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        商品欺詐懲罰性賠償責(zé)任適用范圍爭(zhēng)議之我見(jiàn)

        2017-04-18 17:49:08楊立新
        江漢論壇 2017年1期
        關(guān)鍵詞:區(qū)別對(duì)待懲罰性賠償適用范圍

        摘要:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例(草案)》征求意見(jiàn)稿第2條對(duì)界定商品欺詐、服務(wù)欺詐懲罰性賠償責(zé)任適用范圍存在較大問(wèn)題,主要表現(xiàn)在把知假買假的職業(yè)打假行為拒之于懲罰性賠償責(zé)任適用范圍之外,這將有消極的社會(huì)效果,不利于凈化市場(chǎng)交易環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。對(duì)于如何界定商品欺詐的違約懲罰性賠償責(zé)任的適用范圍,應(yīng)當(dāng)區(qū)別對(duì)待:第一,對(duì)于消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要而發(fā)現(xiàn)商品欺詐的,必須對(duì)違法經(jīng)營(yíng)者予以懲罰性賠償責(zé)任制裁;第二,對(duì)于善意知假買假的職業(yè)打假行為,準(zhǔn)用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《食品安全法》的規(guī)定,責(zé)令違法經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任;第三,對(duì)于僅存在非實(shí)質(zhì)性經(jīng)營(yíng)欺詐的知假買假行為,應(yīng)退回貨款,不支持懲罰性賠償請(qǐng)求;第四,對(duì)于惡意勒索合法經(jīng)營(yíng)者的索賠行為,應(yīng)定性為欺詐或者惡意訴訟的侵權(quán)行為,依照《侵權(quán)責(zé)任法》的規(guī)定判令行為人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

        關(guān)鍵詞:懲罰性賠償;知假買假;實(shí)質(zhì)性經(jīng)營(yíng)欺詐;適用范圍;區(qū)別對(duì)待

        基金項(xiàng)目:教育部人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地重大項(xiàng)目“編纂我國(guó)民法典的重大問(wèn)題研究”(項(xiàng)目編號(hào):15JJD820009)

        中圖分類號(hào):D923.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-854X(2017)01-0114-07

        國(guó)家工商行政管理總局負(fù)責(zé)起草的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例(草案·送審稿)》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施條例(草案)》),在向國(guó)務(wù)院法制辦公室送審之前,就廣泛征求了社會(huì)意見(jiàn)。送審之后,國(guó)務(wù)院法制辦公室又向社會(huì)公布了新的征求意見(jiàn)稿,再次廣泛征求意見(jiàn)。對(duì)于《實(shí)施條例(草案)》第2條規(guī)定限制職業(yè)打假的問(wèn)題,在社會(huì)上引起了廣泛討論,大家提出了各種意見(jiàn)。我經(jīng)過(guò)仔細(xì)斟酌,就此撰寫本文,對(duì)商品欺詐懲罰性賠償適用范圍問(wèn)題進(jìn)行深入分析①,全面說(shuō)明我的看法。

        一、《實(shí)施條例(草案)》征求意見(jiàn)稿第2條規(guī)定但書的立法目的

        《實(shí)施條例(草案)》第2條規(guī)定的內(nèi)容是:“消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要而購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本條例保護(hù)。但是自然人、法人和其他組織以牟利為目的而購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)的,不適用本條例。”對(duì)于這一規(guī)定,社會(huì)的普遍理解是,今后的職業(yè)打假行為將不會(huì)受到《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(以下簡(jiǎn)稱《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》)的保護(hù),就是職業(yè)打假行為,即知假買假者將不會(huì)得到懲罰性賠償責(zé)任的支持,不能獲得價(jià)金三倍或者十倍的賠償。②

        對(duì)《實(shí)施條例(草案)》第2條作出上述規(guī)定的理解,并非沒(méi)有道理。這一條文意在界定消費(fèi)者和消費(fèi)的概念,同時(shí)對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《中華人民共和國(guó)食品安全法》(以下簡(jiǎn)稱《食品安全法》)規(guī)定的懲罰性賠償責(zé)任適用范圍也進(jìn)行了限縮。在本條中,但書之前表述的含義,就是在對(duì)消費(fèi)者和消費(fèi)概念進(jìn)行界定;但書本身的表述所表達(dá)的含義十分明顯,就是“以牟利為目的”而購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)的,不屬于消費(fèi)者,也不屬于消費(fèi)行為,不適用本條例的規(guī)定,這就確定了對(duì)此不適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條第1款關(guān)于違約性欺詐行為的懲罰性賠償責(zé)任的規(guī)定。換言之,《實(shí)施條例(草案)》通過(guò)這一條文的規(guī)定,確定了一個(gè)基本原則,就是對(duì)知假買假的職業(yè)打假者不適用關(guān)于商品欺詐懲罰性賠償責(zé)任。

        《實(shí)施條例(草案)》第2條的規(guī)定與《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第2條規(guī)定的內(nèi)容有明顯區(qū)別?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第2條規(guī)定:“消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù);本法未作規(guī)定的,受其他有關(guān)法律法規(guī)保護(hù)。”《實(shí)施條例(草案)》第2條但書之前的內(nèi)容,與《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第2條規(guī)定內(nèi)容相一致;但是但書的內(nèi)容超出了該法第2條規(guī)定的內(nèi)容。對(duì)于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第2條規(guī)定的立法理由,全國(guó)人民代表大會(huì)法律委員會(huì)作了明確說(shuō)明:一些常委委員、地方、部門和社會(huì)公眾提出,實(shí)踐中對(duì)“生活消費(fèi)需要”理解不一,對(duì)購(gòu)買商品房、接受教育和醫(yī)療服務(wù)等是否屬于本法的調(diào)整范圍有不同認(rèn)識(shí),建議予以明確。法律委員會(huì)經(jīng)研究認(rèn)為,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是保護(hù)市場(chǎng)交易中處于弱勢(shì)地位的消費(fèi)者的法律,體現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者的特殊保護(hù)。至于平等民事主體之間的其他關(guān)系,則受合同法等法律的規(guī)范。同時(shí),“生活消費(fèi)需要”的表述涵蓋范圍較寬,可以為法律適用留有余地。此外,對(duì)商品房買賣、教育、醫(yī)療服務(wù)等領(lǐng)域中的哪些活動(dòng)納入本法調(diào)整,各方面還有不同認(rèn)識(shí),尚未形成共識(shí),因此建議暫不修改。③ 我全程參與了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的修訂過(guò)程,并明確提出上述談到的對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第2條的不同意見(jiàn)??梢?jiàn),《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修正案》決定對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第2條不作修改,是有其立法目的的,這就是先擱置爭(zhēng)議,繼續(xù)保持原來(lái)的規(guī)定。《實(shí)施條例(草案)》第2條的但書規(guī)定顯然超出了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第2條規(guī)定的內(nèi)容,實(shí)質(zhì)上是對(duì)該條文作了修改。這與全國(guó)人民代表大會(huì)法律委員會(huì)的意見(jiàn)是不一致的。

