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        檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用

        2017-03-31 03:19:17楊向東
        卷宗 2016年9期
        關(guān)鍵詞:運(yùn)用

        楊向東

        摘 要:伴隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進(jìn)程的不斷推進(jìn),各個(gè)醫(yī)院正在不斷改進(jìn)和完善運(yùn)營(yíng)管理模式,運(yùn)營(yíng)管理工作由單一模式逐漸向綜合模式進(jìn)行轉(zhuǎn)換,醫(yī)院所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也在持續(xù)增加著。在醫(yī)院管理過(guò)程中,醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平與檔案管理之間有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在這種情況下,要想醫(yī)院能夠長(zhǎng)期發(fā)展下去,那么醫(yī)院就非常有必要不斷推進(jìn)檔案管理模式的革新。文章將詳盡闡述醫(yī)院行政檔案管理中依然存在的不足之處,并根據(jù)實(shí)際情況來(lái)探討檔案管理模式改革的運(yùn)用。

        關(guān)鍵詞:檔案管理模式改革;醫(yī)院檔案管理;運(yùn)用

        由于醫(yī)院以往的管理模式中遺留著諸多不足之處,使得人們逐漸開(kāi)始注重檔案管理模式的改進(jìn)和完善。醫(yī)院檔案管理工作主要是為了處理好醫(yī)院的各種信息,并為醫(yī)院的發(fā)展指定好走向。然而,我國(guó)許多醫(yī)院在檔案管理方面還經(jīng)常出現(xiàn)著各種問(wèn)題,急需相關(guān)人員來(lái)加以處理,醫(yī)院需要不斷完善檔案管理的模式。

        1 醫(yī)院檔案管理內(nèi)容及意義

        醫(yī)院檔案管理內(nèi)容包括從醫(yī)院成立至今的發(fā)展資料、基建信息、人事信息等。[1]醫(yī)院檔案管理工作對(duì)于醫(yī)院的管理有著極為重大的意義,其重要性不言而喻。除此之外,醫(yī)院檔案管理不僅有助于加強(qiáng)醫(yī)院的管控,而且能夠在很大程度上提升醫(yī)院的工作速率,同時(shí),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層可以通過(guò)檔案資料來(lái)快速獲取醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)部門的信息數(shù)據(jù),這是醫(yī)院非常珍貴的資源,故非常有必要給予重視。

        2 醫(yī)院行政檔案管理存在的問(wèn)題

        (1)管理機(jī)制主次不分,檔案管理機(jī)構(gòu)重疊

        檔案管理的模式比較多樣化,不同行業(yè)對(duì)檔案管理模式有著不同的要求。在醫(yī)院檔案管理過(guò)程中,員工們的主要工作是整理人事檔案、病例檔案以及文書(shū)檔案這些方面的材料,然而,在實(shí)際操作過(guò)程中,醫(yī)院往往沒(méi)有對(duì)這些資料進(jìn)行分類管理。檔案管理工作既要求工作人員做好資料的收集、處理工作,又需檔案管理人員對(duì)這些資料數(shù)據(jù)展開(kāi)詳盡地研究分析,但是許多醫(yī)院對(duì)檔案管理實(shí)質(zhì)的理解還不夠透徹,致使醫(yī)院內(nèi)部出現(xiàn)檔案分開(kāi)存儲(chǔ)的現(xiàn)象,各個(gè)辦公室之間甚至存在重復(fù)保管的情況,這使得檔案管理工作變得更加繁雜。

        (2)檔案專業(yè)知識(shí)匱乏,業(yè)務(wù)能力欠缺

        醫(yī)院是社會(huì)生活中必須具備的服務(wù)型行業(yè),對(duì)于民眾的生活具有著重大的意義,其與人們的生命安全有著緊密的聯(lián)系,故醫(yī)院工作人員非常有必要不斷提升自身的專業(yè)水平,從而能夠更好地履行自身的職責(zé),確保民眾的生命能夠得到一定的保障,然而這些工作人員并不注重檔案信息的保管,在這方面他們沒(méi)能形成良好的管理意識(shí)。醫(yī)院檔案管理工作中所涉及到的材料類別眾多,然而部分檔案管理人員的專業(yè)水平不高,使得他們無(wú)法將各種檔案歸類,從而造成檔案存儲(chǔ)比較雜亂,這不利于醫(yī)院檔案資源的有效運(yùn)用。

