閻莉

摘要：現(xiàn)如今，社會(huì)大眾的知識(shí)水平不斷提高，科學(xué)技術(shù)也在不斷進(jìn)步，企業(yè)要想更快的將核心科技掌握好，快速的反映出環(huán)境的變化，就需要建立起學(xué)習(xí)型組織。通過構(gòu)建分層分類的、系統(tǒng)性、針對(duì)性的培訓(xùn)體系，使組織實(shí)力和個(gè)人素質(zhì)得以不斷提升，令企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢，獲得可持續(xù)發(fā)展。本文就對(duì)如何構(gòu)建分層分類員工培訓(xùn)體系進(jìn)行了簡要的探討。

關(guān)鍵詞：構(gòu)建；分層分類；員工培訓(xùn)；體系

【中圖分類號(hào)】F426.31

1 引言

目前，企業(yè)的競爭實(shí)際上就是人才的競爭，而人才的競爭即是全員素質(zhì)之間的競爭。對(duì)于企業(yè)而言，企業(yè)發(fā)展的重要問題就在于需要加強(qiáng)對(duì)人力資源的開發(fā)，構(gòu)建分層分類的員工培訓(xùn)體系，以便實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的優(yōu)化配置，最終保證現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的良好實(shí)現(xiàn)。

2 構(gòu)建分層分類員工培訓(xùn)體系的內(nèi)涵及其重要性

2.1構(gòu)建分層分類員工培訓(xùn)體系的內(nèi)涵

所謂員工培訓(xùn)是一定組織為了實(shí)現(xiàn)其組織戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)過程中對(duì)培養(yǎng)人才、提升員工職業(yè)素質(zhì)的需求，采用各種辦法對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練。

企業(yè)培訓(xùn)體系，是指在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)系統(tǒng)的、與企業(yè)的發(fā)展以及人力資源管理相配套的培訓(xùn)管理、課程開發(fā)以及員工發(fā)展跟蹤體系。

建立和完善有效的企業(yè)培訓(xùn)體系，是培訓(xùn)管理工作的核心任務(wù)。培訓(xùn)體系是否有效的判斷標(biāo)準(zhǔn)是，該培訓(xùn)體系是否為企業(yè)單競爭力的提升、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了最優(yōu)秀的人力資源。

2.2構(gòu)建分層分類員工培訓(xùn)體系的必要性

2.2.1為企業(yè)發(fā)展提供人才保障

未來社會(huì)，擁有人才才會(huì)擁有發(fā)展能力。GE的人才培訓(xùn)機(jī)制一直為世界所稱道。杰克·韋爾奇在GE全球前500名經(jīng)理人員大會(huì)上講到：GE成功的最重要的原因是用人。他認(rèn)為，他最大的成就是關(guān)心和培養(yǎng)人才。韋爾奇不僅要求人事部門對(duì)最高層的500名主管進(jìn)行嚴(yán)格的審查，逼迫這些部門的經(jīng)營者識(shí)別出未來的領(lǐng)導(dǎo)者，制定出所有關(guān)鍵職務(wù)的繼任培養(yǎng)計(jì)劃，決定哪些有潛質(zhì)的經(jīng)理應(yīng)送到克羅頓（GE的培訓(xùn)中心）接受領(lǐng)導(dǎo)才能培訓(xùn)，而且每年韋爾奇本人都要親自走上講臺(tái)為他們授課。

2.2.2為人才成長提供培養(yǎng)平臺(tái)

現(xiàn)代社會(huì)競爭日益激烈，我們每個(gè)人都必須不斷重新定位，重新評(píng)價(jià)自己，系統(tǒng)地思考如何結(jié)合個(gè)人特征同時(shí)借助于企業(yè)平臺(tái)，不斷地提升自我，這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人都能夠應(yīng)對(duì)來自各個(gè)層面和空間的競爭與挑戰(zhàn)，不斷提高自身的技能和能力才是在社會(huì)中立足的根本。有效的培訓(xùn)體系應(yīng)當(dāng)肯定這一需要的正當(dāng)性，并給予合理的引導(dǎo)。

3 目前企業(yè)在員工的培訓(xùn)當(dāng)中存在的一些問題

3.1培訓(xùn)是說起來重要，忙起來次要，急起來不要

這句話真實(shí)地反映了培訓(xùn)工作在絕大多數(shù)企業(yè)中的地位。很多的企業(yè)完全的不重視企業(yè)員工的培訓(xùn)，認(rèn)為這些培訓(xùn)都是沒有用的，是做面子工程。很多企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)表面上看起來很重視培訓(xùn)，大會(huì)小會(huì)強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性，但真正操作起來，遇到時(shí)間上、經(jīng)費(fèi)上與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作發(fā)生沖突時(shí)，往往最先刪除的還是培訓(xùn)。

3.2對(duì)于員工培訓(xùn)的針對(duì)性很低

雖說現(xiàn)在流行“培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利”這一說法，但并不是所有的員工都積極歡迎這種福利。因?yàn)榕嘤?xùn)針對(duì)性很低，不能滿足員工對(duì)提升自我競爭力的要求，培訓(xùn)內(nèi)容大多都是當(dāng)前流行什么，企業(yè)就進(jìn)行哪方面的培訓(xùn)，并沒有依據(jù)自身的發(fā)展，依據(jù)自身的需要而進(jìn)行相應(yīng)的企業(yè)文化以及專業(yè)培訓(xùn)，使得培訓(xùn)的內(nèi)容基本沒有針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)性，也不能滿足員工應(yīng)對(duì)競爭、提升能力的要求。