        據(jù)了解,國(guó)家工商行政管理總局之所以在《實(shí)施條例(草案)》第2條中作出但書的規(guī)定,主要的意圖是,當(dāng)前很多自然人甚至是法人和其他組織都有利用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條第1款規(guī)定,以商品欺詐為名實(shí)施知假買假的職業(yè)打假活動(dòng),目的在于索取價(jià)金三倍或者十倍的懲罰性賠償以營(yíng)利。這些行為,不僅嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)交易秩序,對(duì)合法經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益造成損害,而且給工商行政管理機(jī)構(gòu)增添了相當(dāng)大的工作壓力,不勝其煩。④ 因而《實(shí)施條例(草案)》第2條明確規(guī)定,無(wú)論是自然人、法人還是其他組織,凡是以牟利為目的購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)的,都不適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條第1款的規(guī)定,不得請(qǐng)求懲罰性賠償。

        上述關(guān)于職業(yè)打假活動(dòng)情況的說(shuō)明是真實(shí)的。自從1994年1月1日實(shí)施《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以后,就陸續(xù)出現(xiàn)了王海、丘建東等人等對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施的商品欺詐、服務(wù)欺詐進(jìn)行知假買假(包括服務(wù),下同)的打假活動(dòng)。在他們的知假買假請(qǐng)求懲罰性賠償?shù)脑V求得到支持之后,職業(yè)打假活動(dòng)越來(lái)越多,進(jìn)而形成了更多的惡意消費(fèi)欺詐活動(dòng)。特別是在網(wǎng)絡(luò)交易蓬勃興起后的網(wǎng)絡(luò)交易中,出現(xiàn)了越來(lái)越多的消費(fèi)欺詐行為,行為人假借消費(fèi)者的名義,借機(jī)索取懲罰性賠償金,甚至對(duì)合法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行敲詐、勒索,嚴(yán)重破壞了正常的市場(chǎng)交易秩序。⑤ 這是必須特別注意的,應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)姆纱胧┻M(jìn)行規(guī)制。但是,基于這種形勢(shì),就對(duì)知假買假的職業(yè)打假行為進(jìn)行嚴(yán)格限制,將其排斥在懲罰性責(zé)任適用范圍之外,理由并不充分;特別是以對(duì)工商行政管理機(jī)構(gòu)形成巨大壓力作為限制知假賣假的職業(yè)打假行為的依據(jù),顯然更不妥當(dāng)。

        二、立法機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)對(duì)商品欺詐懲罰性賠償適用范圍的態(tài)度

        《實(shí)施條例(草案)》第2條規(guī)定引起的爭(zhēng)議,實(shí)際上涉及的是對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條第1款規(guī)定的商品欺詐、服務(wù)欺詐懲罰性賠償責(zé)任適用范圍的爭(zhēng)論。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,從1994年實(shí)施《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以來(lái)就一直存在,并沒(méi)有定論。在司法實(shí)踐中,有的法院對(duì)職業(yè)打假行為主張懲罰性賠償予以支持,有的法院不予支持,法律適用尺度不統(tǒng)一。例如,丘建東起訴的兩起電話費(fèi)服務(wù)欺詐懲罰性賠償訴訟案件,北京市東城區(qū)法院和西城區(qū)法院就作出了截然不同的判決,鮮明地表現(xiàn)了對(duì)商品欺詐和服務(wù)欺詐懲罰性賠償適用范圍的不同見(jiàn)解。⑥ 在2013年修訂《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》時(shí),最高立法機(jī)關(guān)和最高司法機(jī)關(guān)都面臨著這個(gè)問(wèn)題。

        1. 立法機(jī)關(guān)的態(tài)度

        2012年,立法機(jī)關(guān)決定修訂《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,在修法過(guò)程中,如何界定消費(fèi)者的概念以及商品欺詐、服務(wù)欺詐懲罰性賠償責(zé)任的適用范圍,始終是討論的重點(diǎn)問(wèn)題。事實(shí)上,這兩個(gè)問(wèn)題又是結(jié)合在一起的,因?yàn)樵诮缍ㄉ唐菲墼p和服務(wù)欺詐適用懲罰性賠償范圍時(shí),就必定涉及對(duì)消費(fèi)者概念的界定問(wèn)題。如果確定對(duì)知假買假的職業(yè)打假者可以適用懲罰性賠償,就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定知假買假的職業(yè)打假者是消費(fèi)者;但是,知假買假的職業(yè)打假者確實(shí)不是消費(fèi)者,因?yàn)樗麄儾痪哂袨椤吧钕M(fèi)需要”而購(gòu)買、使用商品的目的,而是以知假買假的職業(yè)打假方法通過(guò)主張懲罰性賠償而獲利。在這樣認(rèn)識(shí)分歧的問(wèn)題上,參與立法的學(xué)者和專家表現(xiàn)了截然不同的態(tài)度。

