王艷婷

【摘 要】電子商務(wù)作為推進(jìn)我國(guó)商業(yè)模式變革的主要?jiǎng)恿?，一直以?lái)發(fā)揮著重大作用，“互聯(lián)網(wǎng)+”已然成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的主旋律。在此背景下，我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式亦發(fā)生著較大變化，由于大數(shù)據(jù)信息技術(shù)和商業(yè)模式的快速發(fā)展，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式已不適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境，需要構(gòu)建適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的財(cái)務(wù)管理模式。本文首先分析了電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的影響，進(jìn)而指出了電子商務(wù)背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式存在的主要問(wèn)題，基于此，提出了企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式構(gòu)建的主要改進(jìn)措施。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；財(cái)務(wù)管理；模式

電子商務(wù)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，網(wǎng)上交易、電子支付、第三方平臺(tái)等一系列商業(yè)模式的變更均源于電子商務(wù)的快速發(fā)展，進(jìn)而影響實(shí)體經(jīng)濟(jì)。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)手段，需逐步適應(yīng)電子商務(wù)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)及管理的變化，構(gòu)建符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。

一、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的影響

1.對(duì)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的影響

財(cái)務(wù)管理目標(biāo)歷經(jīng)利潤(rùn)最大化、股東財(cái)富最大化、企業(yè)價(jià)值最大化等若干階段，均是從企業(yè)自身實(shí)際出發(fā)，滿(mǎn)足企業(yè)及企業(yè)股東利益要求。在電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)面臨的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境使得企業(yè)信息相對(duì)透明，一味追求企業(yè)自身利益，將受到外界不同利益方的沖擊，可能影響企業(yè)發(fā)展。基于此，電子商務(wù)背景下，企業(yè)應(yīng)重新定位企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，綜合考慮企業(yè)相關(guān)方利益，逐步建立財(cái)務(wù)管理目標(biāo)體系，并協(xié)同發(fā)展。

2.對(duì)財(cái)務(wù)管理流程的影響

在信息化發(fā)展的帶動(dòng)下，企業(yè)財(cái)務(wù)核算逐步由手工記賬向電子記賬發(fā)展，進(jìn)而出現(xiàn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，解放了財(cái)務(wù)人員的勞動(dòng)力，騰挪出更多時(shí)間進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作。伴隨電子商務(wù)的快速發(fā)展，企業(yè)的商業(yè)模式快速變革，商業(yè)信息更加透明，合作手段更加便捷，產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)對(duì)企業(yè)的影響范疇逐步變化，直接影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程。如，信息化的發(fā)展，將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)逐步線上化，與財(cái)務(wù)系統(tǒng)建立接口，將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息直接導(dǎo)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)，將優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程，節(jié)約財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入與處理時(shí)間，促進(jìn)財(cái)務(wù)分析與財(cái)務(wù)提升。

3.對(duì)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的影響

企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)包括融資活動(dòng)、投資活動(dòng)、營(yíng)運(yùn)活動(dòng)、分配活動(dòng)等，是企業(yè)資金管理的全流程體現(xiàn)。在電子商務(wù)背景下，企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境完全不同，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的影響較大。如，對(duì)于企業(yè)營(yíng)運(yùn)活動(dòng)財(cái)務(wù)分析中，電子商務(wù)使得企業(yè)面臨的供貨商更加豐富，將對(duì)企業(yè)的采購(gòu)成本產(chǎn)生優(yōu)化影響，財(cái)務(wù)管理中將對(duì)該類(lèi)成本的變化原因加強(qiáng)分析，逐步通過(guò)財(cái)務(wù)流程優(yōu)化，促進(jìn)企業(yè)各類(lèi)成本降低。

4.對(duì)財(cái)務(wù)信息安全的影響

電子商務(wù)依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，采購(gòu)、銷(xiāo)售、物流等環(huán)節(jié)的合同簽訂、資金支付等業(yè)務(wù)均可以實(shí)現(xiàn)線上交易，同時(shí)，通過(guò)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)連接，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)整合，在提高效率的同時(shí)，也給企業(yè)信息安全帶來(lái)了挑戰(zhàn)，特別是財(cái)務(wù)信息，是企業(yè)的核心信息，信息泄露將使得企業(yè)的商務(wù)環(huán)境瞬間惡劣，不利于企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息安全提出了更高的要求，要求企業(yè)配備安全設(shè)備與安全技術(shù)人員，促進(jìn)企業(yè)安全質(zhì)量提升。

