我們每天都在關(guān)注一些變化的事情,同時(shí)要專注未來(lái)十年不變的事物。
——亞馬遜集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO 杰夫·貝佐斯
通過(guò)設(shè)定數(shù)字目標(biāo)來(lái)管理企業(yè)是一種沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的管理方式。
——質(zhì)量管理大師 威廉·愛德華茲·戴明
對(duì)一個(gè)合格的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),最重要的不是知道多少?gòu)?fù)雜的知識(shí)和理論,而是懂得珍視那些看似簡(jiǎn)單、引導(dǎo)人們采取正確生活態(tài)度的原理原則,即“哲學(xué)”。這種“哲學(xué)”不是晦澀難懂的書桌上的學(xué)問(wèn),而是從經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐中產(chǎn)生的生動(dòng)的哲學(xué)。
——日本“經(jīng)營(yíng)之圣” 稻盛和夫
“二八法則”的核心內(nèi)容是一個(gè)不符合直覺但非常普遍的事實(shí),即努力與回報(bào)之間存在嚴(yán)重的不平衡、不均衡、不匹配。宇宙是不穩(wěn)定的,但我們依然期待著原因與結(jié)果之比是平等的。
——管理咨詢顧問(wèn) 理查德·科赫
制定戰(zhàn)略時(shí),真正的挑戰(zhàn)在于發(fā)現(xiàn)未來(lái)可能給企業(yè)造成損失的不連續(xù)性。在這方面沒(méi)有技巧、沒(méi)有規(guī)范寫法,只有以敏銳的頭腦去思考形勢(shì)。
——加拿大管理學(xué)家 亨利·明茨伯格
有關(guān)決策和業(yè)績(jī)的著作有一個(gè)共同發(fā)現(xiàn),即優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)比優(yōu)秀個(gè)人的業(yè)績(jī)好得多。因?yàn)閮?yōu)秀團(tuán)隊(duì)可以利用集體的智慧和眾人的見識(shí),而個(gè)人的判斷只是反映了較為狹隘的個(gè)人見識(shí)和能力。
——斯坦佛大學(xué)商學(xué)院教授 杰弗里·普費(fèi)弗