張潔

（中國(guó)聯(lián)通河北省分公司）

【摘要】通信工程在我國(guó)的科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，通信工程施工的質(zhì)量管理更是通信工程項(xiàng)目的重中之重，正因如此，大多數(shù)通信公司狠抓工程質(zhì)量管理，有效保障了通信工程質(zhì)量，極大地滿足了人們?cè)谏a(chǎn)和生活上的需求，但是我們也要清楚地看到，各種影響通信工程建設(shè)因素依然存在，通信工程建設(shè)的過(guò)程中還存在著這樣和那樣的問(wèn)題，如何消除這些因素的影響，促進(jìn)通信工程更好地發(fā)展，是通信公司必須思考的問(wèn)題。筆者在本文中對(duì)當(dāng)前通信工程施工質(zhì)量管理存在問(wèn)題與影響因素進(jìn)行分析，并提出了加強(qiáng)通信工程質(zhì)量管理的對(duì)策和建議。

【關(guān)鍵詞】通信工程 質(zhì)量管理 問(wèn)題 對(duì)策

1、影響通信工程項(xiàng)目的因素

通信工程是一項(xiàng)綜合的系統(tǒng)工程，建設(shè)周期長(zhǎng)。因此對(duì)通信工程的施工前的準(zhǔn)備階段、施工設(shè)計(jì)階段、施工過(guò)程以及竣工驗(yàn)收階段的每一環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)問(wèn)題。只有這樣，才能有效保證通信工程質(zhì)量。然而，在實(shí)際的通信工程管理中，影響通信工程的質(zhì)量管理的因素很多，必須引起通信公司高度重視。具體影響通信工程的因素主要有以下幾種：

1.1人為因素造成的失誤。目前，通信行業(yè)尚未形成統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有統(tǒng)一的質(zhì)量管理理念，于是在通信工程施工管理中，就會(huì)出現(xiàn)有的通信公司沒(méi)有將通信工程質(zhì)量提到戰(zhàn)略的高度去管理，導(dǎo)致管理人員、設(shè)計(jì)人員、施工操作人員對(duì)于通信工程質(zhì)量的重要性認(rèn)識(shí)不夠，缺乏保障項(xiàng)目全過(guò)程的整體管理與責(zé)任劃分，產(chǎn)生文件管理不到位、職責(zé)劃分不清等諸多問(wèn)題。這些人為因素對(duì)于通信工程質(zhì)量管理 有著重要的影響

1.2材料質(zhì)量和設(shè)備因素造成的質(zhì)量問(wèn)題。通信工程有著建設(shè)周期長(zhǎng)，需要的耗材多等特點(diǎn)。，材料質(zhì)量的好與壞直接關(guān)乎通信工程質(zhì)量。通信公司在施工前必須將材料準(zhǔn)備好，確保使用好的工程材料。然而，有的通信公司并沒(méi)有足夠重視材料管理，對(duì)于工程的材料也沒(méi)有進(jìn)行有效核查，因此通信工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題也就在所難避了。

1.3環(huán)境因素對(duì)工程進(jìn)度的影響。通信工程施工受環(huán)境因素影響很大，通信工程的環(huán)境因素也是影響工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。因此，在通信工程施工現(xiàn)場(chǎng)，一定要保持足夠好的工作環(huán)境，比如要保持場(chǎng)地清潔，避免灰塵、電磁等因素對(duì)工程質(zhì)量造成影響等。然而，有的通信公司為了提高施工速度，對(duì)環(huán)境條件熟視無(wú)睹，經(jīng)常在惡劣的環(huán)境條件下進(jìn)行施工作業(yè)，這勢(shì)必會(huì)對(duì)施工質(zhì)量造成影響。

2.通信工程施工質(zhì)量管理的有效對(duì)策

通信工程施工質(zhì)量的好壞，綜合反映了工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。要想保證通信工程質(zhì)量，就要高度重視工程質(zhì)量管理，樹立質(zhì)量第一的觀念，對(duì)通信工程施工前準(zhǔn)備、工程設(shè)計(jì)、施工過(guò)程和竣工驗(yàn)收各個(gè)階段進(jìn)行有效管理，只有這樣，才能有效保證通信工程質(zhì)量。

