隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，微課程、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)方式已在國(guó)內(nèi)外教育領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。檔案崗位培訓(xùn)作為檔案教育的重要環(huán)節(jié)，是提高檔案工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)、為檔案事業(yè)提供人力和智力支持的一項(xiàng)重要工作。為創(chuàng)新檔案培訓(xùn)方式，武漢市檔案局制作《5分鐘漫畫學(xué)檔案》系列微課程，并將微課程與翻轉(zhuǎn)課堂結(jié)合起來，有效地激發(fā)了學(xué)員的主動(dòng)性，提高了檔案崗位培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性。

1　概念界定

1.1　微課程

2008年秋，美國(guó)新墨西哥州圣胡安學(xué)院的高級(jí)教學(xué)設(shè)計(jì)師戴維·彭羅斯（David Penrose）首次提出了微課程（Micro Lecture）概念[1]。胡鐵生是中國(guó)系統(tǒng)地提出微課程概念的第一人，他認(rèn)為微課程是指以微型教學(xué)視頻為主要載體，針對(duì)某個(gè)學(xué)科知識(shí)點(diǎn)或教學(xué)環(huán)節(jié)而設(shè)計(jì)開發(fā)的一種情景化、支持多種學(xué)習(xí)方式的在線視頻網(wǎng)絡(luò)課程[2]。黎加厚教授認(rèn)為，微課程是指時(shí)間在10分鐘以內(nèi)、有明確的教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容短小、能集中說明一個(gè)問題的小課程[3]。

1.2　翻轉(zhuǎn)課堂

翻轉(zhuǎn)課堂（Flipped Classroom）是美國(guó)科羅拉多州落基山林地公園高中的兩位化學(xué)教師喬納森·伯爾曼和亞倫·薩姆斯于2007年提出，為的是解決由于特殊原因不能按時(shí)到校的學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度的問題[4]。翻轉(zhuǎn)課堂利用現(xiàn)有的信息技術(shù)手段重新規(guī)劃課前、課上、課后的教學(xué)安排，通過知識(shí)傳遞、知識(shí)內(nèi)化、知識(shí)鞏固的顛倒安排實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)中師生角色的翻轉(zhuǎn)。在翻轉(zhuǎn)課堂上，教師不是課程內(nèi)容的傳授者，還是學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)者與促進(jìn)者，學(xué)生則由原來的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)參與[5]。

2　檔案崗位培訓(xùn)現(xiàn)狀

以武漢市為例，近年來全市舉辦了多期檔案崗位培訓(xùn)班，其中2014年共舉辦崗位培訓(xùn)班12期，共計(jì)807人次；2015年舉辦崗位培訓(xùn)班13期，共計(jì)1132人次；2016年共舉辦崗位培訓(xùn)班20期，共計(jì)1604人次，新上崗檔案人員參加崗位培訓(xùn)率達(dá)100%。目前培訓(xùn)工作仍存在一些問題，表現(xiàn)為培訓(xùn)方式相對(duì)單一?，F(xiàn)階段檔案崗位培訓(xùn)多為市、區(qū)兩級(jí)檔案部門每年固定舉辦數(shù)期檔案人員崗位資格培訓(xùn)班，時(shí)間多為7天，系全脫產(chǎn)、集中面授學(xué)習(xí)，內(nèi)容以課堂教學(xué)為主，開設(shè)的課程主要有文書學(xué)、檔案管理學(xué)、科技檔案管理學(xué)、檔案保護(hù)技術(shù)學(xué)、電子文件與電子檔案管理、檔案法規(guī)與職業(yè)道德等；課程使用固定教材，教材更新速度慢，與實(shí)際工作相比存在滯后性；教學(xué)形式缺乏趣味性與互動(dòng)性，學(xué)員缺乏學(xué)習(xí)積極性，學(xué)習(xí)效果較差。

再看參加學(xué)習(xí)的學(xué)員情況。學(xué)員普遍存在年齡層次跨度大、工作經(jīng)歷不同、所學(xué)專業(yè)五花八門、檔案理論水平和實(shí)際工作能力差距極大、對(duì)知識(shí)的領(lǐng)悟能力有很大不同等不同。雖然近年來培訓(xùn)班在教學(xué)方法、課程設(shè)置上都有所改變，增加了實(shí)踐教學(xué)、工作場(chǎng)所參觀、隨堂考試等形式，但因教學(xué)對(duì)象的不同，教學(xué)質(zhì)量并不能得到保證。筆者建議，可將微課程與翻轉(zhuǎn)課堂理念引入檔案崗位培訓(xùn)之中，建立微課程與翻轉(zhuǎn)課堂相結(jié)合的檔案培訓(xùn)模式。

