肖隆園

摘要：當前，國際間的交流日趨頻繁，英語作為世界第一官方語言，在其中扮演發(fā)揮著極其重要的作用。商務英語教學是培養(yǎng)英語專業(yè)人才的重要課程，其教學效率的如何直接影響著學生今后的發(fā)展。尤其是聽力教學方面，將直接關(guān)系到學生實際工作過程中的英語應用能力，商務英語聽力教學的重要性不言而喻。但是，就目前商務英語聽力教學的實際狀況而言，并沒有實現(xiàn)理想中的教學效果，商務英語聽力教學仍然存在一些不足之處，阻礙了對學生聽力能力的培養(yǎng)。本文中，筆者首先闡述了圖式理論的基本概念，然后分析了商務英語聽力教學過程中表現(xiàn)出的不足，最后就圖式理論在商務英語教學中的應用提出了幾點建議，旨在為今后的相關(guān)研究提供一定的參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：圖式理論；商務英語；聽力教學

近些年來，隨著我國同其他國家在經(jīng)濟、政治、文化等方面交流的不斷加強，英語人才的需求量也越來越大，同時對英語人才的要求也越來越高。商務英語專業(yè)課程的開設(shè)，很大程度上解決了英語人才的緊缺的問題，商務英語專業(yè)教學成為了輸送英語人才的重要途徑。但是，在實際的教學過程中，學生在聽力上表現(xiàn)出的水平和能力有很大欠缺，再加上教師在進行聽力教學過程中所體現(xiàn)出的教學狀態(tài)的不足，商務英語聽力教學一直沒能達到社會要求的高度。圖式理論應用在商務英語的教學中，經(jīng)過多年的實踐證明，圖式理論能夠有效提升學生的聽力能力，在培養(yǎng)學生英語綜合能力的過程中起到了非常明顯的作用。

1圖式理論的基本概念闡述

何為圖式理論？所謂圖式理論，最早是由英國著名的心理學家巴特利特提出來的，主要闡述的是在聽力理解過程中聽者背景知識的重要性，要求聽者利用以往所學的背景知識來理解所聽的內(nèi)容。圖式理論主要有三種形式，分別是語言圖式、內(nèi)容圖式以及修辭圖式。

1.1圖式理論中的語言圖式

語言圖式主要是指基本的語言知識，如語音，詞匯、語法等。語言圖式是理解聽力的前提，沒有語言圖式，學生要想進行聽力理解將會變得非常困難，接下來的內(nèi)容圖式和修辭圖式也無法被激活。所以，語言圖式對學生進行聽力理解的重要性不言而喻。

1.2圖式理論中的內(nèi)容圖式

內(nèi)容圖式一般又被稱為主題圖式，主要是指學生所掌握的背景知識。眾所周知，商務英語聽力教學過程中，涉及到的內(nèi)容多種多樣，有經(jīng)濟方面的，也有政治方面的，還有文化方面以及電子商務方面等，對大多數(shù)學生而言，商務經(jīng)驗非常缺乏，相關(guān)背景知識的了解也不是非常到位，從而在聽力過程中表現(xiàn)出迷茫、辨認遲緩、理解錯誤等。因此，商務英語聽力教學過程中內(nèi)容圖式顯得至關(guān)重要。

1.3圖式理論中的修辭圖式

修辭圖式以語言圖式和內(nèi)容圖式為基礎(chǔ)，指的是學習者掌握有關(guān)篇章組織和構(gòu)成的知識系統(tǒng)，是有關(guān)不同語篇題材、修辭特點等的背景知識。商務英語聽力中，無論是新聞內(nèi)容，還是采訪內(nèi)容，抑或是講座和報告等內(nèi)容，它們都有著各自的表達結(jié)構(gòu)和方式。以新聞報道為例，在商務英語聽力中，會利用到“倒金字塔”的結(jié)構(gòu)進行闡述，重要的信息如時間、地點、任務、事件等會在報道內(nèi)容的一開始就敘述出來，而不重要的內(nèi)容卻時常安排在最后。若學生在進行商務英語聽力學習過程中，能夠很好地對各種體裁的內(nèi)容結(jié)構(gòu)加以掌握，那么進行聽力理解的時候?qū)尤菀住?/p>

2商務英語聽力教學過程中存在的不足之處

雖然近年來商務英語聽力教學的有了一定的改善，但是仍然與理想狀態(tài)存在一定差距，商務英語聽力教學對學生的培養(yǎng)，無法讓學生充分理解聽力內(nèi)容，從而不能很好地提升學生的聽力水平，也就間接造成了畢業(yè)上在走進職場的時候英語應用能力出現(xiàn)問題。那么，在目前的商務英語聽力教學過程中，哪些問題的存在阻礙了學生聽力能力的提高呢？