2.1施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制

影響施工質(zhì)量的因素很多，施工前的準(zhǔn)備工作就是重要的因素之一。施工前的準(zhǔn)備工作做好了，就會(huì)為整個(gè)施工質(zhì)量打下良好基礎(chǔ)。正因如此，施工前的準(zhǔn)備工作不可怠慢。為給工程整體質(zhì)量提供可靠保障，務(wù)必在施工前期做好充分的準(zhǔn)備， 以通信光纜線路工程為例，施工前就要做好若干準(zhǔn)備工作：首先，在施工前要制訂詳盡的工作計(jì)劃，搞好前期的規(guī)劃與勘測(cè)。其次，通信工程施工企業(yè)需要根據(jù)勘測(cè)報(bào)告完成通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝工作。第三，通信運(yùn)營(yíng)商整體把握整個(gè)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度，同時(shí)，通信廠商和施工單位的負(fù)責(zé)人以及通信運(yùn)營(yíng)商要加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，并對(duì)突發(fā)情況進(jìn)行有效處理

2.2設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量管理

通信公司要想保證工程質(zhì)量，就要高度重視工程設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量管理。設(shè)計(jì)階段需要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程師進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)之初首先要搞好項(xiàng)目勘察，因?yàn)榭辈焓窃O(shè)計(jì)的前提和基礎(chǔ)，因此勘察過(guò)程中一定要把問(wèn)題搞清楚，盡量避免二次勘察。勘察結(jié)束后就要繪制圖紙，繪制的圖紙一定要嚴(yán)格按照要求來(lái)，否則會(huì)審時(shí)不易通過(guò)，也會(huì)影響設(shè)計(jì)的質(zhì)量，通信公司一定要在設(shè)計(jì)時(shí)將相關(guān)的質(zhì)量、環(huán)境以及職業(yè)道德要求融入到工程設(shè)計(jì)中，提高設(shè)計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量，建立健全工程設(shè)計(jì)崗位責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程的監(jiān)督與管理。

2.3高度重視施工環(huán)節(jié)，狠抓工程質(zhì)量不放松。施工準(zhǔn)備環(huán)節(jié)和設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)搞好了并不等于完事大吉了，要想確保通信工程不出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，還要在通信工程的施工環(huán)節(jié)多下功夫。首先，要在施工環(huán)節(jié)的每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一道工序都要嚴(yán)格把關(guān)，不允許任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題。在具體的施工過(guò)程中，通信公司就要在工程施工中重視質(zhì)量管理體系，提升項(xiàng)目質(zhì)量管理，嚴(yán)格按照工程質(zhì)量管理要求來(lái)做，經(jīng)常與客戶須溝通，按照客戶的需求調(diào)整營(yíng)銷策略，從而為客戶提供滿意的服務(wù)。其次，要在施工過(guò)程中，樹立“安全第一、質(zhì)量第一”的工作理念，對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育，在保證安全和質(zhì)量的前提下加快工程建設(shè)速度，第三，落實(shí)施工質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行有效控制，做好現(xiàn)場(chǎng)管理，在施工過(guò)程中有序擺放工程材料，采取有效方式減少各類因素對(duì)施工質(zhì)量的干擾。對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行有效控制供可靠保障。

2.4加強(qiáng)對(duì)竣工環(huán)節(jié)的有效控制，確保工程質(zhì)量。全部通信工程完工后，接下來(lái)就要對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行驗(yàn)收。在進(jìn)行該環(huán)節(jié)工作之初，首先要對(duì)工程竣工驗(yàn)收資料進(jìn)行匯總與整理，形成竣工文件，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行初步驗(yàn)收。其次，就要對(duì)工程初步驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題要求建設(shè)單位及監(jiān)理單位在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改。第三，要對(duì)整改的工程項(xiàng)目重新經(jīng)過(guò)驗(yàn)證，合格后交付建設(shè)單位，并辦理關(guān)的簽證手續(xù)。第四，在終驗(yàn)期間， 要全面查驗(yàn)工程質(zhì)量是否符合國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、合同規(guī)定及設(shè)計(jì)文件的要求。驗(yàn)收合格后交給維護(hù)單位。

3.結(jié)語(yǔ)

通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是非常必要的，做好通信工程質(zhì)量管理工作對(duì)于通信企業(yè)的發(fā)展、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都有著超乎尋常的深遠(yuǎn)意義。因此，通信公司一定要在日常工作中，積極發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量中存在的問(wèn)題，并針對(duì)存在的問(wèn)題采取積極有效的措施和對(duì)策，確保優(yōu)質(zhì)的通信工程質(zhì)量。只有這樣，才能不斷滿足人們?cè)谏a(chǎn)和生活上的正常需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身價(jià)值，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地。

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