艾米拉古麗·卡德
圖書館因讀者而存在,服務讀者是圖書館的根本,只有服務才能體現(xiàn)圖書館的價值所在。為讀者工作的服務文化是一種精神文化、管理文化,是圖書館事業(yè)發(fā)展不可缺少的內(nèi)在推動力。
圖書館工作者需運用科學發(fā)展觀來認識和解決圖書館發(fā)展中一系列問題,有什么樣的圖書館,就有什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展模式和發(fā)展道路。面對當前全國社會主義院系統(tǒng)圖書館普遍存在存書少、更新慢、讀者少的現(xiàn)狀,新疆社會主義學院要想在困境中脫穎而出,就必須積極適應現(xiàn)代干部教育培訓的發(fā)展趨勢和任務要求,充分發(fā)揮人才培養(yǎng)基地、理論研究基地和方針政策宣傳基地的作用,進一步提高圖書館教育培訓管理的信息化、網(wǎng)絡化水平。
一、編印教學參考資料,為教學服務,為科研服務
教學是新疆社會主義學院的立院之本,學員是教學的主體,圖書資料要為教學服務就要做好日常對學員開放的工作。但在互聯(lián)網(wǎng)普及的今天,學校圖書館也遇到了問題,即借閱圖書人數(shù)和到館人數(shù)日益減少。面對這一實際情況,新疆社會主義學院圖書館工作人員做了兩方面的工作:一方面,在院領導的重視和支持下,咨詢學院教師和教職人員的需求,訂購了與學院教學研究方向處于統(tǒng)一戰(zhàn)線方面的報刊,購買了一批新書;另一方面,努力探索主動提供服務的新路,即根據(jù)教學培訓中專題培訓的需要,為學員編印有針對性、多樣化的教學參考資料。
二、文獻信息服務中的認識和體會
(1)敬業(yè)精神是做好文獻信息服務的前提。文獻和信息工作不處于教學科研的一線,文獻信息工作者的工作主要是為各方面提供資料或技術支持,此類工作的勞動成果往往是間接的、不明顯的,容易被人忽視,甚至不被承認,這就要求文獻信息工作者具有不計名利、甘于平凡的精神。
文獻信息工作者要用優(yōu)質(zhì)的服務來發(fā)揮應有作用,讓人看見并發(fā)揮作用,讓人離不開我們的服務。所以,文獻信息工作者要有甘于平凡但不甘于平庸的精神,要有敬業(yè)奉獻的精神,在工作上不斷找到切入點,不斷開拓創(chuàng)新,主動提供多樣化的服務,只有這樣才能做好文獻信息工作。
(2)領導的支持與重視是信息化建設成功的重要保障。學校圖書館文獻信息工作的順利有效開展離不開領導的重視和經(jīng)費的強大支持。只有圖書館工作滿足教學科研人才的需求,科研工作才會有大成果、大成就,學校工作才會出彩。隨著科研文獻需求的日益擴大,學院領導逐漸認識到文獻信息資源對學員、教師和統(tǒng)戰(zhàn)工作者來說,具有一種資源上的比較優(yōu)勢,但是這種優(yōu)勢必須通過主動提供有針對性的服務才能體現(xiàn)出來。
(3)掌握方法是做好文獻信息服務的保證。工作方法問題是一個重要的問題。在文獻信息服務的內(nèi)容上,不同的對象有不同需求,文獻信息工作者也需提供不同的服務,在方法上就可通過聚類加工法、濃縮加工法和綜合加工法等進行組織摘編。
三、培養(yǎng)專業(yè)人才,提高專業(yè)人才素質(zhì)
人才培養(yǎng)是保證學校數(shù)字圖書館持續(xù)發(fā)展的關鍵??蒲锌偸亲咴诮虒W的前沿,并密切結(jié)合教學實際,為提高教學水平作理論信息導航,為樹立學院品牌作前沿視窗,這些都需要圖書館員有一雙“慧眼”,具有對文獻的評估和分析能力,并且在第一時間將獲取的相關資料提供給教師和讀者,使其在很短時間內(nèi)獲得有價值的參考資料。
圖書館要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的服務方式,應向現(xiàn)代圖書館學習好方法,開展新的服務項目,培養(yǎng)一支合格的專業(yè)人才隊伍。要培養(yǎng)圖書館員的專業(yè)技能和他們的精品意識,關鍵在于圖書館必須有一支思想過硬、懂業(yè)務、熱愛圖書館事業(yè)的人才隊伍,這樣才能以出色的能力為讀者提供高質(zhì)量的服務。
參考文獻:
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