陳志鴻

【摘 要】本文針對(duì)微信營(yíng)銷模式，首先全面分析了微信的營(yíng)銷價(jià)值，進(jìn)而詳細(xì)介紹了微信營(yíng)銷過(guò)程中應(yīng)該巧妙運(yùn)用的幾種營(yíng)銷模式，并就進(jìn)一步優(yōu)化微信營(yíng)銷模式，提高微信營(yíng)銷效果，進(jìn)行了詳細(xì)的論述分析。

【關(guān)鍵詞】微信；營(yíng)銷；模式

一、引言

微信作為騰訊公司開(kāi)發(fā)的一款非常普遍的智能手機(jī)聊天軟件，在我國(guó)具有龐大的用戶群體，已經(jīng)成為當(dāng)前社交軟件的第一選擇。在微信龐大的用戶群體之后，隱藏著無(wú)限的商機(jī)，也正是基于此微信營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生。由于微信軟件具有非常強(qiáng)的互動(dòng)性和及時(shí)性，既可以通過(guò)微信直接進(jìn)行聯(lián)系溝通，同時(shí)也可以通過(guò)朋友圈或者是公眾號(hào)宣傳推廣自己的產(chǎn)品。因此，微信營(yíng)銷價(jià)值非常高。微信商家應(yīng)該充分研究微信營(yíng)銷的具體特點(diǎn)，巧妙地運(yùn)用微信進(jìn)行產(chǎn)品或者是服務(wù)營(yíng)銷，這對(duì)于提升商家品牌知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋以及提高實(shí)際收益也具有非常重要的作用。

二、微信營(yíng)銷的價(jià)值分析

微信營(yíng)銷，其本質(zhì)就是借助微信這一社交軟件，通過(guò)直接聯(lián)系或者發(fā)朋友圈的方式，向關(guān)注的潛在用戶推廣產(chǎn)品或者服務(wù)的有關(guān)信息，吸引潛在客戶成為真正客戶，并進(jìn)一步通過(guò)微信平臺(tái)完成有關(guān)的交易。微信營(yíng)銷的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1.微信營(yíng)銷的成本非常低。微信營(yíng)銷主要是依托移動(dòng)客戶端來(lái)實(shí)現(xiàn)，開(kāi)展微信營(yíng)銷活動(dòng)只需要智能手機(jī)進(jìn)行推送，這相比于傳統(tǒng)的電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)站等宣傳營(yíng)銷方式來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷成本非常低，這也是微信營(yíng)銷相比于傳統(tǒng)營(yíng)銷的最大優(yōu)勢(shì)。

2.微信營(yíng)銷有著較強(qiáng)的互動(dòng)性。微信營(yíng)銷比起以往的營(yíng)銷方式來(lái)說(shuō)，不再是固定、單一的信息強(qiáng)制推廣，通過(guò)微信可以開(kāi)展一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷，商家可以根據(jù)客戶的特點(diǎn)將有關(guān)的營(yíng)銷信息進(jìn)行重點(diǎn)推送，客戶也可以將自己的需求或者是疑問(wèn)直接與商家聯(lián)絡(luò)，營(yíng)銷的效果更好。

3.微信營(yíng)銷的及時(shí)性和準(zhǔn)確度非常高。微信營(yíng)銷模式不需要再進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的策劃，由于利用微信可以直接將產(chǎn)品或者服務(wù)特點(diǎn)作出說(shuō)明，向客戶進(jìn)行推動(dòng)，因而微信營(yíng)銷更加及時(shí)迅速。同時(shí)，商家還可以更好的界定目標(biāo)群體客戶，進(jìn)行信息的推送，因此微信營(yíng)銷的靶向性、精準(zhǔn)性更高。

4.微信營(yíng)銷能夠在第一時(shí)間得到反饋。微信營(yíng)銷中，對(duì)于產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)格、質(zhì)量等，可以在第一時(shí)間收到客戶的直接反饋，能夠讓商家在第一時(shí)間內(nèi)掌握好產(chǎn)品或者服務(wù)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，及時(shí)改進(jìn)提高，這也是營(yíng)銷中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

三、利用微信營(yíng)銷主要運(yùn)用的方式

開(kāi)展微信營(yíng)銷，在具體的操作過(guò)程中，應(yīng)該注意運(yùn)用好以下幾種方式：

1.巧妙地進(jìn)行廣告植入。開(kāi)展微信營(yíng)銷，最主要的內(nèi)容就是附加有關(guān)的廣告信息，但是如果直接進(jìn)行大篇幅的廣告推送，很容易造成關(guān)注用戶的厭煩。因此，必須巧妙地進(jìn)行廣告植入，目前最常用的就是軟文推廣方式，綜合采取動(dòng)態(tài)圖片、故事植入、段子植入或者是熱點(diǎn)植入的方式，將需要客戶關(guān)注的信息植入其中，并盡可能地形成口碑效應(yīng)，吸引粉絲，增加產(chǎn)品的知名度。

