梁垚+魏晉+郜麗娟+何靜

摘 要：“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型”班級(jí)文化建設(shè)是基于目前應(yīng)用型高校轉(zhuǎn)型發(fā)展形勢(shì)下，是輔導(dǎo)員探索班級(jí)文化建設(shè)的有益嘗試，教練技術(shù)的引入可以凸顯和強(qiáng)化輔導(dǎo)員工作的思政教育職能。該文基于教練技術(shù)重塑“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型”特色班級(jí)文化，明晰其在“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型”特色班級(jí)文化中的應(yīng)用原則，充分利用輔導(dǎo)員的工作陣地，形成網(wǎng)絡(luò)化、項(xiàng)目化的“教練技術(shù)”平臺(tái)，在教練技術(shù)的應(yīng)用中貫穿“厚德精技、砥礪知行”的工程師文化內(nèi)涵，形成班級(jí)精神文化內(nèi)核，全面建設(shè)“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型”特色班級(jí)文化，有效凸顯和強(qiáng)化了輔導(dǎo)員工作對(duì)于班級(jí)文化建設(shè)的導(dǎo)向作用。

關(guān)鍵詞：教練技術(shù) 項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型 班級(jí)文化

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2016）11（b）-0151-02

“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型”班級(jí)文化建設(shè)是依托于應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中由興趣驅(qū)動(dòng)形成的“項(xiàng)目單元”（包括大學(xué)生科技創(chuàng)新、社會(huì)實(shí)踐、文化社團(tuán)等）展開[1]，從制度文化、精神文化和物質(zhì)文化三個(gè)維度整合輔導(dǎo)員工作項(xiàng)目，盡管“項(xiàng)目單元”符合學(xué)生自身興趣，具有朋輩群體監(jiān)督、專業(yè)老師引入等優(yōu)勢(shì)，但由于輔導(dǎo)員自身往往并不具備學(xué)生專業(yè)學(xué)科背景，導(dǎo)致一定程度上輔導(dǎo)員思政教育職能的弱化，因此，圍繞“項(xiàng)目單元”引入合適的教育方法，以凸顯和強(qiáng)化輔導(dǎo)員工作對(duì)于班級(jí)文化建設(shè)的導(dǎo)向作用勢(shì)在必行。教練技術(shù)已在思想教育工作中被廣泛引入，輔導(dǎo)員自我轉(zhuǎn)換為教練式的輔導(dǎo)角色，運(yùn)用教練技術(shù)提高溝通能力，更好了解學(xué)生思想狀況變化、引導(dǎo)學(xué)生思考。

該文依托項(xiàng)目運(yùn)行的實(shí)際需求充分利用教練技術(shù)原理，發(fā)揮職業(yè)優(yōu)勢(shì)，將各類問題（時(shí)間管理、學(xué)業(yè)困難、職業(yè)導(dǎo)航等）通過教練技術(shù)的應(yīng)用，將“給答案”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹ぐl(fā)思考”，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員從“權(quán)威”到“協(xié)作者”的角色轉(zhuǎn)變，打造適于高端應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特色班級(jí)文化。

1 教練技術(shù)及其在思政教育中的研究現(xiàn)狀

教練技術(shù)起源于體育界，教練技術(shù)的核心內(nèi)容[2]是教練以中立者的身份，通過一系列有策略性、方向性的實(shí)施過程完善被教練者心智模式，來幫助其不斷突破思維，提升工作效率的一種新興管理技術(shù)。隨后其作為一種重要的輔導(dǎo)技術(shù)，被運(yùn)用到企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域，尤其是在教育界受到廣泛關(guān)注，教練技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)是引導(dǎo)學(xué)生自我負(fù)責(zé)，激發(fā)學(xué)生的潛能和動(dòng)力，引導(dǎo)學(xué)生自己解決問題[3]，已廣泛運(yùn)用于學(xué)生的思想教育[4，5]、心理輔導(dǎo)工作[2，6]、生涯規(guī)劃教育[7，8]當(dāng)中。

很多大學(xué)生存在自我管理能力不足，在自我認(rèn)知、環(huán)境適應(yīng)、自我能力提升，職業(yè)生涯管理規(guī)劃等方面容易迷茫，從而缺乏行動(dòng)的目標(biāo)和動(dòng)力，而教練技術(shù)倡導(dǎo)無論困難有多大，都要邁出嘗試的第一步，在行動(dòng)中獲取力量。而且通過一系列有策略的干預(yù)行為，幫助大學(xué)生厘清自己的狀態(tài)，調(diào)整好心態(tài)，通過不斷挖掘潛能，尋找解決問題的途徑來達(dá)到目標(biāo)。因此，對(duì)于學(xué)生來說，教練技術(shù)是幫助和推動(dòng)其發(fā)展的一項(xiàng)重要技術(shù)；對(duì)于輔導(dǎo)員來說，教練技術(shù)可以有效避免在工作開展中與學(xué)生可能發(fā)生的對(duì)立情緒，形成良好的輔導(dǎo)員與學(xué)生間的互動(dòng)生態(tài)。

2 教練技術(shù)在“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型”特色班級(jí)文化建設(shè)中的實(shí)踐

2.1 基于教練技術(shù)重塑“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型”特色班級(jí)文化

