黃敏

摘 要：長期以來，問題學(xué)生一直困擾著不少班主任，有時(shí)確實(shí)令人束手無策，以至無奈放棄。這樣一來，不但會(huì)直接妨礙班級(jí)教育工作的正常開展，而且會(huì)使那些處于不穩(wěn)定狀態(tài)的中等生受到影響。再說班主任如果放棄了問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化，那么對(duì)他們的教育將是不負(fù)責(zé)任的，學(xué)生整體素質(zhì)的提高也只能是一句空話而已。因此，問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化應(yīng)是班主任工作中的重頭戲。

關(guān)鍵詞：班主任；問題學(xué)生；素質(zhì)；轉(zhuǎn)化

問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化關(guān)鍵是與問題學(xué)生進(jìn)行心靈溝通，建立良好的師生關(guān)系，才能產(chǎn)生良好的教育效果。要想與學(xué)生很好地溝通，教師必須要有意識(shí)地改變溝通的方式與方法。傳統(tǒng)的師生交流，往往是單向的，教師一廂情愿地、滔滔不絕地說教，學(xué)生被動(dòng)地?zé)o可奈何地接受；教師居高臨下，學(xué)生敬而遠(yuǎn)之。這樣的交流，教師雖然情真意切，煞費(fèi)苦心，但多數(shù)情況下不能打動(dòng)學(xué)生的心靈，因而也就找不到因材施教的突破口。那么怎樣才能有效轉(zhuǎn)化問題學(xué)生呢？

一、問題學(xué)生產(chǎn)生的原因

教育詞典中對(duì)“問題學(xué)生”是這樣定義的：在班級(jí)中經(jīng)常違反道德原則，或者犯有嚴(yán)重過錯(cuò)的學(xué)生。問題學(xué)生產(chǎn)生的成因是多方面的，只有找到病源，對(duì)癥下藥，才能“藥到病除”。因此，在對(duì)問題學(xué)生進(jìn)行轉(zhuǎn)化教育之前，班主任首先應(yīng)當(dāng)追本溯源，從根本上搞清楚其不良行為的形成原因，從而為以后的轉(zhuǎn)化工作奠定良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾年的班主任工作經(jīng)歷，筆者認(rèn)為，問題學(xué)生產(chǎn)生的原因大概有以下三個(gè)方面：

1.家庭環(huán)境的影響

首先，父母綜合素質(zhì)不高制約了其對(duì)子女的教導(dǎo)。家長要么文化程度不高，要么教育孩子缺乏耐心，簡單粗暴，子女很難從父母身上汲取到養(yǎng)料，從而失去對(duì)父母的依賴感。這時(shí)候，哪怕是父母苦口婆心的正面教育，子女也會(huì)置之不理。

其次，家長疏于管理，導(dǎo)致不良因素趁虛而入。家長要么過于溺愛，要么甩手不管，這些孩子就會(huì)越發(fā)的我行我素，于是，社會(huì)上的種種不良因素便趁機(jī)而入，瘋狂地侵蝕著他們的靈魂。

再次，家庭關(guān)系的不和諧，導(dǎo)致學(xué)生心理和行為習(xí)慣的變異。當(dāng)前家庭問題日漸突現(xiàn)，父母分居、離異等不和諧現(xiàn)象對(duì)孩子的行為習(xí)慣造成很大的負(fù)面影響，甚至使他們形成一種叛逆和仇視社會(huì)的心理。

2.學(xué)校環(huán)境的影響

首先，學(xué)習(xí)上的“屢戰(zhàn)屢敗”，使其對(duì)學(xué)習(xí)“敬而遠(yuǎn)之”。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上屢遭挫折后，最需要得到的是老師的關(guān)懷和幫助。如果教師缺乏應(yīng)有的誠心與耐心，反而挖苦、譏諷、責(zé)罵他們，必然會(huì)使學(xué)生倍感失落，僅有的一點(diǎn)學(xué)習(xí)興趣也隨之消失，學(xué)習(xí)上的困難者很快就變成學(xué)習(xí)上的落后者，行為上逐漸背離集體。

其次，愛好、特長的被壓制，使其對(duì)自我價(jià)值產(chǎn)生懷疑。每個(gè)學(xué)生都有自己的興趣、愛好和特長，問題學(xué)生也不例外。如果班主任因他是問題學(xué)生，便覺得“成事不足，敗事有余”，事事排斥，處處鄙視，久而久之，他們就會(huì)喪失對(duì)自我價(jià)值的肯定。

再次，學(xué)校管理的簡單機(jī)械，使其自尊心受到傷害。有些學(xué)校為了加強(qiáng)管理，制定了各種各樣的量化管理制度，表面上取得了不錯(cuò)的效果，但卻把學(xué)生管死了，缺乏人性化考慮。班主任在管理學(xué)生過程中，也過于功利，解決問題單一粗暴，傷害了學(xué)生的自尊。

二、要用愛心去感化問題學(xué)生

愛心每個(gè)人都有，就看你愿不愿意付出。不經(jīng)意間，我們就會(huì)將一聲聲問候，一絲絲關(guān)懷送給品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。而面對(duì)這些所謂的“差生”，我們卻顯得不那么慷慨，心中的天平早已失去了平衡。其實(shí)，這些學(xué)生更需要我們的關(guān)愛，這就需要我們老師敏銳地體察到學(xué)生這種外在表現(xiàn)，找準(zhǔn)病根，對(duì)癥下藥，用我們無私的愛去愈合他們心靈的創(chuàng)傷。當(dāng)然，真正的愛不能只掛在嘴上，而應(yīng)細(xì)化到我們的行動(dòng)中去，在一舉手，一投足之間讓學(xué)生感受到老師無微不至的關(guān)懷。春風(fēng)化細(xì)雨，朽木也可雕，長時(shí)間的關(guān)愛，一定會(huì)換回他們的真誠，喚醒他們的靈魂。

