武彩珍+原曉冬

摘 要：分析了大學(xué)新生思想上、心理上的特點(diǎn)，以及大學(xué)圖書館自身的特點(diǎn)，對(duì)圖書館新生培訓(xùn)工作提出了幾點(diǎn)看法。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；新生培訓(xùn)；探索

中圖分類號(hào)：F24

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.31.040

圖書館是人類知識(shí)的重要儲(chǔ)存地，是知識(shí)的寶庫(kù)。大學(xué)圖書館作為教學(xué)和科研的重要輔助場(chǎng)所，其重要性不言而喻。如何通過新生培訓(xùn)工作使大學(xué)生在初入高校時(shí)就走進(jìn)圖書館，愛上圖書館，從而最大程度地使用圖書館資源，是圖書館同仁一直在努力探索的重要課題。

1 大學(xué)新生的特點(diǎn)

1.1 思想上的復(fù)雜性

大學(xué)新生剛剛從超負(fù)荷的高考高壓中解脫出來，思想上非常復(fù)雜。一方面想要放松，另一方面迫于日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，又覺得自己應(yīng)該好好學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取將來有好的出路。因此，他們表面上的瀟灑放松與思想上的矛盾掙扎時(shí)常緊緊纏繞在一起，讓他們思想沉重，無(wú)所適從。

1.2 心理上的波動(dòng)性

大學(xué)新生雖然在生理上已趨于成熟，但他們長(zhǎng)期在中高考的象牙塔里奮斗，對(duì)于外部世界比較陌生。剛剛進(jìn)入大學(xué)，他們一方面感到新奇，充滿幻想。另一方面對(duì)于集體生活，對(duì)于大學(xué)的新的授課模式，一時(shí)會(huì)很不適應(yīng)。本人在大學(xué)圖書館工作多年，接觸到一部分新生，對(duì)新的環(huán)境不能適應(yīng)，剛?cè)雽W(xué)就有退學(xué)的打算。特別是現(xiàn)今的大學(xué)生，以獨(dú)生子女為主，他們過慣了養(yǎng)尊處優(yōu)的生活，而且客觀上缺少兄弟姐妹相處時(shí)磕磕碰碰的經(jīng)驗(yàn)。因此以“自我”為中心的心理同集體生活所需要的“合作，寬容”等理念一旦嚴(yán)重沖突，心理上必然會(huì)有嚴(yán)重的落差。輕則產(chǎn)生心理問題，重則無(wú)法繼續(xù)讀書。因此，大學(xué)新生入學(xué)后，雖然通過軍訓(xùn)可以培養(yǎng)一點(diǎn)學(xué)生的集體觀念，合作精神，但是如何通過心理疏導(dǎo)，讓他們盡快融入大學(xué)生活，愉快開啟新的征程仍然是非常重要的課題。圖書館可以利用新生培訓(xùn)工作，將心理輔導(dǎo)與知識(shí)推介有機(jī)結(jié)合，充分展示圖書館魅力，讓學(xué)生走進(jìn)圖書館，愛上圖書館，科學(xué)利用圖書館，幫助他們盡快融入大學(xué)生活。

2 大學(xué)圖書館的特點(diǎn)

（1）由于連年的擴(kuò)招，造成學(xué)生人數(shù)的激增。為此高校在各個(gè)管理環(huán)節(jié)上壓力重重，圖書館也不例外。傳統(tǒng)的新生培訓(xùn)工作很難在短期內(nèi)有效進(jìn)行。由于大量的擴(kuò)招，學(xué)校的教室、公寓、食堂、圖書館等設(shè)施一直處于超負(fù)荷運(yùn)作。由于教室不夠，有的學(xué)校將課程安排在晚上，甚至周六、日都有課。雖然學(xué)生怨聲載道，但是高校也別無(wú)他法。由于新生數(shù)量激增，圖書館的新生培訓(xùn)工作很難在短時(shí)間內(nèi)高效率地完成，許多高校的新生培訓(xùn)工作成為一種無(wú)多大意義的形式和過場(chǎng)。

（2）圖書館紙質(zhì)書刊陳舊，暢銷書不多，對(duì)學(xué)生缺少應(yīng)有的吸引力。近年來高校電子資源的訂購(gòu)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于紙質(zhì)資源，有的高校只有少得可憐的新書刊，有的高校干脆不訂紙質(zhì)書刊。但是，對(duì)于新生而言，他們對(duì)電子資源尚缺乏認(rèn)識(shí)和了解，尚不會(huì)使用電子資源。因此，他們可能只對(duì)傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書感興趣。而圖書館滿目的舊書、破書，對(duì)他們?nèi)鄙賾?yīng)有的吸引力。筆者曾口頭調(diào)查過許多學(xué)生，有的學(xué)生大學(xué)四年沒有走進(jìn)過圖書館，甚至不知道圖書館在什么地方，這不能不說是圖書館新生培訓(xùn)工作的失敗。

