隨著軟件和IT服務(wù)外包市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大,未來5—10年將是我國服務(wù)外包發(fā)展的黃金時(shí)期,大量業(yè)務(wù)流程外包(BPO)的數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)不斷進(jìn)入我國,其中很大一部分是日文數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù),日文錄入因此成為一項(xiàng)很重要的技能。
日文錄入需要有日語基礎(chǔ),特別是要會(huì)拼讀日文當(dāng)用漢字;需要熟練掌握正確的打字指法;根據(jù)不同輸入法的要求,需要熟記鍵位。
我校的日文錄入課程開設(shè)于2006年,自編教材成書于2011年,在這期間,任課教師潛心鉆研如何提高日文錄入的課堂效率,為大連的外包行業(yè)提供了大量人才。
提高日文錄入課堂效率,要從教師和學(xué)生雙項(xiàng)著手,具體如下:
一、課前準(zhǔn)備
日文錄入的內(nèi)容量很多,但是萬變不離其中,無非就是平片假名錄入、日文常用漢字、日語地名、日語姓氏、日語人名、數(shù)字錄入、日語文章這七大項(xiàng)。
(一)假名錄入難于英文、中文錄入,它有兩種輸入方法,即ROMA和KANA輸入法。
1.KANA輸入法
所謂KANA錄入形式,是類似我國“五筆”的一種輸入法,除個(gè)別外都是一個(gè)鍵位對應(yīng)一個(gè)假名,學(xué)習(xí)者需要記憶鍵盤的鍵位。由于鍵位同時(shí)利用了數(shù)字鍵,所以鍵位較多,操作和記憶都有一定的難度。但正因?yàn)槭且粋€(gè)鍵位定位一個(gè)假名,所以才會(huì)實(shí)現(xiàn)快速錄入。
2.ROMA輸入法
所謂ROMA錄入形式,是類似于中國“拼音”的一種輸入法,輸入者需要知道假名的羅馬音,就可以正確錄入了。
這兩種輸入方法,各有利弊,KANA輸入法需要重新掌握鍵位,要在英文盲打基礎(chǔ)上進(jìn)行練習(xí),而且它的手指擊鍵區(qū)比較廣,連數(shù)字鍵在內(nèi),一共是四排鍵位,但是大部分假名都是一個(gè)鍵定位一個(gè)假名,提升速度比較快,目前外包行業(yè)日文錄入業(yè)務(wù)主要使用這種錄入方法;ROMA輸入法主要是羅馬字母的應(yīng)用,通常要擊鍵幾次才能完成一個(gè)假名,一般應(yīng)用在作業(yè)量不太多的場合。
兩者比較之下,還是KANA輸入法更能在行業(yè)中立足,所以在課堂中要培養(yǎng)學(xué)生KANA輸入法的盲打練習(xí)。
(二)日語常用漢字、日語地名、日語姓氏、日語人名。這四項(xiàng)以日語常用漢字為基準(zhǔn),它與漢語漢字略有相同,有些是書寫相同(如:上---上;雪---雪;八---八等等)、有些是發(fā)音相同(如:優(yōu)---ゆう;關(guān)---かん;了---りょう等等)、有些是意義相同(如:完---完;道---道;加---加等等),把日語漢字按照漢語漢字的形音義分類總結(jié),加深學(xué)生的記憶,能夠讓學(xué)生迅速掌握它們的發(fā)音及日文錄入應(yīng)用。
(三)數(shù)字應(yīng)用。數(shù)字鍵應(yīng)用即小鍵盤的應(yīng)用。在實(shí)際工作中,有很多業(yè)務(wù)單據(jù)的數(shù)字都是手寫體,這就需要錄入者具有很強(qiáng)的手寫體識(shí)別能力,以保證數(shù)字錄入業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確率,有針對性的專門提高數(shù)字手寫體的識(shí)別能力。
在金融、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)等行業(yè)中會(huì)大量用到數(shù)字,要想快速準(zhǔn)確的錄入數(shù)字就要使用數(shù)字小鍵盤,輸入內(nèi)容主要是數(shù)字0~9及運(yùn)算符“+” 、“-” 、“*” 、“/” 。在錄入時(shí)要注意指法的正確性。
(四)日語文章。文章是最后一部分,它是前六項(xiàng)的綜合應(yīng)用,這一部分重在綜合,所以將各個(gè)領(lǐng)域的文章多找一些,多讓學(xué)生積累一些除了人名、地名以外的生詞,以備日后工作需求。
二、課堂授課
日文錄入的課堂要精講多練,每節(jié)課制定“兩個(gè)一”,即一個(gè)內(nèi)容、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)堂課需要學(xué)生掌握的任務(wù)量,課堂中要檢驗(yàn),不能只錄入不記憶,那樣只能應(yīng)用于本堂課,要讓學(xué)生在記憶單詞的同時(shí)在指法器上應(yīng)用,讓學(xué)生找出所給單詞的共同點(diǎn),分析并加以總結(jié),儲(chǔ)備學(xué)生的知識(shí)量。每星期進(jìn)行周測試,每月進(jìn)行月測試,督促學(xué)生自行練習(xí)。
三、課后練習(xí)
日文錄入只在課堂上的練習(xí)是不夠的,把課堂上的內(nèi)容讓學(xué)生在自習(xí)課上練習(xí),以10分鐘為單位時(shí)間,全體同學(xué)一起打字練習(xí),制造在公司工作的氛圍,讓他們能夠及早地適應(yīng)公司環(huán)境。
總之,日文錄入的課程還在不斷更新、不斷探索中進(jìn)行,我們將不斷吸收企業(yè)人文精神,更新教學(xué)理念,讓學(xué)校的日文錄入課程能與企業(yè)零距離接軌,為輸送更多的日文數(shù)據(jù)處理人才而努力!
(作者簡介:宋予,職稱:中專高級(jí)講師,學(xué)歷:大學(xué)本科,單位:大連市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校,研究方向:日語。)