)行創(chuàng)新性的市場(chǎng)拓展，還需要企業(yè)在每一處細(xì)節(jié)上下功夫：比如采用哪種進(jìn)駐模式，與高校直接合作還是借助空調(diào)租賃公司等第三方與高校合作？比如采用哪種收費(fèi)模式，一次性賣(mài)出還是租賃方式？比如學(xué)生群體接受新事物能力強(qiáng)，那么進(jìn)駐高校的是選用傳統(tǒng)空調(diào)還是智能空調(diào)？

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要求產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，供給側(cè)要向市場(chǎng)提供能夠滿足消費(fèi)需求甚至是引領(lǐng)消費(fèi)需求的產(chǎn)品，兩者都迫切需要企業(yè)更好地發(fā)揮創(chuàng)新主體作用。如何創(chuàng)新，是企業(yè)需要俯下身來(lái)用心研究的一個(gè)命題。