熊薇

摘 要：為培養(yǎng)應用型人才，使大學生掌握就業(yè)所需的工作技能，各高校紛紛引入ERP沙盤軟件進行企業(yè)經(jīng)營狀況的模擬實驗教學。首先介紹ERP沙盤模擬實驗課程的內容和特點，其次分析實驗教學中存在的問題，最后提出解決方案。

關鍵詞：ERP沙盤模擬；實驗教學；探討

中圖分類號：G4

文獻標識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2017.03.084

近幾年來，隨著高等教育的大眾化發(fā)展，每年畢業(yè)的大學生人數(shù)不斷增加，如何使培養(yǎng)的大學生畢業(yè)即就業(yè)，能快速適應社會和工作環(huán)境，具備就業(yè)能力是每所大學的管理者和教師們思考的問題。為解決培養(yǎng)應用型人才的瓶頸，各學校紛紛加大了對實驗教學的關注度，不斷探索實驗教學的新模式和新思路。除了大量采用案例教學和積極組織學生參加社會實踐外，各高校也紛紛引入各種模擬企業(yè)的真實經(jīng)營環(huán)境的教學軟件進行實驗教學，ERP沙盤就是其中應用較普遍和受歡迎程度較高的。ERP沙盤分為手工沙盤和電子沙盤，以下就以用友公司的商戰(zhàn)沙盤為例進行說明。

1 ERP沙盤模擬實驗課程的內容和特點

1.1 內容

ERP沙盤模擬制造企業(yè)在一段會計年度內進行的經(jīng)營決策活動（手工沙盤一般為6年，電子沙盤一般為8年）。通常將一個班級的學生分成若干組，每個組就是一家模擬公司，每組由5名左右的學生組成，分別擔任總經(jīng)理，財務主管，生產主管，營銷主管，采購主管等職務完成相應的操作。在相同的初始狀態(tài)下，依據(jù)統(tǒng)一的操作規(guī)則，完成若干年的年度經(jīng)營，完成包括戰(zhàn)略的制定、廣告的投放、長短貸款的借入和歸還、生產線的購買和使用、產品研發(fā)和市場開拓、原材料的采購、設備的維護、訂單的完成、產品的銷售以及財務的核算等業(yè)務流程。

ERP沙盤模擬實驗模擬企業(yè)的真實環(huán)境，讓學生通過不同的角色扮演，體會不同崗位員工的職責范圍和決策過程。讓擔任生產主管的學生在面對需求預測時，學著分析并確定自己所在公司的產品策略，進行產品研發(fā)和生產排產；讓擔任財務主管的學生分析和預測公司的現(xiàn)金流，確定每年的不同季度需進行的長短貸款的數(shù)量；讓擔任營銷主管的學生分析和決策市場開發(fā)策略，并拿出廣告投放的區(qū)域和數(shù)量的方案，這直接關系到本公司是否能成為市場老大，能否優(yōu)先選擇訂單，對公司的經(jīng)營起著重要作用；讓擔任采購主管的學生依據(jù)已經(jīng)研發(fā)的產品和預測的銷售產品類別和產品構成進行原材料的采購，有些原材料因為運輸周期的原因，還需要提前采購；讓擔任總經(jīng)理的學生協(xié)調各主管的決策，將他們彼此之間的聯(lián)系通盤考慮分析，形成最終的公司發(fā)展戰(zhàn)略，在遇到各主管之間的矛盾沖突時，能拍板進行決定。

1.2 特點

知識性。ERP沙盤模擬幾乎涵蓋了企業(yè)管理的戰(zhàn)略管理、會計學、市場營銷學、生產運作管理等方方面面的知識。因此一般都在學生上完以上課程后才能進行本課程的學習。通過本課程的學習，能使學生加深對原有知識的理解和運用。有不少學生反映，以前學會計學時總是無法理解利潤表和資產負債表上項目的填寫順序，通過ERP手工沙盤的資料填寫，終于明白了兩份表里對應項目的意義與填寫順序的原理。

趣味性。ERP沙盤模擬更像是一種游戲，在同一游戲規(guī)則下，學生進行角色扮演。學生通過爭搶市場老大開始進行角逐。將一個個原本含混晦澀的管理學理論變成了生動有趣、直觀緊張的游戲活動。讓學生在玩中學、樂于學。

2 ERP沙盤模擬實驗授課過程中存在的問題

2.1 學生缺乏全局觀念，只注重短期經(jīng)營成果

學生在實驗中，往往只推演1年4個季度的資金流，缺乏全局觀念，不注重整個實驗周期的資金鏈情況，盲目貸款，盲目打廣告，對自己企業(yè)的產能缺乏系統(tǒng)的演算，往往導致才經(jīng)營2-3年就出現(xiàn)資金鏈斷裂，破產的情況。

