孫立+李凡

摘 要：準確把握輔導員專業(yè)化發(fā)展的基本內(nèi)涵和階段特點，深入探索輔導員專業(yè)化的實現(xiàn)路徑，對于新形勢下加強輔導員隊伍建設(shè)具有重要的現(xiàn)實意義。參考麥克利蘭提出的“冰山模型”，輔導員專業(yè)化發(fā)展包含專業(yè)知識維度、專業(yè)技能維度、自我概念維度、人格特質(zhì)維度和內(nèi)在動力維度等五個方面的基本內(nèi)涵，并呈現(xiàn)出初步專業(yè)化、再專業(yè)化、專家化三個階段的不同特點，從強化頂層設(shè)計、完善體制機制和激發(fā)內(nèi)在動力等方面，探討了輔導員專業(yè)化發(fā)展的對策設(shè)計和實施路徑。

關(guān)鍵詞：輔導員；專業(yè)化；基本內(nèi)涵；發(fā)展策略

DOI：10.15938/j.cnki.iper.2017.01.024

中圖分類號： G642文獻標識碼：A文章編號：1672-9749（2017）01-0120-04

2014年3月教育部印發(fā)《高等學校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）》（以下簡稱《職業(yè)能力標準》），從高校輔導員職業(yè)概況、基本要求和職業(yè)等級能力標準等方面對輔導員隊伍建設(shè)進行了規(guī)范和要求，更對輔導員專業(yè)化發(fā)展提出了明確的政策導向[1]。2015年上海市教委對全市高校輔導員隊伍建設(shè)督查報告也反映出，輔導員專業(yè)化發(fā)展面臨著頂層設(shè)計不夠系統(tǒng)、內(nèi)涵把握還顯模糊、制度配尚不健全等深層次問題，同時輔導員自身也存在著個人發(fā)展規(guī)劃不清晰、專業(yè)化發(fā)展內(nèi)驅(qū)力不足等情況。因此，在教育綜合改革深化、高等教育內(nèi)涵式發(fā)展深入推進、輔導員隊伍建設(shè)縱深發(fā)展的背景下，科學厘清輔導員專業(yè)化發(fā)展內(nèi)涵，準確把握輔導員專業(yè)化發(fā)展的內(nèi)容和要求，深入探索輔導員專業(yè)化的實現(xiàn)路徑，對于新形勢下加強高校輔導員隊伍建設(shè)具有重要的現(xiàn)實意義。

一、高校輔導員專業(yè)化發(fā)展的基本內(nèi)涵

所謂專業(yè)化是指某一社會群體遵循科學與規(guī)范的專業(yè)標準，經(jīng)過專門教育或訓練，個體的專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)發(fā)展意識等方面不斷提高的動態(tài)過程。[2] 可以說，“輔導員專業(yè)化發(fā)展”是“輔導員”成為專業(yè)性職業(yè)的過程和狀態(tài)，參考麥克利蘭提出的“冰山模型”，本文認為輔導員專業(yè)化發(fā)展可以分為專業(yè)知識維度、專業(yè)技能維度、自我概念維度、人格特質(zhì)維度和內(nèi)在動力維度等五個方面。

1.專業(yè)知識維度

《職業(yè)能力標準》指出，輔導員不僅是高等學校教師隊伍的重要組成部分，同時也是學校教育管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份，具備一定的專業(yè)知識是輔導員專業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)和前提?？梢詮乃枷虢逃?、發(fā)展指導和事務管理三個層面來認識。

其一，輔導員承擔著“思想政治教育、黨團建設(shè)、理論和實踐研究、網(wǎng)絡(luò)思政教育”等職業(yè)功能，這就要求輔導員具備扎實的哲學社會科學的理論知識和馬克思主義理論素養(yǎng)，才能在對學生開展思想政治教育的“主陣地”上，拿起理論武器，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做好思想教育；其二，輔導員在面對學生“心理健康教育、職業(yè)發(fā)展教育、學業(yè)指導”等發(fā)展方面的需求，需要掌握符合教育規(guī)律和學生成長成才需求的心理學、職業(yè)生涯教育理論等科學知識。其三，輔導員面對“日常事務管理、危機干預”等事務工作纏身的現(xiàn)實困境，需要強大的管理學知識和系統(tǒng)管理思維，才能對人、事及自我有個清晰的統(tǒng)籌安排，才能有暇開展對應的“理論和實踐研究”，進而促進輔導員的專業(yè)化發(fā)展。

