王曉強++郭軍++楊義勇

文章編號：2095-6835（2017）04-0055-01

摘 要：良好的“家文化”有助于班組員工互相鼓勵，互相進步；有助于班組員工互相關愛，互相包容；有助于班組團隊精神的構(gòu)建。良好的“家文化”也是持續(xù)開展各項工作和創(chuàng)新的動力源泉，會引領各項工作朝著蓬勃、健康的方向發(fā)展。最終，良好的“家文化”有助于提升班組的競爭力。

關鍵詞：班組管理；家文化；文化建設；班組制度

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2017.04.055

1 班組管理現(xiàn)狀

近兩年來，石化行業(yè)產(chǎn)能嚴重過剩。盡管如此，產(chǎn)能還在繼續(xù)擴張。當前，石化行業(yè)面臨的環(huán)境是復雜而又嚴峻，我們獨山子石化更是面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。班組管理工作作為企業(yè)的一項基礎工作，是企業(yè)一切工作的立足點，班組管理的好壞對企業(yè)的發(fā)展有著至關重要的作用。但是到目前為止，很多企業(yè)還沒有認識到班組管理的重要意義，即使有些企業(yè)已經(jīng)認識到了班組管理的重要意義，但是出于各種原因，還是未能更多地將關注點放在班組身上，致使班組建設過程中仍存在很多問題而無法得到解決，主要包括以下幾點：①班組在企業(yè)的生產(chǎn)管理過程中只是一味地按照企業(yè)制定好的政策和方針執(zhí)行，思想得不到解放，導致在管理過程中也沒有創(chuàng)新。②班組員工的工作積極性比較低，由于薪酬制度的不科學，或者受制于企業(yè)的福利較低及企業(yè)經(jīng)濟效益的低下等的狀況，員工沒有將工作放在很重要的位置。這就導致了班組競爭力較弱的局面的出現(xiàn)。③班組不安全，班員經(jīng)常出現(xiàn)各種違章，各種事故事件，不能做到班組本質(zhì)上的安全。④班組員工沒有共同的目標。由于班組文化建設薄弱，班組所有員工沒有凝聚力，班組管理就像是一盤散沙，沒有紀律，沒有約束，也沒有方向。

2 我們應當建設什么樣的“家文化”

一個班組，其實就是一個家。一個家，如果沒有愛，對家庭成員來說就僅僅是一個地方或一種稱謂。這樣的家沒有積極向上的活力，也沒有安全感。如果沒有規(guī)矩，這個家就會陷入混亂，無法維持，更談不上進步；如果沒有團結(jié)互助的精神，就會失去創(chuàng)新的動力和源泉。為此，我們應該創(chuàng)建一個和諧、安全、積極向上，充滿溫暖，有安全感、團結(jié)互助的家。當然，在這個家里，我們也應該有屬于自己的規(guī)矩。

3 如何去建設我們的“家文化”

3.1 班組制度與“家文化”的融合

讓班組員工自覺遵守制度，是制度成為文化的關鍵。為此，我們可以從以下幾方面做起：①家規(guī)的制訂要符合每位員工的共同愿景。家規(guī)代表著每個人的切身利益，所以家規(guī)要從實處去制訂，要體現(xiàn)公平，代表公正，做到公開。②要讓每位員工都體驗到操作規(guī)范的重要性，讓每位員工感到敬畏，不去觸碰紅線。③家規(guī)的落實要持之以恒、自始至終，要落實在每個人身上，要落到實處和深處，最終要融入到員工的血液中、大腦中。④班規(guī)的貫徹要有助于員工成長，有益于班組員工自我價值實現(xiàn)和展示。只有這樣，班組制度才能成為習慣，習慣才能形成文化，最終產(chǎn)生實際效果。

3.2 讓和諧融入“家文化”

家之所以為家，就是因為家里充滿溫暖，家里充滿愛。為此，我們需要做好以下3方面的工作：①讓班組員工能找到家的感覺，能夠感受到家的溫馨，并能夠認識到家的重要性。我們要理解和尊重班組的每位員工，要從不同層面去傾聽班員的心聲，幫助班員解決實際困難，讓班員深刻感受到在家的溫暖和關心。②讓班組員工形成一種“家”意識——處處維護家的形象，不做有損家利益的事情，不說有損家形象的話語。班組利用建立微信群、黨員談心活動、民主生活會等多種溝通方式，實現(xiàn)班員之間的包容、理解、友愛。③在這個集體中，我們不能獨斷專行，要充分調(diào)動所有班員自主管理的積極性，群策群力，尤其是黨員同志，更要發(fā)揮先進模范作用，為推動班組建設積極奉獻。

3.3 讓班員充滿信心，打造安全之家

安全，是個永恒的話題，我們在做任何工作的時候，都要講安全。安全其實也是一種責任。任何時候，只有安全保證了，我們才有資格談論其他工作；只有實現(xiàn)安全生產(chǎn)，班組才能繼續(xù)發(fā)展，班組員工才能幸福。

班組通過每月3次安全活動、每日安全分享、每周生產(chǎn)會安全分享、巡檢匯報制度、技術課、事故事件匯編、舉一反三等多條途徑進行培訓和學習，大大提高了班組員工的安全意識，真正實現(xiàn)安全由“要我安全”到“我要安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

此外，班組還開展了員工行為規(guī)范大討論活動，班組所有員工都進行了認真的反思，通過“揭老底”“掏心窩”等方式，發(fā)現(xiàn)自己和身邊存在著許多不安全行為，實現(xiàn)了安全從自我教育到相互教育的管理提升。但是，僅僅對工作行為進行討論和反思是遠遠不夠的。為此，班組通過民主生活會，針對識別出的不自覺違章和不安全行為等確定了持續(xù)改進方向，一旦觸碰班規(guī)就追究責任，同時班組又對班組制度進行了補充完善。

3.4 樹立“活到老，學到老”的意識

班組員工經(jīng)過一定的培訓即可完成裝置上的日常操作，經(jīng)過自身的經(jīng)驗總結(jié)即可完成領導交給的某些難題。但是，如果想要更深層次地認知這些設備及操作并有所創(chuàng)新，同時使班組達到一個更深層次的高度，就必須為每位員工樹立“終身學習”的學習觀。班組要為班員創(chuàng)建團結(jié)協(xié)作、互幫互助、比學趕超、共同進步的學習氛圍。為了創(chuàng)造這樣的氛圍，營造這樣的環(huán)境，班組建設過程中就必須重視員工素質(zhì)建設，讓員工從內(nèi)心能夠感受到學習和知識帶來的價值感，讓員工從內(nèi)心感受到學習的重要性，讓員工從內(nèi)心感受到學習帶來的快樂和對自己工作的認同，最終形成全員學習、終身學習的濃厚氛圍。

總之，班組將車間“高、嚴、細、實、愛”的管理理念全部融入到班組文化建設當中，從而形成了班組獨特的“家文化”。文化是人們內(nèi)心的信念，而班組文化則是一個團隊共享的信念。當一個班組擁有了良好的“家文化”，擁有了堅不可摧的信念之后，我們就可以克服任何困難，勇往直前。

〔編輯：劉曉芳〕