        一種態(tài)度是,知假買假的職業(yè)打假者絕對(duì)不是消費(fèi)者,既然《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)的是消費(fèi)者的合法權(quán)益,懲罰性賠償保護(hù)的也是受商品欺詐或者服務(wù)欺詐的消費(fèi)者的合法權(quán)益,如果認(rèn)可對(duì)知假買假的職業(yè)打假者適用懲罰性賠償,就擴(kuò)大了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的適用范圍,保護(hù)了不應(yīng)由《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和懲罰性賠償責(zé)任保護(hù)的群體;同時(shí),確定賠償責(zé)任應(yīng)當(dāng)適用大陸法系的“填平原則”,賠償數(shù)額不能超過(guò)實(shí)際損失范圍,如果對(duì)知假買假的職業(yè)打假者適用懲罰性賠償,就擴(kuò)大了懲罰性賠償?shù)倪m用范圍,鼓勵(lì)借用法律而獲得不當(dāng)利益的投機(jī)行為,進(jìn)而損害交易秩序。⑦

        另一種態(tài)度是,知假買假的職業(yè)打假者確實(shí)不是消費(fèi)者,但是他們通過(guò)知假買假而進(jìn)行職業(yè)打假的客觀后果,對(duì)于凈化市場(chǎng)交易環(huán)境、打擊商品欺詐和服務(wù)欺詐的違法行為,維護(hù)市場(chǎng)交易安全,卻具有積極的社會(huì)意義。通過(guò)對(duì)職業(yè)打假者知假買假索賠的支持,可以懲治違法經(jīng)營(yíng)者,維護(hù)市場(chǎng)交易秩序,因而應(yīng)當(dāng)予以支持,而不是嚴(yán)格限制職業(yè)打假索賠的行為。⑧

        這兩種尖銳的對(duì)立意見(jiàn),都集中在知假買假的職業(yè)打假者是不是消費(fèi)者的問(wèn)題上。因?yàn)椤断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第2條規(guī)定,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)具備為“生活消費(fèi)需要”的客觀要件。

        對(duì)于知假買假的職業(yè)打假行為是否適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,立法機(jī)關(guān)的解釋是,在修改過(guò)程中做過(guò)深入調(diào)查,但各方面對(duì)這個(gè)問(wèn)題有不同意見(jiàn),爭(zhēng)議很大。因此,這一次修改沒(méi)有專門就這個(gè)問(wèn)題作出具體規(guī)定,實(shí)踐中,行政執(zhí)法部門或者司法機(jī)關(guān)遇到相關(guān)糾紛,可以按照本條規(guī)定的原則,根據(jù)案件的具體情形作出處理。民事活動(dòng)紛繁復(fù)雜,需要結(jié)合實(shí)際,運(yùn)用法律規(guī)定的原則對(duì)糾紛予以判定。這個(gè)實(shí)踐的過(guò)程,就是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,對(duì)于知假買假者這類爭(zhēng)議較大的問(wèn)題來(lái)說(shuō),也是逐漸統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的過(guò)程。以后如果形成了相當(dāng)?shù)墓沧R(shí),確有必要,可以再通過(guò)立法予以明確。⑨ 在修法的討論中,多數(shù)學(xué)者以及法律委員會(huì)和人大常委會(huì)的多數(shù)委員,對(duì)此是采取肯定態(tài)度的,即支持職業(yè)打假者請(qǐng)求懲罰性賠償?shù)男袨?,基本理由就是,任何人只要其?gòu)買商品和接受服務(wù),不是為了將商品或者服務(wù)再次轉(zhuǎn)手,就應(yīng)當(dāng)視為消費(fèi)者,至于其購(gòu)買動(dòng)機(jī)和目的,可能涉及道德問(wèn)題,但不屬于法律問(wèn)題,司法實(shí)踐中沒(méi)有必要對(duì)此刻意區(qū)分;將知假賣假者視為消費(fèi)者,客觀上還可以起到打擊假冒偽劣等違法經(jīng)營(yíng)行為,凈化市場(chǎng)的作用。⑩

        2. 最高人民法院的態(tài)度

        對(duì)全國(guó)各地人民法院關(guān)于知假買假職業(yè)打假行為適用法律的不同態(tài)度,最高人民法院最終在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修正案》通過(guò)后,作出了《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》,于2013年12月23日公布,自2014年3月15日與《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修正案》同時(shí)實(shí)施。特別引人注目的是該司法解釋的第3條規(guī)定,其內(nèi)容是:“因食品、藥品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛,購(gòu)買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購(gòu)買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題而仍然購(gòu)買為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持?!边@一規(guī)定的實(shí)質(zhì),就是對(duì)食品、藥品欺詐的知假買假請(qǐng)求懲罰性賠償?shù)男袨?,法院予以支持?/p>

        由于最高人民法院的這一司法解釋是在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修正案》公布之后發(fā)布,并且與《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修正案》生效之時(shí)同時(shí)實(shí)施,因而在社會(huì)上形成了一種輿論,即認(rèn)為最高人民法院的這一司法解釋確認(rèn)對(duì)于知假買假者索取懲罰性賠償?shù)穆殬I(yè)打假行為,可以判令違法經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。

        但是緊隨其后,在各地人民法院依照這一司法解釋規(guī)定對(duì)知假買假職業(yè)打假者提出的懲罰性賠償請(qǐng)求予以支持以后,出現(xiàn)了更多的知假買假者,很多人在購(gòu)買了一件假冒偽劣或者只具有經(jīng)營(yíng)欠缺的商品,向法院索取懲罰性賠償?shù)恼?qǐng)求獲得支持后,接下來(lái)購(gòu)買幾百件上千件這類商品,同時(shí)向法院起訴幾百件上千件請(qǐng)求懲罰性賠償,這給法院的民事審判工作造成了極大壓力。很多人開(kāi)始懷疑最高人民法院上述司法解釋,并且圍繞對(duì)該司法解釋第3條規(guī)定究竟應(yīng)該怎樣理解的問(wèn)題進(jìn)行了爭(zhēng)論。一種意見(jiàn)認(rèn)為,該司法解釋適用的范圍就是食品和藥品,是對(duì)于購(gòu)買食品、藥品的消費(fèi)者予以的特別保護(hù),因而這個(gè)司法解釋是正確的。11 另一種意見(jiàn)認(rèn)為,既然對(duì)食品、藥品的商品欺詐,知假買假職業(yè)打假者請(qǐng)求懲罰性賠償可以予以支持,為什么對(duì)其他商品欺詐的懲罰性賠償請(qǐng)求就不予支持呢?這是說(shuō)不出道理的,故對(duì)該司法解釋的這一規(guī)定應(yīng)當(dāng)推而廣之,對(duì)所有的商品欺詐和服務(wù)欺詐行為都應(yīng)當(dāng)適用懲罰性賠償責(zé)任。12