2.專業(yè)技能維度

單純地掌握專業(yè)知識不足以實現(xiàn)輔導員專業(yè)化發(fā)展，還需要系統(tǒng)地運用專業(yè)知識開展實踐工作，更重要的是能夠?qū)嵺`經(jīng)驗向理論研究升華，再以理論指導實踐活動，促進實踐工作的創(chuàng)新發(fā)展。也就是說，輔導員專業(yè)化發(fā)展需要經(jīng)歷“單純實踐經(jīng)驗—理論運用于實踐—實踐向理論的升華—理論在實踐中的再應用”的邏輯過程。

根據(jù)《職業(yè)能力標準》的職業(yè)能力特征，輔導員的專業(yè)技能可以概括為：一是組織管理能力。輔導員在黨團和班級建設(shè)、學生事務管理、校園文化活動組織、校園危機事件應對等方面都要求其具備較強的組織管理能力。二是語言文字表達能力。輔導員在與學生的互動過程中需要具備溝通能力、演講能力和辯論能力。同時他們在工作規(guī)劃與匯報、宣傳思想工作、網(wǎng)絡(luò)輿情研判等工作情境中需要具備良好的文字表達能力。三是教育引導能力。輔導員需要對學生開展思想政治教育，提供學生發(fā)展咨詢服務，引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，促進大學生自由全面發(fā)展，因此教育引導能力是其必不可少的專業(yè)技能。四是調(diào)查研究能力。要做好思想政治教育工作，需要輔導員在開展思想政治教育工作的實踐過程中，運用科學的研究方法和思維方式開展調(diào)查研究，動態(tài)了解工作對象的特點和工作形勢的變化，并將實證研究成果應用于工作實踐。

3.自我概念維度

麥克利蘭的“冰山模型”中，把自我概念解釋為一個人對自身存在的體驗，主要包含態(tài)度、價值觀和自我印象，是內(nèi)在的、具有關(guān)鍵意義又難以測量的“冰山以下部分”。輔導員專業(yè)化發(fā)展的自我概念的有效確立，主要可以從職業(yè)認同感和自我認同感兩個方面來看。

首先，輔導員需要具有職業(yè)認同感。只有輔導員個體具有充分的職業(yè)認同和穩(wěn)定的職業(yè)定位，才能保證其具備足夠的專業(yè)化發(fā)展動力。這種職業(yè)自我觀稱為“職業(yè)錨”，是指個人進入早期工作情境后，由習得的實際工作經(jīng)驗所決定，與在經(jīng)驗中自省的動機、價值觀、才干相符合，達到自我滿足和補償?shù)囊环N穩(wěn)定的職業(yè)定位。[3]輔導員的專業(yè)化發(fā)展是建立在“職業(yè)錨”形成和穩(wěn)定的基礎(chǔ)之上的。其次，輔導員需要具有強烈的自我認同感，并建立強烈的專業(yè)意識。具體是指輔導員充分認同“輔導員”這個職業(yè)，并在具備穩(wěn)定“職業(yè)錨”的基礎(chǔ)上，將專業(yè)化發(fā)展視為職業(yè)生涯發(fā)展目標的信念，促進輔導員在專業(yè)化發(fā)展上的“專業(yè)意識”和“成就需要”，不斷增強自身的價值認同，強化自我概念。

4.人格特質(zhì)維度

除了具備扎實的專業(yè)知識、相應的專業(yè)技能、明晰的自我概念，輔導員的專業(yè)化發(fā)展還很大程度上依賴于輔導員的人格特質(zhì)養(yǎng)成。輔導員作為學生的人生導師和知心朋友，其人格特質(zhì)無疑在潛移默化的影響著學生的價值觀塑造。