首先需要依托班級(jí)已有的各類“單元項(xiàng)目”打造特色制度文化，包括大學(xué)生文體興趣小組、社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目、科技創(chuàng)新項(xiàng)目等，為教練技術(shù)的應(yīng)用提供平臺(tái)；同時(shí)，建立班級(jí)文化的重要物質(zhì)載體：“職（學(xué)）業(yè)生涯規(guī)劃檔案”“半月記”項(xiàng)目記錄冊(cè)、易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等；并且在教練技術(shù)的應(yīng)用中貫穿“厚德精技、砥礪知行”的工程師文化內(nèi)涵，形成班級(jí)精神文化內(nèi)核，全面建設(shè)“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型”特色班級(jí)文化，凸顯和強(qiáng)化輔導(dǎo)員工作對(duì)于班級(jí)文化建設(shè)的導(dǎo)向作用。

2.2 教練技術(shù)在“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型”特色班級(jí)文化中的應(yīng)用原則

經(jīng)典的教練技術(shù)有五大核心原則[9]，將其引入“項(xiàng)目單元”可以解讀為：第一，對(duì)每個(gè)學(xué)生項(xiàng)目的開展都持尊重態(tài)度，承認(rèn)學(xué)生共同關(guān)注同一課題都有其深層次的原因；第二，每個(gè)學(xué)生項(xiàng)目都有選擇方向、決策的權(quán)利；第三，相信學(xué)生擁有依托項(xiàng)目小組自我提升的一定資源和能力；第四，項(xiàng)目小組的集體行為及決定背后都有積極的因素在里面，不能消極看待問題。第五，引導(dǎo)小組同學(xué)，讓他們明白改變也是不可避免的，對(duì)任何人和任何情況抱有樂觀和希望的態(tài)度。從以上原則分析，教練技術(shù)在“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型”特色班級(jí)文化建設(shè)中最核心的原則就是強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生通過項(xiàng)目小組提升自我的完全信任和接納，這也應(yīng)當(dāng)貫穿教練技術(shù)應(yīng)用的始終，決定了班級(jí)文化建設(shè)過程中輔導(dǎo)員與學(xué)生的所有互動(dòng)過程，是所有技術(shù)、工具的出發(fā)點(diǎn)。

2.3 充分利用輔導(dǎo)員的工作陣地，形成網(wǎng)絡(luò)化、項(xiàng)目化的“教練技術(shù)”平臺(tái)

輔導(dǎo)員在班級(jí)文化建設(shè)中對(duì)于教練技術(shù)的引入，尤其是對(duì)于高端應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)下的以“單元項(xiàng)目”為特征的班集體，一定要避免陷入“只顧技術(shù)，忘掉本職”的工作習(xí)慣，所以在實(shí)踐中，需要充分依托輔導(dǎo)員工作陣地：一方面，打造主體間性視域下的特色班會(huì)，通過體系化的班會(huì)課程設(shè)計(jì)，形成班級(jí)良好學(xué)風(fēng)養(yǎng)成的常態(tài)化機(jī)制，有針對(duì)性解決在校大學(xué)生各階段的問題（時(shí)間管理、學(xué)業(yè)困難、職業(yè)導(dǎo)航等），發(fā)揮朋輩教育優(yōu)勢(shì)；根據(jù)每年各類項(xiàng)目申報(bào)、結(jié)題答辯，形成教練技術(shù)應(yīng)用的工作契機(jī)；依托易班網(wǎng)絡(luò)，打造“輔導(dǎo)員-學(xué)生”的網(wǎng)絡(luò)交互文化載體。

另一方面，要建立教練技術(shù)應(yīng)用的多維度反饋機(jī)制，以上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)工程創(chuàng)新學(xué)院為例：（1）自我反饋，通過建立的“職（學(xué)）業(yè)生涯規(guī)劃檔案”、開學(xué)第一課等活動(dòng)，形成學(xué)生的自我反饋；（2）項(xiàng)目反饋，主要依托前期工作中建立的半月一次的項(xiàng)目記錄冊(cè)，強(qiáng)化的朋輩教育的功能；（3）輔導(dǎo)員工作反饋，利用輔導(dǎo)員獨(dú)特的工作優(yōu)勢(shì)，通過宿舍巡視、成績監(jiān)控、日常交流等驅(qū)動(dòng)主動(dòng)獲得學(xué)生反饋，最終將三方面反饋獲得的信息，靈活指導(dǎo)教練技術(shù)在“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型”特色班級(jí)文化中的應(yīng)用。

3 結(jié)語

“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型”班級(jí)文化建設(shè)是基于目前應(yīng)用型高校轉(zhuǎn)型發(fā)展形勢(shì)下，輔導(dǎo)員班級(jí)文化建設(shè)的有益嘗試，通過教練技術(shù)的引入，在一定程度上避免“項(xiàng)目化”、學(xué)徒式教育帶來的輔導(dǎo)員思政教育職能弱化問題，但是，教練技術(shù)作為一種管理方式、策略并不能涵蓋輔導(dǎo)員工作情境的多樣性，因此，在利用教練技術(shù)強(qiáng)化思政教育職能的同時(shí)，仍然需要進(jìn)一步明晰、整合輔導(dǎo)員工作情境，以真正助力輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。

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