脫瑛

摘 要 中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)中最活躍、最具潛力的經(jīng)濟(jì)成分，它的持續(xù)性發(fā)展對推動我國經(jīng)濟(jì)增長具有極其重要的意義。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，人才是企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要因素，尤其是中小企業(yè)，但目前我國中小企業(yè)的人員流動過于頻繁，人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重，這對中小企業(yè)的發(fā)展造成了致命的威脅。

關(guān)鍵詞 中小企業(yè) 人才流失 原因 對策

中圖分類號：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2017）03-000-01

隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中小企業(yè)的實(shí)力日益壯大，對經(jīng)濟(jì)發(fā)展也起著越來越重要的作用。企業(yè)的發(fā)展除了需要必要的財(cái)力物力之外，重視人才的招聘、培養(yǎng)和使用將成為企業(yè)能否在激烈競爭中取得主動的重要籌碼。

一、中小企業(yè)人才流失的原因

（一）追求高工資和高福利待遇

在當(dāng)下社會，企業(yè)員工希望通過自己的努力得到高工資和高福利待遇，改善生活條件，但中小企業(yè)設(shè)置的薪酬激勵機(jī)制不盡合理，使得員工覺得自己所得到的報(bào)酬與自己所付出的努力不相稱，同時(shí)中小企業(yè)的平均主義過于突出，不管是崗位高低、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好壞，都采取單一的工資標(biāo)準(zhǔn)體系，在很大程度上挫傷了員工的主動進(jìn)取性，產(chǎn)生了“食之無味、棄之可惜”的念頭，而大企業(yè)的薪酬激勵機(jī)制較為完善，豐厚的工資和福利待遇吸引了大量人才競相加入。

（二）中小企業(yè)管理模式弊大于利

我國中小企業(yè)大都是以家族式經(jīng)營模式為主，隨著市場經(jīng)濟(jì)體系逐步發(fā)達(dá)和經(jīng)濟(jì)日益全球化，家族管理的弊端就顯現(xiàn)出來。一是對“外人”的排斥，尤其在決策層和信任層以及在股權(quán)的分割利益方面，導(dǎo)致“外人”始終難以融入組織中，其心態(tài)自然而然的認(rèn)為自己永遠(yuǎn)只是打工者，因此不可能盡心盡力為企業(yè)效忠，一有機(jī)會就會毫無感情的跳槽；二是由于難以吸收外部人才，導(dǎo)致企業(yè)下一步更高層次的發(fā)展受到限制；三是制度執(zhí)行不徹底，同樣的制度對家族成員處理輕對普通員工重的現(xiàn)象屢見不鮮，使員工心里失衡抱怨叢生，致使企業(yè)無法形成凝聚力和向心力等，這嚴(yán)重掣肘了企業(yè)的整體良性運(yùn)作。

（三）動力市場需求狀況容易產(chǎn)生人才流失率

若整個勞動力市場供過于求，即相對于社會提供的職位而言，勞動力過剩，則人才不會輕易產(chǎn)生流動以避免失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。相反，若整個勞動力市場供不應(yīng)求，則人才可能比較容易找到更具有吸引力的職位，從而人才流失率會相對較高。同時(shí)，若勞動力市場已趨于完善，則對人才的隨意流動的約束會加強(qiáng)，使得員工流動的隨意性降低。反之，人才流失可能較容易發(fā)生。

二、應(yīng)對人才流失的對策

（一）國家加大對中小企業(yè)政策支持力度

針對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，政府要采取各種有力措施，放寬中小企業(yè)的進(jìn)入領(lǐng)域，除了關(guān)系到國家安全的領(lǐng)域外，其余領(lǐng)域都應(yīng)向中小企業(yè)開放；要著力解決中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境，包括政策環(huán)境、體制環(huán)境、投資環(huán)境等，使中小企業(yè)與國有大型企業(yè)一樣，公平地參與市場競爭；同時(shí)政府要積極組織社會資源，為中小企業(yè)發(fā)展提供各種服務(wù)。

（二）建立長期有效、完善的激勵機(jī)制

中小企業(yè)要想留住人才，必須建立起長期有效、完善的激勵機(jī)制。一方面要根據(jù)我國中小企業(yè)激勵形式多過于單一的情況，中小企業(yè)應(yīng)制定一套有自己特色的、靈活的物質(zhì)激勵制度以及多樣化激勵形式，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。另一方面要加強(qiáng)物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。企業(yè)必須認(rèn)真研究企業(yè)員工尤其是人才的不同需求，通過事業(yè)發(fā)展、增進(jìn)感情、優(yōu)化環(huán)境等手段，創(chuàng)造無限的事業(yè)發(fā)展空間來穩(wěn)定和吸納人才，成為企業(yè)留住人才的基本策略。

（三）建立良好的企業(yè)文化

企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)文化的提升是相輔相成的，一個擁有強(qiáng)勢文化的企業(yè)才能得到持久的發(fā)展。一個企業(yè)的文化，尤其是核心理念，一經(jīng)形成，會強(qiáng)烈影響員工對一個企業(yè)的看法，并影響該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)方式、組織結(jié)構(gòu)及其關(guān)系、企業(yè)控制職能的應(yīng)用方式，而這些都是企業(yè)能否有效吸引住人才的主要影響因素。一個良好的企業(yè)文化不但可以激發(fā)全體員工的熱情，統(tǒng)一企業(yè)成員的意念和欲望，齊心協(xié)力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力，而且是留住和吸引人才的一個有效手段，對中小企業(yè)而言，其效果尤為明顯。

（四）建立人才流失預(yù)警機(jī)制

中小企業(yè)在規(guī)避和防范風(fēng)險(xiǎn)方面，經(jīng)常把重點(diǎn)放在如何應(yīng)對經(jīng)營和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，而對人才流失風(fēng)險(xiǎn)沒有足夠的重視。為了防范人才流失風(fēng)險(xiǎn)，最大限度的減少潛在的人才流動給企業(yè)帶來的損失。中小企業(yè)有必要建立一套規(guī)范、完整的人才流失預(yù)警系統(tǒng)與詳細(xì)具體的操作流程，從事前、事中、事后三個方面針對人才流失的現(xiàn)狀或潛在的隱患，制定預(yù)防對策和應(yīng)對危機(jī)的手段和方法。

三、結(jié)語

隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，制約人才流失的因素也隨之變化。中小企業(yè)如果想取得更好地發(fā)展，就必須高度關(guān)注人才流失的原因并提出與之相應(yīng)的對策。使中小企業(yè)人材流失降到最低限額，這樣有利于市場經(jīng)濟(jì)體制的平衡，更有益于社會的和諧與穩(wěn)定。

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