2.利用二維碼進(jìn)行營(yíng)銷。二維碼也就是微信用戶的身份標(biāo)示，進(jìn)行微信營(yíng)銷，前提基礎(chǔ)就是商家應(yīng)該有著較大的關(guān)注群體數(shù)量，如何擴(kuò)大關(guān)注，最有效的途徑就是利用二維碼掃一掃加好友來(lái)實(shí)現(xiàn)。商家在宣傳推動(dòng)中，應(yīng)該盡量多地將二維碼標(biāo)示置于各類信息、資訊、公眾賬號(hào)、互聯(lián)網(wǎng)站等，方便客戶關(guān)注，加好友擴(kuò)大好友數(shù)量，這也是改進(jìn)營(yíng)銷效果非常重要的一環(huán)。

3.口碑營(yíng)銷宣傳?？诒疇I(yíng)銷方式，也就是在微信公眾平臺(tái)或者是朋友圈中，將使用者的使用直接體會(huì)或者是心得進(jìn)行公布，通過(guò)用戶的口碑，以直觀的用戶消費(fèi)體驗(yàn)展示，更好的吸引潛在的用戶，這種營(yíng)銷方式的精準(zhǔn)性、互動(dòng)性以及針對(duì)性等更高，有利于改進(jìn)提高營(yíng)銷效果。

4.依托公眾平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷。商家可以單獨(dú)開(kāi)通微信公眾平臺(tái)，作為自我宣傳推廣的重要渠道。在微信公眾平臺(tái)上，商家可以通過(guò)針對(duì)不同人群投放最適合的廣告類型，合理優(yōu)化廣告位文案創(chuàng)意，采用更吸引人的文案描述，以更好的挖掘用戶需求點(diǎn)，擴(kuò)大廣告受眾范圍，找到最合適的潛在用戶，提高營(yíng)銷效果。

四、改進(jìn)優(yōu)化微信營(yíng)銷模式的具體措施

提高微信營(yíng)銷的效果，還應(yīng)該解決好目前微信營(yíng)銷中存在的硬性廣告較多，內(nèi)容同質(zhì)重復(fù)的問(wèn)題，避免商家微信被客戶屏蔽，提高微信營(yíng)銷效果。應(yīng)該在以下幾方面更好的采取措施：

1.開(kāi)展更加個(gè)性化的信息推送。在微信營(yíng)銷的實(shí)施過(guò)程中，微信商家應(yīng)該將自己的產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行有效地細(xì)分，按照潛在客戶群體的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)層次、收入水平等，進(jìn)行一對(duì)一的互動(dòng)，提高微信營(yíng)銷的針對(duì)性，改進(jìn)提高營(yíng)銷效果。

2.采取有效措施防止被屏蔽的問(wèn)題。如果微信商家只是一味地強(qiáng)行進(jìn)行廣告信息的推送，很容易被用戶屏蔽，在這方面，應(yīng)該注意達(dá)到微信營(yíng)銷傳播主體與受眾之間達(dá)到良好的互動(dòng)，避免商家微信號(hào)被屏蔽，這也是保證微信營(yíng)銷能夠?qū)崿F(xiàn)良好發(fā)展的關(guān)鍵。

3.加強(qiáng)與用戶之間的互動(dòng)溝通。改進(jìn)提高微信營(yíng)銷效果，很重要的一方面就是應(yīng)該加強(qiáng)與用戶之間的聯(lián)系溝通。在溝通方面，應(yīng)該做到適時(shí)的人工互動(dòng)，可以通過(guò)開(kāi)展微活動(dòng)，比如通過(guò)有獎(jiǎng)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)用戶積極參與。也可以通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，與用戶親密接觸，無(wú)形中增加潛在客戶，提高轉(zhuǎn)化率和購(gòu)買率。

五、結(jié)語(yǔ)

依托微信開(kāi)展?fàn)I銷，應(yīng)該充分全面的認(rèn)識(shí)微信營(yíng)銷的模式特點(diǎn)，巧妙地運(yùn)用好各種營(yíng)銷模式，以加強(qiáng)對(duì)商家產(chǎn)品或者服務(wù)的推廣，并加強(qiáng)與客戶之間的互動(dòng)聯(lián)系，通過(guò)微信來(lái)拓展市場(chǎng)，以實(shí)現(xiàn)更好收益。

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