錢天月

摘 要：“我們即將進(jìn)入的這個(gè)時(shí)代，確確實(shí)實(shí)會(huì)是一個(gè)群體的時(shí)代”。《烏合之眾》中將群體這個(gè)概念進(jìn)行全面的解析和評(píng)價(jià)，雖然現(xiàn)在看來(lái)有的觀點(diǎn)已經(jīng)過(guò)時(shí)甚至是錯(cuò)誤的，但是對(duì)現(xiàn)在的群體研究以及對(duì)社會(huì)心理學(xué)的研究仍然具有深遠(yuǎn)的意義和借鑒的價(jià)值。

關(guān)鍵詞：群體；社會(huì)心理學(xué)；宗教

一、群體的一般特征

本書在對(duì)群體進(jìn)行定義時(shí)，首先用到的最重要的特征就是自覺的個(gè)性喪失，情感和思想轉(zhuǎn)到一個(gè)全新的方向上去。自覺的個(gè)性喪失在心理學(xué)上有另一個(gè)詞語(yǔ)，叫做去個(gè)性化，是指?jìng)€(gè)人在群體壓力和群體意識(shí)影響下，似乎感到自己被淹沒在群體之中，并喪失了個(gè)人身份和責(zé)任感，從而產(chǎn)生一些個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)的行為。在社會(huì)心理學(xué)上有幾個(gè)典型的實(shí)驗(yàn)都和去個(gè)性化相關(guān)。第一個(gè)實(shí)驗(yàn)是從眾實(shí)驗(yàn)，人們?cè)谄扔谌后w壓力的情況下往往會(huì)做出與我們的認(rèn)知不相匹配的事情，這在《烏合之眾》中有大段的論述和解釋。第二個(gè)實(shí)驗(yàn)是津巴多的監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)，這是一個(gè)關(guān)于個(gè)體服從的實(shí)驗(yàn)，也說(shuō)明了在規(guī)范和社會(huì)群體的范圍內(nèi)，人們的情感行為與他們作為單獨(dú)個(gè)體的情感行為截然不同，群體是無(wú)名的，它不必去承擔(dān)什么責(zé)任，這樣的個(gè)體其責(zé)任感就會(huì)消失一空，就好像單個(gè)細(xì)胞和整個(gè)生命體一樣，整個(gè)生命體并不會(huì)體現(xiàn)出單個(gè)細(xì)胞的單獨(dú)功能。

群體所體現(xiàn)出來(lái)的意志和單個(gè)個(gè)體是不一樣的，但是不一樣的原因是什么呢？本書認(rèn)為，群體意志的產(chǎn)生是無(wú)意識(shí)心理活動(dòng)在起作用。無(wú)意識(shí)是精神分析學(xué)派的觀點(diǎn)，弗洛伊德認(rèn)為，人的精神世界是一座冰山，漂在海平面上的是意識(shí)，在海平面上的是前意識(shí)，而大量的不為人所知的卻是最重要的部分是海平面以下的潛意識(shí)。意識(shí)層面只占精神世界的一小部分，指導(dǎo)控制決定我們?nèi)粘Ｐ袨榈拇蟛糠质鞘軡撘庾R(shí)支配。這個(gè)觀點(diǎn)似乎很出乎我們意料，因?yàn)槲覀兛隙〞?huì)認(rèn)為我們的行為確實(shí)是自己意識(shí)到的。但事實(shí)真的是這樣么？回首你們的過(guò)去，工作學(xué)習(xí)生活，結(jié)婚生子，一步一步有沒有一種冥冥之中受到某種力量的牽引，最終到達(dá)現(xiàn)在的狀態(tài)，形成現(xiàn)在的自己的感覺，你還認(rèn)為自己的成長(zhǎng)生活是受到意識(shí)支配么？哪件事情是自己很清醒的提前預(yù)知這件事情就是這樣的，我想要成為一個(gè)什么樣的人就會(huì)成為那樣的人呢？事實(shí)證明，還是潛意識(shí)支配了我們。勒龐認(rèn)為，一個(gè)種族的先天特性由無(wú)意識(shí)因素構(gòu)成，無(wú)意識(shí)從始至終支配著我們基本的性格特征，這些特征是種族中大多數(shù)人同時(shí)具有的。這里要提到榮格的心理學(xué)理論中關(guān)于集體潛意識(shí)的觀點(diǎn)。集體潛意識(shí)是人格結(jié)構(gòu)中最底層的部分，它是人類在漫長(zhǎng)的歷史演變過(guò)程中積累下來(lái)的沉淀物，包括人類的活動(dòng)方式和人腦結(jié)構(gòu)中的遺傳痕跡，這就是勒龐的種族無(wú)意識(shí)。幾乎所有人都會(huì)對(duì)黑暗恐懼，在黑夜中避免照鏡子，沒有人告訴你這些事，好像你天生就知道一樣，這就是原型，黑暗是死亡原型，我們當(dāng)然不需要?jiǎng)e人的提醒也會(huì)感到害怕。