一是必須具備《職業(yè)能力標準》規(guī)定的基本人格特質(zhì)，分為道德準則品質(zhì)和職業(yè)情感情操兩個方面。其中道德準則品質(zhì)主要體現(xiàn)為“愛國守法、育人為本、為人師表”，而職業(yè)情感情操則主要體現(xiàn)為“敬業(yè)愛生、終身學習”。[4]二是努力具備優(yōu)秀輔導員的共性特質(zhì)。謝小芬對60名全國輔導員年度人物（含提名獎）的輔導員特質(zhì)分析報告顯示，優(yōu)秀的輔導員多具有親和的積極人格（85%）、極高的責任感（85%）、悅納的品質(zhì)（96.7%）、身體力行的示范（98.3%）[5]。人格特質(zhì)維度的有效確立很大程度上影響了輔導員能否真正成為學生的人生導師和知心朋友，深刻影響了開展思想政治教育工作的有效性。

5.內(nèi)在動力維度

內(nèi)在動力在麥克利蘭的“冰山模型”中，是對于驅(qū)動、引導和決定一個人的外在行動的最重要和最深層次的影響因素。輔導員作為“潤物無聲”的隱性教育的實施者，更是需要有強大的內(nèi)在動力支撐，形成支撐其不斷追求專業(yè)化發(fā)展的持續(xù)動力。

本文認為，輔導員專業(yè)化發(fā)展的內(nèi)在動力維度，主要包括內(nèi)在價值動機的確立和外在成就動機的內(nèi)化。一是基于職業(yè)發(fā)展的愿景，表現(xiàn)為推動輔導員以積極行動實現(xiàn)專業(yè)化目標的內(nèi)部動力，以及在專業(yè)化發(fā)展中不斷確立的內(nèi)在價值。例如，在筆者對上海10所本科高校460名輔導員的抽樣調(diào)查報告顯示，輔導員專業(yè)化發(fā)展的驅(qū)動力有55%主要來自于“自我實現(xiàn)的需要”（55.0%）[6]。二是成就需要動力的不斷內(nèi)化。成就需要的高低對人的成長和發(fā)展起到特別重要的作用。適度的成就需要對輔導員的專業(yè)化發(fā)展至關(guān)重要。專業(yè)意識下的“成就需要”引起輔導員專業(yè)化發(fā)展內(nèi)驅(qū)力的增強，這種內(nèi)驅(qū)力激發(fā)輔導員實現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展目標的自我教育和自我激勵行動。

二、高校輔導員專業(yè)化發(fā)展的階段特點

輔導員專業(yè)化發(fā)展實質(zhì)上是輔導員職業(yè)能力提升的動態(tài)過程。輔導員職業(yè)能力水平反映專業(yè)化程度，能力層級越高，專業(yè)化程度越高?！堵殬I(yè)能力標準》把高校輔導員職業(yè)能力標準劃分為三個層級：基礎(chǔ)層、中間層、高度層。專業(yè)化發(fā)展就是輔導員在職業(yè)生涯發(fā)展各階段中逐級提升和優(yōu)化職業(yè)能力的過程。因此，輔導員在職業(yè)生涯發(fā)展各個階段的專業(yè)化發(fā)展任務側(cè)重點不同。

1.初步專業(yè)化階段

在職業(yè)生涯初始階段，輔導員需要通過崗前培訓了解職業(yè)規(guī)范和標準，通過培訓培養(yǎng)和自我教育逐漸掌握輔導員工作相關(guān)的基本理論知識和職業(yè)技能，通過工作實踐積累職業(yè)經(jīng)驗，同時掌握職業(yè)道德和規(guī)范，形成職業(yè)認同和專業(yè)意識，從而取得合格輔導員的入門級資格。這一階段的專業(yè)化稱為“初步專業(yè)化”，是指輔導員以學生工作所需的專業(yè)理論為依據(jù)，依托專門的機構(gòu)和終身專業(yè)訓練體系，努力掌握高校學生思想政治教育工作的專門知識和基本技能，實現(xiàn)專業(yè)自主，表現(xiàn)專業(yè)道德。此時，輔導員在職業(yè)能力結(jié)構(gòu)中處于基礎(chǔ)層層級。