3　構(gòu)建微課程與翻轉(zhuǎn)課堂相結(jié)合的教學(xué)模式

3.1　教學(xué)設(shè)計(jì)

微課程與翻轉(zhuǎn)課堂相結(jié)合教學(xué)模式不僅僅是讓學(xué)生課前觀看微課程視頻這么簡(jiǎn)單。我們根據(jù)檔案崗位培訓(xùn)教學(xué)要求，結(jié)合武漢市檔案局現(xiàn)有的師資力量、教學(xué)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等綜合情況，設(shè)計(jì)制作了微課程與翻轉(zhuǎn)課堂相結(jié)合的檔案崗位培訓(xùn)教學(xué)模式流程（圖1），將微課程制作步驟、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)流程以及教學(xué)評(píng)估和反饋融為一體，形成科學(xué)合理、簡(jiǎn)便易行的新型教學(xué)實(shí)踐模式。

3.2　教學(xué)實(shí)踐

微課程與翻轉(zhuǎn)課堂相結(jié)合的檔案培訓(xùn)模式尚不適宜全面鋪開、不適合多門課程同時(shí)開展，因此我們選擇《科技檔案管理學(xué)》課程作為試點(diǎn)。該課程內(nèi)容涵蓋工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)檔案、基本建設(shè)檔案、設(shè)備食品檔案、科學(xué)技術(shù)研究檔案等，教學(xué)內(nèi)容涉及多種科技檔案管理的理論知識(shí)與實(shí)踐技能。以往《科技檔案管理學(xué)》課程的教學(xué)時(shí)間為半天，時(shí)間短、知識(shí)量大，加之大部分新任檔案工作者之前只接觸過文書檔案，對(duì)科技檔案缺乏感性認(rèn)識(shí)，更沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)效果不太理想。

3.2.1　微課程制作

圖1：微課程與翻轉(zhuǎn)課堂相結(jié)合的檔案培訓(xùn)模式流程

首先，結(jié)合武漢市檔案局編輯出版的《檔案人員上崗必讀》，根據(jù)教學(xué)安排將重點(diǎn)內(nèi)容分離出來，撰寫微課程文字教案。其次，由負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)的老師編寫微課程腳本，設(shè)計(jì)制作了3集《5分鐘漫畫學(xué)檔案》系列短片微課程，包括《科技檔案整理》《科技檔案建設(shè)項(xiàng)目類整理（上、下）》。該微課程視頻將科技檔案管理基本原則與實(shí)踐操作步驟有機(jī)結(jié)合起來，1集只講述1個(gè)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容清晰簡(jiǎn)明，盡量將抽象問題簡(jiǎn)單化，并適當(dāng)加入操作關(guān)鍵點(diǎn)、注意點(diǎn)等提示信息，便于學(xué)員把握重點(diǎn)難點(diǎn)。視頻以手繪動(dòng)畫的形式展現(xiàn)，每集控制在5到10分鐘，力求讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)，寓教于樂。

3.2.2　課前

課前教師將《5分鐘漫畫學(xué)檔案》系列微課程上傳武漢檔案信息網(wǎng)，學(xué)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)自主觀看，了解相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，并通過學(xué)員QQ群討論，提出個(gè)人學(xué)習(xí)心得和相關(guān)問題。教師通過分析QQ群討論情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)員的主要問題和學(xué)習(xí)難點(diǎn)，并獲取微課程的初步教學(xué)效果。學(xué)員在課前階段進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，對(duì)于提高課堂教學(xué)的效率有較大幫助，而且學(xué)員之間進(jìn)行學(xué)習(xí)組討論交流能加強(qiáng)學(xué)員間的互動(dòng)，甚至能解決問題，適當(dāng)減輕了教師的教學(xué)壓力。

3.2.3　課中

教師在課堂上不再花大量時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)，而是結(jié)合學(xué)員課前學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行有重點(diǎn)的知識(shí)講授，并根據(jù)個(gè)人學(xué)習(xí)特點(diǎn)和進(jìn)程進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)；學(xué)員帶著問題聽課，達(dá)到事半功倍的效果。同時(shí)，還可以采用課堂小組討論、學(xué)生提問等方式，重點(diǎn)在強(qiáng)化學(xué)習(xí)和交流的過程，鍛煉學(xué)員思考問題和解決問題的能力。

