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        探索“兩點(diǎn)一線”式外宣新模式 提升幼兒園服務(wù)水平

        2017-04-10 16:26:38吳瑩
        關(guān)鍵詞:微博微信

        吳瑩

        【摘要】隨著科技的快速發(fā)展,信息傳播方式發(fā)生巨大改變,傳統(tǒng)的媒體宣傳方式已難以適應(yīng)當(dāng)前新形勢,無法提升幼兒園外宣效果。為了能夠在外宣效果上取得突破,一廠幼兒園通過分析傳統(tǒng)媒體特點(diǎn)和在幼兒園外宣工作中遇到的問題,提出了以兩微為重點(diǎn)、傳統(tǒng)為主線“兩點(diǎn)一線”式外宣新模式,通過實(shí)踐優(yōu)化,取得了良好的宣傳效果,有效提升幼兒園知名度。

        關(guān)鍵詞:幼兒園外宣;微信;微博

        G612

        一、前言

        幼兒園外宣工作是幼兒園結(jié)合教學(xué)、管理、幼兒動態(tài)、工作活動等信息,采用海報(bào)、板書、傳單等媒體,對家長、教師、社會進(jìn)行宣傳的一項(xiàng)工作。

        當(dāng)前,幼兒園在外宣工作中主動探索能力較為薄弱,一方面是因?yàn)槿鄙賹B毴藛T從事外宣工作,另一方面是對新媒體外宣功能掌握不全。導(dǎo)致在外宣工作效果不夠理想,社會對幼兒園的了解不夠,甚至存在誤解。因此,幼兒園外宣能力的加強(qiáng)勢在必行。

        那么,需要如何來提高幼兒園外宣效果呢?答案是,依靠高科技。當(dāng)今,科技高速發(fā)展,智能手機(jī)被廣泛應(yīng)用,各種智能APP也隨之被開發(fā)應(yīng)用到生活中,人們的生活變得更加便利,民眾獲取信息渠道只需要打手機(jī)APP,動動手指就可以快速獲取想要的資訊。通過調(diào)研,目前社交軟件中以微信、QQ還有微博受到了大眾的熱捧。QQ,眾所周知,已風(fēng)靡全球,用戶高達(dá)10億余;微博,也已時(shí)興多年,擁有龐大明星陣容及普通用戶群體;微信,是騰訊旗下開發(fā)的一款A(yù)PP,近幾年興起并迅速走紅的APP,當(dāng)前,微信已成為主流新媒體之一。微信是集合了QQ與微博的優(yōu)點(diǎn),它不僅能夠?yàn)閭€(gè)人社交提供便利,也使新聞資訊的獲取更加廣泛,便捷。隨著微信公眾平臺的開放,各式各樣的公眾平臺也孕育而生,逐漸的人們也逐漸形成了在微信上獲取更多信息和社交互聯(lián)的習(xí)慣。

        在當(dāng)前具備諸多新媒體的優(yōu)越條件下,如何更好地將新媒體融入到幼兒園的外宣工作,以提升幼兒園外宣效果,促進(jìn)幼兒園服務(wù)能力提升,是本文所探討的重點(diǎn)。

        二、傳統(tǒng)宣傳方式特點(diǎn)分析

        在新媒體沒有誕生之前,除了在中心網(wǎng)站上發(fā)表通訊報(bào)道之外,幼兒園在宣傳工作中主要采取了板報(bào)、海報(bào)、傳單、短信還有電話等方式對家長和社會進(jìn)行幼兒園工作宣傳。多年來幼兒園的這些宣傳方式從未間歇過,那經(jīng)過長期的實(shí)踐,總結(jié)出這些傳統(tǒng)宣傳方式存在以下缺點(diǎn):

        (1)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。尤其是板報(bào)、海報(bào)、傳單這些宣傳手法,需要耗費(fèi)很大的精力去制作。

        (2)時(shí)效性短。板報(bào)、海報(bào)、傳單在宣傳過程中,時(shí)效短,往往經(jīng)過些許時(shí)日就難以保持原有的宣傳效果。

        (3)信息傳遞慢。在信息傳遞和流通環(huán)節(jié)上,不如電子信息快捷。

        (4)普及率差。無論板報(bào)、海報(bào)還是短信、電話,在宣傳的普及率上都較低,只能針對性的對特定群體發(fā)送資訊,無法面向更多的社會群體。

        因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體的缺點(diǎn)所在,致使幼兒園外宣工作效果呈現(xiàn)不佳、資訊內(nèi)容有限,換言之,達(dá)不到廣告效果。

        三、新媒體的應(yīng)用

        個(gè)人微信朋友圈、微信群、微信公眾平臺,這是微信的三個(gè)重要功能;微博是發(fā)布微型博客語言,主要通過關(guān)注來實(shí)現(xiàn)資訊共享,沒有特定的關(guān)注,普通信息很難進(jìn)入熱點(diǎn)話題引發(fā)大眾的關(guān)注;QQ是即時(shí)信息通訊軟件,具備與微信類似功能,缺點(diǎn)在于實(shí)名制應(yīng)用程度偏低,存在溝通風(fēng)險(xiǎn),且時(shí)常易被盜號。如何將這三大新媒體更好的應(yīng)用到外宣工作中,還需從幼兒園所需要面對的宣傳群體開始分析。

