摘 要：高職學(xué)院一直以來承擔(dān)著為我國人才市場培養(yǎng)和輸送合格專業(yè)技能人才的重任。隨著國家相關(guān)鼓勵政策的出臺及我國電子商務(wù)的發(fā)展，市場對電子商務(wù)人才的需求越來越大。真正提高學(xué)生的實(shí)踐能力是高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。文章對當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)主要模式進(jìn)行了分析，提出主要包括基于淘寶平臺、基于校企合作平臺及基于虛擬實(shí)踐平臺三種方式，并對電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行了深入認(rèn)識和思考。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 實(shí)踐教學(xué) 模式 啟示

中圖分類號：G71

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）09-234-02

一、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的作用及重要意義

近年來，我國電子商務(wù)發(fā)展迅速。僅2015年，國務(wù)院就出臺了《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》、《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》等3個文件來指導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展，電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用可見一斑。目前，無論傳統(tǒng)企業(yè)還是新型電商企業(yè)都越來越重視電子商務(wù)工作，借助互聯(lián)網(wǎng)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)的拓展和實(shí)施。據(jù)智聯(lián)招聘在線數(shù)據(jù)顯示，從各行業(yè)發(fā)布的對人才的需求量來看，互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)行業(yè)的人才需求量最大。高職學(xué)院旨在培養(yǎng)適合一線崗位的技能型應(yīng)用人才，當(dāng)前龐大的用人市場需求給了高職院?；ヂ?lián)網(wǎng)、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)很大的機(jī)會，同時也給這些專業(yè)的人才培養(yǎng)工作提出了更高的要求。

電子商務(wù)專業(yè)是集傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)營理論和信息技術(shù)于一體的專業(yè)，高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)必須既要傳授電子商務(wù)基本知識，幫助學(xué)生樹立正確的理念、認(rèn)識策略、熟悉互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和方法，更要注重實(shí)踐動手能力的培養(yǎng)。電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是決定高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，這些都對電子商務(wù)的教學(xué)模式帶來了新的挑戰(zhàn)。在全民創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的背景下，作為凸顯互聯(lián)網(wǎng)思維為代表的典型行業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)任重而道遠(yuǎn)。對于高職院校的電子商務(wù)專業(yè)而言，必須要結(jié)合具體情況，探索出既適合自身實(shí)際條件和發(fā)展方向又便于展開操作的模式。

二、高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式分析

（一）以淘寶為依托的實(shí)踐教學(xué)模式

以淘寶為依托開展電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，這是當(dāng)前最為典型的方式，也是很多高職院校普遍采用的教學(xué)方式。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也有一些院校嘗試使用移動APP如微店開展教學(xué)改革。無論是Web端平臺還是移動端的平臺，這種基于主流的電商平臺和電商網(wǎng)站開展實(shí)踐教學(xué)是提高學(xué)生技能有效的一種途徑。學(xué)生通過親自建設(shè)和管理網(wǎng)店的工作，對網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店運(yùn)營等有了較深的體會、認(rèn)識和理解，從而很好得掌握了電子商務(wù)核心技能。有不少在校高職學(xué)生淘寶開店做得非常成功，一方面減輕了家里的生活負(fù)擔(dān)，同時也提高了自己的專業(yè)技能，并且在畢業(yè)時比別人有了更多的就業(yè)機(jī)會和選擇，除了在用人單位面前能力表現(xiàn)更勝一籌，還可以根據(jù)自身實(shí)際情況選擇創(chuàng)業(yè)之路。

但這種依賴于互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺的實(shí)踐教學(xué)在實(shí)際實(shí)施中會遇到一些問題，例如：互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺功能受限，只有付費(fèi)才能使用核心功能；學(xué)生上課時間段大量注冊開通新賬號，容易導(dǎo)致被識別為惡意攻擊、封禁學(xué)校出口IP；互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺空間有限，無法支持所有學(xué)生使用；網(wǎng)站不穩(wěn)定，無法正常訪問或使用等?？梢钥吹?，這種基于互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺的實(shí)踐教學(xué)存在很多的不確定因素，在課堂上使用其實(shí)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，一旦平臺出現(xiàn)問題就會擾亂教師原先的教學(xué)安排，直接影響課堂的教學(xué)。而且采用這種模式也對教師提出了更高的要求，在遇到問題的時候教師應(yīng)具有快速反應(yīng)應(yīng)對能力，能對課堂教學(xué)策略做出及時調(diào)整。

