高艷

【摘 要】 目的：本次研究主要探析人性化護理模式在手術(shù)護理當(dāng)中的作用。方法：以本院2015年6月至2106年6月所接收的需要進行手術(shù)治療的68例患者為研究對象，將這68例研究對象隨機的分為研究組、對照組，每組人數(shù)各34例。給予對照組患者常規(guī)性手術(shù)室護理，給予研究組患者人性化護理。觀察并對比兩組患者的護理效果以及對護理工作的滿意程度。結(jié)果：研究組、對照組患者接受治療與護理之后，在護理效果和護理滿意程度這兩方面，研究組均要優(yōu)于對照組，且兩組之間差異具有統(tǒng)計學(xué)意義，即P<0.05。結(jié)論：根據(jù)本次研究結(jié)果表明，對于需要接受手術(shù)治療的患者而言，使用人性化護理模式能夠有效的提高患者在手術(shù)中的安全性以及對護理工作的滿意程度。

【關(guān)鍵詞】 人性化護理 手術(shù)室護理 臨床效果

自我國醫(yī)療行業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型以來，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量成為了醫(yī)院和廣大用戶關(guān)注的對象。尤其在近幾年，我國市場經(jīng)濟快速發(fā)展，人們生活水平有了很大提高，對醫(yī)療服務(wù)水平的要求也就越來越高。為此，不少醫(yī)院都紛紛對自身的醫(yī)療護理體系進行改革，人性化護理模式便是改革中所產(chǎn)生的一種護理模式[1]。人性化護理模式是一種主要以患者為中心的護理模式，其護理工作的唯一宗旨就是能夠讓患者在舒適的環(huán)境中接受治療。那么將人性化護理應(yīng)用在手術(shù)治療當(dāng)中將會取得什么樣的成果的，本文對此開展了相關(guān)研究。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究對象共68例，均從本院2015年6月至2016年6月所接收的需要進行手術(shù)治療的患者中隨機選出的。將這68例研究對象隨機的分為研究組、對照組。研究組患者人數(shù)共34例，男性患者共20例，女性患者共14例，患者年齡區(qū)間為20—69歲，平均年齡為（44.5±12.5）歲；對照組患者人數(shù)共34例，男性患者共19例，女性患者共15例，患者年齡區(qū)間為19—71歲，平.均年齡為（45±13.25）歲。兩組患者在年齡、性別等一般資料上差異不具統(tǒng)計學(xué)意義，即P>0.05，因此兩組之間具有可比性。

1.2 方法

給予對照組常規(guī)性護理，給予研究組人性化護理。其中人性化護理模式所包含的護理內(nèi)容為：第一，對患者進行手術(shù)之前的護理。通常情況下，護理人員會在手術(shù)的前一日接到患者的手術(shù)通知單，護理人員在接到手術(shù)通知單之后，首先需要到患者病房對患者進行訪視，了解患者目前身體各方面情況，并與患者進行術(shù)前準(zhǔn)備溝通。在與患者溝通的過程中，護理人員需要多觀察患者溝通時的表現(xiàn)，如果患者表現(xiàn)出焦慮、不安等不良心理狀態(tài)時，護理人員需要對患者進行心理疏導(dǎo)，幫助患者調(diào)整好心理狀態(tài)，以此來迎接后續(xù)的手術(shù)。此外，在溝通期間，護理人員態(tài)度一定要親和，多微笑，禁止出現(xiàn)不耐煩等形象的出現(xiàn)；第二，在手術(shù)中的護理。在患者進入手術(shù)室1h之前，護理人員應(yīng)該及時將手術(shù)中所需設(shè)備、器械全部消毒準(zhǔn)備好，并將手術(shù)室內(nèi)的溫度與濕度調(diào)整好，通常手術(shù)室內(nèi)的溫度保持在22—25℃為宜，濕度保持在55%—60%為宜。然后再患者進入手術(shù)室之后，護理人員應(yīng)親切和藹的迎接患者，手術(shù)過程中，護理人員需全程陪伴患者[2]。此外，護理人員還應(yīng)該密切關(guān)注患者各方面的狀態(tài)；第三，術(shù)后護理。在手術(shù)結(jié)束之后，護理人員可以使用溫水和消毒液將患者手術(shù)切口周圍的血跡擦拭干凈，然后幫患者將衣服穿好，蓋好被褥，并將患者送回病房。送回病房之后，護理人員還應(yīng)該與病人的管理護士交接，叮囑需要注意的地方，并且在手術(shù)后的1d內(nèi)，對患者進行術(shù)后回訪，檢測患者術(shù)后各方面情況是否合格，出現(xiàn)不良癥狀時，護理人員需及時告知患者主治醫(yī)師，并與醫(yī)師一起對此進行處理。