2.2 學生較難將理論知識轉化為實驗指導

很多學生更加注重模擬經(jīng)營規(guī)則，缺乏將所學過的理論知識進行轉化指導實踐的能力。ERP沙盤模擬實訓課要求學生將ERP的原理、BOM、MRP、特別是甘特圖等重要概念進行運用，制定企業(yè)的長期和短期相結合的戰(zhàn)略目標，每年依據(jù)資金量的情況不斷調整廣告額、生產設備、原材料采購、市場開拓等經(jīng)營策略。缺乏理論的指導，必然會使實踐環(huán)節(jié)和理論教學脫節(jié)，難以完成教學目標。

2.3 教師身兼數(shù)職，難以參與點評指導

在實驗中，教師不僅僅需要引入理論知識，講解經(jīng)營規(guī)則，組織課堂秩序，隨時答疑解惑，還要參與擔任廣告投放、市場開拓與資格認證等管理工作。這些工作具體而繁瑣，往往很耗時，從而導致教師難以保證將點評指導這一重要工作做細做好。而學生在對抗過程中出現(xiàn)的問題，是需要教師對其進行引導、分析和提出解決方案的。這樣才能使學生通過實踐的操作加深對理論知識的理解。

2.4 學生成績的評定不夠合理

因為實驗是分組進行實踐操作，往往最后的評定只能反映團隊總成績，對于團隊內各成員具體承擔的工作的重要程度無法準確界定，因此對學生個人成績的評定無法公正公平，反映不了真實的學生學習成果。同時因為是分組進行操作，就存在部分同學認真投入，部分同學渾水摸魚。因此會出現(xiàn)認真學習的同學分值與團隊分值接近，而不認真學習的同學分值虛高的現(xiàn)象。

3 提升實訓效果的具體舉措

3.1 實踐環(huán)節(jié)準許學生進行兩次模擬操作

如果只準許學生進行一次模擬操作，往往會出現(xiàn)只運行2-3個年度就破產的狀況，學生意識到問題，發(fā)現(xiàn)了問題，而沒有機會解決問題的情況。如果準許學生進行第二次操作，給學生改進的機會，學生會認識更深刻，自覺加強實訓過程的推演，引導學生比較兩次模擬操作的區(qū)別。同時，如果進行兩次模擬操作，可以給學生角色輪換的機會，讓操作順利的學生多一些不同崗位的體驗。

3.2 教師在授課時運用實際案例講解重要的理論知識點

經(jīng)過教學團隊的探討，確定使用淺顯易懂的案例將ERP的主要基礎理論和概念進行表述反映：全職太太接到老公，兒子和女兒三人的電話預定回家聚餐事宜，分別采取不同的措施進行采購，加工生產和滿足需求。在講授案例的同時將ERP的原理、MRP、BOM、庫存管理、物料清單和甘特圖等重要概念結合進行講解，易于學生的理解。學生理解了理論知識點后，在實際對抗過程中會更好的指導實踐操作。

3.3 教師在授課時配備小助手

學校除了正常授課外，一般都成立了ERP協(xié)會等興趣實踐小組。在教師授課時，可以組織協(xié)會里有空余時間的骨干，協(xié)助教師授課。這些骨干可以分擔答疑解惑、協(xié)助教師發(fā)放道具、組織廣告投放、交易登記、擔任市場開拓和認證的管理者角色等任務。這樣可以大大縮短交易進行的時間，使教師有更多的精力放在分析和研究各組經(jīng)營決策上，使教師能有時間對各組的決策優(yōu)勢和劣勢進行點評講解。同時，有了小助手的幫助，可以保證競爭的公平，防止學生在交易規(guī)則上作弊，起到監(jiān)督的作用。

3.4 增加實踐報告在學生成績評定中的分值

學生參與實踐后的收獲大小，可以從實踐報告中進行反映。認真參與了實踐的同學寫出的實踐報告會更生動具體，從實踐報告中不難看出學生是否積極參與實踐。因此，增加實踐報告在學生成績評定中的分值，會倒逼學生認真參與實踐，得出實踐體會。老師在點評的時候規(guī)定學生的實踐報告必須將6-8年的經(jīng)營情況系統(tǒng)分析，在經(jīng)營決策過程中涉及到的知識點有哪些都要一一分析寫明，將各自擔任的角色進行梳理剖析，認識到經(jīng)營過程中的成功與失敗，有哪些措施可以彌補不足。

4 結語

ERP沙盤模擬實驗教學可以將晦澀難懂的管理學原理通過有趣的實踐對抗操作進行展示，利于學生的理解。通過模擬經(jīng)營，學生對不同崗位的職責和所需要的能力也有了進一步的認識。在后續(xù)的學習過程中會指導學生有所側重并關注培養(yǎng)自己所欠缺的能力。這門課程的開設為學生適應社會發(fā)展的需求起到了積極作用。

參考文獻

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