（二）以校企合作平臺為依托的實(shí)踐教學(xué)模式

現(xiàn)在不少電商企業(yè)緊缺推廣、圖像處理、運(yùn)營等人員，而高職院校學(xué)生缺乏實(shí)踐機(jī)會，在這種情況下，校企雙方便可采用基于合作平臺進(jìn)行合作。通過這種方式，一方面給高職學(xué)生提供了專業(yè)實(shí)踐的機(jī)會，學(xué)生通過親自參加體驗(yàn)企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，提高了電子商務(wù)專業(yè)技能。此外，如果學(xué)生表現(xiàn)優(yōu)秀，不僅可以獲得企業(yè)提供的物質(zhì)獎勵，而且還能獲得企業(yè)青睞，為今后就業(yè)創(chuàng)造了機(jī)會。對應(yīng)的，企業(yè)則可以以較低成本獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。而且，基于這種方式的校企合作開展進(jìn)一步促進(jìn)了雙方合作的穩(wěn)定、持續(xù)開展。因此，基于校企合作平臺的合作是一種學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共贏的合作方式。但這種電子商務(wù)實(shí)踐模式適合和電商企業(yè)建立深度、緊密合作關(guān)系的高職院校，要求學(xué)校具有良好的校企基礎(chǔ)。能否找到合適的校企合作單位將決定高職院校是否可以采用這種實(shí)踐模式。實(shí)際上，校企合作開發(fā)工作也是目前很多高職院校普遍遇到的難題。最后，傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)開發(fā)模式，使得系統(tǒng)開發(fā)周期長、更新慢，難以追蹤最新的業(yè)界潮流。這些潛在的問題，使得這種基于校企合作平臺的專業(yè)實(shí)踐模式的可行性大大降低。

（三）虛擬平臺為依托的實(shí)踐教學(xué)模式

這種方式是電子商務(wù)專業(yè)早期普遍使用的實(shí)踐教學(xué)模式。隨著軟件開發(fā)技術(shù)的發(fā)展，虛擬平臺也經(jīng)歷了從單機(jī)版到網(wǎng)絡(luò)版的發(fā)展。常見做法是，教師布置任務(wù)，讓學(xué)生通過模擬虛擬平臺的操作來完成相關(guān)任務(wù)。通過虛擬平臺實(shí)踐，學(xué)生可以熟悉工作流程、掌握操作方法。因此，虛擬平臺實(shí)踐方式對促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力提升發(fā)揮了很大作用。但隨著互聯(lián)網(wǎng)第三平臺的成熟和廣泛應(yīng)用，虛擬平臺實(shí)踐方式漸漸地被舍棄。但正如前文在淘寶等第三方平臺部分分析內(nèi)容所說，第三方平臺在教學(xué)應(yīng)用中亦會遇到一些不可控制問題，部分功能不能免費(fèi)使用等。在這種情況下，部分具有特定功能的虛擬實(shí)踐平臺開始被重視。一些優(yōu)秀的虛擬實(shí)踐平臺還設(shè)計(jì)了校企合作接口，允許學(xué)校在平臺使用中邀請企業(yè)進(jìn)駐平臺。虛擬實(shí)踐平臺通?？梢远ㄖ?，可以很好地解決平臺使用功能不足的問題，此外還考慮了校企合作發(fā)展的可能性，為校企合作的進(jìn)一步發(fā)展提供了機(jī)會。

三、相關(guān)啟示

（一）靈活選用實(shí)踐教學(xué)模式

無論基于淘寶、微店等第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺的教學(xué)模式、基于校企合作平臺的教學(xué)模式還是基于虛擬實(shí)踐平臺的實(shí)踐教學(xué)模式，毫無疑問對于提升高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的技能培養(yǎng)都能發(fā)揮很好作用。這三種模式并非相互排斥，而是相互補(bǔ)充。因此，對于高職院校電子商務(wù)專業(yè)而言，在設(shè)計(jì)相關(guān)課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)內(nèi)容時，應(yīng)理性看待這三種模式，結(jié)合實(shí)際情況選擇一種或多種方式進(jìn)行實(shí)施。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某種實(shí)踐平臺資源不足時應(yīng)大膽使用其他方式以進(jìn)行補(bǔ)充和完善。總之，電商專業(yè)實(shí)踐教學(xué)要以人才培養(yǎng)目標(biāo)為中心，靈活利用課堂內(nèi)外的教學(xué)方式和教學(xué)資源，盡可能實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)資源的最優(yōu)化，使學(xué)生的實(shí)踐技能掌握最大化。