人的意識(shí)的消失，無(wú)意識(shí)的橫行霸道，思想和情感因暗示和交互感染的作用向著一個(gè)方向發(fā)展，以及把暗示帶來(lái)的意念力付諸行動(dòng)，這些傾向都是群體中的個(gè)體表現(xiàn)出的主要特征。在行動(dòng)上，群體中的個(gè)體和他本人有本質(zhì)的差別，個(gè)體在群體中的思想和行為早已經(jīng)在成為群體時(shí)發(fā)生了急劇的變化，在社會(huì)心理學(xué)上，有一個(gè)專業(yè)的詞匯叫做群體極化。在一個(gè)組織群體中，個(gè)人決策因?yàn)槭艿饺后w的影響，容易做出比獨(dú)自一個(gè)人決策時(shí)，更極端的決定，這個(gè)社會(huì)現(xiàn)象，被稱為“群體極化”。書中舉出了一個(gè)具體的例子，陪審團(tuán)做出的判決，也許每個(gè)陪審團(tuán)作為個(gè)體都不會(huì)投贊成票，議會(huì)頒布實(shí)施的法律措施，也許每個(gè)議員作為個(gè)體不可能會(huì)同意。但是在法國(guó)大革命期間，暴戾的提案被通過(guò)，清白之人被送上斷頭臺(tái)。這讓我不禁想到了美國(guó)大選。希拉里作為大選前被宣傳的對(duì)象以及憑借自身優(yōu)勢(shì)得到廣泛的支持，幾乎所有人在大選前都會(huì)說(shuō)希拉里可能會(huì)勝出，但是當(dāng)單個(gè)個(gè)人聚集在一起形成群體時(shí)，當(dāng)群體需要進(jìn)行決策時(shí)，每個(gè)人溫和的選擇都會(huì)被極化，當(dāng)每個(gè)人都在說(shuō)希拉里勝出或者對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)所謂時(shí)，當(dāng)一個(gè)人站出來(lái)指出希拉里的缺點(diǎn)支持特朗普時(shí)，便會(huì)有更多的人站出來(lái)支持他，形成一個(gè)龍卷風(fēng)一樣的效應(yīng)。

二、群體的情感和道德

無(wú)意識(shí)的動(dòng)機(jī)幾乎完全支配著群體的行為，群體的行為基本上不受大腦的操控，群體任由一切外在刺激因素的擺布，且呈現(xiàn)為不斷變異的特性。值得注意的是，群體幾乎不提前做什么謀劃，他們的情緒被挑動(dòng)起來(lái)，可能是前后完全矛盾的。這一點(diǎn)讓我想起中國(guó)革命的進(jìn)展過(guò)程。在民國(guó)時(shí)期，魯迅先生筆下的國(guó)人是圍在一起看著革命志士被殺頭的麻木不仁冷漠的行尸走肉，但是在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，全民抗戰(zhàn)，涌現(xiàn)出大批不怕犧牲甘愿流血的平民，為什么前后反差如此之大而又相互矛盾，其實(shí)很大一部分原因是群體的沖動(dòng)和善變。

而群體之所以沖動(dòng)和善變，就是因?yàn)槿后w的特別容易受到暗示性。最開始只是一個(gè)示意，經(jīng)過(guò)相互感染，很快就進(jìn)入到群體中所有的頭腦中，于是群體一致的傾向性情感得以形成。我們知道前期的一個(gè)新聞“馬蓉王寶強(qiáng)離婚風(fēng)波”，當(dāng)前一天晚上王寶強(qiáng)在微博上發(fā)離婚的通告并指責(zé)馬蓉出軌時(shí)，第二天所有的新聞?lì)^條都變成了“寶寶堅(jiān)強(qiáng)，寶寶不哭”這類的話題，在暗示的影響下，每個(gè)個(gè)體的表現(xiàn)都一樣，即意念一旦進(jìn)入頭腦就很容易變成行動(dòng)，于是所有人都開始指責(zé)馬蓉，連電影票都變成了如果你的名字里帶寶，這場(chǎng)電影免費(fèi)這類的行為。事實(shí)的真相已經(jīng)變得不那么重要，馬蓉是否真的出軌也不是大家關(guān)心的，群體一旦受到暗示就很容易輕信，毫無(wú)邏輯可言。