        直至目前,最高人民法院對(duì)此并沒(méi)有明確表示態(tài)度,這說(shuō)明,最高人民法院并沒(méi)有改變這一法律適用立場(chǎng)。

        三、對(duì)商品欺詐懲罰性賠償適用范圍應(yīng)當(dāng)采取區(qū)別對(duì)待立場(chǎng)

        《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例(草案)》征求意見(jiàn)稿第2條對(duì)界定商品欺詐、服務(wù)欺詐懲罰性賠償責(zé)任適用范圍存在較大問(wèn)題,對(duì)于如何界定商品欺詐的違約懲罰性賠償責(zé)任適用范圍,應(yīng)區(qū)別對(duì)待。

        1.《實(shí)施條例(草案)》第2條但書規(guī)定的內(nèi)容不妥

        《實(shí)施條例(草案)》第2條的但書規(guī)定是不正確的。這主要表現(xiàn)在,通過(guò)是否具有“以牟利為目的”的要件限制了對(duì)商品欺詐懲罰性賠償?shù)倪m用范圍,進(jìn)而否定了知假買假的職業(yè)打假者請(qǐng)求懲罰性賠償行為對(duì)于凈化交易市場(chǎng)環(huán)境的積極作用。

        應(yīng)當(dāng)肯定,知假買假請(qǐng)求懲罰性賠償?shù)穆殬I(yè)打假行為人,一般不會(huì)具有“為生活消費(fèi)需要”的購(gòu)買目的,而具有營(yíng)利的目的。換言之,任何知假買假請(qǐng)求懲罰性賠償?shù)穆殬I(yè)打假行為人,其主觀目的都在于獲得懲罰性賠償;而獲得懲罰性賠償?shù)哪康?,顯然不是只為了懲罰商品欺詐的違法經(jīng)營(yíng)者,而在于取得返還價(jià)金后的三倍或者十倍于價(jià)金的懲罰性賠償金。因而知假買假請(qǐng)求懲罰性賠償?shù)穆殬I(yè)打假行為人的主觀目的在于營(yíng)利,這是不能否認(rèn)的。但是,知假買假請(qǐng)求懲罰性賠償?shù)穆殬I(yè)打假行為人在主觀上帶有或者不帶有懲罰商品欺詐違法經(jīng)營(yíng)者的目的,并不是決定問(wèn)題的關(guān)鍵,關(guān)鍵在于知假買假請(qǐng)求懲罰性賠償行為所發(fā)揮的客觀作用。只要知假買假者所買到的“假”是真實(shí)的,其買假索賠必定能夠發(fā)揮對(duì)商品欺詐違法經(jīng)營(yíng)者的懲罰作用,減少交易領(lǐng)域中的假貨流轉(zhuǎn),凈化市場(chǎng)交易環(huán)境,提高消費(fèi)者購(gòu)買、使用商品的安全保障水平。知假買假請(qǐng)求懲罰性賠償行為的這種客觀效果,是任何人也不能否認(rèn)的客觀存在。從反面來(lái)說(shuō),如果一個(gè)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)中提供的商品有欺詐行為,即使知假買假行為人索取懲罰性賠償具有營(yíng)利目的,在索賠過(guò)程中是為自己獲得利益,難道對(duì)這個(gè)違法經(jīng)營(yíng)者責(zé)令承擔(dān)懲罰性賠償就是不正當(dāng)?shù)膯??或者?duì)知假買假者因其索取懲罰性賠償意在營(yíng)利就駁回其訴訟請(qǐng)求,不正是對(duì)商品欺詐違法經(jīng)營(yíng)者的鼓勵(lì)和縱容嗎?同時(shí),對(duì)知假買假索取懲罰性賠償?shù)男袨橛枰灾С?,?duì)于合法經(jīng)營(yíng)者不僅沒(méi)有任何傷害,而且具有警示、阻嚇作用,告誡其他經(jīng)營(yíng)者不要違法經(jīng)營(yíng)。從這些方面都可以看到,即使知假買假者索取懲罰性賠償具有營(yíng)利目的,但在客觀上,既不會(huì)對(duì)社會(huì)造成傷害,也不會(huì)對(duì)合法經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益造成損害。在這樣的情況下,除了對(duì)知假買假索取懲罰性賠償?shù)臓I(yíng)利行為予以鼓勵(lì)之外,對(duì)于其他方面都沒(méi)有副作用。正因?yàn)槿绱?,在修訂《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的過(guò)程中,以及最高人民法院制定《關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》過(guò)程中,最高立法機(jī)關(guān)和最高司法機(jī)關(guān)在立法思想上所表現(xiàn)的意向,就是肯定知假買假索取懲罰性賠償行為的這種客觀效果,肯定知假買假索賠請(qǐng)求在懲罰性賠償責(zé)任適用范圍之內(nèi)。

        根據(jù)以上分析判斷,《實(shí)施條例(草案)》第2條通過(guò)對(duì)消費(fèi)者是否“以牟利為目的”的方法,否定知假買假的職業(yè)打假者索取懲罰性賠償行為的合法性,進(jìn)而限縮商品欺詐懲罰性賠償?shù)倪m用范圍,既與立法目的相背離,也與這種行為的客觀社會(huì)效果相背離,不符合社會(huì)實(shí)際需要,也不符合保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的實(shí)際需要。