2.再專業(yè)化階段

在初步專業(yè)化的任務之后，輔導員會進入職業(yè)生涯的快速成長期。這個時期的輔導員專業(yè)成長度高，是其職業(yè)生涯發(fā)展中的第一個黃金時期。他們通過工作實踐、知識輸入和職業(yè)培訓進一步優(yōu)化自身的職業(yè)能力，逐步實現(xiàn)職業(yè)能力由基礎(chǔ)層向中間層的過渡。他們熟練掌握輔導員專業(yè)知識和技能，能夠?qū)⒒纠碚撝R應用于工作實踐，逐步實現(xiàn)工作經(jīng)驗的充分積累?？傮w而言，此時的專業(yè)化輸入大于輸出，專業(yè)成長度大于工作貢獻度。隨著職業(yè)生涯發(fā)展，輔導員無論是在工作經(jīng)驗，還是在職業(yè)知識和技能上，都相對成熟完備，進入成熟穩(wěn)定期。目前這個階段的大多數(shù)輔導員，他們業(yè)績優(yōu)秀，工作貢獻度到達峰值，但是專業(yè)成長度開始降低?？傮w而言，他們積累了一定的實踐經(jīng)驗，熟悉各種學生事務的處理流程和技巧，但理論深度稍顯欠缺，容易出現(xiàn)工作瓶頸，思維定式、方法單一、結(jié)果趨同等問題會導致輔導員容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠感。突破瓶頸的關(guān)鍵是提高理論水平，培養(yǎng)較強的科研能力，實現(xiàn)專業(yè)化輸入和輸出的有機循環(huán)，以逐漸成為某一領(lǐng)域的專家為目標，向輔導員職業(yè)能力的高度層過渡。

因此，這一階段的專業(yè)化稱為“再專業(yè)化”，就是指輔導員在實現(xiàn)了掌握基本專業(yè)技能的“初步專業(yè)化”基礎(chǔ)上，進一步完善知識儲備和專業(yè)技能，根據(jù)輔導員職業(yè)功能自主選擇專業(yè)化發(fā)展方向，科學定位，分類發(fā)展，通過“單純實踐經(jīng)驗—理論運用于實踐—實踐向理論的升華—理論在實踐中的再應用”的循環(huán)發(fā)展過程，實現(xiàn)“術(shù)業(yè)有專攻”，努力成為某個領(lǐng)域的專家。

3.專家化階段

專家化是指輔導員在再專業(yè)化的基礎(chǔ)上，進入輔導員職業(yè)能力的高度層，成為輔導員職業(yè)功能中某個領(lǐng)域的專家，并在工作中有效發(fā)揮專家的實際作用。專家化輔導員經(jīng)過長期的工作積累，具備了深厚的理論水平和豐富的實踐經(jīng)驗，成為輔導員隊伍中的精英。但他們的職業(yè)能力仍存有提升的空間。首先，專家化輔導員的專業(yè)知識和能力結(jié)構(gòu)涉獵范圍需要進一步拓展。堅持“一專多能”的發(fā)展思路，在保持現(xiàn)有領(lǐng)域?qū)＜宜降幕A(chǔ)上，拓展對思想政治教育其他領(lǐng)域問題的研究與探索，向思想政治教育專家發(fā)展。其次，專家化輔導員的專業(yè)發(fā)展視閾需要進一步拓寬。專家化輔導員不僅要開展充分的校際、地區(qū)層面上專業(yè)領(lǐng)域的學術(shù)交流研討，更要盡可能地加強國際交流，拓展國際視野，突破囿于一隅的局限性，提升工作的整體格局。再次，專家化輔導員應加強在輔導員隊伍整體專業(yè)化發(fā)展中發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。專家化輔導員應建立自己的工作團隊，形成基礎(chǔ)層、中間層、高度層輔導員“共同體”式的梯隊化格局，在工作實踐、課題研究中發(fā)揮引領(lǐng)作用，促進輔導員隊伍整體專業(yè)化發(fā)展水平的提升。

三、高校輔導員專業(yè)化發(fā)展的基本對策

《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》（教育部24 號令）頒布實施十年來，我國高校輔導員隊伍建設(shè)已朝著專業(yè)化、職業(yè)化的發(fā)展方向邁開重要步伐。高校輔導員的專業(yè)化發(fā)展是個系統(tǒng)工程，面對政策要求、個人追求和對象訴求的多重因素，結(jié)合不同階段的發(fā)展特點，需要從政策層面加強頂層設(shè)計、高校層面完善體制保障、操作層面豐富發(fā)展載體等三個維度來建構(gòu)和推進。

1.強化頂層設(shè)計，形成價值引領(lǐng)

從宏觀層面，要充分認識高校輔導員在加強大學生思想政治教育、培養(yǎng)社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人的戰(zhàn)略意義，加強頂層設(shè)計，確保輔導員隊伍的良性發(fā)展。