在書中還有一個(gè)觀點(diǎn)很有意思，那就是群體幻覺。集體在觀察的時(shí)候很容易出錯(cuò)，它描述的通常是個(gè)體的幻覺。在法庭上，人們總是相信兒童和婦女不會(huì)撒謊，但事與愿違，兒童一直都在說(shuō)謊，這樣的謊言雖然是無(wú)辜的，但是卻是存在的。因?yàn)樾睦韺W(xué)的研究表明，我們并不能完全不出錯(cuò)的記住所有的細(xì)節(jié)，人的記憶經(jīng)常會(huì)犯錯(cuò)，會(huì)重構(gòu)，因此在法庭上全都聽信兒童的證詞是有問(wèn)題的，這一點(diǎn)稍微學(xué)過(guò)心理學(xué)知識(shí)都知道。但是遺憾的是，大多數(shù)人還是相信集體幻覺并為之作證。

心理學(xué)家對(duì)群體的犯罪行為進(jìn)行研究并得出這樣一個(gè)結(jié)論：群體的道德水平及其低下，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。當(dāng)個(gè)體組成群體時(shí)，因?yàn)槿€(gè)性化和不承擔(dān)責(zé)任，人們往往愿意做一些個(gè)體單獨(dú)行動(dòng)不會(huì)產(chǎn)生的現(xiàn)象，中國(guó)式過(guò)馬路就是典型的例子。當(dāng)你自己過(guò)馬路時(shí)，你會(huì)好好的遵守交通規(guī)則，但是當(dāng)一群人一起闖紅燈時(shí)你不認(rèn)為闖紅燈行為是違反規(guī)則不道德的行為，你會(huì)對(duì)此樂此不疲。但是群體一旦形成某種規(guī)則，群體中的成員會(huì)自覺的遵從并信奉，這就是宗教的力量，某些宗教儀式可能在外人看來(lái)不可思議并有些殘忍以及完全沒有必要，但是卻是宗教內(nèi)部信奉的準(zhǔn)則并不可違背的。

三、群體的觀念、推理能力和想象力

形式簡(jiǎn)單的觀念才能被群體接受，因而思想必須經(jīng)過(guò)一次徹底改造才能變得讓人易于接受。讓群體接受高深莫測(cè)的物理學(xué)和數(shù)學(xué)幾乎是不可能的，你不可能試圖說(shuō)服群體接受在量子系統(tǒng)中，一個(gè)原子或者光子可以同時(shí)以多種狀態(tài)的組合形式存在，而這些不同的狀態(tài)可能對(duì)應(yīng)不同的甚至是矛盾的結(jié)果。但是如果你告訴群體我們描述一種不確定性的狀態(tài)，我們稱之為“薛定諤的貓”，群體就比較容易接受并承認(rèn)這個(gè)觀點(diǎn)。對(duì)于一些哲學(xué)思想和理論路線我們也是如此。對(duì)于馬克思主義的剩余價(jià)值學(xué)說(shuō)，我們了解的也知之甚少，而讓群體接受整個(gè)資本論的內(nèi)容也是幾乎不可能，但我們都知道資產(chǎn)階級(jí)和無(wú)產(chǎn)階級(jí)的階級(jí)矛盾會(huì)使得共產(chǎn)主義社會(huì)最后取代資本主義。一旦群體接受了某種觀念，想要根除他們比形成這個(gè)觀念需要的時(shí)間可能更長(zhǎng)，這也就是為什么偉人和科學(xué)家總是超出這個(gè)時(shí)代甚至是幾個(gè)時(shí)代。這也說(shuō)明了明明封建制度已經(jīng)廢除了幾十年，我們?nèi)匀皇艿剿慕y(tǒng)治和支配。即使你申辯你是完全的共產(chǎn)主義者，但你敢保證自己沒有封建的觀念和一些封建的傳統(tǒng)么？

