高遠云

【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和發(fā)展，學習電子商務(wù)概論掌握其基礎(chǔ)知識對市場營銷專業(yè)學生在今后工作學習和商務(wù)管理活動有著重要意義。本文針對在醫(yī)藥高等院校該課程在教學中存在的問題，通過醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的課程《電子商務(wù)概論》教學存在問題分析，從該課程教學內(nèi)容、教學方法、實踐教學及考核方式等方面來探討了該課程教學改革措施。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)概論 市場營銷 教學改革

一、《電子商務(wù)概論》課程教學中存在問題分析

（1）教學內(nèi)容問題。具體來講電子商務(wù)概論設(shè)計到管理學，經(jīng)濟學和計算機應(yīng)用知識，這三大學科知識內(nèi)容彼此之間相互獨立又相互依存。在當前的教學過程中，很多時候我們把這些內(nèi)容隔離開了，沒進行有機結(jié)合，不注意其教學內(nèi)容之間的邏輯性，順序性，由此給學生學習其知識增加了困難，不利益從宏觀上掌握其知識結(jié)構(gòu)。以至于學生所學的知識缺乏系統(tǒng)性。另外，醫(yī)藥市場營銷專業(yè)電子商務(wù)概論中的教學案例對醫(yī)藥市場營銷專業(yè)學生來講沒有針對性，在教學內(nèi)容和案例方面沒有突出其醫(yī)藥營銷領(lǐng)域的應(yīng)用特色。

（2）教學方法問題。目前很多醫(yī)藥高等院校在《電子商務(wù)概論》這門課程的教學上都是以講授式的理論教學為主，輔之少量的實驗課。這種以教師為中心灌輸式的學習方法，教學內(nèi)容枯燥、缺乏靈活性，學生會感到厭煩，因此失去了學習的興趣和積極性。這樣直接導(dǎo)致學生也就是只會復(fù)述理論內(nèi)容，而沒有批判性思維，不會獨立思考、缺乏分析和解決實際問題的能力。

（3）實踐教學問題。目前很多醫(yī)藥高校電子商務(wù)教學實踐的設(shè)施不健全，有的學校甚至沒有實驗室，實驗室管理混亂，實驗軟件未及時給予升級，軟件設(shè)備運作困難，以及學院領(lǐng)導(dǎo)把大量的資源投放在醫(yī)學專業(yè)設(shè)施設(shè)備上而對其重視力度不夠等使得電子商務(wù)概論這門課程在實踐教學方面存在諸多問題。

（4）考核方式問題。隨著我國步入移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，學校培養(yǎng)具有實踐能力和創(chuàng)新能力的人才已成為教育的主旋律。但就目前醫(yī)藥類高校《電子商務(wù)概論》的相關(guān)情況看，學生未能達到上述要求。因此，按照傳統(tǒng)的理論課程的考核方法難以達到電子商務(wù)對實踐操作能力的高要求，也不可能實現(xiàn)電子商務(wù)與醫(yī)藥市場營銷的有效結(jié)合。

（5）教師隊伍問題。在醫(yī)藥學高等院校電子商務(wù)專任教師缺乏，任課教師隊伍自身實踐經(jīng)驗的欠缺，導(dǎo)致在技能實踐環(huán)節(jié)，只能利用實驗室模擬軟件教學進行教學，學生只會按模擬軟件的固定流程走，卻不懂靈活應(yīng)用，面對真實環(huán)境的操作無所適從，難以滿足社會用人需求。

二、《電子商務(wù)概論》課程教學改革措施探討

（一）教學內(nèi)容改革探討。對于醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的學生來講，想在有限的時間內(nèi)對每個內(nèi)容都深入細致的講解是不現(xiàn)實的，而應(yīng)根據(jù)教學目標和要求，對教學內(nèi)容有所選擇和側(cè)重。此外，營銷學生對理論知識的學習缺乏興趣，而醫(yī)藥高等院校的人才培養(yǎng)目標側(cè)重“技能型”，這就要求教師根據(jù)專業(yè)教學目標需要，盡量對理論內(nèi)容進行縮減，尤其是那些概念、特點之類的內(nèi)容沒必要展開，將更多的時間用在實踐環(huán)節(jié)上。在教材的選擇上也要根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點選定合適的教材。只有將教材的特點與本校專業(yè)學生特點相結(jié)合，才能取得最好理想的效果。

（二）教學方法改革研討

在多年的《電子商務(wù)概論》課程教學實踐中，筆者經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)下面幾種教學方法能調(diào)動學生積極性、激發(fā)他們學習興趣。

1.實踐教學法。電子商務(wù)概論是一門概論性的課程，理論知識較多，通過教學發(fā)現(xiàn)、學生對單純的理論講解十分厭煩，很容易分散注意力。筆者教學實踐認為采用理論教學、上機實踐的教學方法，在每次理論課后，輔助一到兩次的相關(guān)的上機實踐課，可以激發(fā)學習興趣，做到理論與實踐的融會貫通。

2.參與教學法。許多課程都存在一個較普遍的現(xiàn)象，學生在開課前期興趣很高，但隨著理論教學的深入和進行，學生開始厭倦。讓學生參與到教學中，變被動為主動是一個保持學生的興趣和對學習主動性、積極性的很好方法。如，在每次課后針對下次課的內(nèi)容，安排學生查閱和整理一些資料，結(jié)合自身體驗，在下次上課前留幾分鐘讓他們說說一些相關(guān)的電子商務(wù)最新資訊、案例或者自己從事電子商務(wù)實踐的經(jīng)歷等，并將這種發(fā)言記作平時成績加分項目以激發(fā)主動性。

3.實例、討論的教學法。這種教學方法的效果首先取決于實例的選擇，它決定了討論環(huán)節(jié)能否順利進行和效果如何。要想學生真正能吃透理論，將理論知識與實際相結(jié)合，需要任課教師選取最新的教學案例。發(fā)生學生身邊，有真實感受的實例來配合教學，這些實例很多可以是互聯(lián)網(wǎng)上最近發(fā)生比較轟動的事件。將這些實例拿出來根據(jù)授課內(nèi)容，設(shè)置討論話題，組織學生進行討論，尋找解決方案。最后由任課教師進行總結(jié)，這種教學方法不但有利于培養(yǎng)學生自主分析問題和解決問題能力，還能讓學生對電子商務(wù)知識產(chǎn)生濃厚的興趣。

（三）實踐教學環(huán)節(jié)改革探討

對于醫(yī)藥高等院校來說。實踐教學環(huán)節(jié)一直是焦點話題。能否達到大學人才培養(yǎng)目標的關(guān)鍵。培養(yǎng)出的學生能否滿足企業(yè)和用人單位的要求。實踐教學起著至關(guān)重要的作用，采用真實環(huán)境實踐、實驗室模擬軟件相結(jié)合的方式是一種可行的收效不錯的途徑。

（四）教師人才隊伍探討

首先，學校層面要引進電子商務(wù)專業(yè)才人，加強其專業(yè)教師教學技能、能力和綜合素質(zhì)培養(yǎng)。其次，專業(yè)教師在教學過程中一方面要注意積累電子商務(wù)所要求掌握的綜合性知識和技術(shù)，另一方面要把握好本專業(yè)的特點、適時、適量地采用恰當?shù)慕虒W方法和途徑來實施實踐教學，不斷實踐和摸索，力求取得最佳的教學效果，培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的醫(yī)藥市場營銷復(fù)合型人才。

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本文為西南醫(yī)科大學校級項目（編號：090101010019）市場營銷專業(yè)建設(shè)綜合改革試點項目成果。