一是更新發(fā)展理念，從高等教育的發(fā)展規(guī)劃和人才培養(yǎng)的內(nèi)在規(guī)律的高度，加強對輔導員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和策略設(shè)計，確立輔導員的職業(yè)定位、職業(yè)地位，明確輔導員的專業(yè)特點、專業(yè)歸屬，提升輔導員的職業(yè)歸屬感、認同感；二是加強政策協(xié)同，形成合力支撐。從國家層面和省市層面，加強對組織、人事、教育、學工等各系統(tǒng)環(huán)節(jié)的政策銜接和協(xié)同，形成支撐輔導員專業(yè)化發(fā)展的閉環(huán)和合理支撐，確保輔導員“雙重身份”帶來的“雙重職責”可以獲得相應的“雙線晉升”，形成輔導員職業(yè)的吸引力、凝聚力和黏著力。三是加強對輔導員專業(yè)化發(fā)展的內(nèi)涵研究，推動支撐輔導員專業(yè)化發(fā)展的多學科交叉與融合，形成協(xié)同發(fā)展、協(xié)調(diào)推進，并納入學科建設(shè)的總體規(guī)劃[7]。

2.完善體制機制，形成制度保障

從中觀制度層面，要完善“校院二級管理體制”下的輔導員專業(yè)化發(fā)展的機制設(shè)計，細化宏觀政策的貫徹和落實，形成有利于輔導員專業(yè)化發(fā)展的制度保障體系。應著重從輔導員隊伍的“高進、嚴管、精育、優(yōu)出”四個核心環(huán)節(jié)中，釋放制度紅利。

在“高進”環(huán)節(jié)，形成更加嚴格和規(guī)范的準入機制，避免簡單的“走流程”，從知識、能力、人格特質(zhì)、內(nèi)在動力等多維度加強考量，甚至可以考慮專業(yè)化的測評系統(tǒng)；二是“嚴管”環(huán)節(jié)，發(fā)揮考核的指揮棒功能，在試用期、首聘期及職稱晉升、干部選任等時間維度上，形成更加科學的評價機制；三是“精育”環(huán)節(jié)，注重不同學緣結(jié)構(gòu)、不同人格特質(zhì)和不同發(fā)展?jié)摿Φ姆诸悅€性化培養(yǎng)，形成學校整體培育和學院崗位鍛煉的聯(lián)動發(fā)展機制；四是“優(yōu)出”環(huán)節(jié)，暢通輔導員專業(yè)化發(fā)展的內(nèi)部通道與打通輔導員多元化發(fā)展的外部通道相結(jié)合，促進輔導員相對穩(wěn)定的柔性流動機制。

3.激發(fā)內(nèi)在動力，形成平臺支撐

從微觀操作層面，重在豐富輔導員發(fā)展載體，激發(fā)輔導員專業(yè)化發(fā)展的內(nèi)在動力，形成平臺支撐和資源供給。一是在傳統(tǒng)的“矩陣配備”模式上，增加專業(yè)化發(fā)展的因素，建立帶班、專項、專業(yè)方向結(jié)合的“三維矩陣”模式；二是改變傳統(tǒng)的輔導員大一統(tǒng)考核體系，根據(jù)輔導員不同專業(yè)化階段和發(fā)展規(guī)劃，建立分級分類分層的評價體系，兼顧輔導員的職能共性和專業(yè)化異性；三是促進輔導員個性發(fā)展、團隊發(fā)展、梯隊發(fā)展的有機結(jié)合。構(gòu)建“德育中心—教研室—輔導員工作室”科層化的組織體系，形成專業(yè)化發(fā)展團隊；采取“專家化輔導員+骨干輔導員+初級輔導員”梯隊化帶班模式，既充分發(fā)揮專家化輔導員的帶教功能，又能促進不同專業(yè)方向的輔導員在團隊中合力作戰(zhàn)、兼容并蓄；明確輔導員整體發(fā)展規(guī)劃與個人發(fā)展計劃的統(tǒng)一，鼓勵輔導員既能成為支撐學生多維需求的“全科醫(yī)生”，也更能不斷成長為支撐輔導員團隊化互補發(fā)展“專科醫(yī)生”角色。

參考文獻

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[責任編輯：張學玲]