3.2.4　課后

一方面，在課后采用考試的方式檢驗(yàn)學(xué)員學(xué)習(xí)的成效；另一方面，通過發(fā)放調(diào)查問卷，收集學(xué)員對(duì)微課程教學(xué)的意見、建議、要求等，與學(xué)員的學(xué)習(xí)成績(jī)一同反饋給教師，對(duì)微課程設(shè)計(jì)制作和翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式進(jìn)行修改與完善。此外，學(xué)員還可以重復(fù)觀看微課程視頻，鞏固學(xué)習(xí)效果，并繼續(xù)在學(xué)員QQ群開展學(xué)習(xí)心得討論，學(xué)得較好的學(xué)員還可以主動(dòng)解答問題。

3.3　教學(xué)總結(jié)

微課程與翻轉(zhuǎn)課堂相結(jié)合的教學(xué)模式有效提高了檔案崗位培訓(xùn)課程《科技檔案管理學(xué)》的教學(xué)質(zhì)量。從學(xué)習(xí)方式來看，不同程度的學(xué)員可以根據(jù)自身基礎(chǔ)及特點(diǎn)合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，可以選擇多次觀看微課程，也可以在討論組中提出問題并尋求解答，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)；從教學(xué)效果來看，教師不再是一味灌輸知識(shí)，學(xué)員對(duì)檔案工作的興趣大大提高，不再認(rèn)為檔案工作枯燥無(wú)味；從考試成績(jī)來看，學(xué)員的成績(jī)較以往有所提高，特別是回答問題時(shí)不光是直書教材上的答案，還能有自己的感悟；從培訓(xùn)效果來看，這樣的教學(xué)模式能有效指導(dǎo)幫助檔案工作人員盡快了解掌握工作技能。

4　應(yīng)用微課程與翻轉(zhuǎn)課堂相結(jié)合的檔案崗位培訓(xùn)教學(xué)模式若干建議

第一，各級(jí)檔案部門特別是基層檔案部門可以自行制作符合各地實(shí)際期刊、針對(duì)性強(qiáng)的教育視頻。微課程將學(xué)習(xí)內(nèi)容細(xì)化，學(xué)習(xí)的時(shí)間短、片段小、媒體多、效率高，具有制作成本低且周期短、投放快等特點(diǎn)，在各級(jí)檔案部門推廣后將進(jìn)一步推動(dòng)檔案教育改革的步伐，促進(jìn)檔案事業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

第二，檔案教育微課程制作應(yīng)注重主題突出、內(nèi)容濃縮、畫面豐富、語(yǔ)言精練。以《5分鐘漫畫學(xué)檔案》微課程視頻為例，時(shí)長(zhǎng)每集為5分鐘左右，最長(zhǎng)不超過10分鐘，同時(shí)使用大量圖片、音樂、動(dòng)畫等素材激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。視頻的資源容量小但畫質(zhì)清晰，易于在移動(dòng)設(shè)備終端流暢播放，因此可以將其下載保存到電腦、手機(jī)上實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。

第三，檔案部門應(yīng)建立適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的教師隊(duì)伍。傳統(tǒng)的檔案崗位培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容較多、教學(xué)任務(wù)繁重，而檔案微課程把教學(xué)內(nèi)容碎片化，每集只需講清一個(gè)問題或知識(shí)點(diǎn)，這就需要教師有扎實(shí)的學(xué)科功底和知識(shí)整合能力，能夠?qū)⒄n程內(nèi)容進(jìn)行梳理、篩選和提煉，制作成數(shù)個(gè)適用于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的微課程視頻課件，配合優(yōu)秀的教學(xué)方案，對(duì)學(xué)員課前、課中、課后的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行掌控和指導(dǎo)。

第四，要建立可靠的學(xué)員約束、激勵(lì)機(jī)制。微課程與翻轉(zhuǎn)課堂相結(jié)合的教學(xué)模式要達(dá)到較好的教學(xué)效果，就要求學(xué)生課前要按照教師要求，高質(zhì)量學(xué)習(xí)教學(xué)視頻和學(xué)習(xí)資料，認(rèn)真地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)；課后要保質(zhì)保量完成自我測(cè)試、階段測(cè)試和課后作業(yè)。要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，就要建立可靠的學(xué)員約束、激勵(lì)機(jī)制，因此各級(jí)檔案部門要出臺(tái)相應(yīng)措施，確保檔案教育培訓(xùn)制度化、規(guī)范化。

第五，完善檔案在線教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。以武漢市檔案局為例，現(xiàn)有的武漢檔案信息網(wǎng)只能支持“微課程”的在線觀看，今后要建立一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，內(nèi)容應(yīng)以“微課程”視頻為主，輔之“微作業(yè)練習(xí)”“微案例”“微素材”等學(xué)習(xí)資源，同時(shí)還應(yīng)該建立完善的在線答疑、在線測(cè)試、在線調(diào)查等學(xué)習(xí)反饋體系。

注釋與參考文獻(xiàn)：

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