馮浩家

【摘要】行為科學伴隨著管理會計的形成與發(fā)展。會計學的一個分支為行為會計學，重點研究內(nèi)容即行為科學在管理會計中的應用。行為科學的理論基礎包括了組織行為學、激勵理論、西蒙決策理論等。管理會計指在會計領域，運用行為科學的方法論，在信息的發(fā)生與傳遞中，解釋人的行為，使會計職能得以執(zhí)行。本文首先梳理行為科學的概念，其次從決策與行為科學、執(zhí)行與行為科學兩個方面分析行為科學與管理會計的關聯(lián)。

【關鍵詞】管理會計；行為科學；執(zhí)行；決策

步入到新的歷史時期后，知識經(jīng)濟開始成為決定世界經(jīng)濟發(fā)展的一項主流，為了實現(xiàn)知識經(jīng)濟時代的發(fā)展，必須要落實以人為本的管理模式。在企業(yè)管理工作中，管理活動屬于主體，正確引導員工的行為，制定出可以讓企業(yè)各項利益相關者的目標，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、行為科學的概念及理論基礎

從廣義角度看，行為科學即用社會學、心理學、人類學等學科研究人的行為。從狹義角度看，它是現(xiàn)代管理科學的一部分，重視使用社會調(diào)查方法，用科學的實驗方法觀察、調(diào)查人在工作環(huán)境中的行為。它突出了工作環(huán)境的重要性，追求一個最優(yōu)的工作環(huán)境使得員工為個人目標和企業(yè)目標奮斗，從心理學出發(fā)，激勵員工，創(chuàng)造價值。這種狹義的定義可以追溯至霍桑實驗，得出環(huán)境與工人產(chǎn)量之間的關系，目的是為提高勞動生產(chǎn)率。在此之后，基于人際關系論，對個體、群體以及組織行為進行研究，提供了行之有效的行為方法，促進企業(yè)各項管理工作的順利開展。

行為科學的三大理論基礎有組織行為學、激勵理論和西蒙的決策理論。組織行為理論強調(diào)人是社會人，是企業(yè)管理的核心要素，是組織的靈魂，組織的建立是為了讓這群有共同目標的人共同奮斗提供最優(yōu)環(huán)境。海爾的企業(yè)管理策略強調(diào)以人為本，全員參與，因勢利導。該理論的充分應用，可以幫助企業(yè)激勵人，增強員工間的凝聚力，提高生產(chǎn)效率，擴大經(jīng)營效益。激勵理論有馬斯洛需求理論和雙因素理論為代表。強調(diào)人的行為因人的需要而被激發(fā)所做出。企業(yè)可以研究員工的需求層次，確定不同員工的激勵因素與保健因素，因人而異地定向激勵，刺激需求，激勵員工工作。西蒙提出的決策理論指出有效函數(shù)替代價值函數(shù)，適應多種目標。并指出應該用滿意性決策準則代替最優(yōu)化決策準則，重視多樣化的決策目標與激勵。

二、管理會計的概念

現(xiàn)代管理會計的顯著特點是以人為重心，利用會計領域的信息，幫助企業(yè)決策、執(zhí)行、達成目標。管理會計的主要內(nèi)容是決策會計和執(zhí)行會計，具體的可分為預算、決策、成本控制與績效評估。預算為決策提供基礎，服務于成本控制，三者聯(lián)系緊密。

三、行為科學與管理會計的關聯(lián)

1、管理會計中的決策與行為科學

依據(jù)此前理論基礎的描述，行為科學強調(diào)社會人，注重對員工的激勵，定制多樣化的目標為公司服務，原先單一的經(jīng)濟目標已經(jīng)潛移默化地改變了。第一，在決策方面，為了滿足多樣化目標的需求，決策模型的目標函數(shù)由此前的價值函數(shù)轉(zhuǎn)為效用函數(shù)。第二，在決策方法上，從企業(yè)管理者的主觀需求出發(fā)，以滿意準則而非最優(yōu)化準則。第三，在技術方法上，采用相似值或者近似值，簡化的方法求得最優(yōu)解。為了達到上述幾點，決策會計需要做到以下幾方面，第一，決策會計要幫助企業(yè)者進行多樣化地經(jīng)營決策，制定多樣化的經(jīng)營方案，并能對目標的重要性進行適當?shù)恼{(diào)整與判斷。第二，根據(jù)企業(yè)管理者制定的目標，協(xié)助各個部門、本部門內(nèi)部完成小目標，以達到各個目標共同實現(xiàn)最優(yōu)化的狀態(tài)。第三，在縱向上，要尋求部門間、部門內(nèi)部、每個員工間個體目標的協(xié)同。

2、管理會計中的執(zhí)行與行為科學

管理會計協(xié)助企業(yè)管理者決策后，接下來是決策的落實。在執(zhí)行決策過程中，要避免強制命令式，應以各激勵理論為基礎，采用有效激勵措施，激發(fā)需求與興趣，以實現(xiàn)企業(yè)各個部門分目標的和諧完成，同時，員工也得到了最大的滿足感。其次，開展參與式預算，讓預算的執(zhí)行者參與到編制與評估中來，積極創(chuàng)造“民主參與”氣氛，調(diào)動他們完成目標的動力，增強組織內(nèi)部團結(jié)力。最后，采取多樣化的指標體系進行業(yè)績測量與評估，如貨幣與非貨幣指標，反映物質(zhì)與精神的指標。再如對于采購部門的績效可以通過材料價格差異評定，對于生產(chǎn)部門，可以根據(jù)對用料結(jié)果的差異性進行評定。

四、結(jié)語

行為科學、管理會計，兩者關系緊密。EVA、平衡計分卡的產(chǎn)生都是從對兩者的研究中產(chǎn)生的。以人為核心，重視人的行為，關注人的發(fā)展與突破，以企業(yè)核心目標、價值觀為方向，建立合適的管理會計模式與體系，將會是企業(yè)未來的發(fā)展方向。

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