        2. 確定商品欺詐懲罰性賠償適用范圍應(yīng)當(dāng)考慮的問(wèn)題

        確定商品欺詐懲罰性賠償適用范圍,其中包括對(duì)知假買假的職業(yè)打假行為采取何種立場(chǎng),是否支持其請(qǐng)求懲罰性賠償?shù)膯?wèn)題,必須看到其理論與實(shí)踐的復(fù)雜性,而不能輕易采取否定態(tài)度。應(yīng)著重考慮以下幾個(gè)問(wèn)題:

        第一,我國(guó)法律對(duì)懲罰性賠償責(zé)任予以肯定。自從1994年1月1日實(shí)施《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條規(guī)定的商品欺詐和服務(wù)欺詐適用懲罰性賠償以來(lái),經(jīng)過(guò)制定《食品安全法》,《中華人民共和國(guó)合同法》第113條規(guī)定,以及對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》進(jìn)行修訂和最高人民法院頒布司法解釋,都充分肯定懲罰性賠償責(zé)任的積極作用和正當(dāng)性、合法性。特別是《中華人民共和國(guó)民法總則(草案)》二次審議稿第174條在承擔(dān)民事責(zé)任的主要方式中明確規(guī)定:“法律規(guī)定懲罰性賠償?shù)?,依照其?guī)定。”這是在民法典的總則部分對(duì)懲罰性賠償責(zé)任的特別重申。當(dāng)然,對(duì)于懲罰性賠償責(zé)任,在不同法系中有不同的立場(chǎng)和態(tài)度,學(xué)者對(duì)此也可以有自己的學(xué)術(shù)見(jiàn)解。但是,法律既然已經(jīng)規(guī)定并肯定了懲罰性賠償責(zé)任,就不能再以自己的學(xué)術(shù)見(jiàn)解而反對(duì)懲罰性賠償責(zé)任,各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)更應(yīng)該以法律規(guī)定為準(zhǔn),不得以自己的好惡而否定或者選擇適用懲罰性賠償責(zé)任。因此,凡是符合現(xiàn)行法律規(guī)定懲罰性賠償責(zé)任適用條件的,都應(yīng)該嚴(yán)格依照法律規(guī)定,而不得各行其是。

        第二,對(duì)于符合法律規(guī)定適用懲罰性賠償責(zé)任的商品欺詐(包括服務(wù)欺詐),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定不移地依照法律適用。目前的違約懲罰性賠償責(zé)任主要適用于商品欺詐和服務(wù)欺詐。凡是經(jīng)營(yíng)者實(shí)施商品欺詐或者服務(wù)欺詐行為,就應(yīng)當(dāng)依照懲罰性賠償責(zé)任的規(guī)定予以制裁。很多人認(rèn)為,商品欺詐和服務(wù)欺詐屬于消費(fèi)欺詐13,我對(duì)此卻有不同看法。我認(rèn)為,商品欺詐和服務(wù)欺詐都是經(jīng)營(yíng)欺詐,都是經(jīng)營(yíng)者在自己的經(jīng)營(yíng)行為中實(shí)施的侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的欺詐行為?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條第1款規(guī)定的承擔(dān)懲罰性賠償?shù)男袨?,限制在違約責(zé)任中,并不涉及侵權(quán)責(zé)任,因而將其稱為欺詐性違約或者直接稱為經(jīng)營(yíng)欺詐,都是準(zhǔn)確的概念。而消費(fèi)欺詐,是指行為人借用消費(fèi)者的名義,通過(guò)欺詐行為,侵害經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,使其財(cái)產(chǎn)權(quán)益受損的行為。14 對(duì)于商品欺詐和服務(wù)欺詐行為適用懲罰性賠償責(zé)任,盡管仍然有學(xué)者主要以大陸法系不承認(rèn)懲罰性賠償為依據(jù)而予以否定,但法律規(guī)定是不能否定的。因此,修訂后的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》不僅繼續(xù)承認(rèn)商品欺詐和服務(wù)欺詐的懲罰性賠償,而且進(jìn)一步提高了懲罰性賠償?shù)念~度,將“退一賠一”改為“退一賠三”,并且確定索賠金額不足500元的為500元(食品欺詐為1000元),大大提高了懲罰力度。

        第三,對(duì)于其他不符合商品欺詐懲罰性賠償適用條件的,應(yīng)當(dāng)區(qū)分情況,根據(jù)社會(huì)的有利程度和群眾的認(rèn)可態(tài)度,采取不同的立場(chǎng)。目前爭(zhēng)論的焦點(diǎn),主要集中在知假買假的職業(yè)打假者的索賠是否在懲罰性賠償適用范圍之內(nèi)的問(wèn)題上。對(duì)此,最大的理論障礙,是知假買假者是否屬于消費(fèi)者。依我所見(jiàn),知假買假者肯定不是消費(fèi)者,因?yàn)樗麄儾痪哂袨樯钕M(fèi)需要的目的而購(gòu)買和使用商品這一要件。如果直接將知假買假者認(rèn)定為消費(fèi)者,在法律上不符合要求,在理論上也不具有說(shuō)服力。對(duì)此,可以考慮《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第3條的規(guī)定。這個(gè)條文并沒(méi)有去說(shuō)知假買假者是否為消費(fèi)者,而是采取“生產(chǎn)者、銷售者以購(gòu)買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題而仍然購(gòu)買為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持”的說(shuō)法,其中“存在質(zhì)量問(wèn)題”就較好地解決了這個(gè)問(wèn)題。故我的看法是,對(duì)于知假買假者索取懲罰性賠償,不要以其是否為消費(fèi)者作為標(biāo)準(zhǔn)而定奪??陀^存在的問(wèn)題是,經(jīng)營(yíng)者的商品欺詐行為已經(jīng)構(gòu)成,按照法律規(guī)定,是可以請(qǐng)求懲罰性賠償?shù)?,只是?qǐng)求懲罰性賠償?shù)闹黧w不符合消費(fèi)者構(gòu)成要件的要求。如果采用另一種辦法,就是用“準(zhǔn)用”的方法,確認(rèn)知假買假者請(qǐng)求懲罰性賠償?shù)恼?dāng)性。當(dāng)知假買假者請(qǐng)求懲罰性賠償時(shí),因?yàn)榉戏梢?guī)定的客觀要件,只是主體不符合要求,采取“準(zhǔn)用”《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定的做法,完全可以解決這個(gè)問(wèn)題,就不再存在法律適用上的障礙。故我認(rèn)為,對(duì)于知假買假者請(qǐng)求懲罰性賠償應(yīng)采取“準(zhǔn)用”的法律適用方法,對(duì)其準(zhǔn)用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條的規(guī)定,將其涵蓋于懲罰性賠償責(zé)任的適用范圍之內(nèi)。這就是最高人民法院上述司法解釋第3條的精髓。