二、電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式存在的主要問(wèn)題

1.對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不到位

一是認(rèn)為電子商務(wù)與企業(yè)發(fā)展關(guān)系不大，繼續(xù)維持企業(yè)原有商務(wù)模式，固步自封，將企業(yè)的發(fā)展束縛在傳統(tǒng)模式下，逐步與市場(chǎng)脫節(jié)，發(fā)展緩慢。二是沒(méi)有將電子商務(wù)作為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心要素，信息系統(tǒng)上線與更新不及時(shí)，企業(yè)內(nèi)外部工作效率相對(duì)較低，人員繁多，使得企業(yè)人工成本長(zhǎng)期維持較高水平，增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。

2.對(duì)財(cái)務(wù)管理模式的構(gòu)建思路不清晰

一是財(cái)務(wù)缺乏與電子商務(wù)聯(lián)通，沒(méi)有跟上電子商務(wù)變革的步伐，停留于財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的割裂使用，沒(méi)有協(xié)同發(fā)展。二是財(cái)務(wù)管理目標(biāo)兼顧性較弱，對(duì)外部相關(guān)者的利益，難以協(xié)調(diào)一致，如債權(quán)人與股東利益的協(xié)同。三是財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)分析提升較慢，對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有分析出企業(yè)績(jī)效變化的實(shí)際原因，財(cái)務(wù)分析指導(dǎo)性較弱。

3.人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備不足

一是電子商務(wù)人才缺乏，企業(yè)變更中缺乏電子商務(wù)人才引進(jìn)，使得企業(yè)發(fā)展缺少電子商務(wù)信息引入，觀念陳舊，無(wú)法與時(shí)俱進(jìn)。二是財(cái)務(wù)人才缺乏，財(cái)務(wù)人員僅僅停留于對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，缺少對(duì)企業(yè)情況的結(jié)合，面對(duì)快速變革的發(fā)展環(huán)境，難以提出對(duì)企業(yè)有效的變革意見(jiàn)。三是企業(yè)人才機(jī)制不完善，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)較弱，安于現(xiàn)狀，難以革新，發(fā)展停滯不前。

三、電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式構(gòu)建的主要改進(jìn)措施

1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)設(shè)計(jì)

一是全面分析企業(yè)面臨的利益相關(guān)方，包括供應(yīng)商、客戶(hù)、政府、媒體、社會(huì)、股東、債權(quán)人等，將相關(guān)方的利益與企業(yè)財(cái)務(wù)管理相結(jié)合。二是建立財(cái)務(wù)管理目標(biāo)體系，全面綜合各相關(guān)方利益情況，相互權(quán)衡，協(xié)同促進(jìn)。三是不斷修訂完善財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)不同財(cái)務(wù)管理目標(biāo)賦予權(quán)重，并定期修訂，使其符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，倒逼企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理流程再造

一是全面梳理企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程，分別收入、成本、費(fèi)用，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與財(cái)務(wù)流程結(jié)合，建立財(cái)務(wù)管理流程列表。二是深入分析財(cái)務(wù)管理流程，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，篩選冗余環(huán)節(jié)，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程。三是評(píng)估新的財(cái)務(wù)管理流程，對(duì)流程涉及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，兼顧流程效率提升與風(fēng)險(xiǎn)防控要求，保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理穩(wěn)健運(yùn)行。

3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)創(chuàng)新

一是創(chuàng)新財(cái)務(wù)籌資管理，利用電子商務(wù)，優(yōu)化企業(yè)融資渠道，增強(qiáng)營(yíng)運(yùn)資金融資渠道建設(shè)，降低綜合融資成本。二是創(chuàng)新財(cái)務(wù)投資管理，發(fā)揮信息化手段功能，提高財(cái)務(wù)分析能力與水平，做企業(yè)決策參謀，促進(jìn)企業(yè)決策正確。三是創(chuàng)新財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，分別流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債分析企業(yè)面臨的市場(chǎng)情況，有的放矢提出改進(jìn)措施與建議。

4.加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息安全管理

一是加強(qiáng)企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃研究，建立系統(tǒng)規(guī)劃，防范企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)不兼容造成的損失。二是加強(qiáng)系統(tǒng)安全人才引進(jìn)，保障企業(yè)信息系統(tǒng)安全，防范信息化風(fēng)險(xiǎn)。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)安全管理，建立安全防火墻，謹(jǐn)慎開(kāi)展外部系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的接口工作。