        首先,關(guān)注幼兒園動態(tài)最多的當(dāng)然是家長朋友,因?yàn)榧议L更需要了解自己家孩子在幼兒園的動態(tài);其次是教師,教師一方面需要掌握孩子在家中的表現(xiàn),另一方面需要從中獲取本幼兒園的工作信息;最后是社會群體,比如單位管理者、關(guān)注幼兒招生動態(tài)的人群等。針對不同的群體就需要發(fā)揮微信不同的作用。

        (1)對于家長朋友,幼兒園應(yīng)該建立不同班級家長的微信群、QQ群,并讓教師與家長朋友們互相融入對方朋友圈,互加微信和QQ,這樣有助于家長及時(shí)掌握幼兒動態(tài)信息,教師也很方便和家長進(jìn)行互相溝通。同時(shí),教師通過家長朋友圈的閱讀,可以進(jìn)一步了解家長的性格、教育動態(tài),比如有的家長更多分享的購物信息,也就是微商,那么這類家長可能對孩子的成長關(guān)注較少,由此就可以適當(dāng)引導(dǎo)家長對孩子的教育方向。

        (2)對于教師群體,幼兒園同樣以微信群、QQ群的方式進(jìn)行溝通,幼兒園管理層可以隨時(shí)經(jīng)過微信群布置任務(wù),了解教學(xué)動態(tài)信息,教師也可以通過微信群進(jìn)行教學(xué)交流、工作匯報(bào)以及教學(xué)求助等。

        (3)對于面向社會群體的宣傳上,幼兒園則注重微信公眾平臺的功能開發(fā),重點(diǎn)安排專人實(shí)施微信公眾號的管理,嚴(yán)格按照微信公眾平臺管理要求和國家法律法規(guī)的要求,只發(fā)表關(guān)于幼兒園家教學(xué)動態(tài)、幼兒動態(tài)等與幼兒教學(xué)、HSE相關(guān)的資訊。通過獨(dú)立制作豐富多樣、生動活潑的文章、短片,及時(shí)向社會公開宣稱幼兒園教學(xué)動態(tài),使社會能夠更深入了解幼兒園教學(xué)動態(tài)、教學(xué)質(zhì)量。比如,家長們可以及時(shí)看到孩子在幼兒園集體活動中的表現(xiàn)。

        四、“兩點(diǎn)一線”式外宣新模式的建立與應(yīng)用效果

        通過長期的實(shí)踐摸索,一廠幼兒園逐步探索形成了“兩點(diǎn)一線”式外宣新模式,即以微博、微信為重點(diǎn)宣傳渠道,傳統(tǒng)媒體宣傳方式作為主線支撐?,F(xiàn)以實(shí)際例子對“兩點(diǎn)一線”式外宣新模式進(jìn)行詳細(xì)描述,背景為“幼兒園半日活動”。

        往年幼兒園進(jìn)行半日活動時(shí),各個(gè)班級都會制作各種精美的展板、海報(bào),然后通過電話和短信的方式通知家長們參加活動,活動結(jié)束后,幼兒園會將活動情況簡短的描述加上拍攝的幾張代表照片發(fā)送給中心宣傳部門,宣傳部門審核后就會掛在中心網(wǎng)頁上。到此,幼兒園半日活動宣傳工作結(jié)束。這種宣傳方式的短板在于,精彩活動過程無法為更多的人展示,幼兒園組織的再精細(xì),策劃的再漂亮也無法得到更多的人欣賞。

        而現(xiàn)在,一廠幼兒園在開展半日活動時(shí),首先通過新媒體(微博、微信)進(jìn)行前期宣傳造勢,宣傳造勢的內(nèi)容支撐就是來自于傳統(tǒng)的精美展板、海報(bào)。在活動當(dāng)天,家長們進(jìn)入幼兒園后又會看到精美的節(jié)目預(yù)告展板,精致的節(jié)目預(yù)告單等,營造濃厚的活動氛圍,活動全程都會進(jìn)行影像記錄?;顒咏Y(jié)束后,幼兒園會通過精美圖文和動態(tài)影像將整個(gè)活動過程發(fā)布在微信公眾號和微博上,通過互聯(lián)網(wǎng),無論是家長朋友還有社會各界人士,都可以看到精彩的活動過程。

        通過“兩點(diǎn)一線”式外宣新模式的成功應(yīng)用,目前一廠幼兒園微信公眾號和微博受到了眾多人士的關(guān)注。

        五、結(jié)束語

        通過以傳統(tǒng)媒體宣傳方式為支撐,突出新媒體宣傳的優(yōu)越性,探索建立的“兩點(diǎn)一線”式外宣新模式在一廠幼兒園的實(shí)際宣傳中取得了良好的宣傳效果,把幼兒園良好的教育環(huán)境、優(yōu)秀的師資力量、優(yōu)越的教學(xué)質(zhì)量以及和諧的工作場所,以更快、更全、更新的方式宣傳出去,讓家長、教師、社會都能夠深入了解幼兒園,有效提高了幼兒園的知名度。

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