        第四,除此之外,對(duì)于不符合商品欺詐的行為,凡是借此索取懲罰性賠償?shù)?,根?jù)其行為的具體情況確認(rèn)不同的處理方法,均不在商品欺詐懲罰性賠償責(zé)任適用范圍之內(nèi)。只有這樣,才能夠既發(fā)揮懲罰性賠償責(zé)任對(duì)違法經(jīng)營(yíng)者的威懾作用,也能夠?qū)θw消費(fèi)者的合法權(quán)益予以保障。

        綜合以上意見(jiàn),《實(shí)施條例(草案)》第2條對(duì)于知假買假者索取懲罰性賠償采取一棍子打死的態(tài)度,是不可取的,應(yīng)當(dāng)采取更靈活的方法,既能夠發(fā)揮懲罰性賠償?shù)牧己蒙鐣?huì)作用,又不至于傷害合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益。

        3. 界定商品欺詐懲罰性賠償責(zé)任適用范圍的正確方法

        正確確定商品欺詐懲罰性賠償責(zé)任適用范圍,是保障懲罰性賠償責(zé)任發(fā)揮社會(huì)效用的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。因此,必須對(duì)知假打假者以商品欺詐為由請(qǐng)求懲罰性賠償?shù)那樾芜M(jìn)行區(qū)別對(duì)待,采取不同的方法,確定懲罰性賠償?shù)臏?zhǔn)確適用范圍。界定商品欺詐懲罰性賠償責(zé)任適用范圍包括以下四個(gè)方面:

        其一,對(duì)消費(fèi)者以商品欺詐為由請(qǐng)求懲罰性賠償?shù)谋仨氂枰灾С?。消費(fèi)者受到商品欺詐,依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條第1款的規(guī)定,或者《食品安全法》第148條的規(guī)定,請(qǐng)求違法經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任的,只要符合法律規(guī)定的要件,就應(yīng)當(dāng)予以支持,不得以任何借口否定他們的請(qǐng)求。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,最重要的是要確定消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域中的欺詐行為與民法一般意義上的欺詐行為有所區(qū)別?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國(guó)民法通則〉若干問(wèn)題的意見(jiàn)(試行)》第68條規(guī)定:“一方當(dāng)事人故意告知對(duì)方虛假情況,或者故意隱瞞真實(shí)情況,誘使對(duì)方當(dāng)事人作出錯(cuò)誤意思表示的,可以認(rèn)定為欺詐行為?!边@里規(guī)定認(rèn)定欺詐行為最主要的是主觀要件,即須具備故意要件。在實(shí)踐中確認(rèn)故意要件,須受害人提供證明,證明成立的才可以認(rèn)定,如果證明不足或者不能證明就不能認(rèn)定行為人具有故意的要件。如果在消費(fèi)者保護(hù)領(lǐng)域堅(jiān)持消費(fèi)者在起訴請(qǐng)求懲罰性賠償時(shí)要證明經(jīng)營(yíng)者存在故意的要件,是比較艱難的,因此,在司法實(shí)踐中采用的是客觀證明方法,即經(jīng)營(yíng)者提供的商品屬于假冒偽劣產(chǎn)品,提供的服務(wù)與約定的服務(wù)具有質(zhì)的差別,就能認(rèn)定為商品欺詐和服務(wù)欺詐,就可以適用懲罰性賠償責(zé)任。我完全贊同這種意見(jiàn),在消費(fèi)者保護(hù)領(lǐng)域,對(duì)商品欺詐和服務(wù)欺詐采用客觀證明的方法比較穩(wěn)妥,有利于消費(fèi)者的保護(hù),能夠體現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的傾斜保護(hù)政策。

        其二,對(duì)于知假買假者請(qǐng)求商品欺詐懲罰性賠償?shù)囊矐?yīng)當(dāng)予以支持。知假買假的職業(yè)打假者歷來(lái)不被視為消費(fèi)者,但是他們的打假索賠一般會(huì)受到法院的支持。如果僅僅說(shuō)最高人民法院的司法解釋只承認(rèn)對(duì)食品和藥品的商品欺詐行為可以適用懲罰性賠償,而對(duì)其他商品欺詐或者服務(wù)欺詐行為不適用懲罰性賠償,理論依據(jù)并不充分。因此,職業(yè)打假者只要不是進(jìn)行消費(fèi)欺詐,他們的知假買假的打假活動(dòng)對(duì)社會(huì)的整體效果是有益的,有利于保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。否定職業(yè)打假行為的合法性,受益最大的群體就是制假、銷假的違法經(jīng)營(yíng)者,因?yàn)榉煽v容他們的違法經(jīng)營(yíng)行為,其后果必定是使假冒偽劣商品繼續(xù)泛濫,對(duì)社會(huì)不利。