        (3)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)滯后

        通過(guò)察看大量的調(diào)查數(shù)據(jù),不難發(fā)現(xiàn)醫(yī)院檔案所涉及的內(nèi)容非常廣泛,這樣使得管理工作變得比較困難,醫(yī)院檔案管理在信息化建設(shè)方面也存在著一系列問(wèn)題。許多醫(yī)院并沒(méi)有對(duì)信息化建設(shè)展開(kāi)更加詳盡的規(guī)劃,信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)體系明顯比較陳舊,已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的節(jié)奏。在這種體系下,醫(yī)院內(nèi)部檔案資源的共享是很難達(dá)成的,各種系統(tǒng)之間也將無(wú)法協(xié)調(diào)運(yùn)行,這對(duì)于醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)是極為不利的。

        3 檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的運(yùn)用

        (1)提升檔案管理意識(shí),提高檔案管理效能

        現(xiàn)如今,醫(yī)院檔案管理模式還存在著許多不足之處,要想確保醫(yī)院能夠取得良好的進(jìn)展,相關(guān)人員非常有必要不斷優(yōu)化檔案管理的方式。意識(shí)是行動(dòng)的來(lái)源。[2]醫(yī)院要想不斷推進(jìn)檔案管理模式的革新,那么就必須增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部人員檔案管理方面的認(rèn)識(shí)和意識(shí),只有這樣相關(guān)人員才會(huì)有足夠的動(dòng)力來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)工作。同時(shí),檔案管理人員可以向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層反映出自身的意見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)在制定各種計(jì)劃時(shí)可以參考這些建議,這些材料對(duì)決策的制定是有著諸多益處的。各個(gè)部門還需不斷向員工們展示檔案管理的巨大功用,并將各種檔案管理方式運(yùn)用于檔案管理工作中來(lái),從而促使工作人員的管理意識(shí)能夠有所提升。對(duì)于不同類型的檔案,檔案管理者應(yīng)該根據(jù)它們的特性來(lái)進(jìn)行分類,促使檔案管理更加規(guī)整、有序。

        (2)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提升醫(yī)院檔案管理的主動(dòng)性

        目前,我國(guó)許多醫(yī)院的檔案管理人才明顯有所不足,這使得醫(yī)院檔案管理工作的開(kāi)展進(jìn)度比較緩慢,部分工作甚至無(wú)法很好地完成。故醫(yī)院在改進(jìn)和完善檔案管理模式的過(guò)程中,非常有必要投入足夠的資金來(lái)針對(duì)管理人員展開(kāi)各種類型的培訓(xùn)活動(dòng),以此來(lái)促使他們的專業(yè)水平能夠有所提升。在培訓(xùn)過(guò)程中,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)該首先讓檔案管理人員對(duì)檔案分類基礎(chǔ)知識(shí)有著大致的了解,以使他們有能力對(duì)各種檔案資源進(jìn)行歸類處理;然后,讓檔案管理者來(lái)引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員來(lái)學(xué)習(xí)檔案管理方面的知識(shí),以此來(lái)促使醫(yī)務(wù)人員學(xué)會(huì)如何存儲(chǔ)檔案資料,從而推進(jìn)醫(yī)院檔案管理模式向?qū)I(yè)化方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

        (3)創(chuàng)新體制,強(qiáng)化檔案行政部門主管

        打破傳統(tǒng)的部門檔案各自為政狀況,醫(yī)院應(yīng)設(shè)立檔案管理辦公室。[3]醫(yī)院應(yīng)該聘用專業(yè)人員來(lái)處理檔案方面的事務(wù),同時(shí),醫(yī)院要設(shè)定一位主要負(fù)責(zé)人,各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人則由該部門的管理者擔(dān)任,這樣可以將檔案管理任務(wù)落實(shí)到實(shí)處,分工比較明確。同時(shí),檔案管理辦公室應(yīng)該對(duì)各部門的檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)督管理,以便能夠隨時(shí)把握好各部門檔案管理的情況。由于醫(yī)院檔案材料的類別比較多,且該工作的專業(yè)性非常強(qiáng),這樣不可避免會(huì)使得檔案管理工作難以開(kāi)展起來(lái),其對(duì)檔案管理人員的要求非常嚴(yán)格。在這種情況下,醫(yī)院可以選用分離負(fù)責(zé)的方式來(lái)安排工作人員,從而將具體責(zé)任明確到人,最終促使醫(yī)院檔案管理工作變得更加高效。

        4 結(jié)束語(yǔ)

        醫(yī)院檔案管理的內(nèi)容比較繁雜,且管理體制受到一系列因素的制約。在高速發(fā)展的今天,醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)和完善是必不可少的,為了確保醫(yī)院能夠獲得持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院非常有必要采取一系列措施來(lái)推進(jìn)醫(yī)院檔案管理模式的革新。

        參考文獻(xiàn)

        [1]王歡. 檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用[J]. 安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2014(04):29-35;

        [2]李理. 檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用[J]. 世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘. 2015(70):85-86;

        [3]董新剛. 醫(yī)院檔案管理工作中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J]. 中國(guó)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育. 2015(01):55-62.

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