2.1聽力教學模式較為落后

受到傳統(tǒng)教學觀念的影響，商務英語聽力教師在教學過程中難以擺脫觀念上的思維束縛，在教學過程中變現(xiàn)的遵規(guī)守紀，沒有從學生的實際情況出發(fā)和社會需求出發(fā)，總是以“單詞講解一錄音播放”的教學模式開展聽力教學，學生機械式的核對自己的聽力結(jié)果，教師也教條式地完成教學任務。這種情況的存在，完全忽視了學生的學習特點和市場實際需求，對商務英語專業(yè)學生而言，如果對商務活動沒有感性認識，實踐上對于業(yè)務談判到最后業(yè)務完成就沒有一個完整的概念，進而導致了商務英語聽力教學效率的低下，學生聽力水平的提高進展的也就較為緩慢。

2.2課程安排存在不合理之處

興趣是致使學生認真聽講、努力學習的動力源，影響學生學習興趣的因素很多，而課程安排當屬其中一項。一般而言，無論對于何種課程來講，如果課程安排的較為合理，學生就會更加傾向?qū)W習，表現(xiàn)出對課程安排的認可；反之，則會失去學習下去的熱情，學習效果也會大受影響。商務英語聽力教學在課程安排上存在不合理之處，直接導致了學生學習興趣的降低。同時，部分時候模擬對話環(huán)境達不到要求，教材的安排上內(nèi)容陳舊，難度偏高，種種因素交織在一起，直接體現(xiàn)了為何商務英語聽力教學的目標難以實現(xiàn)。

2.3聽力環(huán)境的營造存在問題

聽力環(huán)境的營造存在問題，主要表現(xiàn)在聽力教學的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施上。商務英語聽力教學不同于普通的英語聽力教學，商務英語聽力教學應當盡可能地給學生提供真實的聽力環(huán)境，讓學生在真實的聽力環(huán)境中接收正確的信息，聽力教學的硬件和軟件設(shè)施營造出的教學環(huán)境對學生的聽力理解會產(chǎn)生重要影響。但是，對大部分學校而言，因為自身經(jīng)濟實力方面的不足，無法購進先進的聽力教學設(shè)施，導致聽力教學設(shè)施老化、損壞，無法利用經(jīng)費進行更換。另外在進行聽力教學的過程中，課堂人數(shù)眾多，聽力設(shè)備的缺乏，這些都直接影響到學生聽力水平的提高。

2.4學生自身學習方面存在問題

前文筆者提到過，學生的學習興趣是影響聽力教學質(zhì)量的重要原因，有了濃厚的學習興趣，學生進行聽力學習的效率也將更高。但是，由于學習興趣的缺乏，學生在聽力教學上表現(xiàn)的積極性嚴重缺乏。此外，由于在以往的學習過程中，部分學生缺乏一定的英語基礎(chǔ)，在聽力教學中對很多內(nèi)容難以理解，再加上對相關(guān)背景知識的缺乏，聽力能力難以提升也就不難理解。

3圖式理論在商務英語聽力教學中的應用探討

3.1構(gòu)建商務英語語言圖式

語言圖式是商務英語聽力教學圖式理論應用的基礎(chǔ)，在進行商務英語聽力教學過程中，圖式理論的構(gòu)建，首先需要構(gòu)建語言圖式。語言圖式中，詞匯具有非常重要的作用，尤其是商務英語詞匯對所聽內(nèi)容的理解非常重要。屬于同一組群的單詞應該不斷與新呈現(xiàn)的單詞進行信息匹配，或者經(jīng)常與語義及其它語境保持一致，否則這些單詞很容易在一定時間內(nèi)被消除。例如，面對下面的聽力內(nèi)容。

（1）An executed contract is one that has been fully carried out byboth parties.

（2）All the tenus of a11 express contract are definitely started wheth-er by oral or written agreement.

（3）While those of a impiled contrac are not fully expressed，but areaccording t0 the law and fully understood by both parties.