        對(duì)此,應(yīng)當(dāng)著重考慮的是,知假買假請(qǐng)求懲罰性賠償?shù)男袨槿?,其索賠的對(duì)象是否為實(shí)施了商品欺詐或服務(wù)欺詐行為的經(jīng)營(yíng)者。在認(rèn)定欺詐行為時(shí),應(yīng)特別注意《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第3條的規(guī)定,其中確定可以支持的制假賣假是因食品、藥品的“質(zhì)量問(wèn)題”的索賠,即實(shí)質(zhì)性經(jīng)營(yíng)欺詐行為,而不是宣傳性經(jīng)營(yíng)欺詐行為。這一規(guī)定之所以特別重要,是因?yàn)閷?duì)于知假買假請(qǐng)求懲罰性賠償?shù)目陀^要件,必須是商品存在質(zhì)量問(wèn)題,是在質(zhì)量問(wèn)題上的欺詐。如果僅僅是宣傳性欺詐行為,即使構(gòu)成欺詐性宣傳,充其量也是行政處罰的問(wèn)題,而不存在適用懲罰性賠償?shù)目赡?。借鑒這一規(guī)定的經(jīng)驗(yàn),知假買假者請(qǐng)求懲罰性賠償時(shí),對(duì)其予以支持的實(shí)質(zhì)性客觀要件,就是商品在質(zhì)量上存在不符合要求的問(wèn)題,是經(jīng)營(yíng)者在產(chǎn)品質(zhì)量上進(jìn)行欺詐。15 符合這樣的要求就構(gòu)成商品欺詐,知假買假者請(qǐng)求懲罰性賠償有什么不對(duì)呢?只要是采用“準(zhǔn)用”《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定的方法,而不是將知假買假者認(rèn)定為消費(fèi)者,就不會(huì)再有法律適用的障礙。

        其三,對(duì)于商品存在經(jīng)營(yíng)欠缺而提出的懲罰性賠償請(qǐng)求不予支持。行為人以消費(fèi)者的名義知假買假,進(jìn)而請(qǐng)求商品欺詐的懲罰性賠償,如果經(jīng)營(yíng)者出售的商品并不存在質(zhì)量上的實(shí)質(zhì)性經(jīng)營(yíng)欺詐而只是宣傳性經(jīng)營(yíng)欺詐,或者商品僅僅存在一般的經(jīng)營(yíng)欠缺而不構(gòu)成實(shí)質(zhì)性經(jīng)營(yíng)欺詐的,如果對(duì)經(jīng)營(yíng)者適用懲罰性賠償責(zé)任,將會(huì)造成經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益損害,傷害經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)積極性,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和交易秩序形成阻礙。

        2015年3月15日施行的《國(guó)家工商行政管理總局侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第5條和第6條規(guī)定了19種經(jīng)營(yíng)欺詐的具體情形,分為實(shí)質(zhì)性經(jīng)營(yíng)欺詐和宣傳性經(jīng)營(yíng)欺詐兩種類型。實(shí)質(zhì)性經(jīng)營(yíng)欺詐行為,是行為人及經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供的商品或者服務(wù),虛構(gòu)有關(guān)商品或者服務(wù)實(shí)體方面的虛假內(nèi)容,欺騙消費(fèi)者的違法行為。宣傳性經(jīng)營(yíng)欺詐行為,是行為人及經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的信息違反真實(shí)、全面、準(zhǔn)確的原則,具有虛假或者引人誤解的宣傳內(nèi)容的違法行為。借鑒最高人民法院上述司法解釋的經(jīng)驗(yàn),具有實(shí)質(zhì)性經(jīng)營(yíng)欺詐行為的,知假買假的職業(yè)打假者才可以請(qǐng)求懲罰性賠償。不符合這一要求的,僅僅退還購(gòu)買商品或者服務(wù)的價(jià)金,不支持其懲罰性賠償?shù)恼?qǐng)求,并可以對(duì)經(jīng)營(yíng)者予以行政處罰。這種以宣傳性經(jīng)營(yíng)欺詐行為而請(qǐng)求懲罰性賠償?shù)男袨?,?shí)際上也有一定的社會(huì)效果,就是宣示宣傳性經(jīng)營(yíng)欺詐行為也是違法行為,而不構(gòu)成懲罰性賠償,但要退還購(gòu)買商品的價(jià)金,承擔(dān)行政法律責(zé)任。由于對(duì)這種行為僅僅是退還價(jià)金而不承擔(dān)懲罰性賠償,知假買假者請(qǐng)求懲罰性賠償而得不到支持,其就會(huì)自動(dòng)地降低這種索賠的積極性,轉(zhuǎn)而采取其他適當(dāng)?shù)姆椒ň具`法經(jīng)營(yíng)者,能夠保護(hù)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。

        其四,對(duì)借用商品欺詐名義主張懲罰性賠償?shù)倪`法行為認(rèn)定為侵權(quán)責(zé)任。在確定商品欺詐懲罰性賠償責(zé)任適用范圍時(shí),真正要打擊的,是那些借用打假的名義,對(duì)守法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行敲詐、勒索的消費(fèi)欺詐行為。這種消費(fèi)欺詐行為使無(wú)辜的經(jīng)營(yíng)者被敲詐勒索,受到損害卻不敢反抗,不得不息事寧人,這才是最可怕的。對(duì)這樣的行為,要依法進(jìn)行懲罰,特別是被欺詐的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)敢于用《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》(以下簡(jiǎn)稱《侵僅責(zé)任法》)的武器保護(hù)自己。