（二）積極開發(fā)校企合作資源

第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺對提升高職學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)能力發(fā)揮了非常積極的作用。但互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)并非適合所有的高職學(xué)生，對于大多數(shù)學(xué)生而言，主要通過招聘會、求職網(wǎng)站等渠道獲得工作。學(xué)生畢業(yè)后必須要盡快達(dá)到用人單位的要求。因此，高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在校期間應(yīng)有主動學(xué)習(xí)意識，注重自身專業(yè)知識和技能的積累和提升。學(xué)校則應(yīng)積極開發(fā)校企合作資源，提高校企合作開發(fā)能力，充分利用校友、社會等力量，努力為學(xué)生創(chuàng)造條件和機(jī)會。比如，和電子商務(wù)企業(yè)建立良好合作關(guān)系，成立企業(yè)訂單班，為企業(yè)定向培養(yǎng)需要的人才。同時，高職院?？梢月?lián)合本區(qū)域的兄弟院校積極向政府爭取政策。具體可以由政府相關(guān)職能部門統(tǒng)籌建立一個校企合作一站式平臺，設(shè)置高校、企業(yè)等機(jī)構(gòu)輔助切口，從政府層面鼓勵中小企業(yè)開放資源，提供合作機(jī)會。

（三）提高電子商務(wù)專業(yè)教師實(shí)踐能力

在實(shí)踐環(huán)節(jié)安排和落實(shí)中，專業(yè)教師是項(xiàng)目總工程師和設(shè)計(jì)師，發(fā)揮了重要的作用。專業(yè)教師的能力和水平對培養(yǎng)專業(yè)人才質(zhì)量起到了決定性影響。而且電子商務(wù)專業(yè)所需知識和技能更新尤其快，因此，電子商務(wù)專業(yè)教師必須自覺努力提高自己的專業(yè)能力。一方面，教師在準(zhǔn)備教學(xué)素材積累時注重知識的積累和更新，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺、專業(yè)欄目等方式及時了解電子商務(wù)動態(tài)發(fā)展，收集電子商務(wù)最新案例，熟悉當(dāng)前主流技術(shù)和方法。同時，專任教師應(yīng)注重自身實(shí)踐技能的提升，寒暑假進(jìn)電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，對企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)作、業(yè)務(wù)的開展進(jìn)行深入地了解，并且一定要親自參與實(shí)際業(yè)務(wù)。此外，電子商務(wù)專業(yè)教師要有專研精神，不斷提高自己專業(yè)的敏銳能力和動手能力。尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著越來越多的平臺、APP出現(xiàn)，電子商務(wù)專業(yè)教師自身首先要了解這些技術(shù)。由于技術(shù)更新快于傳統(tǒng)的圖書出版，可能有些技術(shù)是最新出現(xiàn)的，而市場上還找不到相關(guān)學(xué)習(xí)資料，但只要老師認(rèn)真專研，通過小范圍的實(shí)驗(yàn)測試，定能對該項(xiàng)技術(shù)有很深的認(rèn)識。并且要敢于將最新的成果帶至課堂，開展實(shí)踐教學(xué)改革。最后，可以大膽使用各種資源、免費(fèi)的電商平臺以及SaaS類的免費(fèi)云服務(wù)，抓住其非商用授權(quán)或小規(guī)模使用免費(fèi)的優(yōu)點(diǎn)，與學(xué)校教學(xué)的需求結(jié)合起來，可以有效地降低自建實(shí)踐平臺的成本。

總之，電子商務(wù)專業(yè)教師一定要帶著互聯(lián)網(wǎng)思維學(xué)習(xí)和工作，要具有主動學(xué)習(xí)意識，要通過各種方式來提高自己的專業(yè)能力，并能根據(jù)行業(yè)的發(fā)展對自身的知識和技能做出及時更新。只有教師自己的能力和水平提高了，才有可能培養(yǎng)出社會真正需要的人才。

四、小結(jié)

對當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)主要的實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)行了歸納，提出主要包括依托淘寶等第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺的實(shí)踐教學(xué)、基于校企合作平臺的實(shí)踐教學(xué)以及基于虛擬平臺的實(shí)踐教學(xué)等三種模式。通過對這三種實(shí)踐教學(xué)模式的比較分析，對電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行了深入認(rèn)識和思考，提出了電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)靈活選用教學(xué)模式，積極開發(fā)校企合作資源，提高電子商務(wù)專業(yè)教師實(shí)踐能力。

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（作者單位：浙江金融職業(yè)學(xué)院 浙江杭州 310008）

（作者簡介：王煜，女，碩士學(xué)位，浙江金融職業(yè)學(xué)院教師，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：電子商務(wù)。）

（責(zé)編：若佳）