1.3 統(tǒng)計學(xué)方法

將本次研究中的數(shù)據(jù)進行收集并對其進行統(tǒng)計，本次研究所采用的統(tǒng)計軟件SPSS20.0，其中計量資料用（x±s）表示，其中數(shù)值變量不同的組別使用t值對其進行檢驗，分類變量不同的組別則使用x2對其進行檢驗，以P<0.05為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 研究組、對照組患者手術(shù)前后SAS及SDS的評分情況

研究組、對照組患者在接受護理之后，在SAS、SDS方面，研究組的評分均要高于對照組患者的評分，且兩組之間差異具有統(tǒng)計學(xué)意義，即P<0.05。具體情況如下表所示。

2.2 研究組、對照組患者對護理工作的滿意程度

兩組患者在接受護理之后，研究組患者對護理工作的滿意程度為97.06%，對照組患者對護理工作的滿意程度為82.35%。由此可知兩組之間差異具有統(tǒng)計學(xué)意義，即P<0.05。具體情況如下表所示。

3 討論

隨著經(jīng)濟與科學(xué)技術(shù)迅速的發(fā)展，人們的生活水平不斷的提高，現(xiàn)階段的人們不再僅僅滿足于對物質(zhì)生活水平的提高，而是要求物質(zhì)、精神生活雙重提高。醫(yī)療服務(wù)作為人們精神生活當(dāng)中的內(nèi)容，人們對此方面的要求也越來越高，而醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量在人們這種高需求的背景之下，也得到了迅速發(fā)展。人性化護理是一種新型的護理模式，其主要是以患者為中心的，患者在這種護理模式下，能夠在治療過程中得到心理和生理上的雙重舒適[3]。在這種舒適的護理之下，患者因疾病所帶來的疼痛與不適也能得到有效緩解。

本次研究中，通過以本院近年來所接收的需要進行手術(shù)的患者為研究對象，將研究對象分為兩組，一組采用常規(guī)性護理，另一組采用舒適護理。通過研究后發(fā)現(xiàn)，需要接受手術(shù)治療的患者在經(jīng)過人性化護理之后，患者手術(shù)前、中所出現(xiàn)的焦慮、不安等不良情緒均得到改善，且患者最終對護理工作的滿意程度，也明顯是使用人性化護理的那組要更高。

根據(jù)上述研究內(nèi)容可知，對于需要接受手術(shù)治療的患者而言，使用人性化護理模式能夠有效的提高患者在手術(shù)中的安全性以及對護理工作的滿意程度，具有臨床意義，值得我們推廣使用。

參考文獻

[1] 趙春玲. 人性化護理在手術(shù)室護理中的應(yīng)用評價[J]. 中國實用醫(yī)藥， 2013， 8（2）：201-202.

[2] 高晶. 人性化護理在手術(shù)室護理中的應(yīng)用評價[J]. 中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)， 2013， 33（30）：55-55.

[3] 劉麗霞， 房麗娟， 岳迎新. 人性化護理在手術(shù)室護理中的應(yīng)用及效果評價[J]. 齊魯護理雜志， 2012， 18（2）：63-63.