        惡意的知假買假對(duì)經(jīng)營(yíng)者請(qǐng)求承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任的行為,屬于消費(fèi)欺詐行為。這種消費(fèi)行為是行為人以消費(fèi)者的身份,在購(gòu)買商品和接受服務(wù)中,虛構(gòu)事實(shí),謊稱經(jīng)營(yíng)者銷售的商品或者提供的服務(wù)構(gòu)成欺詐性違約,利用懲罰性賠償責(zé)任制度獲取非法利益,侵害經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,損害市場(chǎng)交易秩序的欺詐行為。這種侵權(quán)行為分為兩種類型:(1)對(duì)于未經(jīng)過(guò)訴訟程序,行為人直接向銷售者、服務(wù)者主張商品欺詐或者服務(wù)欺詐,施加輿論壓力,或者以舉報(bào)、起訴等相要挾,迫使經(jīng)營(yíng)者接受其索賠要求的行為,屬于欺詐的侵權(quán)行為;(2)對(duì)于行為人通過(guò)起訴,將其主張懲罰性賠償責(zé)任的請(qǐng)求經(jīng)過(guò)訴訟程序,主張法院判決支持的消費(fèi)欺詐,盡管與前一種消費(fèi)欺詐行為相似,但是由于其欺詐行為經(jīng)過(guò)法院審理,因而性質(zhì)不同,故這種侵權(quán)行為類型屬于惡意訴訟。無(wú)論屬于上述兩種消費(fèi)欺詐行為中的哪一種,都構(gòu)成侵權(quán)行為,都可以依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第6條第1款的規(guī)定,確定其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,保護(hù)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。但目前最大的問(wèn)題是,經(jīng)營(yíng)者受到欺詐后,不敢向法院起訴,向法院提起訴訟法官也不敢判決所謂的職業(yè)打假者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。這才是最嚴(yán)重的問(wèn)題。對(duì)此,還必須進(jìn)一步宣傳,使受到欺詐的經(jīng)營(yíng)者敢于向法院起訴,法官也應(yīng)當(dāng)改變觀念,依照《侵權(quán)責(zé)任法》的規(guī)定確認(rèn)侵權(quán)責(zé)任,制裁消費(fèi)欺詐行為。

        四、結(jié)論

        《實(shí)施條例(草案)》第2條的但書規(guī)定,與《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第2條和第55條的規(guī)定并不相符,沒(méi)有正確闡釋《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的內(nèi)容。因此,《實(shí)施條例(草案)》在通過(guò)行政法規(guī)的立法程序時(shí),必須對(duì)此慎重對(duì)待,準(zhǔn)確界定商品欺詐和服務(wù)欺詐懲罰性賠償?shù)倪m用范圍,保護(hù)好善意職業(yè)打假者的打假積極性。盡管懲罰性賠償責(zé)任有時(shí)會(huì)被惡意的職業(yè)打假者所利用,但只要是對(duì)假冒偽劣商品進(jìn)行打假,就可以適用懲罰性賠償責(zé)任,而不是對(duì)職業(yè)打假的社會(huì)效果一律采取否定態(tài)度。必須區(qū)別實(shí)際情況,依照現(xiàn)行法律的規(guī)定,確定懲罰性賠償?shù)倪m用范圍,發(fā)揮懲罰性賠償?shù)纳鐣?huì)積極作用,調(diào)動(dòng)善意打假者的積極性,促進(jìn)誠(chéng)信社會(huì)建設(shè),規(guī)范交易秩序,建設(shè)健康、和諧的消費(fèi)環(huán)境,保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。

        注釋:

        ① 商品欺詐和服務(wù)欺詐都屬于經(jīng)營(yíng)欺詐,都在《實(shí)施條例(草案)》第2條規(guī)定的范圍之內(nèi),但是對(duì)知假買假的職業(yè)打假行為是否適用懲罰性賠償,具有更突出的地位,故本文只著重研究商品欺詐的懲罰性賠償適用范圍問(wèn)題,對(duì)于服務(wù)欺詐懲罰性賠償適用范圍問(wèn)題不進(jìn)行討論。不過(guò),類似于丘建東服務(wù)欺詐打假索賠的行為,也在本文研究的范圍之內(nèi)。

        ② 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條第1款規(guī)定,商品欺詐可以在返還價(jià)金之后,可以請(qǐng)求價(jià)金三倍的懲罰性賠償;《食品安全法》第148條第2款規(guī)定,食品、藥品欺詐,在返還價(jià)金之后,可以請(qǐng)求價(jià)金十倍的懲罰性賠償。

        ③ 《全國(guó)人民代表大會(huì)法律委員會(huì)關(guān)于〈中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修正案(草案)的說(shuō)明〉》,載李適時(shí)主編:《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法釋義》,法律出版社2014年版,第351頁(yè)。

        ④ 這個(gè)原因,被網(wǎng)民稱之為行政機(jī)關(guān)“懶政”行為。

        ⑤ 關(guān)于消費(fèi)欺詐的復(fù)雜情況,我在另一篇文章中有很細(xì)致的描述。參見(jiàn)楊立新:《消費(fèi)欺詐行為及侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)》,《清華法學(xué)》2016年第4期。

        ⑥ 參見(jiàn)楊立新:《關(guān)于服務(wù)欺詐行為懲罰性賠償金適用中的幾個(gè)問(wèn)題——兼評(píng)丘建東起訴的兩起電話費(fèi)賠償案》,《河南省政法管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)》1998年第2期。

        ⑦ 郭明瑞:《“知假買假”受消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法保護(hù)嗎?——兼論消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的適用范圍》,《當(dāng)代法學(xué)》2015年第6期。

        ⑧ 應(yīng)飛虎:《知假買假行為適用懲罰性賠償?shù)乃伎肌诜ń?jīng)濟(jì)學(xué)和法社會(huì)學(xué)的視角》,《中國(guó)法學(xué)》2004年都6期。

        ⑨⑩ 李適時(shí)主編:《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法釋義》,法律出版社2014年版,第17、16頁(yè)。

        11 郭明瑞:《“知假買假”受消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法保護(hù)嗎?——兼論消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的適用范圍》,《當(dāng)代法學(xué)》2015年第6期;李仁玉等:《知假買假懲罰性賠償法律適用探析——對(duì)〈最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定〉第3條的解讀》,《法學(xué)雜志》2015年第1期。

        12 楊立新:《最高人民法院〈關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定〉釋評(píng)》,《法律適用》2014年第3期。

        13 參見(jiàn)錢玉文等:《網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)欺詐行為的法律規(guī)制》,《法學(xué)雜志》2014年第8期;蘇號(hào)鵬等:《論網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)欺詐的法律規(guī)制》,《法律適用》2012年第1期。

        1415 楊立新:《消費(fèi)欺詐行為及侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)》,《清華法學(xué)》2016年第4期。

        作者簡(jiǎn)介:楊立新,中國(guó)人民大學(xué)民商事法律科學(xué)研究中心研究員,中國(guó)民法學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng),北京,100872。

        (責(zé)任編輯 李 濤)

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