三、要改變交流方式

現(xiàn)在有很多學(xué)生，特別是問題學(xué)生的心靈之窗總是關(guān)閉的，他們的心結(jié)光靠說教是解不開的。教師要平時(shí)經(jīng)常深入到他們中去，在生活、學(xué)習(xí)上多關(guān)心愛護(hù)，并且解決他們的實(shí)際困難，讓他們感受到教師對(duì)他們的幫助是真心的，不是做樣子的，才能贏得他們的信任，走近他們的心里，從而解開這些心結(jié)。

四、改變談心方式

班主任與學(xué)生談心時(shí)，先盡可能地挖掘出他身上的閃光點(diǎn)，由肯定、贊揚(yáng)其身上的閃光點(diǎn)入手，慢慢地打開學(xué)生的心扉，消除學(xué)生心里的隔閡和抵觸情緒，并在此基礎(chǔ)上循循善誘，最終達(dá)到說服教育學(xué)生之目的。還要注意對(duì)不同的學(xué)生采用不同的談心方式，對(duì)有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的學(xué)生要誠懇勸導(dǎo)，切忌簡單急躁，談心要對(duì)癥下藥。筆者對(duì)性格內(nèi)向的學(xué)生就采取拉家常的方法，由遠(yuǎn)而近，先輕后重，循循善誘地談；對(duì)性情耿直爽快的，筆者就直截了當(dāng)把問題點(diǎn)透，不兜圈子；對(duì)覺悟較低、性格獨(dú)特的學(xué)生就先回避煩惱、卡殼的問題，從側(cè)面迂回曲折地引導(dǎo)?？傊?，要把談心的路多想幾條，因勢利導(dǎo)，因勢而疏。同時(shí)應(yīng)盡可能地把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，才能取得最佳的談心效果。

五、學(xué)會(huì)賞識(shí)

其實(shí)，每一位學(xué)生都有自己的長處，班主任必須學(xué)會(huì)賞識(shí)，沒有賞識(shí)，就沒有教育；沒有賞識(shí)，就沒有成功。從學(xué)生的角度來看，他們是渴望得到賞識(shí)的，在某種意義上賞識(shí)就是學(xué)生生命中的陽光、空氣和水。

六、要從學(xué)生的角度思考問題

要想與學(xué)生順利溝通，教師首先要學(xué)會(huì)換位思考，經(jīng)常問問自己：如果我是學(xué)生，會(huì)希望老師怎么做？怎么說？學(xué)生出現(xiàn)問題，也問問自己：如果我是這個(gè)學(xué)生，會(huì)發(fā)生這種問題嗎？我做學(xué)生遇到這種問題會(huì)怎么辦？也就是說，要以學(xué)生的思維而不是成人的思維來看待問題。只有這樣，教師才能理解學(xué)生的所作所為，正確看待學(xué)生成長過程中的各種現(xiàn)象，容忍學(xué)生的過失；才能理解學(xué)生的思想，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心。對(duì)問題學(xué)生的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，絕不能姑息遷就，無原則地讓步，或是簡單地說教懲罰，要堅(jiān)持批評(píng)與說理相結(jié)合。

七、學(xué)會(huì)溝通

轉(zhuǎn)化問題學(xué)生的關(guān)鍵是與他們的溝通，首先要了解原因。因?yàn)閱栴}學(xué)生自身有很多毛病，教師詢問一些情況時(shí)他們不說實(shí)話，問到關(guān)鍵問題時(shí)要么避重就輕，要么沉默不語，很難了解到真實(shí)情況。學(xué)生不信任教師，不講實(shí)話，教師了解不到學(xué)生差的真正原因，無從下手，這對(duì)他們的轉(zhuǎn)化帶來很大的障礙。問題的關(guān)鍵是如何讓問題學(xué)生講真話，找出問題學(xué)生的病因，對(duì)癥下藥，才能使教師有的放矢。與問題學(xué)生的溝通，是一個(gè)長期的過程，不是一朝一夕的事情。

八、要取得問題學(xué)生的信任

用常用的交談的方式取得學(xué)生的信任有一定的難度，并且成功的概率不大。讓學(xué)生說真話，最好用寫“紙條”或發(fā)短信的方式與學(xué)生溝通，因?yàn)閷W(xué)生不敢當(dāng)面說的話，他敢寫，并且敢寫實(shí)話，教師就會(huì)了解到學(xué)生真實(shí)的想法。這也是取得學(xué)生對(duì)教師信任的最好方法。一旦教師與問題學(xué)生之間有情感的溝通，教師就會(huì)取得學(xué)生的信任，學(xué)生就會(huì)愉快地接受教育。

總之，問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工作，不僅需要用愛，而且需要運(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)規(guī)律，牢固樹立“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切，為了學(xué)生的一切”的理念，同時(shí)還要有特別的耐心、信心、毅力；不僅要反復(fù)抓，還要抓反復(fù)。只有這樣，才能真正把學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作放在心上，落實(shí)在行動(dòng)中，轉(zhuǎn)化才能成功。

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