3.3培訓(xùn)與經(jīng)營戰(zhàn)略不能很好地結(jié)合造成浪費(fèi)

企業(yè)培訓(xùn)管理體系的不健全，導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)投資過程中發(fā)生了很多不必要的問題，走了很多彎路，造成了培訓(xùn)投資的巨大浪費(fèi)。還由于培訓(xùn)管理人員自身能力問題導(dǎo)致培訓(xùn)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略脫節(jié)，使培訓(xùn)活動(dòng)跟不上當(dāng)前所需知識(shí)和技術(shù)的傳授和企業(yè)未來的發(fā)展。

4 加強(qiáng)分層分類員工培訓(xùn)體系構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展

企業(yè)獲取人才的渠道主要有兩種，外來引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)。從人力資源管理角度來說，外來引進(jìn)人才只能針對(duì)少量急需的情況；企業(yè)要獲得職工信賴與支持并以此取得持續(xù)的發(fā)展壯大，就應(yīng)當(dāng)尊重自己員工的勤奮、努力與智慧，必須學(xué)會(huì)在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)和選拔人才。

日本企業(yè)的人才任用方式有很多我們可以借鑒的方面，例如日本企業(yè)把一線崗位分成一般崗位、重要崗位和關(guān)鍵崗位，員工入職后先從一般崗位做起，做得好、表現(xiàn)佳的員工才有機(jī)會(huì)做重要崗位，業(yè)績好、表現(xiàn)佳且領(lǐng)悟力強(qiáng)的重要崗位員工才有機(jī)會(huì)做關(guān)鍵崗位。企業(yè)人力資源按培養(yǎng)選拔的方式可分為三類：操作人員、技術(shù)人員、管理人員。

4.1加強(qiáng)對(duì)操作維護(hù)人員的培訓(xùn)

對(duì)于操作維護(hù)人員，側(cè)重立足崗位練技能，在培訓(xùn)內(nèi)容上注重崗位應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)與考核、技能等級(jí)的提升、特種作業(yè)證書的初復(fù)證等方面的培訓(xùn)。在培訓(xùn)方式上采用師帶徒、崗位練兵等。配合企業(yè)人力資源部門針對(duì)各工種各崗位提出相應(yīng)工種技能等級(jí)證書的要求，圍繞專業(yè)、工種、崗位要求組織相應(yīng)技能等級(jí)提升培訓(xùn)。對(duì)于一般操作崗位上的員工，主要關(guān)注所從事崗位的操作技能培訓(xùn)、特種作業(yè)初復(fù)訓(xùn)、技能等級(jí)培訓(xùn)等；對(duì)于主要操作崗位的員工，更多關(guān)注其所從事崗位的崗位深化、異常事故處理、質(zhì)量控制、應(yīng)急預(yù)案以及專題研修培訓(xùn)。

4.2加強(qiáng)對(duì)技術(shù)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)

對(duì)技術(shù)業(yè)務(wù)人員按專業(yè)劃分，形成不同專業(yè)團(tuán)隊(duì)，以各專業(yè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)能力要求設(shè)計(jì)技術(shù)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)體系，即按崗位層級(jí)分層、按專業(yè)分類，依據(jù)各專業(yè)團(tuán)隊(duì)各崗位層級(jí)知識(shí)能力要求，設(shè)計(jì)相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、工具方法等培訓(xùn)。注重培養(yǎng)高級(jí)技師類人才，確實(shí)解決生產(chǎn)技術(shù)問題，創(chuàng)新生產(chǎn)技能，為企業(yè)發(fā)展打造一支專家型技術(shù)技能人才隊(duì)伍。

4.3對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)

管理人員的任職必須符合先培訓(xùn)、后上崗的要求。根據(jù)管理人員的職能定位，在公司的統(tǒng)一策劃與組織下，對(duì)管理人員的培訓(xùn)，在方式上運(yùn)用建構(gòu)主義方法注重管理者的崗位研修。對(duì)不同層級(jí)的管理者，圍繞管理中的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)，策劃開展一些主題研修，通過頭腦風(fēng)暴，讓管理者在培訓(xùn)中形成解決問題的方法，解決自己管轄范圍的疑難雜癥。在內(nèi)容上注重先進(jìn)管理理念和方法、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)、執(zhí)行力及相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。

5 結(jié)語

總之，構(gòu)建分層分類的員工培訓(xùn)體系，不但要明確建設(shè)規(guī)范，還要按照企業(yè)需求，對(duì)各類人才分層次實(shí)施不同內(nèi)容、方式的培訓(xùn)，而且要突出實(shí)用性，努力提高培訓(xùn)效果。以提高素質(zhì)和能力為重點(diǎn)，加強(qiáng)課程開發(fā)的針對(duì)性、適應(yīng)性和超前性，加大培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)和增新的力度，確保教育培訓(xùn)工作事半功倍。

參考文獻(xiàn)：

[1]史勉.論企業(yè)分層分類培訓(xùn)體系的建立[J].安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（4）：12-12

[2]賀東輝.新形勢下專業(yè)技術(shù)人員分層分類培訓(xùn)的思考[J].繼續(xù)教育，2013（5）：17-18.