（3）由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高速發(fā)展，學(xué)生更喜歡在電腦、手機(jī)等移動(dòng)終端上沖浪，而不是走進(jìn)圖書館。近年來，隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和高度發(fā)達(dá)，學(xué)生獲取信息的手段變得豐富多彩，而傳統(tǒng)的圖書館已不是學(xué)生心目中的首選?，F(xiàn)在，通過手機(jī)、IPAD等移動(dòng)終端可以快速、及時(shí)、海量地獲取大量的信息，且娛樂功能強(qiáng)大。筆者通過觀察和調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在網(wǎng)上大部分是瀏覽新聞、上QQ聊天、閱讀網(wǎng)絡(luò)小說、聊微信等。這些瀏覽與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)，基本屬于無(wú)意義的閱讀。因此，如何通過新生培訓(xùn)吸引他們到圖書館進(jìn)行有意義的閱讀，是一項(xiàng)重要的工作。

3 高校圖書館新生培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)思考

由于高校每年新生人數(shù)巨大（一般的大學(xué)每年招收的本科新生人數(shù)在三千到六千之間），而圖書館能夠進(jìn)行新生培訓(xùn)工作的人員是有限的。所以，圖書館的新生培訓(xùn)絕不可能一蹴而就，需要分步驟進(jìn)行，才能達(dá)到應(yīng)有的效果。

（1）新生培訓(xùn)可以分兩步進(jìn)行，第一步在新生入學(xué)不久后進(jìn)行，即安排學(xué)生實(shí)地參觀圖書館各個(gè)部室。第二步在新生大二年級(jí)時(shí)進(jìn)行，主要是對(duì)電子資源的功能及使用方法的講解。首先，安排學(xué)生實(shí)地參觀圖書館各個(gè)部室，直觀認(rèn)識(shí)圖書館。在學(xué)生參觀時(shí)，安排專人講解每個(gè)部室的功能，最好配合有圖文并茂的多媒體軟件。同時(shí)輔以“入館須知”、“圖書館功能簡(jiǎn)介”等手冊(cè)，使新生對(duì)圖書館有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)和了解。這個(gè)環(huán)節(jié)看似簡(jiǎn)單，實(shí)際是非常重要的一環(huán)。因?yàn)樽哌M(jìn)圖書館，新生會(huì)通過整潔安靜的環(huán)境、整齊有序的圖書、潛心研讀的讀者、慈祥優(yōu)雅的工作人員、生動(dòng)活潑的多媒體課件等對(duì)圖書館留下最初的印象。美好的印象會(huì)增加他們認(rèn)識(shí)圖書館、融入圖書館的動(dòng)力，為日后他們很好的使用圖書館打下良好的基礎(chǔ)。由于各個(gè)電子資源都其特定的收藏范圍和檢索平臺(tái)，且檢索途徑和方法很不相同，不經(jīng)過專門的培訓(xùn)，學(xué)生很難掌握。因此，在大二時(shí)配合學(xué)生課程的進(jìn)展，由圖書館專業(yè)人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行電子資源培訓(xùn)是非常必要的。培訓(xùn)人員可針對(duì)不同的系別、專業(yè)重點(diǎn)選取特定的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行講解，力求將數(shù)據(jù)庫(kù)共性的使用方法教給學(xué)生，使他們一以貫通，為他們?nèi)蘸罂茖W(xué)使用數(shù)據(jù)庫(kù)打下良好的基礎(chǔ)。

（2）制作多種多樣的多媒體課件，并將這些課件放到圖書館網(wǎng)頁(yè)上，作為新生培訓(xùn)工作的補(bǔ)充。雖然圖書館積極培訓(xùn)新生，但由于沒有強(qiáng)制性，部分新生總會(huì)缺席培訓(xùn)，這不能不成為憾事。為此，圖書館必須制作多媒體課件，作為新生培訓(xùn)的補(bǔ)充。采用流媒體技術(shù)制作課件，可以將視頻、音頻、文本、圖片等一體化地呈現(xiàn)給學(xué)生，是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域中最先進(jìn)、最流行的手段。針對(duì)不同的系別、專業(yè)制作有代表性的視頻課件，并將其放到網(wǎng)頁(yè)上，方便學(xué)生隨時(shí)觀看。通過這些課件的講解，幫助學(xué)生隨時(shí)學(xué)習(xí)、掌握數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方法，避免這些高價(jià)購(gòu)買的電子資源由于使用率極低，造成巨大的資源浪費(fèi)。

圖書館培訓(xùn)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的育人工程，圖書館全體同仁必須全力合作，與時(shí)俱進(jìn)，積極探索，將圖書館新生培訓(xùn)工作不斷推向前進(jìn)，促進(jìn)高校圖書館事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]趙莉.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶培訓(xùn)新模式[J].圖書館學(xué)研究，2007，（11）.