群體在推理時(shí)有這樣一個(gè)特點(diǎn)——把彼此不相似而只是在表面上相似的事物聯(lián)系在一起，并立刻對(duì)所有具體事物都予以普遍化。懂得如何操控群體的人經(jīng)常會(huì)利用這一點(diǎn)。對(duì)于一些邪教組織，他們的頭領(lǐng)會(huì)利用這種方式實(shí)現(xiàn)對(duì)教眾的說(shuō)服。法輪功組織不乏一些博士教授等高級(jí)知識(shí)分子，難道說(shuō)他們沒有邏輯去判斷辨別真?zhèn)?？這顯然是說(shuō)不通的。但是他們?cè)谌后w中推理能力下降，也不愿浪費(fèi)頭腦去論證，直接接受一些淺顯的觀點(diǎn)并得出結(jié)論似乎是簡(jiǎn)單而易行的。群體在推理上無(wú)能為力，因此就不會(huì)正確地表達(dá)任何批判精神，群體得出的結(jié)論僅僅是強(qiáng)加給他們的結(jié)論，絕不是經(jīng)過(guò)討論而予以采納的結(jié)論。群體只要接受就可以了。

與缺少推理能力相對(duì)，群體具有強(qiáng)大的想象力而且具有極強(qiáng)的主動(dòng)性，能對(duì)任何的印象都有敏感的反應(yīng)。而群體之所以具有強(qiáng)大想象力的原因是群體善于運(yùn)用形象思維進(jìn)行思考，具體的形象震撼了群眾，并由此而成為群體行為的發(fā)動(dòng)者。在解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，我黨的文工團(tuán)起到了很強(qiáng)大的作用，在經(jīng)過(guò)村莊或鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí)，進(jìn)行文藝匯演來(lái)表達(dá)抗戰(zhàn)的熱情，抗戰(zhàn)的決心和中國(guó)共產(chǎn)黨必勝的信念對(duì)群眾和敵軍具有很強(qiáng)的情感刺激作用，進(jìn)而產(chǎn)生行動(dòng)。另一個(gè)觀點(diǎn)是上千次小罪惡或小事故不會(huì)打動(dòng)群體的想象力，但是一個(gè)大罪惡或大事故卻能給他們留下深刻的印象。這在心理學(xué)上的專業(yè)術(shù)語(yǔ)叫做易得性啟發(fā)，指人們往往根據(jù)認(rèn)知上的易得性來(lái)判斷事件的可能性。比如說(shuō)飛機(jī)失事的概率大還是火車出事的概率大？但為什么人們的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差，是因?yàn)轱w機(jī)失事我們通過(guò)媒體和報(bào)紙接觸的更多，而且一旦出事故幾乎是全球報(bào)道，我們聽得多了，接觸的更容易了自然也會(huì)產(chǎn)生一種認(rèn)知上的認(rèn)同，因此產(chǎn)生偏差。

四、結(jié)語(yǔ)

不得不說(shuō)《烏合之眾》這本書確實(shí)是經(jīng)典，里面的一些觀點(diǎn)和看法即使到了現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代仍然不過(guò)時(shí)，里面大量的進(jìn)行旁征博引，并且不拘囿于一個(gè)學(xué)科學(xué)派，現(xiàn)在很多社會(huì)心理學(xué)的觀點(diǎn)和框架以及思想都來(lái)源于《烏合之眾》這本書。但是在我看來(lái)這本書雖然經(jīng)典，還是存在一些缺點(diǎn)和不足的。本書中對(duì)傳統(tǒng)是這么形容的，中國(guó)的傳統(tǒng)幾乎沒有改進(jìn)提升的空間，即使是暴力革命也沒有多大的作用，這種觀點(diǎn)歷史證明顯然是錯(cuò)誤的，暴力革命不僅起了作用，還使中國(guó)發(fā)生翻天覆地的作用，歷史證明馬克思的觀點(diǎn)是正確的，階級(jí)矛盾必然會(huì)引發(fā)革命，只有用革命的手段才能解決階級(jí)矛盾。其實(shí)這是有一點(diǎn)夸大群體作用的。整本書都在試圖解釋群體的作用，個(gè)體幾乎在群體中不起任何作用，歷史雖然是人民群眾創(chuàng)造的，但是英雄人物卻起到了推動(dòng)的作用，勒龐其實(shí)是沒有做到兩者的辯證統(tǒng)一的。

[參考文獻(xiàn)]

[1]勒龐. 烏合之眾[M]. 江西人民出版社， 2010.

（作者單位：西安政治學(xué)院，陜西 西安 710068）