上述內(nèi)容涉及到的是合同契約方面的聽力填空訓練。其中很多單詞的專業(yè)性非常高，比如express contract，executed contract等，這些單詞如果學生已經(jīng)掌握并存儲于腦海中，在聽到這些單詞的時候就會形成一定刺激，從而從腦海中立即提取相關(guān)單詞，從而幫助自己對聽力材料進行理解。因此，商務英語教師在進行教學的過程中一定要在相應語境中不斷強化單詞的教學，并且擴大相關(guān)的單詞群組，構(gòu)建起詞匯圖式。

3.2構(gòu)建商務英語內(nèi)容圖式

商務英語以商務活動為語言背景，涉及到各方面的知識內(nèi)容，具有非常強的綜合性。并且每一方面的商貿(mào)知識又涵蓋了非常廣泛的知識，以外貿(mào)出口為例，包括抽樣、報價、確認銷售等一系列步驟。如果將這些知識模塊視為不同的圖式，那么商務英語的內(nèi)容圖式將會由眾多小圖式構(gòu)成。商務英語教師在開展聽力教學之前，應當著力強化學生對商業(yè)活動的背景知識認知，讓學生能夠了解相關(guān)的知識背景，提高學生的推理能力，加強學生對聽力內(nèi)容的理解，使得學生能夠充分掌握并記憶，在再次遇到相關(guān)聽力內(nèi)容的時候可以直接從“記憶夾”中提取出來，從而幫助理解。

3.3構(gòu)建商務英語修辭圖式

因為商務英語具有自身鮮明的特點，這就直接決定了商務英語聽力的語篇形式主要有報告、說明、描述等，如以說明形式的聽力材料內(nèi)容對產(chǎn)品進行說明、商務對話等。如果學生能夠在進行聽力學習的過程中能夠掌握各種聽力材料的結(jié)構(gòu)形式，那么在就能夠在聽力過程中對聽力內(nèi)容進行很好地理解。以商務英語的新聞報道為例，熟悉商務英語的人應該都清楚，商務英語中的新聞報道采用的是“倒金字塔”的結(jié)構(gòu)對內(nèi)容進行敘述，在學生未了解這一內(nèi)容的時候，在聽新聞報道的材料中可能會顯得無從下手。此時，如果英語教師能夠?qū)⑸虅沼⒄Z中新聞報道的基本結(jié)構(gòu)、主要特點等向?qū)W生講解，使得學生能夠清楚地掌握新聞報道的脈絡(luò)結(jié)構(gòu)，從而幫助學生建立起相關(guān)的修辭圖式，這樣將會極大提升學生對聽力的預測能力。

3.4合理設(shè)計圖式理論課堂教學

3.4.1聽前訓練

這一階段的訓練主要是對關(guān)鍵詞進行討論，教師在實際教學過程中可以向?qū)W生拋出幾個關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞既可以是陌生的也可以是已學的。比如，在進行有關(guān)貨物的包裝內(nèi)容的聽力課時，教師可以根據(jù)課題選擇的需要，事先提供一些詞匯給學生，如packing case，han-dlewith care，packingmark等，讓學生能夠?qū)﹃P(guān)聯(lián)單詞展開聯(lián)想，從而激活學生原有的圖式。另外，在進行聽前訓練的時候，也可以向?qū)W生提出一些問題，教師在進行問題的提問時，一定要以激活學生原有的圖式為目的，問題的難度不要太高，盡可能讓學生能夠接受。以PaymentTerms為例，教師可以簡單地向?qū)W生提出付款方式、付款條件以及付款單證等問題。

3.4.2聽中訓練

聽中訓練在圖式的應用過程中非常重要。英語教師可以這樣操作：先向?qū)W生播放一段錄音，只播放前面一段，然后停下，讓學生大膽預測余下的錄音內(nèi)容，之后再播放后一段錄音，讓學生與自己的預測進行對照。另外，指導學生如何揣測意義。聽力過程中，遇到陌生詞匯或陌生語句不可避免，教師一定要教會學生如何根據(jù)內(nèi)容的語境、非語言信息、說話者的語氣等分析推理已知信息。

3.4.3聽后訓練

聽后階段是記憶、運用和交際的鞏固式階段。聽后階段主要讓學生學會自我反思和自我檢查，針對已經(jīng)完成的聽力，檢驗自己是否已經(jīng)完成聽力目標，如果未完成又是為何。在實際的教學過程中，教師可以讓學生相互之間進行討論和交流，學生之間可以進行角色扮演，重復之前聽力材料的內(nèi)容。這樣一來，能夠有效鞏固新圖式。也對信息的保留程度和后續(xù)信息的接受處理產(chǎn)生一定影響。

4結(jié)語

總而言之，圖式理論應用到商務英語聽力教學中，具有非常顯著的效果，不僅能夠解決教學過程中存在的問題，還有效地提升了學生對聽力的理解能力。所以，商務英語教師在開展聽力教學活動的過程中，一定要合理設(shè)計圖式理論，使其能夠充分發(fā)揮出作用，從而提高商務英語聽力教學的質(zhì)量，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的英語人才。